Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Арксбанк

Отзывы о Арксбанке

НДФЛ банк начисляет?

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! У меня с октября 2014 в банке открыто 4 валютных и 1 рублевый вклад. При просмотре личного кабинета налогоплательщика я обнаружила, что в сведениях о справках 2-НДФЛ содержится информация только за 2015 год да и то чисто символическая су...

13.07.2016 12:54 1

Отзыв проверен

Банк не платит налоги

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Я и родители имеем валютные вклады в вашем банке (10% годовых). При просмотре личного кабинета налогоплательщика я обнаружил, что в сведениях о справках 2-НДФЛ содержится информация о существенной недоплате налогов по вкладу (сравнивал ...

13.07.2016 11:35

Отзыв проверен

Непорядочность банка по отношению к клиентам. Нарушение условий договора вклада. Обман вкладчиков

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

06 марта 2015 г. перевела в банк безналичным путем весьма крупную сумму в $ с целью открытия вклада в USD. На тот момент ставка составляла 10%. Однако Аркс-банк "по причинам технического сбоя" целый месяц не мог "найти" мои деньги, а я соответственно...

06.07.2016 02:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В налоговую инспекцию поступила неполная информация об удержанных налогах

Арксбанк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Вот и пролетел 2015 год, в котором повезло иметь в АРКСбанке депозит с повышенной ставкой. Это здорово! Осталось только разобраться, почему Банком в течение года с моих процентов удерживался налог 35% (что верно и нареканий не вызывае...

05.07.2016 15:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Один год - полет нормальный

Арксбанк

Оценка:

5

Зачтено

Пролетел один полный цикл обслуживания в этом банке. В Феврале 2015 г. открывал вклад "Доходный+" с ежеквартальной выплатой. По окончании вклада в феврале 2016 г. заключил новый договор на вклад по той же программе. Причины те же: высокий процент, уч...

03.06.2016 15:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Не остался недовольным

Арксбанк

Оценка:

4

Зачтено

Салют! Вложился в банк год назад - на тот момент у него был лучший процент. Мои ожидания банк не поломал. Мелкий минус один (отделение на Тверской) - в вечернее время постоянная очередь - часа до закрытия могло и не хватить (об этом предупреждают),...

12.05.2016 11:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиента не ценят

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

В очередной раз посетил сегодня офис на Серпуховской, в очереди потерял час, но это ещё минимально из всех предыдущих потерь времени в этом банке.... Операция заключалась: 1. во внутреннем переводе с одного моего счёта на другой, открытый в этом...

10.05.2016 23:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё прошло нормально

Арксбанк

Оценка:

4

Зачтено

Посетил сегодня офис Арксбанка у м. Тверская. Хотел закрыть вклад и забрать все деньги. Но, решил забрать только часть денег, на оставшуюся сумму открыть новый вклад. Взял два талончика: один на закрытие вклада, второй – на открытие нового. Прождал в...

06.05.2016 15:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Оценка этому отделению, а не сотрудникам

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня открывал вклад в данном отделении. Помещение маленькое, 2 операциониста, 2 кассы, но приспособлена для работы (и работает) только одна. Если Вас заинтересовал данный банк, то не посещайте это отделение. Народа всегда много, мест, чтобы ожидат...

04.05.2016 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгое обслуживание

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Всем доброго времени суток. Почитал отзывы и ответы самого банка, понял, что и на мой отзыв будет аналогичный ответ, что информация не подтвердилась, так что ответа от банка не жду, можете проигнорировать. Итак, 26 у меня заканчивался срок вклада...

30.04.2016 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Арксбанк

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня открыл два вклада в отделении на улице Зорге: "Пенсионный+" в двух валютах. В офисе 2 операциониста. Когда я зашел, один был занят, меня принял другой сразу. Операционист получил от меня всю необходимую информацию, предложил присесть на время...

18.04.2016 21:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неразбериха

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

В связи с тем, что 09.04.16 г. заканчивался срок действия вклада, я позвонила в колл центр АРКСбанка и попросила заказать сумму для снятия. Набрав доб. номер 35706 ответил менеджер мужчина. И даже не представившись настойчиво рекомендовал прийти за с...

09.04.2016 20:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередь, которой нет

Арксбанк

Оценка:

2

Зачтено

Вчера в 15:35 позвонил в Банк, в котором все разговоры записываются, по вопросу консультации об условиях открытия вклада. Меня все устроило, осталось приехать в отделение. Ближайшим ко мне оказалось отделение - Операционный офис «Академический» АО «А...

01.04.2016 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая организация работы с клиентами

Арксбанк

Оценка:

2

Зачтено

Очень привлекательные условия, ля открытия депозитных вкладов, но... Решив открыть вклад 25 февраля 2016 года, позвонила в кол центр банка, спросила какова ситуация в офисе на Серпуховской (Добрынинской), мне ответили, что если я приеду в 18 часов, т...

14.03.2016 10:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Цирк с электронной очередью

Арксбанк

Оценка:

3

Зачтено

Был в отделении в Жулебино. Ну то, что очереди - к этому я уже морально был готов. Но не понял цирк с электронной очередью. После того, как взяв талончик и отстояв час - в ходе частичного закрытия и частичного переоформления вклада, возник вопрос ...

12.03.2016 20:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Очереди в банке

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Год назад открыл вклад. На данный момент срок вклада истек и теперь я не могу забрать свои деньги! Дело в том, что вклад вы можете забрать только в том отделении, где вы его открывали и только в будний день. Соответственно вы приезжаете после работы ...

22.02.2016 20:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неработающий принтер остановил работу отделения

Арксбанк

Оценка:

2

Зачтено

В отделении АРКСбанка слабо организована работа с клиентами. В маленьком помещении несколько стульев для посетителей. Нельзя записаться на прием он-лайн. Работают два оператора и кассир. Девочки-операторы решили поменять картридж на принтере. После э...

16.02.2016 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо банку за высокие %, обязательства выполнил и выстоял

Арксбанк

Оценка:

5

Зачтено

Открыли с мужем вклад "Доходный +" в прошлом году под 19,3% с капитализацией. В течении года смотрела новости про отзывы лицензий и все ждала, что Аркс-банк будет следующим... Но... он выстоял! И выплатил проценты тем, кто открывал вклады в декабре-...

15.02.2016 17:11 1

Отзыв проверен

Дикие очереди

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Дважды пыталась открыть вклад в этом банке: примерно год назад и вчера. Ни тогда, ни сейчас это не получилось. Помещение офиса на улице Генерала Кузнецова совершенно не приспособлено для приема большого количества посетителей. Помещения для ожидания ...

09.02.2016 03:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Арксбанк Жулебино

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Ну оооочень долго. Приехал к открытию. Ждал 5 часов. На каждого клиента уходит минимум 30 минут. Если планируете посещение этого банка - приходите пораньше и запаситесь терпением!!!

08.02.2016 10:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в Жулебино

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня в третий раз попытался получить ежемесячный процент в офисе Жулебино. И в очередной раз попал в клуб пенсионеров из 20 человек. Очередь на переоформление вкладов и получение одна. Работают два операциониста. Операционистка посоветовала поехат...

06.02.2016 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление депозита

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

04.02.2016 в 18 ч.05 мин пришел в отделение "Чистопрудный", чтобы оформить депозит. Отделение работает до 20 ч 00 мин. Ушел с закрытием отделения ни с чем (закончилось время работы). На момент прихода в банк очередь была умеренная (12 - 15 человек; р...

05.02.2016 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

4 часа уходит на закрытие вклада по предварительной заявке!

Арксбанк

Оценка:

1

Зачтено

Уважаемые пользователи портала, планируйте свое время с большим запасом, если вам приходится иметь дело с этим банком! Безусловно, при существующей практике игнорировать просьбы и требования клиентов, лучше избегать любого взаимодействия с этой орган...

03.02.2016 19:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

История взаимоотношений

Арксбанк

Оценка:

3

Зачтено

Сегодня закончилась история взаимоотношений с АРКС. Банк был выбран в начале 2015 исходя из близости к дому, процентной ставки и... наверное обстановки того времени. По идее, 3 вклада (2 на жену и 1 мой) закончились ещё 13.01 - приснопамятный доходны...

20.01.2016 23:45 1

Отзыв проверен

Выписка по счету всего за 1 час 26 минут

Арксбанк

Оценка:

2

Зачтено

В отделении очень много народу порядка 15-20 человек. Из 3-х возможных операционисток работает только 1, временами к ней присоединяется 3-я. Взяв 2 талона в электронной очереди на получение выписки и на пополнение (расход) вклада, меня вызвали как ра...

19.01.2016 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам