Горячая линия по теме Банкоматы

Просьба установить банкомат Сбера на Охтинской аллее 9 в ТРЦ ЭкоПарк! И не надо отписываться "Проверю возможность и вернусь", вы не возврщаетесь и закрываете обращение. Жду реального ответа, когда в Экопарке появится ваш банкомат? Все жители Мурино его ждут. Это центральный торговый комплекс на 350-тысячный город. 

Я вчера по ошибке сняла 1000 рублей с кредитной карты перепутав с дебетовой. Получила смс, что снята комиссия 429 рублей. Связалась с поддержкой, там посоветовали погасить кредитку полностью(что я и сделала). Почему в банкомате нет предупреждения о комиссии? Тогда я бы заметила, что снимаю не с той карты? Нельзя ли не списывать комиссию, уж очень большая сумма комиссии?

Добрый день!9 октябоя по времени примерно с 10:40 до 10:50 я внесла 14000 в банкомат .Сразу же банкомат мне вернул 2000, 4 купюры по 500 рублей. Это все что он мне отдал обратно !По лошике остальное он должен был зачислить, но этого не сделал. я три обращения писала и спустя почти сутки ответ - банкомат вернул деньги, ошибки нет.Я ситуацию описала, получается альфа банк обманывает людей на деньги.Банкомат нахолится по адресу Большая Покровская улица, дом 10 номер банкомата 212270

09.10.24г. Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат пересчитал, забрал и показал, что операция не может быть выполнена. Обратился в оба банка, ни кто ответить внятно мне не смог, где мои деньги и когда зачислятся!? В приложении в Истории операций по карте, есть раздел "Неуспешные", где фигурирует номер терминала и сумма со знаком плюс, так же есть примечание, что Превышен лимит! Проверил все возможные лимиты карты, они не исчерпаны, а денег все равно нет на карте. вопрос: Где мои деньги!? Как, кто и когда зачислит их на мою карту Халва!?оставил обращение, которое рассмотрят в течении 15 рабочих дней, а мне кредит погашать этим деньгами через 9 дней.

Здравствуйте! Ложил деньги через банкомат втб,( номер 388782) он деньги принял, не посчитал выдал ошибку (купюры не читаются, заберите купюры) и лоток не открылся, ошибка провисела минуты 3 и по итогу написал, что деньги остаются в банкомате(чек не выдал). Я позвонил по номеру на банкомате, мне сказали, что звоните в свой банк. Тинькофф составил обращение и вот уже вторую неделю тишина! Положил 72100 рублей всю зп. Вопросс: что мне делать, так как срок за который ВТБ даст ответ закончился?

Здравствуйте!Поставьте банкомат в Х.Пигаревском..Здесь трасса много кто ездиет,а ближний банкомат в 2 км,что крайне не удобно.Есть конечно один,но там нельзя даже деньги на карту положить..всегда лагает и не работает..Было бы удобнее поставить в здании Пятерочки и было бы все удобно и тем кто едет мимо.

Здравствуйте! По адресу поселок Новоселье, Ломоносовский р-н, Ленинградская обл., Институтская ул., 1 установлен один единственный банкомат Сбербанка на огромнейший район, численность которого уже больше 10000 человек и которая растет с большой скоростью.банкомат по данному адресу работает периодически, очень часто там не снять или не внести деньги, либо же он вовсе не работает Вопрос следующий: когда будут еще банкоматы и поанируется ли открыть филиал банка в нашем поселке, если да, то когда? 

Добрый день.28.09.2024 внесла наличные денежные средства через банкомат 180тыс .После закрытия шторки устройства приема наличных, банкомат пересчитал деньги и выдал ошибку зачисления.  По телефону горячей линии 900 создали обращение и сказали ожидать до 9.10.2024 г .  Сегодня уже 9.10.2024,но денежные средства не вернули.  

6 октября вносила деньги в банкомате по адресу: г.Уфа, Рубежная, 172. Внесла одной стопкой 124500 рублей. Банкомат просто сломался и вышло на экране: позвоните по телефону 88005338997. Тут же был звонок с банка, где я все подробно рассказала. В итоге через пол часа на счет поступило 96500 рублей, остальные 28000 просто потерялись. Сказали будут разбираться до 9 октября включительно. До сих пор нет ответа. Мне клиентам надо деньги переводить. очень боюсь что остаток мой не найдется 

            Самарская область, г. Тольятти, ул. Автостроителей 68а, отделение банка ВТБ. В офисе стоят банкоматы. 27 сентября 2024г. вместе с сотрудником отделения была внесена сумма на карту. В процессе данных действий банкоматом была замята часть купюр и на счет не поступило никакой суммы. По рекомендации сотрудницы был совершен звонок на горячую линию и получен ответ о том, что решение будет 05 октября 2024г. Далее, 05 октября 2024г пришло оповещение, что времени недостаточно, и ответ стоит ждать 12 октября 2024г. Есть основания предполагать, что и 12 октября 2024г. ответа не будет. Такое отношение к клиенту негативно влияет на репутацию банка, влечет за собой финансовые риски обеих сторон.              Прошу содействия для ускорения решения данной проблемы.