Горячая линия по теме Банкоматы

Номер моего обращения№241011-7001-740384 от 11.10.2024.Банк не разобрался в моём обращении, и не вернул мне денежные средства и не предоставил никакой информации по данному вопросу.

Добрый вечер ! Банкомат не зачислил всю сумму заблокировался ! При этом мне нужна определенная сумма в ближайшее время ! Каким образом ускорить процесс? Номер обращения 241017-7001-877468 .

При внесении наличных на карту банкомат выдал вопрос какую сумму я вношу, я растерялась, долго пыталась вспомнить, в результате ошиблась на три тысячи, и банкомат вместо 229 тысяч зачислил только 98 тысяч. А 131 тысяча пропала. Вместе с работниками офиса написали обращение. Пришла смс ждать две недели. Я очень боюсь, что деньги не вернутся на счет. Это не мои деньги, я кассир у индивидуального предпринимателя. Что я могу еще сделать в этой ситуации?

16.10.2024 года в отделении Сбербанка г Санкт-Петербург, ул. Думская, дю 1/3 обменяла 700 евро, мне сказали к выдаче 69 370 р, выданные деньги я не пересчитала, пошла из кассы вносить на карту. В одном из банкоматов, вносила деньги в аппарат, световой значок то мигал, то нет, я внесла 2 купюры, возможно 2 по 2, по 5 000 р, я сначала думала, что аппарат принимает купюры общей суммой, на следующей купюре аппарат прием завершил и было написано на экране о сбое операции, вышел чек, что произошел сбой и зачисленная сумма составила 10 000 р, я пошла к другому аппарату, внесла оставшиеся у меня средства, аппарат пересчитал 49 350 000 р, монеты я не вносила, так общая сумма составила 59 350 р, 20 р у меня остались, куда девались еще 10 000, это вопрос. Пошла к кассиру, кассир сказала пойти к руководителю, руководитель отправил на подачу обращения, утром 17 октября пришел ответ, что сбоя не зафиксировано, и что аппарат зачислил верную сумму, но чек о сбое сразу выдал аппарат, по второй сумме на номере 900 ответили, что сбоев не обнаружено, но 10 000 р куда-то пропали? Куда обратиться еще можно, чтобы решить на каком этапе денег не стало? Сутки прошли, зачислений не возникло

Пришел снимать пенсию для мамы через банкомат. Она для удобства просит снимать не крупными купюрами. Поэтому снмаю за несколько раз. Сегодня утром снял 2 раза по 14тыс. рублей без проблем, а на третий раз мне деньги не выдали и заблокировали карту. Что делать,. Мама инвалид сама получать деньги не может.

Делал ПРЕВОД В БОНКАМАТЕ ВТБ ID Банкомта 370461 СЕБЕ НА КАРТУ Альфабанка. В 14.10.24 в 15. 39. В итоге банкомат забрал деньги не переведя на счет и выдал чекна котором написано Ошибка при выполнении операции . Сначала на экаране была заставака ближайших бакомтов Втб через минуту перезагурзился и стал работь дальше нормально, но денег не перевел!в альфа банке дали номер обращения A24101***578. почему вы так долго посылаете запроc.?ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ 

Банкомат номер 60038756 ( время 18:32:02 сумма 100000) написал технический сбой не вернул деньги и не зачислить их на счёт. Что делать? В банк выдающийся мне карту я позвонил и оставил обращение. Как долго решается вопрос с возвратом денег?

Зачислено +24 000 ₽ вместо 34000 ₽Внесение наличных в банкомате22 сентября, 16:36КатегорияВнесение наличныхСчёт зачисленияТекущий счёт 6840Детали платежаВнесение средств через устройство Recycling 212308 банкомат крайний слева по адресу: Москва, 3-й Крутицкий пер, 13 на счет

Здравствуйт.Прошу Вас помочь разобщаться и вернуть мне денежные средства.11 октября 2024 г по адресу г.Тамбов ул Чичерина,44 В в 15.54 произошда шоковая ситуация по которой по сегодняшний день банк не дает никакой информации.После консультации сотрудника банка,которая меня отправила с крупной суммой в банкомат,а не в кассу я хотела внести сумму.Частями я вносила нужную мне сумму и внезапно банкомат выдал сбой и стал заново пересчитывать сумму.Во время повторного пересчитывания купюр банкомат повел себя странно,неправильно и зашумел.После повторного пересчитывания денег на экран выдал неправильную сумму.Банкомат не засчитал 145.000 р.Выдал чек с суммой на 145.000 рублей меньше.Прошу разобраться в данной ситуации,очень крупная сумма денег,которая нам необходима.От банка нет никакой информации.Обоащение было написано номер 241011-7001-547670 от 11.10.2024г.Банкомат номер 60021592.Прошу Вас установить факт неуспешного взноса наличных(сверку инкассации,камер наблюдения в день происшествия)и вернуть денежные средства.

Как быть, вопрос решился быстро положительно.