В автосалоне кредитный специалист драйв клика пояснил, что к стоимости авто прибавляется комиссия брокера 10% к сумме кредита . В договорах это нигде не прописано, сумма кредита выросла в моем случае на 500 тыс рублей. Это законно? К/д 04108*** от 27.02.2023 . также хотелось бы отключить услугу смс информировани, спасиб.  

?

Добрый день! Хочу сделать закрытие своего автокредита, но в драйв клик банке нет возможности погасить кредит день в день! И в итоге с 15.02 деньги лежат и ждут своего часа.... Изначально подучилось оформить досрочку на 17 марта, при этом требуется оплатить еще ежемесячный платеж и проценты! Сегодня 02.03 и они решили ответить на мое обращение, и оформили Досрочное погашение на 06.03 и включили в себя и платеж и проценты! Так же в данный банк нельзя позвонить, общение только с роботом! Прошу мне объяснить подробно расчет суммы! Почему я должна платить проценты с 16.02 по 06.03 если я готова была закрыть кредит еще 16.02! Хочу решение данной проблемы! 

Здравствуйте являюсь гражданином Кыргызстана.Имею ВНЖ в России. Как я могу оформить автокредит?

Здравствуйте являюсь гражданином Кыргызстана.Имею ВНЖ в России. Как я могу оформить автокредит?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10825343/ Добрый день! Я отправила в банк еще раз всё, что могла: отчет по КИ из Скорингбюро с конкретным указанием ошибки, уже больше месяца не могу добиться от банка ничего вразумительного. Здесь отзыв висит уже месяц и всё еще проверяется. Админ ресурса предлагает еще подождать ответа от банка.. Ну сколько можно?

ЗдравствуйтеЯ гражданин Таджикистана, могу ли я получить кредит?

ЗдравствуйтеЯ гражданин Таджикистана, могу ли я получить кредит?

При оформлении Каско( машина в автокредите) есть ограничения пробега машины 12 тыс. в год. Банк дает разрешение на это или оформление без ограничения пробега?

Здравствуйте, кридитная подержених авто можно оформит

Здравствуйте, кридитная подержених авто можно оформит

Вообще обнаглели не могут разобраться по моему обращению с января 2023 г. сделать частично досрочное гашение начался бардак звонят говорят что у меня задолженность хотя у меня всё оплачено щас зашёл приложение стоит заявка на частично досрочное гашение но я его не делал 5 марта 2023г. обратную связь не дают где разобраться с кем загоняют в долги просто так никому не советую банк ВТБ

Подскажите пожалуйста, как отключить услугу "СМС информатор". ОНа мне не требуется тк я пользуюсь моб приложением, а там все понятно и удобно.

Сотрудничество с банком похоже на большой обман, При оформлении сотрудник сообщил, что без опции назначь свою ставку и безотзывной страховки банк не одобрит.Потом отключите,также кредит появится в течении 4 раб.д в личном кабинете. Заказала карту, доставка перенесена по моей заявке,но я заявку не оставляла.Дозвонится до курьера невозможно.Приехала карта, на вопрос про паспорт и подпись курьер сказал я сам и уехал. Жду изменения статуса карты, нет тишина.Через сутки пишу в чат, сделали, активация тоже через чат. Звоню в банк где мой кредит он не появляется,не могут найти. Через время опять пишу в чат, в ручном режиме сотрудники нашли,появился.после создания обращения. Появился автокредит только 06.03.23 при том что оформлен 13.02.2023. Что не качественные услуги это уже ясно. 06.03.23 прошу через чат отключить навязанную опцию.Сотрудник отказывает со словами, что это невозможно.В договоре об этой опции только стоимость, а вот что отключить нельзя написать забыли, так же как и предоставить право выбора на ее подключение. 98000 опция которую я не могу отключить, при том что я ей еще не успела воспользоваться,и что отключению не подлежит вы узнаете потом. Ах без отзывное страхование. Это когда сторонняя организация почему-то обеспечивает исполнение контракта если со мной что то произойдет, но авто в залоге у банка и в договоре с банком они и рядом не стояли, нет упоминания вообще о них.Бред так компания за 95 000 обеспечивает или авто залоговое. На данный момент составила обращение об отключении опции, оператор не сразу согласился составить обращение. На непонятную страховую готовлю претензию. Может кто даст совет как теперь бороться с ними. Договор 210***-Ф от 13.02.2023

Добрый день .совком банк допустил ошибку и в бки светится кредит который я закрыла в статусе активный , еще и задвоенный

Добрый вечер, отключите пожалуйста смс информирование по кредитному договору 04108*** от 6 января 2023 года. По горячей линии нет такого пункта в меню, в приложении также нет такой функции. 

как частично досрочно погасить кредит в Драйв Клик банке

Установленное на сматрфон приложение сетелем перестало работать, это как-то связано со сменой наменования банка?

Что делать при одобрении заявки на автокредит

Здравствуйте! По каким причинам банк ВТБ нарушает мои права и требования ФЗ? Произвел полное досрочное погашение автокредита ещё в октябре 2021г. Кредит брал в Москве, погашение произвел в Новороссийске. На дворе 2023г, а обременение с моего ТС ещё не снято. Сотрудники банка ничего внятного сказать не могут. Жалобы на ВТБ отправляю куда только возможно. Не хотелось бы, но, по всей видимости, буду подавать в суд, со всеми вытекающими. 

Добрый день, неправильно оформила заявление на получение автокредита, пришел отказ как заново оформить автокредит

                                               Доброе утро! Мне нужен кредит на покупку б.у. авто. 500000руб. Я из Симферополя, самозанятый, т.е.. платежеспособен. 

Добрый день! Как правильно запросить у банка расчёт ежемесячного платежа по кредиту? По моим расчётам банк списывает ежемесячно на 300 рублей больше

Каким образом подтвердить продление КАСКО???На почту и через приложение уже 6 раз отправлял документы Что еще нужно????То квитанции не хватает,то полиса....Какое то издевательство!Документы отправил в полном обьеме!!!

Обращался в отделение. Там мне сказали, что ничем не могут помочь. Звонил на горячую линию. Ограничились составлением заявки (а ответ никак не предоставят, постоянно "требуется больше времени"). 

Почему такие условия. Ни в одном банке такого нет. Хочу полностью погасить кредит в день обращения, забрать птс и бродать авто. Зачем мне нужно ждать 30 дней. Деньги на счету. Почему я должна платить лишние проценты??? 

Здравствуйте! Мной был заключён договор автокредитования на покупку автомобиля в автосалоне в г. Челябинск. При его заключении сотрудником Вашего банка мне были навязаны такие услуги, как карта "Золотой ключ", под предлогом, что она нужна для оплаты кредита, и без неё никак не оплатить, хотя у меня есть карта "Халва" (14500 руб.). Договор ЕЮС на 114200 руб., хотя уверяли, что это страхование жизни, на самом деле на страхование жизни ушло всего 5700 руб. Прошу пояснений на адрес электронной почты Kadr***@mail.ru. 

Здравствуйте! ООО «Драйв клик банк» подал иск в отношении меня с нарушением территориальной подсудности. До предварительного заседания задолженность была мною погашена полностью. Но всякие ограничения тянутся до сих пор. Иск передан по территориальной подсудности и не отозван вашим банком! Что происходит???!! Как снять ограничения? С вашей стороны должно было быть всё отозвано. В суде говорят, что всё снимут, если банк пришлет отзыв иска.на мои обращения на гор.линии говорят, что отзовут только тогда когда дело передадут по территориальной подсудности - а это месяцы. А первый суд говорит что всё снимет, если пришлют отзыв в течение 15 дней после 09.03.2023. Все это время я не могу распоряжаться имуществом.что мне делать???????????????!!!!!!

Звонили в банк 24 февраля 2023 года, оставили обращение. Общели перезвонить в течение трех рабочих дней. После этого звонили еще 3 раза и каждый раз одна и та же фраза, ответ предоставим в течение трех рабочих дней. (прошло уже 18 дней). Вопрос не настолько сложный, чтобы так долго на него отвечать, налицо невыполнение сотрудниками своей работы, либо огнорирование запросов клиентов банка. 

Добрый день.Автосалон порекомендовал оформить автокредит в Вашем банке.Сделка состоялась летом 2022г, ставка автокредита составляет 17,38%На текущую дату ключевая ставка ЦБ РФ составляет 7,5%.Могу ли я оформить в Вашем банке снижение процентной ставки по автокредиту?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при отказе от страховки жизни и помощи на дороге, поднимается ли ставка по автокредиту

Доброго времени суток, всем пользователям лучшего проекта Банки_ру! Всем позитива и хорошего настроения! А у меня очередной развод со стороны банка Драйв Клик (Сетелем) После возврата страховой суммы на карту Сетелем или как он сейчас Драйв Клик Банка создал заявку на частичное погашение причем на 15 апреля - только через месяц после создания заявки как прописано в договоре. На следующий день пришло уведомление о том, что средств недостаточно для частичного погашения (хотя сумма имеется в мобильном приложении) и спустя еще день полная отмена досрочного погашения. Таким образом время частичного погашения теперь оттягивается минимум на два дня (возможно больше, оперативно они работать не умеют, если конечно это не касается начисления процентов), сумма не маленькая процент высокий... За все это время естественно "банк" себя не обидит, начислит по полной! Писанина через мобильное приложение и через их сайт, хоть и писали, что ответ будет в течении 48 часов, результата не принес.Снова обращаюсь через проверенный сайт Банки.ру (спасибо Вам огромное, за то, что Вы есть)Да еще такой момент при создании заявки на частичное погашение, у них указано если недостаточно средств по заявке, то в дату будет списано столько сколько есть на счету. Отсюда и вопрос почему отменили мне заявку и даже не предупредив об этом? Узнал только когда сам вошел на сайт проверить как дела с заявкой, может что-то ответили на мое обращение!?В офисе Вашего банка уверяли что по СПБ можно пополнять на карту, выданную Вашим банком и с нее, так же автоматически происходят списания в счет кредита. Второй момент, входя через мобильное приложение средства вижу на счетах... При входе через сайт денег нет?!? Как такое может быть? Это что очередная шутка от Вашего Банка?И да повторно попытался связаться по телефону, попытка провалилась очередной раз не могу пройти квест с Вашим Ботом!!! Жду ответа на мои вопросы. И по результатам ответа скорее всего буду вынужден обращаться в Центробанк, прокуратуру и суд соответственно. Везде сплошной обман! PS: Придя в Сбербанк назвав Драйв Клик Банк хочу пополнить мне сказали, что даже не знают, что это...))) Дочерний банк свой не знают! Когда сказал что Сетелем - сразу отреагировали, а да якобы знают, говорю хочу погасить кредит на 1 млн. рублей озвучили комиссию в 2% от суммы (не хилый заработок для дочки Сбера и самого Сбера) Ладно речь не о Сбере пока что а о его дочке Драйв Клик (Сетелем) С таким отношением не рекомендую банк...

09.01.23 оформила потребительский кредит на автомобиль в АльфаБанке. При оплате дебетовой картой АльфаБанка полиса ОСАГО обещали снизить на 1% ставку по кредиту, а так же вернуть кэшбэк за оплату полиса.В итоге кэшбэк вышел суммой 500 рублей и выгоднее было выбрать более дешёвое предложение в Тинькоф Банке, а на 1% ставку по кредиту так никто и не снизил, а сегодня 18.03.23, я внеслп 2 обязательных платежей по кредиту.Неприятная ситуация, больше не поведусь и никому не посоветую

Стала покупать авто. Оказалось он в залоге. БАНК ВТБ. Обещали снять залог в пт. Тишина. В фнр авто в залоге. 

500000 рублей

Обращение CR-10473867 от 17.02.2023г. по автокредитованию до сегоднешнего дня не отработано. Просрочены два обещаных срока 24.02.23 и 3.03.23. Прошу Вашей помощи в решении проблемы.

Добрый день. Номер договора No 621/101***. Закрыли автокредит 15.03.2023. Когда отправите документы на снятие залога в реестр? Нужно срочно снять ограничение 

Добрый день. Номер договора No 621/101***. Закрыли автокредит 15.03.2023. Когда отправите документы на снятие залога в реестр? Нужно срочно снять ограничение 

Может ли взять автокредит гражданин РБ ?

Может ли взять автокредит гражданин РБ ?

Здравствуйте! Являюсь клиентом ВТБ с 2019г., а недавно ещё стал и зарплатным клиентом. Хочу приобрести автомобиль, но никак мне не оформят кредит на 7лет и по рекламной ставке 4,4%. При кредите на 5 лет и ставке более 10% платёж 48000, и это мне одобряют! при доходе в 65000. Зачем разбрасываться громкими заявлениями о ставках от 4,4% и сроками до 7лет? Зачем подрывать к себе доверие? Почему не рассматривает заявки индивидуально кредитный инспектор, а занимается этим какой-то электронный алгоритм? Просто накипело...

Почему проценты подняли????по договору у меня 49054.31р стало 54700р почему???

Здравствуйте, если у нас многодетная семья и есть кредиты могу ли я взять авто кредит как многодетная семья? Вроде называется программа Семейный автомобиль 

Здравствуйте, если у нас многодетная семья и есть кредиты могу ли я взять авто кредит как многодетная семья? Вроде называется программа Семейный автомобиль 

Здравствуйте! Как можно досрочно погасить автокредит? Возможно получить часть страховки (страхование жизни)? Что для этого нужно сделать, куда обратиться? 

Какой проценты

Добрый день. Рассматриваю приобретение авто по данной программе. Какие условия предоставления рассрочки (включая скрытые комиссии). Планирую внести наличными 50%, остаток взять в рассрочку.С уважением, Михаил 

Здравствуйте, помогите разобраться с просрочкой платежа.Мой ежемесячный платеж - 40000.00 рубЯ пропустила дату платежа 21 марта, мне начислен штраф, который, судя по информации из приложения, я должна оплатить в апреле и сумма со штрафом - 40061,96 рубНо также в приложении я вижу информацию, что должна оплатить 71041.96 рубПочему такая сумма?Скриншоты из приложения прилагаю

Татьяна,проясните пожалуйста вопросы:1. из каких сумм получилась цифра 71041,96 руб?2. как эта сумма будет использована банком?3. какую сумму составляет мой штраф?4. что означает заблокированная сумма -31041,96 руб?5. я перевела по вашему требованию на свой счет 75000 руб, как они будут использованы?

Татьяна, я понимаю, что у вас много вопросов и мало времени, но ответы не дающие понимания, приводят к обратному эффекту. Пока мне непонятно, вы будете вынуждены тратить свое рабочее время. Непонятно следующее:1. складывая так и сяк цифры наиболее вероятная комбинация:40000 (платеж за март) + 61,96 (штраф) + 30980 (задолженность) = 71041,96 (цифра которую я вижу в приложении)что такое "задолженность", если мой долг - это мартовский платеж + штраф?2. я сегодня перевела 75000 руб, сколько я буду должна оплатить в авпреле?

Здравствуйте можете подсказать как считать процентную ставку исходя из года выпуска автомобиля?

Здравствуйте можете подсказать как считать процентную ставку исходя из года выпуска автомобиля?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, брала автокредит 30.07.20**г. №дог.04106***, мне его расчитали на 84 месяца, плачу исправно. Хотела бы перерасчитать кредит на меньший срок с увеличением ежемесячного платежа (на 2 года или 24 месяца), возможно это сделать? и если есть такая возможность, то куда обратиться и что для этого нужно сделать? 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, брала автокредит 30.07.20**г. №дог.04106***, мне его расчитали на 84 месяца, плачу исправно. Хотела бы перерасчитать кредит на меньший срок с увеличением ежемесячного платежа (на 2 года или 24 месяца), возможно это сделать? и если есть такая возможность, то куда обратиться и что для этого нужно сделать? 

Как можно купить автомобиль частного лицам на автокредитом

Как можно купить автомобиль частного лицам на автокредитом

Здравствуйте хотел уточнить автокредит получается армянский паспортом

Добрый день! Оформила автокредит в вашем банке, сотрудник при оформлении включила в тело кредита услугу смс-информирование. Я спросила можно ли отказаться, она ответила что можно отключить услугу в личном кабинете! В итоге в личном кабинете не оиключить, обращение в службу поддержки не написать. Как отключить услугу?? номер кредитного договора  041***5  

Добрый день! 22.04.2022г. в автосалоне Cherry оформили авторассрочку на 12 месяцев по карте Халва. Были очень рады условиям покупки без процентов, по нашей рекомендации преобрели автомобиль и наши друзья. Так же 30.11.2022г. мы обновили второй автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев, вносили все платежи без просрочки. В марте 2023г. уезжали за границу, пользоваться картами Халва не было возможности. По приезду успели по первой карте потратить 6647р., дальше при оплате были отказы в совершении операции, как оказалось, с баланса карты сумма списалась на комиссию, выставленную в ужасном для меня размере 170 998р. А оставалось погасить всего 2 платежа. При обращении в чат, рекомендовали написать обращение в рамках программы лояльности в офисе Совкомбанк. В заявлении от 22.03.2023г. описала всю ситуацию, предложила приложить авиабилеты, но мне ответили, что их потребуют при необходимости. Очень надеялась на клиентоориентированность и лояльность сотрудников банка, но в итоге пришел отказ. Возможно ли пересмотреть мое заявление? Очень надеюсь на Ваше содействие. 

оформить кредит

В назначенный банком день полного погашения автокредита, пользуясь системой автоплатёж, перевёл за три дня до списания сумму указанную в СМС сообщении от банка для полного погошения. После списания, на сайте банка появилась инф что средств было не достаточьно-в следствии чего назначено списание идущего по графику очередного платежа. Разясните пожалуйста каков алгоритм полного погашения автокредита в Драй Клик Банке.

Добрый вечер. Помогите отключить платную услугу СМС оповещение (с возвратом денежных средств), подключенную при оформлении автокредита. Не могу дозвониться до оператора, а обратная связь через сайт банка не дает никаких ответов. Заранее вас благодарю. 

Здравствуйте!19.03.23 в данном банке была оформлена рассрочка на покупку нового авто.До первого планового погашения рассрочки подали через мобильное приложение Драйв Клик Банк заявление о частично-досрочном погашении.Сумма составляла четверть всей рассрочки.Но обратная связь говорит,что суммы недостаточно.Что мне надо сделать ,чтобы был произведен перерасчёт моей рассрочки?

неодобрение кредитования

Найти Банк

здравствуйте! я хочу закрыть счета , но столкнулась что это оказалось проблемой! звоню на горячую линию отправляют заполнить анкету в личном кабинете но там тишина! прошу решить эту проблему. больше не буду иметь дело с вашим банком! закройте мне счета пожалуйста.

В автосалоне ДЦ «Саратов Chery»(ул. Соколовая гора, 4), кредитный сотрудник по имени Юлия при консультировании по рассрочке для покупки авто , сказала что обязательно нужно будет оформить дорожную карту стоимость 160 тыс. руб.+ 20 тыс. руб ДМС, тк без этого нельзя оформить рассрочку , так ли это ? Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. ч. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).Каким образом я могу оформить заявку без доп услуг ?????!!!!

Я,  Дмитрий А погасил автокредит досрочно 19.03.2023. И вот спустя 8 дней авто из реестра залогов до сих пор не убрали. Почему так произошло? Нужно убрать залог, так как машина была сдана в трейд-ин и куплена новая. Банк в течение трёх рабочих дней не подал данные в Федеральную Наториальную палату. 

Должны были поступить средства . И не поступили верните их . Как вам не стыдно удерживать чужое. Телефоны не полнимают , нигде не отвечают!!!! Есть выписка о переводе!!! Верните 

как подобрать банки которые кредитуют покупку коммерческой недвижимости с торговимеется ввиду государственныеплощадки такие как investmoscow roseltorg и пр.https://investmoscow.ru/tenders/tender/18966782 например

Приобрел автомобиль Рено в компании Рольф, навязали кредит в банке Драйв-клик. Банк позиционирует себя как компания, действующая в интересах клиента и на выгодных условиях..Выгодные условия - это 17,9% годовых, это при том, что около 50% от суммы кредита было внесено за счет трейд ин...читаю все ваши предложения - более 15% годовых не видно... и это при внесении 20% от стоимости автомобиля. Тогда откуда 17,9 % ?

Здравствуйте, иностранцам даёте в кредит?

Сегодня 28.03.23 приехала в офис для открытия вклада по обещанной ставке 9,23, но ОБМАН, В договоре они не прописывают эту ставке, а типо должна им верить на слово, что с капитализацией она будет через 2года такая, в договоре пишут 8,86 ЧТО ЗА ОБМАНЩИКИ? Бардак, поехала туда за 80км после вашей рекламы на банки. ру

Я житель города Снежное ( ДНР ), есть ли возможность получить автокредит под небольшие проценты?

Я житель города Снежное ( [censored] ), есть ли возможность получить автокредит под небольшие проценты?

Я писала под ссылкой УРАЛСИБ:Сегодня 28.03.23 приехала в офис для открытия вклада по обещанной ставке 9,23, но ОБМАН, В договоре они не прописывают эту ставке, а типо должна им верить на слово, что с капитализацией она будет через 2года такая, в договоре пишут 8,86 ЧТО ЗА ОБМАНЩИКИ? Бардак, поехала туда за 80км после вашей рекламы на банки. руПричем здесь Газпромбанк???

по не понятной причине нам уже отказывали на заявление по рефинансированию

В течение нескольких месяцев коллекторы из банка звонят мне по вопросу кредита 3-го лица. Продолжается с периодичностью в месяц. Коллекторам было сообщено в ходе звонка, что звонить на данный номер не нужно, необходимо его удалить из базы обзвона и не звонить повторно. Требую удалить номер из базы обзвона и больше никогда на него не звонить.

Здравствуйте. Авто кредит выдаётся только на новый авто?Авто без пробега по России можно брать без изменений в процентной ставки?

Как снизить ставку по автокредиту

Как снизить ставку по автокредиту

Доброе утро! Подскажите пожалуйста в каком банке г.Кирова действует процентная 11,3 на 30.03.2023. Спасибо😊 Продукты и услуги активны только автокредиты! Меня интересует вклад

Как отключить покупки с моей карты