Горячая линия по теме Переводы и платежи

Впервые встречаю банк, который не заботиться о клиентах. Оплачиваю коммунальные платежи за несколько квартир. В чеке банка указан только получатель. Абонентский номер плательщика не указан. Приходится терять время на выяснение у получателя по какой квартире платеж. Ни в одном другом банке такого чека не встречала. Даже в овощных шариках чеки более информативные, чем в Альфа-банке! Операторы помочь не смогли!

Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства 

Перевел человеку на арестованую карту, перепутал банки. Как вернуть средства? Можно ли обратиться онлайн?

Был осуществлен ошибочный перевод по номеру телефона с банка Сбер на Сбер. Получатель признает, что ошибочный перевод и готов вернуть средства, но у получателя арестован счет судебными приставами. Что делать в этом случае?

Здравствуйте! 22 декабря произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 299 рублей. Подскажите, можно ли вернуть эти деньги обратно на карту? Никаких подписок и покупок оформлено не было.

Добрый вечер, по акции 20 % за ЖКХ, при оплате мобильной связи, подключили мне этот кэшбэк, оплатил ЖКХ и стал ждать кэшбэк, но его не выплатили, ждал ответа от ТП, тут начался цирк! Акция закончилась досрочно, Ваш платёж в исключениях, потом создал обращение, два раза продляли сроки, спустя три дня где-то, не выплатим, Ваша оплата прошла не по условиям акции! Другу же то же не хотят выплачивать, его жене с боем выплатили.Правила народ говорит изменили задним числом, как и срок акции, но банер с данной акцией висел до 12 декабря у меня. Буду писать претензию, хоть сумма кэшбэка небольшая 3тр, но такое наплевательское отношение, просто развели. Я бы мог оплатить через другой банк, где бы мне точно кэшбэк начислили.

Здравтсвуйте. Меня попросили перевести 2800 на т банк. Я перевёл с сбер кидс на сбер банк 2800, а у челвоека заблокирован сбер бан и счёт не используется. Как можно вернуть деньги. Это не машейник. 

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS. Списывают каждый день ночью, нигде не могу найти подписку и как ее убрать

Добрый день.Подскажите пожалуйста по следующей ситуации:"Алиэкспресс" оформил возврат денег 16 декабря.Но я, как назло, заменил карту MIR (закончился срок и она в некоторых магазинах не работала). Теперь у меня другая карта MIR, привязанная к этому же счету.Сотрудники поддержки говорят, что так как возврат по номеру карты, а карта заблокирована - деньги не зачислятся.Так как номер транзакции известен - прошу зачислить "вручную" - говорят, что не могут.Хочу идти в филиал банка - говорят, что там тоже не помогут (нет таких полномочий).Обратился в "Алиэкспресс", чтобы изменили реквизиты возврата - они сказали, что ничего менять не будут.Подскажите, что делать?Заранее благодарю, Алексей.

Как перевести деньги рублями в Казахстан на карту тенге?