Могу ли я в банкомате Райффайзенбанк внести деньги (евро) на дебетовую карту Хоум Кредит банка? Будет ли комиссия и какая?

Добрый день у меня вопрос таков, я предложил своей мамке сделать карточку россхозбанк чтоб на карту перечисляли пенсию и не стоять в очередях. Карту она получила на ней есть дата со сроком 03.03.2013г истекает Вопрос: Может она снять пенсию что срок истек допустим на сегодняшний день 13.04.2013 в банкомате так как она переехала в деревню

Через какое время после возврата в магазине на счет поступают деньги?

Добрый день.29 марта я отправил письмо на info@raiffeisen.ru c просьбой разобраться с сомнительной операцией по моей карте. Мне до сих пор никто не ответил. Поnоропите своих коллег, пожалуйста. Компетентный ответ от адекватных специалистов нужен ASAP. Пока жду — если не будет ответа, завтра продублирую сообщение в Народный Рейтинг.

Здравствуйте! В мае 2013 года заканчивается действие моей зарплатной карты, я сменила фамилию- куда и какие документы нужно предоставить чтобы карта пришла уже на новую фамилию. заранее большое спасибо!

Могу ли я доложить некоторую сумму на кредитную карту,если он полностью заполнена предоставленной мне кредитной суммой.У меня карта сбербанка

Доброго дня. Специально открывала карту в долларах, для оплаты через paypal в интернете. Пользуюсь три года, все было хорошо, и вот первый раз оплатить надо было счет 155 дол., а при этом с карты сняли 170, но ведь никакой разницы в конвертации не должно было быть. Объясните, что произошло?

Здравствуйте!Неделю или две назад звонила в колл-центр с просьбой отключить меня от вашей смс-рассылки (причем согласие на рассылку я никогда не давала). Оператор сказал, что с этого момента рассылка больше приходить не будет, но сегодня она пришла снова.Пользуясь случаем, вопрос: собираюсь закрывать дебетовый счет в вашем банке. С какими комиссиями я столкнусь? (после вопроса от shat76 04.04.2013 13:16 интересуюсь).И перестанет ли после этого приходить ваш смс-спам?

Несколько раз пользовался интернет магазином Taobaoru. Оплачивал виртуальной картой вашего банка. Сейчас хотел снова оплатить покупку, но банк не принимает карту. Созванивался с магазином, у них нет проблем, у меня на компьютере стоит Касперский — нет проблем, а банк не пропускает оплату, говорит оплата идет за азартные игры.Подскажите, что делать, какая может быть причина данной проблемы, деньги зависли на виртуальной карте на 90 дней. Может я могу их опять вернуть назад на свою карту.Спасибо.

Добрый вечер! Пришла в отделение банка для того чтобы положить деньги на карту для срочной оплаты отелей предстоящей через неделю поездки. Банкомат принял карту, пин. После получения денег погас экран. Через примерно 2 мин на экране побежали черно белые надписи и вылезла карта. В службе поддержке сказали что деньги не зачислены и нужно написать заявление(сделаю утром сразу). И что на зачисление денег уйдет не определенное время(от 20 рабочих дней). Эти деньги были необходимы мне для поездки. Можно ли как-то ускорить рассмотрение этого дела. Спасибо!

Здравствуйте! Могу ли я с кредитной карточки транс кредит банка перевести деньги на зарплатную карточку того же банка? Будут ли сниматься за это комиссия? если да, то какая?

Здравствуйте!В 2008 году уволилась с работы. З. п. перечислялась на карточку альфа-банка. Сотрудники банка сказали, что надо снять с неё все деньги и отдать в банк. Но я, к сожалению, так не сделала. И карточку не оожны потнесла(сейчас её вообще нет на руках). Какие возможны последствия и нужно ли сейчас что-нибудь делать?

Добрый день, Алексей!Оформила денежную претензию в филиале на Красных воротах (головной), дата оформления претензии 30.01.2013. Сегодня звонила в банк — сказали, что срок рассмотрения данной претензии 60 дней. Но 60 дней уже давно прошли, а официального ответа по претензии нет, сказали звонить ближе к 30.04.13…Интересует когда будет ответ по моей претензии, и есть ли у Вас отдел, штрафующий сотрудников, которые в срок не рассмотрели претензию. Также хотелось бы узнать, говорит ли банк ФИО ответственного сотрудника за конкретную претензию. Спасибо!

В отделении Сбербанка 9 апреля я хотела снять с зарплатной карты 11000 руб. Когда набрала пароль, сумму, банкомат выдал сообщение «Операция не может быть выполнена», отдал карту, но не выдал чек и деньги. Далее я обнаружила, что деньги списаны с карты. Я написала заявление о спорной операции (претензию). Жду. Ответ мне обещали написать по электронной почте. Пока ничего. Предупредили, что что ждать от 5 до 25—30 рабочих дней. Есть ли гарантия, что деньги вернут?

Юлия, здравствуйте,прошу объяснить, по каким из банковских правил, с ссылками на пункты договора, работник банка принудительно меняет тариф обслуживания. В данном случае с корпоративного на класс!, без приема соотвествующего заявления. Да, работодателя не существует с 2007 года, но обслуживание по тарифу длилось до текущего года. Другие условия мне не нужны, если нет возможности работать по старому тарифу, я просто откажусь от ваших услуг, как бы мне не хотелось продолжить сотрудничество.

Юлия,Спасибо за ответ http://www.banki.ru/services/question…Id=4792439Я ни в коем случае не ставлю в вину сотруднику или банку перевод на другой тариф. Мой вопрос заключается в следующем — я не могу найти указанную вами информацию ни в договоре, ни в тарифах. Потому прошу вас указать конкретные пункты договора или тарифов банка.

добрый деньуважаемые эксперты, скажите, пожалуйста, какой срок рассмотрения и ответа на обращения через онлайн-форму и через электронную почту?у меня складывается впечатление, что пока на форум не напишу — никто не пошевелится.. только тут достаточно оперативно появляется хоть какая-то обратная связь

Я, 24/04/2013 вносил средства в банкомат в размере 3500рублей (3 купюры по 1000руб и 1 купюра 500руб.). После внесения денег в купюроприемник банкомат известил на экране о техническом сбое, вернул карту и перезапустился в штатный режим. Деньги зачислены небыли. Чек не распечатался. Отзвонился на горячую линию Райффайзенбанка в 13:00. Для проверки: Следующей операцией снял с карты 500 рублей, остаток на карте по чеку подтвердил, что деньги на счет в размере 3500 рублей не поступили. Оператор на линии попросила написать заявление о случившемся в ближайшем отделении банка. 24/04/2013 в 14:04 подал заяление о несогласии с операцией по банковской карте. Заявление приняла сотрудник банка Толстякова Алина Валерьевнвна (Дополнительный офис «Отделение «Коммендантский проспект» Управление по обслуживанию физических лиц».Прошу зачислить сумму оспариваемой операции на мой счет!!!!Являюсь клиентом Райффайзенбанка очень давно. Имею не один счет в этом банке. Очень надеюсь, что банк в кратчайшие сроки разберется в сложившейся ситуации и вернет мне деньги!!!

Я хочу получить реквизиты своей банковской карты.Как это сделать?

Добрый день. На сайте заявлено, что также можно снимать наличные с карт Райффайзена через банкоматы АКБ «Росбанк», есть ли комиссия? Можно ли пополнять кредитные карты Райффайзена через эти банкоматы, есть ли комиссия при этой операции?

24/04/13 банкомат съел деньги при внесении в купюроприемник, произошел технический сбой и деньги небыли зачислены на карту, было написано заявление в отделении банка.С момента подачи моего заявления (24/04/13) прошло 3 рабочих дня. Никаких изменений нет. Нет никаких звонков. Заявление находится «на рассмотрении»…Вот у меня вопрос к Специалистам из Горячей линии «Райффайзенбанка» и официальным представителям Банка, скажите почему я как клиент банка, который достаточно давно является Вашим клиентом, должен нести материальные потери из-за сбоя Вашей техники???? В чем вина клиента??? У меня все в порядке, я приношу деньги для того чтобы они находились на карте «Райффайзенбанка» происходит сбой банкомата и все у клиента проблемы и ждать ему минимум до инкасации…. Как ускорить данный процесс????? Я бы очень не хотел, чтобы мое мнение о работе банка после такой технической неполадки банкомата изменилось в худшую сторону. Обращаю внимание, что купюры при внесении были аккуратно сложены, все как положено.

Добрый день!Скорее не вопрос, а претензия на работу.Сегодня утром 26.04.12 специально поехал в офис банка, чтобы снять в банкомате необходимые мне деньги. Где-то в 9—20 был в офисе на Войковской. Один из банкоматов денег не выдал, даже при том, что при выборе суммы для выдачи не была превышена максимальная сумма, которую указал банкомат. Скорее всего денег в нем не было, но при этом оповещения о том почему операция не проведена не было. В другом банкомате в этот момент был человек, который снимал деньги. Занял очередь за ним. Более около банкоматов никого не было. В этот момент в здание зашла банковская инкассация и для инкассации банкоматов меня попросили выйти и подождать минут 15. Ждать времени не было, в результате чего денег так и не снял.Ни в одном другом банке такой ситуации у меня еще не разу не было, потому как по моему опыту, либо инкассация дает людям возможность снять деньги и потом работает, либо работают с банкоматами по очереди (их в офисе 2) не мешая людям. Считаю это некорректным отношением со стороны банка к клиентам. Мало того, что многие офисы банка работают с 10 до 20 и только по будням, что полностью совпадает с моим рабочим графиком, так еще и банкоматы банка часто закрываются на инкассацию (это уже не первый за 2 мес. такой опыт). Увы, банк партнер у вас только один, да и его банкоматы чаще всего расположены в метро где снимать деньги сложно с точки зрения безопасности. Просьба, или меняйте принципы инкассации банкоматов, или расширяйте количество партнеров по снятию денег, чтобы была возможность полноценно пользоваться услугами более клиентоориентированных кредитных организаций.

Здравствуйте. 12 апреля мною был открыт счет в отделении «Парк Победы». Карту я до сих пор не получила. В день открытия счета мне посоветовали позвонить в банк 17—18 апреля и узнать о наличии карты. Я позвонила 19 апреля, но внятного ответа так и не получила. Было сказано, что моих данных нет в системе, а также что карта выдается в течение 21 календарного дня, но по факту в течение 5—7 дней. Позвонила повторно 24 апреля. Ответ был тем же. Моих данных нет. Но в этот раз взяли номер телефона и обещали перезвонить. В тот же день, используя форму обратной связи на сайте, я написала письмо в Банк, изложив суть проблемы и указав номер телефона. Также спросила, есть ли возможность, чтобы мне перезвонили, когда будет готова карта. Ответ получила 27 апреля, в котором было сказано «Ваше сообщение было передано в соответствующее подразделение». Это обычная практика общения с клиентами в Вашем Банке? Никто ничего толкового сказать не может и не считает нужным перезванивать. 21 день с открытия счета приходится на майские праздники. Это значит выдача карты опять задерживается на неопределенный срок? Прошу отреагировать. Мне не доставляет особого удовольствия звонить в банк и не получать нужной информации. Все, что нужно мне знать, так это день, в который я могу забрать свою карту.