Добрый день.У меня 3 вопроса:1. Почему в sms паролях, нет наименования платежа или хотя бы суммы? Специальные возможности для мошенников?2. При возврате средств не приходит смс о пополнении, что не очень удобно. Планируется ли данное нововведение?3. Будет ли обновлен банкомат в г. Перми в самом крупном ТЦ Семья на Революции, 13 на пополнение денежных средств?Спасибо.

ЗдраствуитеУ меня в марте заканчиваеться кредитная карта mc platinum аэрофлот посл 4 цифры 9408При обращение в колл цент мне сказали что моя карта автоматически не перевыпуститься, нужно идти в офис. 02 февраля я заехал в офис банка, где мне оператор сказала что карты все перевыпускаються автоматически. Если это делать вручную то нужно указывать причину замены и блокировать сразу картуСегодня я опять обратился в колл центр где мне так же сказали что карта автоматически выпущена не будет. В итоге кому верить?Почему нельзя выпустить карту автоматически? Складываеться ощущения что банку не нужны платежеспособные клиенты

здраствуйте, у меня карта вашего банка мастер карт три дня назад мне на карту внесли наличные деньги долары через банкомат вашего банка сейчас я нахожусь в хургаде я не могу снять деньги ни в одном местном банкомате в чем проблема пожалуйста быстрее помогите мне решить эту проблему если надо кодовое слово (савина) я без денег и у меня криттическая ситуация

здравствуйте у мамы она с винницы в Днепропетровске зажевал банкомат карточку что делать и можно ли снять деньги без карты и как это сделать?спасибо.

с моей зарплатной карты были сняты средства,дозвониться до службы банка не могу

5 марта с моей зарплатной карты были сняты деньги только я непойму за что

Сегодня около 8 утра 5.03.2013 снята сумма денег в размере 4175 руб. с карты Транскредитбанк, хотя я ничего не снимала, картой не пользовалась и на счету был 0!!!! На данный я осталась в минусе!!!! До банка по горячей линии НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! КАК РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС??? И ПОЧЕМУ ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖНА ЕХАТЬ В ВАШ БАНК И РЕШАТЬ ДАННЫЕ ВОПРОСЫ????

Сегодня около 5 утра по мск времени было произведено списание средств с зарплатной карты,в распечатке операций по карте информации нет куда и на что они списаны,но пришло смс уведомление о снятии.Как мне узнать информацию о списании?В банк дозвонится не могу,дает сбой!

Сегодня 06.59.09 мск было списано с карты 1000 рублей. Где взять информацию, куда они ушли. Телефон горячей линии временно заблокирован.

Здравствуйте, сегодня в 8.30 утра по МСК было произведено списание средств с зарплатой карты Транскредит. Я никаких покупок не совершала. До банка не дозвониться. Что мне делать? Сумма не маленькая.

по какой причине было списание с моей банковской карты

Сегодня ночью в 5 часов списали с зарплатной карты 50 000, карта ушла в минус. Телефоны заняты, дозвонился в офис, говорят, что это какой-то всероссийский сбой, ничего неизвестно, якобы деньги вернут, но когда неизвестно (через день, месяц или год!!!). Также сказали, что возможны повторные аналогичные списания!!! Дайте, пожалуйста, объяснение ситуации.

Сегодня 5 марта в 8 часов утра с моей карточки VISA было произведено списание суммы 1200 рублей в07:08:28.Сегодня я карточкой не пользовалась,т.к. в это время ещё спала.Эта сумма списана не правильно.По номеру88007752424 дозвониться не возможно.Прошу помочь мне разобраться в этом и помочь вернуть мои деньги.

Сегодня 5 марта в 8 часов утра с моей карточки VISA было произведено списание суммы 1200 рублей в07:08:28.Сегодня я карточкой не пользовалась,т.к. в это время ещё спала.Эта сумма списана не правильно.По номеру88007752424 дозвониться не возможно.Прошу помочь мне разобраться в этом и помочь вернуть мои деньги.Отпраляю свой вопрос повторно.,только хотелось бы знать как быстро я получу ответ,потому что я оказывается не одна такая пострадавшая.

Уважаемые господа!Я являюсь держателем дебетовой зарплатной карты в вашем банке.17.02.2013г при попытке снятия мной наличных денег банкомат Райффайзен банка запрашиваемую сумму не выдал, однако 30 тысяч рублей было благополучно списано с моего счета. На следующий день я написал заявление о несогласии списания данной суммы с моего счета.На сегодняшний момент прошло уже 16 дней с даты регистрации моего заявления, но статус его обработки до сих пор остается нулевым, т. е. на мой вопрос банку какова же текущая ситуация по решению моей проблемы был получен ответ, что ничего пока не известно. Я в очередной раз услышал версию про расследование в 90 календарных дней.Удручает тот факт, что по всевозможным одобренным кредитам вы можете уведомлять меня по несколько раз в неделю, а про статус моей насущной проблемы упорно молчите. Главное здесь — я пытаюсь получить свои средства, которые были несанкционированно списаны из-за сбоя вашей системы. Ну и конечно отдельная тема в 90 дней расследования. Это слишком долго для такого крупного банка.С уважением,Владимир

Добрый день!Имеется зарплатная карта матери, т. к. на сегодняшний момент она не является зарплатным клиентом данного банка и на карте сейчас 0.00 руб, подскажите:1.Будет ли списываться в этом случае комиссия за смс-информирование в технический овердрафт? (карта дебетовая);2.Можно ли закрыть данную карту по доверенности от владельца? Или будет достаточно ей самой позвонить в банк и заблокировать карту?

Добрый день! Как закрыть зарплатную карту альфа банка. С предприятия уволился в декабре 2010 г., картой не пользуюсь. Почему образовалась минусовая задолженность? СМС сообщения на моб. телефон не приходили!

Отказ в авторизации операции по странной причине «некорректно предоставлена информация». При этом аналогичная карта другого банка успешно прошла покупку.

Спасибо большое за помощь и за быстрый ответ на мой вопрос (12.03.2013 11:43).В защиту своего знакомого могу сказать, что на сайте действительно сказано, что Cashback рассчитывается через 1—2 дня. И возвращают не 400, а 600 рублей. Вот цитата (копипаст) из того, что я увидел в меню «Сецпредложения"-> «Предложения с Cashback«-> IKEA:Предложение действует на одну покупку. Cashback рассчитывается через 1—2 дня после совершения транзакции. Получи 600 руб обратно на карту. При покупке от 8000 руб.А сайт теперь буду мониторить внимательнее. Но жаль все-таки, что информация о подобных акциях (тем более требующих дополнительных действий от пользователя) не рассылается на e-mail или телефон. 

подскажите возможно ли пополнить зарплатную карточку через киви банкомат? если да то схему можно?

Здравствуйте,подскажите,посоветуйте пожалуйста,какую пластиковую карту лучше заказать а вашем банке,чтоб мне могли переводить на нее деньги с другого города?для простого пользавания.

В апреле 2013 г. заканчивается срок действия моей каты. Карта именная.В нашем городе офис Альфа-Банка закрыт. Мне удобнее получить новую карту в Екатеринбурге. Что для этого надо сделать?

Примерно в 7—30 23.03.2013 производилась Оплата Услуг «Триколор ТВ» по ссылке https://registration.tricolor.tv/trPub…x?PaySys=1, для оплаты переопределили на ваш e-commerce.raiffeisen.ru, где оплата производилась.Списание суммы 500 руб с карты Visa прошло, а в личном кабинете Триколор средства не появились.Данные по транзакции на печать не выводились, чек не отображался. Вопрос как восстановить данные транзакции и где искать перечисленные средства? Тех.инфо прилагаю.

Здравствуйте. В интернет-банке смотрю состояние своего счета. Там написано что всего 9600 рублей, а доступно на карте 2600 рублей. Как это понимать, это получается остальные 7000 тысяч я снять не могу? Почему?

Здраствуйте! У меня сняли деньги с карточки, оператор справочной службы говорит что по постановлению, а по какому не объясняет, у меня долгов нигде нет, что делать?

Здраствуйте! У меня сняли деньги с карточки, оператор справочной службы говорит что по постановлению, а по какому не объясняет, у меня долгов нигде нет, что делать?

Здравствуйте! У меня вопрос в следующем. 14.02.2013 г. в «Маяковском» отделении банка «Райффайзенбанк» я вносил денежные средства на счет через банкомат. После того как купюроприемник данного банкомата «проглотил» мои деньги, на экране высветилась ошибка, далее банкомат вернул карту, чек не выдал, но денежные средства на счет зачислены не были. Я сразу же написал заявление «О несогласии с операцией по банковской карте». Вот уже 1,5 месяца я пытаюсь выяснить какую-либо информацию о расследовании моего неудачного пополнения счета, но в кол-центре мне отвечают заученными фразами, в зависимости от количества дней, прошедших с даты подачи заявления. Сначала это было «Заявление рассматривается в течении 25 дней», потом в течении 45 дней, теперь уже 90 дней. Разъясните пожалуйста хотя бы вы мне данную ситуацию. Очень хочется побыстрее вернуть свои деньги!!!