Добрый вечер Людмила Чупикова и Марина Жукова, уменя такой вопрос при оформлении банковской книжки ни слово неупомяналось о том что деньги с книжки можно снять в любом отделении банка только своего региона,убыв в другой регион я обратился в филиал отделения вашего банка и хотел снять деньги с книжки и мне обьяснили что надо отправить запрос в банк вашего региона и через месяц мы сможем снять ваши деньги,меня это не устроило поскольку завтра я должен оплатить счет за поднаем жилья,я обратился в центральный Сбербанк России г. Сургут там мне просто заявили что мы неснимаем денег с книжек и снова направили обратиться в любой из филиалов в городе,я снова обратился уже в другой филиал,где меня с кассы направили к консультанту чтобы он обьяснил как составляется запрос и просто проконсультировал меня об этом процессе, в результате 30 минут ожидания он так и неподошел к своему рабочему месту.прошу навести порядок и всетаки подсказать мне как снять деньги,на книжке у меня всего 4000руб.билет на автобус до моего региона стоит 2500 в одну сторону,нет смысла ехать за 4000 тратя на это 5000,хотя если вам это удобнее добавьте мне 5000 я съезжу за деньгами в свой регион,шутка.

Здравствуйте! Полагается ли мне компенсация по вкладу моей матери,которая умерла в 1986 г.?Я единственная дочь(1947 г. р.),вклад был в СБ г. Новосибирска,Если да,то каким образом делается это? И второй вопрос-относительно меня.Компенсация проводится,если я 1947 г. р. и вклады у меня были в том же СБ новосибирска,частично я получала уже.?Спасибо.

Помогите разобраться.Нотариусом был получен ответ, на наш запрос в банк,в котором сообщалось,что по вкладам нашей бабушки Таировой Марзии Габделхаковны,1935 г. р. предусмотрена компенсация остатка вкладов в филиале 7723/024 по счетам № 79/ 642 в сумме 19521,38 руб., счет закрыт 24.05.95 г. и № 57/ 642 в сумме 7052,40 руб.,счет закрыт 24.05.95.г. Нотариус выдала каждому из четверых внуков свидетельство о праве на наследство по завещанию на 1/4 долю по этим вкладам. Я Луконина Лилия Кямильевна 1979 г. р., подала заявление на выдачу мне компенсации. Оператор расчитал мне сумму 4400 руб. Хотя по моим подсчетам получается X (19521,38+7052,40)*2*0.9=47832,80. Мне полагается 1/4 доля т. е.,11958,32 руб. Раньше я компенсаций не получала. Права ли оператор насчитав сумму 4400 руб., и что мне делать,если расчет был произведен ею неверно.

Вчера (01.12.2010 г.) моя жена была в банке Траст в г. Выкса, мкр. Юбилейный, д. 1. Хотела завести вклад Траст Капитал с капитализацией %, под 9,85% годовых на 365 дней, пополняемый, чтобы меньше чем, через два месяца принести вклад из другого банка в размере 80 тыс. руб. (который лежит на имя жены, накопления со свадьбы) (Нижегородпромстройбанк под 6,5%). Ждала более часа, хотя до нее к менеджеру по вкладам был только один человек. Жене сказали, что заблокировалась программа по вкладам (перед ней клиентка «успела») и нужно подождать… Ожидание растянулось… На вопрос «Почему так долго?», менеджер по вкладам сказала, что пароль могут и через 4 часа прислать, и вообще там одни придурки сидят. Вообщем вклад так и не открыли (и слава богу). Ну разве можно так говорить о своих же сотрудниках при клиенте? Также они обсуждали другую клиентку, которая хотела сделать займ в Вашем банке. Жена хотела идти сегодня делать вклад, ее очень заинтересовала процентная ставка. Но, слава богу, я ее отговорил, так как считаю, что лучше под 6,5%, но с нормальным обслуживанием и отношению к клиенту. И если так трудно вклад открыть, то что будет, если вдруг деньги срочно понадобятся, или вообще, когда срок вклада кончится. Если в офисе сидит 3 человека, некультурных и не образованных (это я сужу об общение с клиентами — повышенному тону, выражениям, по их работе (вернее бездействии), то несмотря ни на какую % ставку туда идти не стоит — это неуважение к себе, в первую очередь, трата времени (а сколько нужно ждать, чтобы вклад пополнить…), нервы и возможно деньги, судя по условию вклада (пункт в договоре, о том, что банк не несет ответственности за невыполнение своих обязательств при наступлении действий непреодолимой силы (неуказанно каких именно), также есть пункт о сборе, хранении, систематизации, … персональных данных; притом про НЕизменение % ставки там ничего не сказано — я сейчас глянул бланк договора на сайте). Так что вы потеряли клиента и пусть небольшую, но все таки сумму в 80 000 руб. Советую вам заняться образованием менеджеров, научить их вежливо и уважительно относиться к своим же сотрудникам и клиентам.Вообщем, я «выпал» в осадок от расказанного женой. Такого обслуживания нам не надо. Обратите внимание наконец на соторудников, отправьте их на курсы повышения квалификации. Я так не позволяю себя вести с клиентами и в общении с сотрудниками на работе — для меня это дикость. на вопросы по вкладам ей так и не ответили. Только сказали, что «У нас большая линейка вкладов. Наши вклады самые конкурентно способные. К нам переходят из других банков». А на конкретные вопросы про пополнение, срок, и т. п. — подождите минутку и далее без внимания.Всего хорошего. Вячеслав.

Здравствуйте! Можно ли мне с имеющегося у меня счёта «Пополняемый депозит» перевести часть средств на зарплатную карту Сбербанка, по которой я получаю заработную плату? И, если это возможно, то как? Спасибо!

У меня кончается 6 декабря срок Договора с ОТР банком. Какие процентные ставки по разным видам депозитных вкладов?

Моя мама, гражданка РФ, сейчас проживает у меня в Республике Беларусь, т. к. за ней требуется уход. В вашем банке у нее имеются вклады, которые были открыты еще во времена Советского Союза и в разных регионах страны, так как она работала на Крайнем Севере. Подскажите, как возможно закрыть эти вклады и все деньги, которые есть на этих вкладах, перевести на ее имя, но на счет в Республике Беларусь.

Обкладывается ли комиссией перевод денег с карточки на сберкнижку в рамках сбербанка (карта открыта Зеленогрдаским филиалом а сберкнижка Марьино-рощинским),при этом,операционист оформляет снятие денег через банкомат и в распечатке операции комиссию не показывает

Добрый день! Планируется ли введение возможности внесения и снятия металла с ОМС?

Пожалуйста, ответьте: 1. Каков на сеодн курс продаж и покупок 1г золота в ОМС; 2. На каком сайте можно отслеживать ежедневный курс ВТБ на драгметаллы ОМС

В 1980 и 1992 году,в городе Армавир,Краснодарского края, мой дедушка положил на срочный вклад 3000 рублей на имя своей несовершнннолетней внучки.Сберегательные книжки имеются и оформлены на внучку.Дедушка умер,внучка жива.Как и где получить деньги?В каком размере их выплатять?С уважением Костенко А. В.

Подлежит индексации вклад открытый 20.06.1991г в сумме 1500руб.

Добрый день! Ответьте пожалуйста на несколько интересующих меня вопросам по обезличенным металлическим счетам открытым в СБ РФ: 1. В отделении СБ РФ в котором у меня открыты ОМС ежедневно предоставляется информация на стенде о курсе покупке и продажи металлов, но часто указано разное время (часы)осуществления продажи с 00.00 или с 11.10. Разъясните почему указывается разное время и на что это влияет? 2. Возможно ли то, что банк может несколько раз в день менять курсы покупки и продажи по ОМС? 3. Возможно ли пользоваться интернет сервисами для осуществления операций по ОМС?

Я клиент вашего банка. Освобождается большой вклад пенсионный в другом банке с низкими на сегодня процентами вкладов. Намерен вложить в ваш банк.Интересует вклад «Почетный клиент». Как,на каких условиях принимаются вклады на этот депозит? Я могу вложить деньги на этот депозит? Мне 71 год. Работаю главспецом фирмы в г. Ногинске.

Добрый день! Пожалуйста, посоветуйте, каким образом можно получить бумажную копию договора вклада, открытого в интернет банке с помощью ЭЦП? Насколько я понимаю, у вкладчика не остается копии электронного документа с ЭЦП, а копия хранится только на сервере банка. Т. е. по сути у вкладчика на руках есть только пароль доступа к системе и сертификат для создания новых подписей, а договора подписанного им (и предположительно банком) нет ни в электронной ни в бумажной форме. С Уважением, Александр

Здравствуйте!Я предъявил исполнительный лист,выданный мне судом г. Красноярска для перечисления денежных средств в мою пользу со счета должника,находящегося в Сбербанке г. Красноярска.Деньги мне не перевели, исполнительный лист вернули.Мой счет открыт в другом городе.Говорят обращаться в филиал, где открыт мой счет.Правы ли сотрудники Сбербанка г. Красноярска и как мне урегулировать спорный вопрос?

Здравствуйте!На 20.06.1991 г. у меня в Сбербанке имелся вклад.Закрыл его в 1997году.Сберкнижка не сохранилась.Обратился в отделение банка за получением компенсации там говорят меня нет в базе данных.Куда направить запрос о розыске вклада,если я точно знаю что он был и где открывался?Кто формирует базу данных на которую ссылается банк?

В 1991—1993 годах были закрыты счета физического лица в Сбербанке России. Скажите пожалуйста, какой срок хранения лицевых счетов в архиве Сбербанка РФ после их закрытия. Каким документом данный срок регламентируется?

Мы с женой песионеры. Мой пенсионный счёт № 42306…..34 в Калининском отделении Сбербанка России № 2004/0666 на имя Пассарар Георгия Леонтьевича.Жена Пассарар Рамса Шумшуновна- песионный счёт № 43306 …..34.Мы хотели-бы получить сведения о количестве сбережений на наших счетах в настоящее время.

Уважаемый Андрей Беляев. Чем Вы можете объяснить недавний отказ ОТП банком от предоставления услуг по валютным депозитным и срочному вкладам в швейцарских франках. Спасибо.

Забыл спросить) какие документы необходимы для получения компенсации по моему вкладу. Вклад был открыт до 20. 06. 91 года, старая сберкнижка на руках. С уважением,

Спасибо за быстрый ответ.Хочу задать еще один вопрос.Из какого расчета будет совершен перевод денежных средств из Украины в Россию,если там гривны, а у нас рубли,тем более на Украине счет был открыт еще до распада СССР?

положена ли мне компенсация, если вклады были при советской власти?

МОЯ МАМА УКРАИНКА, ВОТ УЖЕ 2 ГОДА ПРОЖИВАЕТ В РОССИИ, ТЕПЕРЬ ГРАЖДАНКА РОССИИ У НЕЕ ОСТАЛИСЬ НА УКРАИНЕ ВКЛАДЫ БАНКА СССР, КАК МОЖНО ИХ ПЕРЕВЕСТИ В РОССИЮ, И МОЖНО ИХ ПОЛУЧИТЬ?ЕЙ ИСПОЛНИЛОСЬ 71 ГОД.

Каков минимальный и максимальный срок рассмотрения обращения, направленного клиентом через сайт Сбербанка? Если сроки не установлены нормативно — тогда какова статистика сроков рассмотрения по минимуму и максимуму срока рассмотрения?

Здравствуйте. 29.01.1992 г. мой дедушка открыл на мое имя срочный вклад на 10 000 рублей в Сбербанке СССР, что следует из печати и самой книжки. Насколько я знаю в это время он уже был акционарным обществом, но из книжки следует обратное. Могу ли я рассчитывать на компенсацию и с чьей стороны? Государства или Банка? Заранее благодарна за ответ.

26.11.1991 мой вклад был зачислен по переводу из Свердловска в Беломорск. в настоящее время я хочу получить компенсацию по вкладу.Мною был сделан запрос в июле на перевод Компенсации по вкладу в ВСП 11—016 Екатеренбург…(1783—016 старая нумерация).Компенсацию я не получила.

Объясните пожайлуста, почему в договоре на вклад «Подари жизнь» прописано, что 0,3% годовых взымается с начисленной суммы на вклад, а на самом деле взыматся 0,3% с суммы вклада? С уважением к Вам Людмила Чупикова пенсионер.

ЗДРАВСТВУЙТЕ,МОЖНО ЛИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ УЗНАВАТЬ ПОСТУПЛЕНИЕ ДЕНЕГ НА СБЕРКНИЖКУ?СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ.

Здравствуйте, Мне нужно получить налоговый вычет на счет в Сбербанке. В отделении мне сказали, что при обналичивании денег с меня возьмут 1% комиссии. Но в Faq на сайте сбербанка есть сносочка «С 01 января 2007 года при исполнении банками поручений по возврату налогоплательщикам, налоговым агентам и плательщикам сборов сумм излишне уплаченных (взысканных) налогов плата за обслуживание по указанным операциям не взимается.» http://sbrf.ru/saintpetersburg/ru/faq/#_Toc224461078 Так где правда?

Я и мой брат родились и проживали в городе Волгограде(Сталинград).Перед смертью наш отец сказал,что на наши имена в конце пятидесятых годов открыл нам счета в Сбербанке,Можно ли узнать существуют ли эти счета?Я-Иванченко Валерий Викторович,родился 01 января 1950 г. Мой брат-Иванченко Сергей Викторович,родился 20 января 1954 г.

Какой существует влад в рублях на три месяца или пол года в Сбербанке. Я пенсионерка.

В центральном отделении банка попросил кассира открыть мне счёт или вклад на который мне поступят деньги (300000 наличными и 300000 безналичный перевод), который я в течении недели после этого закрою и сниму всю сумму, уточнив при этом что бы не платить при этом ни каких комиссий. Девушка начала оформлять сберкнижку с вкладом «универсальный», в процессе этого я у неё уточняю ещё раз — точно не буден ни каких штрафов, процентов и пеней за досрочное закрытие счёта и снятие наличных — она мне ещё раз ответила что ничего дополнительно сниматься не будет. Дома скачал и прочитал Условия размещения вкладов (с 06.09.2010) где в п.3.5. При выдаче наличными деньгами денежных средств, поступивших безналичным путем, БАНК взимает плату согласно Тарифам путем ее удержания из суммы, подлежащей выплате. прямо указано о взимании платы. Вопросы: Где правда? В разъяснении кассира или в тарифах. Где найти эти самые тарифы и нет ли в них ещё каких нибудь скрытых плат? Посоветуйте какой открыть счёт или вклад вместо этого, условия и для чего он я описал вначале, просто плательщик является вкладчиком вашего банка и о других банках слышать не хочет.

13 марта 1993г открыла вклад на детей до исполнения им 18 лет дочь 1983 г. р. и свн 1986 г. р. Положила по 10 тысяч рублей. Будет ли какая то компенсация? Мне в сбербанке г. Славгорода ответили, что эти счета ликвидированы… Спасибо.

на какой вклад найболее выгодно вложить доллары?

Добрый день.Я являюсь вашим клиентом,вклад был открыт в отделении на Остоженке.Срок моего депозита заканчивается 06-12-2010.За две недели до окончания,я узнал,что открылся ноный офис в Перово,рядом с домом.Я зашел туда и поинтересовался,могу ли я закрыть вклад здесь,мне ответили,что я могу это сделать.Я пришел в банк (отд.Перово) 06-12-2010 в 13—00 и попросил закрыть вклад.Меня пригласили к оператору,после 15 мин.пригласили к другому,потом пригласили менеджера,в общем только в 14—00 мне сказали,что это невозможно и мне придется ехать на Остоженку.Моему возущению не было предела.Я хотел бы узнать,почему такие не профессиональные работники работают в солидном банке?Какое они понесут наказание?Должен ли я получить какую-то компенсацию,за то что я не смог вовремя забрать деньги,по вине ваших работников? С Уважением, Александр

26.11.1991 мой вклад был зачислен по переводу из Свердловска в Беломорск. в настоящее время я хочу получить компенсацию по вкладу.Мною был сделан запрос в июле на перевод Компенсации по вкладу в ВСП 11—016 Екатеренбург…(1783—016 старая нумерация).Компенсацию я не получила. Халиманчик Светлана Робертовна (Беломорск Карелия) · 05.12.2010 21:58 Ответ: Уважаемая Светлана Робертовна! Спасибо за обращение. В настоящее время компенсация выплачивается по тем вкладам, которые были открыты до 20.06.1991 г., действовали на указанную дату, а также не были закрыты до конца 1991 г. Светлана Робертовна, Ваш вклад в Беломорске был открыт 26.11.1991 г., а соответственно позже 20.06.1991 г., поэтому данный вклад не подлежит компенсации. В том случае, если Ваш вклад в Екатеринбурге был закрыт до 30.12.1991 г., то по нему также компенсация не причитается. Вы можете получить денежные средства, находящиеся во вкладе, а также проценты, причитающиеся за весь срок хранения, обратившись в подразделение Банка по месту ведения счета. Однако, следует обратить Ваше внимание, что денежные средства, находящиеся во вкладе, были пересчитаны исходя из масштаба цен 1000:1 по состоянию на 01 января 1998 года. Марина Жуков Хочу уточнить свой запрос. Денежные средства были переведены безналичным порядком из Свердловска в Беломорск. Счет на который поступили деньги в настоящий момент действующий. Считаю,что вкдад в системе сбербанка свой срок хранения не прерывал и компенсация должна быть выплачна…

Здравствуйте! Мой отец умер в 1997 году, у него были вклады в нескольких отделениях сбербанка, в разных районах. Могу ли я получить причитающуюся мне по наследству компенсацию по этим вкладам на один счет в ближайшем отделении сбербанка. Все необходимые документы имеются. Можно ли получить эти выплаты в день обращения, если нет, то сколько это займет времени. С уважением Нина.

На какой счет я могу положить деньги, чтобы и проценты были бы максимально большими и снять деньги я бы могла в нужное мне время, не подгадывая к концу депозита?

Здравствуйте, Уже 3 года храню в Вашем банке деньги, «вклад Доходный +» сейчас вышел на пенсию и хочу сменить на вклад «Пенсионный». Вопрос сохранятся ли бонусные проценты по пролонгации вклада если я оставлю всю сумму вклада без изменений.

здраствуйте моей маме пенсию перечесляют на сберкнижку она умерла как можно снять осташееся деньги

Какой из вкладов наиболее привлекателен для физ. лиц с вкладом от 500 тр?

Добрый день.Мне нужен новый адрес Ленинградкого ОСБ РСФСР Филиал № 5282/01429 г. Москва,в котором я могла бы получить компенсацию за вклады 1992 г. Спасибо

Мариночка, Вы прелесть.Может еще и не замужем?Хотелось бы пристроить свои скромные средства,под Вашим чутким руководством в надежном банке,под хороший процент.С меня шампанское.На всякий случай:ВВС-пилот,рост-185,глаза карие,не женат,родом с Украины.Спасибо

Здравствуйте. Сейчас процентные ставки по вкладам меняются очень быстро. Где можно ознакомится с процентными ставками пролонгированных вкладов на даты — 6 июня 2010 г. и 25 июня 2010 г.? Спасибо.

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ОТКРЫЛИ ДЕПОЗИТ ЗО.07.2010.(ПОДАРИ ЖИЗНЬ)НА СЧЁТ НЕ ПОСТУПИЛИ ПРОЦЕНТНЫЕ ВЫПЛАТЫ.СКАЗАЛИ СБОЙ ПРОГРАММЫ,ЖДИТЕ СЛЕДУЮЩЕЙ ВЫПЛАТЫ В СЛЕДУЮЩЕМ КВАРТАЛЕ!ИЛИ ПИШИТЕ ОБРАЩЕНИЕ ,ЕГО РАССМОТРЯТ И МОЖЕТ НАЧИСЛЯТ!!!ЭТО ,ЧТО ,РАБОТА СЕРЬЁЗНОГО БАНКА?ДУМАЛИ ЧТО ХОТЬ ТУТ ПОДВОХО НЕ БУДЕТ,НО НЕТ ,ОШИБЛИСЬ!!!ВОПРОС:ЧТО БЫ ПРИШЛИ ПРОЦЕНТЫ ЗАКОННЫЕ ,ПОЧЕМУ ДОЛЖНЫ ОПЯТЬ ИДТИ В БАНК(ПИСАТЬ НЕЛЕПОЕ ОБРАЩЕНИЕ),СТОЯТЬ ВОЧЕРИДИ,ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ СВОЁ ПО ЗАКОНУ??

Здравствуйте. 20 июня 1991 г. был ещё СССР. Мы жили в Казахстане. Были открыты счетв в Сбербанке. Имеем ли мы право на компенсацию? Если да, то как проверить были ли какие то средства на эту дату, Мы в Россию переехали в июне 1992года, но счета в Казахстане не закрыли.

Елена, доброго дня! Вы уже неоднократно отвечали на этом сайте, что введенные БФП комиссии за пополнение вкладов «Курс ЦБ+» с конвертацией по курсу ЦБ и досрочному расторжению этих вкладов относятся к банковским счетам. Согласно ГК РФ, Статья 851. Оплата расходов банка на совершение операций по счету 1. В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. При открытии вкладов в БПФ открывались счета, но при этом договор банковского счета ни разу не оформлялся (мой личный опыт в 2010 г.). Поясните, пожалуйста, в связи с этим: — почему при открытии вкладов в БПФ не оформлялся договор банковского счета? — на каком основании сейчас взимаются упомянутые выше комиссии за совершение операций по счетам? Спасибо.

Уважаемая Марина! Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить могут ли быть зачисленны на мой единый счет суммы компенсаций со счетов находящиеся в филиалах сбербанков разных районов Санкт-Петербурга. Летом мне было в этом отказано, даже в пределах Центрального района, т. к не было автоматизированного входа в единую базу данных. Мой вопрос и ответ на него прилагаю. Здравствуйте! Мой отец умер в 1997 году, у него были вклады в нескольких отделениях сбербанка, в разных районах. Могу ли я получить причитающуюся мне по наследству компенсацию по этим вкладам на один счет в ближайшем отделении сбербанка. Все необходимые документы имеются. Можно ли получить эти выплаты в день обращения, если нет, то сколько это займет времени. С уважением Нина. Нина (Санкт-Петербург) • 06.12.2010 23:18 Ответ: Уважаемая Нина! Спасибо за обращение. Да, Вы можете получить компенсации по вкладам, в случае если у Вашего отца были открыты вклады до 20 июня 1991 года. Для получения компенсационных выплат Вы можете обратиться в любое подразделение Банка, предоставив следующие документы: — документ, удостоверяющий личность; — свидетельства о смерти вкладчика; — сберегательную книжку (если вклад действующий); — документ, подтверждающий наследственное право. На данный момент компенсация выплачивается Наследникам — гражданам Российской Федерации: — по 1945 год рождения включительно — в 3-кратном размере остатка вкладов по состоянию на 20.06.1991 год; — 1946—1991 годов рождения — в 2-кратном размере остатка вкладов по состоянию на 20.06.1991 год. Нина, обращаем Ваше внимание на то, что рассмотрение Заявления на получение компенсации осуществляется до истечения 30 календарных дней со дня подачи Заявления. Также в Заявлении Вы можете указать единый счет, на который будет зачислена сумма компенсации. Марина Жукова

Добрый день. Я проживаю на Украине. У меня сберкнижки моего деда (1919—1996),открытые в 1983 и 1986 годах,завещанные на меня. Куда я могу обратиться, чтобы послать запрос в Уваровский дополнительный офис Тамбовского ОСБ Центрально-Черноземного банка по поводу наследования. Мне также нужно знать,есть ли возможность сделать это в Украине,куда обратиться,чтобы узнать, какие документы нужны при этом оформлении. Если это невозможно сделать на месте проживания, то где и как это можно сделать. Вклад не копеечный,стоит повозиться.

Здравствуйте! Не первый год являюсь вкладчиком Инвестбанка. Недавно хотел сделать доверенность на распоряжение вклада и столкнулся с тем, что оформить доверенность без присутствия доверенного лица невозможно. Все переговоры с сотрудниками отделения банка о том, что я как доверитель подпишу все документы сейчас (копию паспорта доверенного лица я предоставил), а само доверенное лицо придет позднее (ну вот в другом городе человек находится) с паспортом и все подпишет не нашли понимания. У нотариуса и то присутствие доверенного лица не требуется. Мне правильно отказали в оформлении доверенности на распоряжение вкладом без присутствия доверенного лица или сотрудники отделения неправы?

Какие карты выпускаются бесплатно при открытии вклада?

Здравствуйте! Недавно я нашел свою старую сберкнижку, которую я давно искал. Последняя операция в ней была датирована 06.08.90. Из штампа и печати видно, что это «Сбербанк ССР. Филиал Фрунзенского отд. г. Москвы 7982/0134. ул… (не разобрать) дом … (не разобрать).» Счет N (опускаю здесь). «Срочный вклад. Вклад завещан». Мои вопросы: (1) как сегодня называется и где точно находится эта сберкасса (ее телефон, email)? (2) Можно ли получить этот вклад в какой-то другой сберкассе Москвы или в СПб? (3)Не могли бы вы на любой сумме примерно показать изменения, которые с ней могли произойти за все это время? Спасибо, Михаил.

Здравствуйте! Недавно я нашел свою старую сберкнижку, которую я давно искал. Последняя операция в ней была датирована 17.06.91. Из штампа видно, что это «Гострудсберкасса 5282/01429 № 1 разряда Ленинградского … (не разобрать) г. Москвы. а/п Шереметьево… (не разобрать)», а из печати — «Сберегательный банк СССР. Филиал Ленинградского отд. г. Москвы». Счет N …(опускаю здесь). Отметка о типе вклада отсутствует, — по-видимому, текущий. Мои вопросы: (1) как сегодня называется и где точно находится эта сберкасса (ее телефон, email)? (2) Можно ли получить этот вклад в какой-то другой сберкассе Москвы или в СПб? (3)Не могли бы вы на любой сумме примерно показать изменения, которые с ней могли произойти за все это время? Спасибо, Михаил.

9 февраля 1991 года я сделал денежный вклад на имя своего малолетнего сына в размере 1000 рублей в филиале № 1576/096 отделения сберегательного банка СССР в городе Рыбинске Ярославской обл. на срок до достижения им совершеннолетия. Такой вид вклада мне был предложен отделением банка как наиболее выгодный. С момента оформления вклада ни я, ни сын до настоящего времени им не пользовались. В 1998 году вклад переоценен в 29 рублей 73 копейки. Вручать сберегательную книжку в день его совершеннолетия с такой сумой мне было неудобно. Поэтому сберегательная книжка лежит у меня до сих пор. Мне уже 75 лет. В 1990 году 1000 рублей была приличная сумма. Хотелось бы узнать: 1. сохранился ли вклад за 20 лет? 2. если сохранился, то в какой сумме? (Желательно получить результаты переоценки по годам). 3. кто может получать вклад? (я или сын)? С уважением. Белышев Сергей Андреевич.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста — как получить и где вклад на мою дочку срочный до 18 лет, сделан в Сберегательном банке РСФСР, филиал Ленинского отделения г. Пензы № 94/06 (на 300 рублей 17.02.1992). Вклад делала свекровь, спросить не у кого, она умерла когда дочери не было и 3 лет.

доброе утро несколько изменилась ситуация забрал всю сумму из сбербанка положил на депозит втб24 восхищён культурой обслуживания спасибо предложение для рассмотрения имею льготы инвалида войны юридически точно приравнен но льготы все апредложение следующее и думается что втб24 будет первым в рф то есть для политики ветераны и инвалиды войны имеют какие-то преимущества в депозитах перед пенсионерами конечно в рф не обойтись без умников в кавычках но ваши специалисты могут разработать условия плюс в рекламе кроме игоря крутого ветеран возможно женщина возможно рядовой уже детали привет здоровья

Подскажите пожалуста. Лет 10 назад, может и больше моя бабушка сделала вклад на мое имя. этот вклад я должна была получить по достижению 18 лет. Сейчас моя бабушка умерла, книжку мне не передала. Я хочу узнать как мне узнать текущую сумму на счете и положена ли по нему компенсация? Если да то какая?

Добрый день! После смерти моей жены остались две сберегательные книжки от 1984 г.,завещенные ей матерью. Она умерла в 1996 г. в возрасте 79 лет. Компенсацию никто из них не получал. Могу ли я получить компенсацию и что мне надо сделать. Спасибо.

Здравствуйте. Мама умерла 6 мес. назад, у неё был вклад в Сбербанке. Какие документы необходимы на получение денег. Прямых наследников двое, дочь и сын.

Добрый день! Скажите пожалуйста какой из предлагаемых Сбербанком России вкладов наиболее выгодный, или, может быть, лучше хранить деньги в монетах Сбербанка и золотых слитках??? Я располагаю суммой в районе 100000 рублей и хотела бы вложить ее на 1 год. Большое спасибо заранее!!!

Мною открыт депозитный рублёвый вклад на 6 месяцев.При окончании срока вклада сумма с процентами будет помещена на карту или можно будет получить в кассе? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Наталья. Очень жаль, что до вашего филиала в Казани не возможно дозвониться. Звоню второй день и ни разу никто не взял трубку телефона. А возможность ехать только для консультации, конечно, нет. Я бы хотела сделать срочный вклад на месяц или чуть больше. Хотела, чтоб оператор предложил мне наиболее выгодный вклад, и помог просчитать доход. Возможно, это сделаете вы. Сумма вклада 1550.

Как и какие документы нужно мне предоставить в банк что бы получить дубликат по утерянной сберкнижке и доступ к счету.Сберкнижка оформлена на мою престарелую маму.ИЗ документов имеется генеральная доверенность,паспорта и справка об инвалидности.

Добрый вечер! Я хотела бы узнать положена ли мне компенсация по вкладам населения. Вклад открыт в 1990 г. в Казахстане в Сбербанке СССР. Вклад не закрывался, выплаты не производились.С 1995 г. я проживаю на территории России, являюсь гражданином РФ.

Добрый день. 06.12.2010 в г. Самара мною было оформлено заявление на открытие вклада «ТРАСТ-Мобильный». Мне было объяснено, что договора сразу не будет, так как он оформляется через г. Москва. И как его получат, мне позвонят. 09.12.10 мне сообщили, что договор оформлен и я могу подъезжать. Приехав в офис, мне сказали, что оказывается,как такового договора не будет, а мое заявление на открытие вклада, подписанное каким-то Экспертом ОД Филиала в г. Москва (без печати банка) и является договором. При этом в Заявлении присутствуют ссылки на некий договр и пункты этого договора. На мои возмущения по-поводу отсутствия договора вклада, операционист всё же составила договор срочного вклада «Траст-Мобильный» на основе типового договора вклада банка. В дальнейшем разбираясь в ситуации, я выяснила, что двусторонний договор не составляется, а существует договор оферты с правилами по окрытию и ведению вклада. Прошу разъяснить, какие документы мне должны были выдать на руки, и кем они должны быть заверены,с какими документами меня должны были ознакомить. И что за договор, который указывается в заявлении и почему мне его не предоставили для ознакомления. И на каком основании мне отказались сделать копию доверенности на операциониста банка, подписывающего документы.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста в какой форме должна быть оформлена доверенность на получение денег по сберкнижки другого человека и должна ли она быть нотариально заверена. Спасибо.

Доброго дня. Подскажите пожалуйста, имею 2 вклада по параметрам,предполагающих бесплатный выпуск карт МастерКард Голд. К каждому ли вкладу подразумевается выпуск карты или выдается одна при наличии нескольких подобных вкладов? Спасибо.

у меня умерла бабушка у нее была сберкнижка она закрыла ее в 1996 году. я хочу получить конпенсацию до 1991 года. для того что бы идти к нотариусу я могу узнать какая сумма прилагается к выплате чтобы зря не ходить? вклад был на дружкову розу федоровну 1928 года рождения. не могли бы вы мне сказать какая сумма мне прилагается?

В Киевском отделении сбербанка сделала долгосрочное поручение на перечисление денег на оплату квартиры.Узнала что перечиление прекратилось, т. к. истек трехгодичный срок поручения У меня возник долг по оплате квартиры.В настоящий момент я нахожусь в Краснодарском крае и специально поехать в Москву, чтобы написать новое поручение не имею возможности.Как быть в этой ситуации?

Уважаемая Марина! Извините, но обращаюсь к Вам в третий раз. Вы сообщили мне, чтобы получить компенсацию по вкладам моего отца я должна обратиться цитирую Вас «в подразделениях Банка, в которых были открыты счета вкладов Вашего отца, Вам необходимо будет оформить отдельные Заявления, где Вы сможете указать единый счет для зачисления сумм компенсационных выплат». Управление поддержки клиентов dontreply@ok.sberbank.ru, которому я послала электронное письмо отвечает на обращение № 000913-2010-015880 мне цитирую «Для получения причитающейся суммы компенсации по вкладам, необходимообращаться в структурное подразделение, в котором были открыты вклады или в ближайшее структурное подразделение Сберегательного банка, расположенное по месту Вашего проживания, для оформления заявления на перевод суммы компенсации.» Все-таки куда мне обращаться? Ездить в каждое подразделение и стоять в многочасовой очереди или можно в ближайшее, как советует управление поддержки? Марина и еще один вопрос. Что будет с компенсацией на ранее закрытые вклады умерших, о которых наследники не знают? Предполагает ли сбербанк разыскивать наследников? Или что посоветуете делать наследникам, если они предполагают, что были вклады были, но не знают где? Пересылаю первое письмо Здравствуйте! Мой отец умер в 1997 году, у него были вклады в нескольких отделениях сбербанка, в разных районах. Могу ли я получить причитающуюся мне по наследству компенсацию по этим вкладам на один счет в ближайшем отделении сбербанка. Все необходимые документы имеются. Можно ли получить эти выплаты в день обращения, если нет, то сколько это займет времени. Второе письмо Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить могут ли быть зачисленны на мой единый счет суммы компенсаций со счетов находящиеся в филиалах сбербанков разных районов Санкт-Петербурга. Летом мне было в этом отказано, даже в пределах Центрального района, т. к не было автоматизированного входа в единую базу данных. С уважение Нина

Моя мать стала обладателем наследства (вклада в Сбербанке России) после смерти своей родной сестры,проживавшей в России Приморский край г. Спасск-Дальний. В марте 2011 года она вступает в наследство, но по состоянию своего здоровья она не может поехать в вышеуказанный город, так как проживает вместе со мной в Беларусии.Вопрос- есть ли какие варианты и что для этого нужно, что бы вклад перевели по месту её проживания? С уважением Юрий

Я бывший военнослужащий. Служил во времена Советского Союза.В 1992 году нашу часть вывели из Германии в Беларусию, где и посей день я со своей семьёй проживаю.Гражданство приняли Беларусии, но у моего сына и жены остались вклады которые открывались в конце 80-х годов. Вопрос- подлежат ли эти вклады компенсации, если да,то каким образом их можно получить? С уважением Юрий.

В 2001 году моя мама получила компенсацию по вкладу в размере 2—2,5 тыс. руб., хотя вклад был довольно серьёзный. Вкладную книжку в банке забрали, сказав, что это вся компенсация.Мама 1934 года рождения и вклад был до 1991 года.Можно ли восстановить и получить компенсацию по этому вкладу? С уважением Юрий.

Какую сумму мне причитается выплатить, если остаток во вкладной книжке на сегодняшний день записан 107 тысяч рублей? Книжка начата в 1987 году.Я имею Белоруское гражданство и хочу получить остаток с вклада.

Почему процентная ставка по вкладам Сбербанка такая маленькая, в тоже время проценты по кредитам не снижены? Спасибо.

Какие сроки предусмотрены для выплаты компенсаций по вкладам? Какими документами эти сроки оговариваются? Какие меры принимает банк, если эти сроки нарушены? И правильно ли я понимаю, что банку или его отдельным представителям выгодно затягивать выплату компенсаций.

Уважаемая Марина! Спасибо за Ваш ответ. Но непонятно, как можно предъявить документ о праве на наследство, если не известно в чем это наследство состоит. Ведь я задавала вопрос о вкладах, о которых наследники не знают. У меня на руках есть свидетельство о смерти отца и свидетельство о праве на наследство, на те вклады, на которые на момент его смерти были открыты счета. И второй вопрос сколько будет стоить операция по розыску вкладов по городу Санкт-Петербургу? Укажите, пожалуйста, номер моего вопроса, чтобы не пересылать Вам предыдущий ответ и вопрос. С уважением Нина Прилагаю Ваш предыдущий ответ. Для получения информации о счетах умерших Вкладчиков Вам необходимо будет обратиться в структурное подразделение Сбербанка России для написания Заявления на розыск вкладов. Данный запрос осуществляется с обязательным предъявлением паспорта и документа, подтверждающего право на наследство.

Уважаемая Людмила! Спасибо за ответ. С момента моего обращения в Банк прошло 2 месяца, за это время я обошла, все подразделения Сбербанка России по городу Сочи и Адлеру! И вот, наконец, УДАЧА!!! У меня взяли доверенность, пришел положительный ответ, но теперь возникла следующая проблема. Оказывается нужна ещё одна доверенность на мамин счет, который открыт здесь в Сочи, потому что деньги можно перевести из одного города в другой только на её счет (на её имя)! У меня сложилось такое мнение, что структура Сбербанка в каждом городе работает по разным инструкциям! Я просто в отчаянии, ну что же мне делать? Неужели ехать в г. Маркс Саратовской области и оформлять все там о месту открытия счета? Может быть, я не правильно поняла Ваш ответ? Пожалуйста, разъясните!!! Вопрос: Я живу в г. Сочи, а счет, на который мне оформлена доверенность находится в г. Марксе Саратовской области. Имею ли я право получать денежные средства по этому вкладу в структурном подразделении г. Сочи (Доверенность оформлена на три года в г. Бонн ФРГ) Ответ: Вы можете обратиться в любое подразделение Банка и оформить Заявление на перевод денежных средств со счета вклада в городе Маркс, доверенным лицом по которому Вы являетесь. Вам потребуются паспорт, сберегательная книжка и доверенность, где указаны соответствующие полномочия. Обращаем Ваше внимание, что перевод осуществляется в течение 3—5 рабочих дней. За данную операцию взимается комиссия — 1,5% от суммы, минимум 30 рублей, максимум 1000 рублей.

Хотелось бы узнать, в ВТБ24 будут в 2011 году вклады в японской и китайской валютах?

Уважаемая госпожа Наталья Смирнова! Первое. Может ли клиент Вашего банка, имеющий вклад в Курском офисе, получить деньги в Липецком офисе? Что для этого надо? Второе. Если нет, то может ли клиент, имеющий вклад, внесенный в Курском офисе, находясь в Липецке, дать поручение через липецкого операциониста о переводе этого вклада на текущий счет того же клиента в Телебанке? Сколько будет стоить эта операция? Третье. Почему до сих пор клиенты региональных офисов, в отличие от клиентов Московского региона, лишены возможности управлять своими счетами в АБС в Телебанке? Стоимость услуги одинаковая для всех регионов, а содержание услуги разное. Надо это поправлять. И срочно, не дожидаясь судебных исков.

У меня открыт депозит в вашем банке. Могу ли я переуступить свои права по договору цессии другому физическому лицу.

когда начнется выплата компенсации для лиц 1946 г. рождения. СПАСМБО!!!

Здравствуйте! На 20.06.1991 г. наша семья проживала в Казахстане, у нас были открыты счета в Сбербанке СССР филиал № 2197/07.г.Талгар Алма-Атинская обл.Сейчас мы живём России. Счета в Казахстане не закрыты, сберкнижки на руках. Мы обратились в Сбербанк РФ в Казахстане, нам ответили, что выплатами занимается Сбербанк в РФ. Если мы имеем право на компенсацию, куда нам обратиться?

Спасибо за ответ. Но я его не поняла. Казахстан мне отвечает, что я должна обращаться в Сбербанк РФ, а Сбербанк РФ отвечает, что я должна обращаться по месту ведения счёта, это что же в Казахстан? Получается замкнутый круг? Или я не правильно поняля. Куда конкретно я должна обратиться?

Добрый день! А вы не на все вопросы отвечаете???? На мой вопрос до сих пор нет ответа!!!!! И это горячая линия?!!!!!

[/I][/B] Я наследник умершей двоюродной сестры.Мне 74 года. Могу ли я получить компенсации по её закрытым вкладам в Сбербанке.

моим маме и тете больше 72 лет,им поступила инфомация от подруги,что в сбербанке открывают так называемый похоронный вклад с ошеломляющим процентом, ну например если у тебя на счету 50000 рублей,то после смерти получите свои 50000 + еще 100000 это что новая афера?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, можно ли снять деньги положенные под проценты в сбербанке?

Здравствуйте. Открыт срочный вклад «ВТБ24 — Растущий доход» в г. Волгограде. Вопрос: Возможно ли пополнение счёта из г. Москва без взимания комиссии? Как я понял из документа возможно при условии, что «На счет клиента, открытый на свое имя (кроме переводов на счета, открытые на свое имя в качестве индивидуального предпринимателя)в пределах дополнительных офисов Московского региона/ в пределах одного филиала» — «Без взимания вознаграждения». Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации.

В 1983 г. я открыла вклад в сбербанке, в 1992 г. я его закрыла. Положена ли мне коменсация в двойном размере, я 1956 г. рождения.

Здравствуйте! Укажите пожалуйста ближайший месяц в 2011 году,когда начнется выдача компенсации по вкладам 1991 для лиц моложе 1945 года рождения? Я уже получал 2 компенсации по этим вкладам ранее в предыдущие годы.Где на сайте Сбербанка можно отслеживать объявление по этой акции.Сотрудники сбербанка по месту жительства не могут ответить мне данный вопрос. C ув. Владимир,Воронеж

Я извиняюсь, конечно, но вы, или ваши коллеги не хотели бы прокомментировать вот этот пост: http://www.banki.ru/services/response…ID=2503183

У меня открыты два депозита в Вашем банке. Могу ли я уступить права требования по одному из них физическрму лицу? Не оформить доверенность, а именно уступить права, чтобы вкладчиком считался не я, а другое физическое лицо. Мне это необходимо не превышения величины страхового возмещения.

Добрый день! Сегодня я снял деньги с сберегательной книжки,вид вклада:пополнение депозит на 6 месяцев, так как 6 месяцев не прошло, я взял деньги свои без процентов. После чего сберегательную книжку и счет закрыли. Вопрос: Могу ли я завести новую сберегательную книжку?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста как можно рассчитать внесенную в сберкнижку сумму на данный момент, если вложения были сделаны в 1984 г. И можно ли это сделать самостоятельно? И еще один вопрос, если владелец сберкнижки умер, и наследник остался один, какие нужны для получения средств документы. За раннее благодарю за ответ Елена.

Добрый день! Муж оформляет наследство тети, которая проживала в США, но являлась гражданкой России. В Сбербанке у нее были открыты счета, на которых имеются денежные средства. Нотариус направила в Сбербанк запрос для получения информации о количестве имеющихся на счетах денежных средствах. Однако, в банке попросили предоставить справку, подтверждающую, что умершая была гражданкой РФ. Правомерны ли требования банка, пожалуйста со ссылками на законодательство?

Добрый день. Хочу открыть депозитный счет в Сбербанке.Но дошли до меня слухи,что с 2011 года процентная ставка будет снижена на всем видам вкладов.Правда ли это? Спасибо.

На какие срочные вклады распостраняется повышение% к Новому Году и в каких пределах?

Вклады с15.12.2010по23.02.2011 более 366дн., ежемесячная капитализация и пополнение счета. Спасибо.