Реальные отзывы и мнения клиентов о Вайлдберриз Банке, что говорят клиенты банка

Как вайлдберриз быстро и просто заберет ваши деньги, но никогда их не вернет

Оценка:

1

Зачтено

07.04 в 23:47 купил товар на вб оплатив его картой альфа банка, средства успешно списались и заказ был сформирован, но через минуту я уже передумал и отменил заказ и тут начинается самое интересное: ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НА СЧЕТ ВБ, а не откуда они был...

09.04.2025 13:59

Отзыв проверен

Не улучшает кошелек

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, не улучшается кошелек, неоднократно проходил аутентификацию через госуслуги, но кошелек все равно остаётся минимальным, прошу улучшить кошелек, так же будут написаны жалоба в цб и исковое заявление в суд, это уже не первый год как Вы не...

08.04.2025 07:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Вайлдберриз банк, верните деньги

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Не выводят мои деньги с карты Вайлдберис банка , прошу вас принять хоть какие то меры , иначе до поддержки совсем не достучаться , я не могу вывести свои же средства на свой номер другого банка ! Прошу обратитт внимание , деньги мои зам...

04.04.2025 09:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отказываются разблокировать карту, так же вывод средств ужасный, невозможно вообще

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здраствуйте! Хотел бы оставить отзыв о банке вайлдберриз, заблокировали кошелек после нескольких транзакций отказываются выводить средства, попросил разблокировать мою карту,могу предоставить чеки и т.д но поддержка просто игнорит днями потом уже отк...

03.04.2025 19:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Пишут ошибку

Вайлдберриз Банк

Оценка:

3

Зачтено

Не могу открыть вб кошелёк, на прошлой неделе заблокировалась карта, мне посоветовали выйти из банка и зайти обратно, мол ошибка. Сделала. Когда зашла вообще карта пропада , попыталась открыть ещё карту но приложение пишет мол уже есть клиент с индиф...

02.04.2025 18:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Неправомерное удержание средств

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, 30.03.2025 на баланс кошелька вайлдберриз был осуществлён возврат в размере 8092 руб. за неподошедший и не качественный товар. Вывести эти деньги на карту не представляется возможным. Прошла идентификацию через госуслуги, как советовал с...

01.04.2025 22:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание клиентов

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

В приложении в связи с актуализацией паспортных данных само приложение не предупреждает что необходимо обновить паспортные данные, в то время как все другие банки предупреждают, при переходе на госуслуги и проставлении галочки на все (вернее она уже...

29.03.2025 07:51

Отзыв проверен

Обман и навязывание рассрочки

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня произошла такая же ситуация ситуация с рассрочкой. Выбрала постоплата. По итогу перевела нужную сумму, обнаружила дома рассрочку. Навязывание услуги однозначно. Это уже мошенничество какое-то. Так же утверждения, что программа не может, вы не...

27.03.2025 02:13

Отзыв проверен

Невозможно связаться с банком

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Мне необходима справка о состоянии счетов для госслужащих за 2024. Но я не могу ее запросить, так как горячая линия скидывает трубку, а на сайте банке при регистрации обращения выходит непонятная ошибка "Неверная капча" Очень прошу свя...

24.03.2025 10:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не приходят деньги за возврат товара на Вайлдбериз кошелёк

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Вайлдберриз кошелёк был пополнен через СБП от моего счета в Райффайзен банке. Далее используя Вайлдберриз кошелёк была произведена оплата товара. Позже товар был возвращён, а деньги в сумме 46925 рублей на вайлдбериз кошелёк не вернулись, а ушли в ка...

19.03.2025 20:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Печальный отзыв

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Из-за нескольких переводов заблокировали кошелёк, запросили документы о происхождения денежных средств, нужно отправить по почте либо приехать в офис, но деда даже не в этом. Поддержка отвечает через день и это после того как я напомню, сервис на...

16.03.2025 14:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Жалоба

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Банком нарушается федеральный закон "о защите прав потребителей", мне был навязан лимит рассрочки, на мои обращения об аннулировании лимита рассрочки, дан ответ, что это невозможно сделать. Однако, навязывание дополнительных услуг это прямое нарушени...

13.03.2025 17:43

Отзыв проверен

Wildberries дважды снял деньги за один и тот же заказ и отказывается возвращать деньги

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

4 марта, при получении заказа в пункте выдачи с постоплатой, сотрудница сказала, что оплата не проходит. Не проходила оплата долго. Так как я не помнила, какая карта была привязана конкретно к этому заказу, я предположила, что на карте не было достат...

10.03.2025 14:31 1

Отзыв проверен

Такого печального отношения я еще не встречал не в одном банке!!!

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здраствуйте! Хотел бы оставить отзыв о банке вайлдберриз, заблокировали кошелек после нескольких транзакций отказываются выводить средства, поддержка просто игнорит второй день,позвонил на горячую линию сказали деньги выведут только после того как ...

07.03.2025 10:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Валдбериз не дают вывести деньги

Вайлдберриз Банк

Оценка:

2

Зачтено

Пополнила кошелёк вб для покупки,по причине брака от покупки пришлось отказаться. Вб,кроме как через авторизацию через госуслуги, возвращать деньги на нормальный счёт отказывается. Авторизацию я прошла,но даже после этого свои деньги я от них вывести...

06.03.2025 05:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Незаконное оформление рассрочки - микрозайма

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Как обычно был сделан заказ в интернет магазине , на пункте выдачи при получении в приложении исчезла кнопка оплаты, попросила провести оплату оператора. Тут же пришло уведомление о списании совсем не той суммы на которую был заказ, списали 130 рубле...

26.02.2025 09:18

Отзыв проверен

Неадекватные работники службы поддержки

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Неадекватные работники службы поддержки. Запросил выписку по счету электронного кошелька, который отображается в налоговой. Справка нужна для оформления банкротства. В их приложение фигурирует другой счет, а тот что закрыт в 2023 нет. На вопросы как ...

25.02.2025 17:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отвратительный Банк

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пытался открыть кошелек кое как открыл но подтвердить его не смог из за сбоя и ошибки. обратился в техническую поддержку на что мне выдают шаблонные ответы и не кто не может помочь. сейчас я хочу открыть опять кошелек теперь он вообще не открываетс...

24.02.2025 19:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Заблокировали счет на Wildberries в приложении Balance Pay

Вайлдберриз Банк

Оценка:

2

Зачтено

Мне заблокировали счет из-за пару переводов, мне перевели деньги на счет знакомые. деньги что я занял на запчасти для машины. как только поступили деньги, мне заблокировали счет, и после того как я связаться с поддержкой мне прислали в чат сообщени...

21.02.2025 18:34

Отзыв проверен

Подключение рассрочки без момент согласия

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 19.02.25, WB самовольно подключил мне рассрочку, причем рассрочка подключилась только на невозвратный товар, а именно постельное белье(несколько позиций), все остальные позиции из заказа, чехол для телефона и бижутерия были оплачены из WB кош...

19.02.2025 19:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Решим вопрос в течении 72 часов-это ложь...

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Банк Вайлдберриз заблокировал кошелек с моими деньгами без каких либо на то причин, я попросил разблокировать кошелек что бы я мог хотя бы вывести мои деньги на что сотрудник банка в чате ответил мне что я должен наприавить им нотариально заверенную...

18.02.2025 08:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Это такой бред, зачем этот банк вообще существует

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

8.02.25 решила пополнить вб кошелёк для того, чтобы оформить доставку, которую потом решила не оформлять по ряду причин. Поэтому решила деньги вывести, но у меня вылезла ошибка в приложении вб. Обратилась в поддержку и это такой ужас. Меня отправля...

08.02.2025 17:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Рассрочка

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Хочу закрыть рассрочку в ВБ, которую подключили дети. ВБ тех, поддержка не отвечает, не хотят закрывать рассрочку. Лимит полный и не разу не пользовались. Документы в приложении не показывает, ни договор ни график. Прошу помощи в закрытии этой расср...

07.02.2025 12:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк не возвращает деньги за возвращённые товары!

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Ещё в прошлом году всё было в порядке: был удобный маркетплейс, удобная система возврата товаров и средств: деньги за возвращённые товары поступали самое позднее на следующий день после возврата товаров. Но оптимизаторам же не сидится на месте, когда...

06.02.2025 20:00 1

Отзыв проверен

Невозможность авторизоваться для вывода своих денежных средств

Вайлдберриз Банк

Оценка:

1

Зачтено

Смотрю, не одна я такая. Закинула деньги для покупки, в это время ломается стиральная машинка. Решила вывести деньги, либо купить у них же. Но ни вывести не могу, так как я якобы банрот, и банк вилдберрис мне отказывает в сотрудничестве, ни докинуть ...

02.02.2025 21:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отзывы о Вайлдберриз Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру