Отзывы о Гута-Банке

Счет закрыт, но висит долг в НБКИ с 2013 года (9 лет)

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. На протяжении 9-ти лет Вы портите мне кредитную историю. Счет закрыт в 2013 году. В НБКИ висит задолженность. Прошу дать разъяснение Вашему руководству по данной проблеме, почему до настоящего времени не хотите исправить, хотя призна...

20.04.2022 20:28

Отзыв проверен

Средства сняты со счета, но платеж так и не был оплачен

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

17 сентября 2021 года я оплатила ЖКУ в банкомате Гута банка по адресу: Москва, Малая Красносельская дом 7. В результате деньги со счета списались, но оплата ЖКУ не была произведена. После чего я обратилась в отделение Гута банка по адресу: Москва,...

08.11.2021 19:47

Отзыв проверен

Не работает личный кабинет

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

В течение нескольких недель не работает личный кабинет для физ. лиц - gutapay.ru. На сайте банка нет никакой информации о причинах, и сроках устранения. Сайт просто не открывается. Невозможно проверить баланс и сумму очередного платежа. Горячая линия...

04.07.2017 09:56

Отзыв проверен

Операции с наличной валютой

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Информация не соответствует действительности. Выгодные курсы покупки/продаже существуют только номинально, в действительности наличных денег может не быть, типа, только-только клиент поменял крупную сумму в остатках. Более того, два кассира у открыто...

08.11.2016 13:31

Отзыв проверен

Это банк для ваших врагов

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Зарегистрировался только для того, чтобы отговорить кого либо из юр. лиц открывать в нем счета. Имели такое несчастье - повелись на низкую ежемесячную оплату, так как работа у нас сезонная и отделение было рядом. Последней каплей было: Сижу вручн...

26.04.2016 17:35

Отзыв проверен

Не выдают банковскую карту

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Подошел срок замены банковской карты. 01.04.2016 оформил заявление на замену. Обещали заменить через 10 дней. До сих пор (сегодня 21.04.2016) карта в отделение Санкт-Петербург не поступила! Непонятно, почему так долго, может где-то потерялась?

21.04.2016 09:28

Отзыв проверен

Не выплачивают по исполнительному листу

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

После более полугода борьбы за оплату КАСКО с Гута-страхование - получила наконец-то исполнитлеьный лист ФС №001100134. В г. Калуге нет оделения ни Гута-Страхования, ни Гута-банка, поэтому исполнительный был отправлен в отделение г.Москвы, Орликов пе...

28.04.2015 08:59

Отзыв проверен

Не платит по исполнительному листу

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

31.03.2015 представителем московского филиала ЗАО "Гута-Банк" был получен оригинал исполнительного листа серия ВС № 061911148 о взыскании денежных средств с ЗАО ГУТА-Страхование, оригинал судебного решения, заявление о предъявлении исполнительного до...

10.04.2015 09:33

Отзыв проверен

Не списывают деньги по исполнительному листу

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Решениями Октябрьского районного суда г. Ростова-на-Дону с ЗАО «ГУТА-Страхование» взыскано в общей сумме 45390 рублей. 24 февраля 2015 г. обратился в филиал банка в г. Ростове-на-Дону. Получив отказ в приеме исполнительного листа (нет бухгалтерии ......

24.03.2015 12:08

Отзыв проверен

Гута - заботливый 2

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Всё подробно описал в первом отзыве. Прошёл год и всё повторилось. Опять списали 750 рублей. Год назад вопрос был решён положительно, поэтому надеюсь опять на понимание. Если нет, то после закрытия вклада начну вывод средств из банка....

03.11.2014 13:35

Отзыв проверен

Консультация клиента матом

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

02.07.14 я обратилась в единственное отделение Банка в Санкт-Петербурге (Английский пр., д. 16) с целью подачи заявки на выпуск доп.карты к своему счету. Предварительно я проконсультировалась в колл-центр, где мне озвучили сроки изготовления карты, с...

02.07.2014 16:14

Отзыв проверен

Заканчивается срок действия кредитной карты

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Уже 2 года являюсь клиентом банка. Срок действия кредитной карты заканчивается 31 мая. Автоматически карта не перевыпускается, нужно писать заявление. На весь Питер 1 отделение, попасть на приём просто нереально. По телефону говорят, что работают до ...

15.05.2014 11:41

Отзыв проверен

Помогите!

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом вашего банка в городе Казань получаю заработную плату на карту, мне хотелось получить потребительский кредит. Но вот уже несколько раз обращался в ваш офис и мне объяснили, что банк не выдает потребительские кредиты. Когда я звоню на...

05.04.2014 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

По исполнению исполнительного документа

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 01.04.2014 в МФ ОАО "ГУТА_БАНК" поступило мое заявление о принятии к исполнению исполнительного документа. К сожалению, из телефонного разговора с работником банка мне стало известно, что мне отказано в связи с не указанием в заявлени...

02.04.2014 18:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники предоставляют недостоверную информацию

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Гута Банка около года, оформлена кредитная карта 600 000 рублей со льготным периодом кредитования. В конце января, числа 20 отправилась в банк для погашения образовавшейся задолженности, оплатила через банкомат. Затем позвонила в кол...

12.03.2014 12:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка плохо выполняют свои обязанности

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

10.01.2014г. Сдала менять карту для получения зарплаты. Когда я приехала за карточкой ее в банке не нашли сказали, что не знают где она. Приехала к ним спустя несколько дней, ответ был такой же. Попросила выяснить и перезвонить, никто так и не позвон...

05.02.2014 20:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже банка я не видела!

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Безобразное обслуживание. Операционисты сами не знают зачем сидят в офисе. Два раза вносила платеж по кредиту и оба раза мне не смогли назвать корректную сумму. В итоге два раза у меня была просроченная задолженность. Начинала звонить в офис. В первы...

23.12.2013 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дикое безденежье

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

По всей видимости в Гута-банке большие проблемы с наличностью, так как уже 3 раза я не могла получить свои деньги в банкомате, расположенном на Симферопольском бульваре дом 22, по причине отсутствия там денег. Или это все-же проблемы, не решенные вов...

18.12.2013 17:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Обещали перекредитование ниже на 3% - сделали

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Мы дожили до того, что добросовестная реклама считается чем-то выдающимся. Обычное отношение к рекламе, где обещают сладкие условия, низкие ставки и пр., воспринимаются уже давно как бесплатный сыр в мышеловке, где-то там что-то малюсенькими букавкам...

01.11.2013 13:07

Отзыв проверен

Ответ банка

GutaPay

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Невозможно войти. Всё работало и вдруг пароль стал "неверными данными". По телефону предложили получить новый в отделении. Получил (не без проблем). Прихожу домой. И о-па: "Вы ввели неверные данные". Звоню в банк. Рассказываю. Отвечают: Получите новы...

25.10.2013 18:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание банком средств с карты без причины

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

У меня кредитная карта банка, по условиям обслуживания которой можно снимать средства в банкоматах ОРС без процентов и комиссий при погашении задолженности в течение грейс-периода (до 25 числа месяца). В сентябре погасил задолженность досрочно, о ...

07.10.2013 14:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа сотрудников банка

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочется написать положительный отзыв о сотрудниках банка. Сегодня посетила отделение в г. Новосибирск по ул. Грибоедова 27. Меня встретили и проконсультировали сотрудники: Ал-в и См-в( имен, к сожалению, не помню), молодые люди были веж...

20.09.2013 16:47

Отзыв проверен

Ответ банка

С миру по нитке?..

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

В июне месяце забронировала отель в Италии на сайте iGlobe.ru, оплатив кредиткой Мастеркард Гута-банка. Сайт бронирования устроен так, что можно выбрать валюту платежа соответственно валюте карты и сумма счета будет окончательной, никаких комиссий и ...

02.09.2013 11:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работают компьютеры, так зачем на работу ходить!

ГУТА-БАНК

Оценка:

Проблема решена

ОБ СПб. Московский пр. д. 57А. Менеджер вызвал меня в 19.00 для получения одобренного кредита в отделении. Я приехал в 19.00, в отделении никого из сотрудников кроме охраны не было до 19.30! Они ходили по магазинам (так сказал охранник)... Пришли сот...

20.08.2013 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат-грабитель

ГУТА-БАНК

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 15 июля 2013 года Я попытался снять денежные средства через банкомат этого банка, обычно такая простая операция проходит без проблем, но в этот раз после успешного выполнения всех операций и соответствующей надписи на экране, деньги м...

24.07.2013 00:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Гута-Банке

Оставьте отзыв

Предложения компании

ГУТА-БАНК

ГУТА-БАНК

ГУТА-БАНК

ГУТА-БАНК

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру