Отзывы о SBI Банке

Народный рейтинг

73 место

из 321 банк

3,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Незаконное списание комиссии банком

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Несколько лет назад открыл карту по тарифу "Свой круг" . Мне в рамках акции было подключено банком бесплатное обслуживание брелка, карты и всех счетов. Брелок работал через раз, писал жалобы в банк, проблема до настоящего времени не б...

08.09.2024 12:39

Отзыв проверен

Остерегайтесь!

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Обратились в банк по расчетно-кассовому обслуживанию и платежам зарубежным партнерам в фунтах стерлингов. Естественно, на этапе открытия счета предоставили всю информацию о деятельности компании, контрагентах и суммах платежей. Все было одобрен...

05.08.2024 18:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Спасибо за положительно решённый вопрос

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

При пополнении баланса карты в банкомате Сбербанка с меня сняли 1%. При обращении к представителю всю сумму вернули. Спасибо за оперативную помощь, а также положительное решение в пользу клиента. Всё культурно, доступно! Тиньков банк- честный банк! ...

26.06.2024 19:20

Отзыв проверен

Тинькофф

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись сразу несколько специалистов и помогли решить проблему очень быстро и оп...

18.06.2024 20:06 1

Отзыв проверен

Начислили комиссию за обслуживание карты

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Хотел закрыть счет, но мне девушка в контакт центре говорит вы езе нам должны за обслуживание счета. Я сказал как так , ведь когда я переключался на бесплатный тариф мне сказали что ничего платить не надо просил проверить вопрос. Зарегистрировали зап...

10.11.2023 08:23

Отзыв проверен

Клиент должен быть предельно внимательным, иначе попадет на комиссии и узнает об этом нескоро

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Несколько лет назад открыла карту этого банка по тарифу "Свой круг" - по этой программе выдают условно семейные 2 карты и брелок для бесконтактной оплаты - мне понравилась идея с брелком, на тот момент это было еще уникально. Для бесплатного обслужив...

31.10.2023 15:07 1

Отзыв проверен

Не вздумайте связываться с этим банком, если отправляете SWIFT-перевод

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Не вздумайте связываться с этим банком, если отправляете SWIFT-перевод. Решил весной 2023 года оплатить инвойс на автомобиль в китайских юанях за рубеж. Приехал в отделение и открыл валютный счет в юанях. Перевел валюту на открытый мной валютный сче...

18.10.2023 13:00 1

Отзыв проверен

Невозможно закрыть счет

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Не могу закрыть свои счета в банке. Заявление, высланное банком, не удается открыть и заполнить, дозвониться на горячую линию нереально. Пользовался только мобильным банком. Там закрыть свои счета невозможно. Банк позиционируется как дистанционный. ...

11.10.2023 15:58

Отзыв проверен

Вымогают деньги за несуществующие услуги

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

05 октября 2023 пришел в отделение SBI банка по адресу г. Москва, ленинградский просп 72, чтобы отозвать свое согласие на обработку персональных данных и поставить запрет на выдачу мне кредита. Запрет на выдачу кредита сотрудники вообще отказались оф...

06.10.2023 08:37

Отзыв проверен

Банки. Ру класс

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Спасибо за то что пригласили меня это для меня не ожидании но приятно о вас узнают во всем мире это так круто вы большие молодцы лайк репост и подписка вам и вашим сотрудникам для вас это тоже важно знать как о вас думают люди и как узнают о вас вы р...

26.09.2023 15:18

Отзыв проверен

Банк обманщик

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

в июле месяце 23года банк прислал ограничение о наложение на карту и личный кабинет и карту из за недествительности паспорта далее я в августе прислал им новый паспорт они в сентябре сняли ограничение далее захожу в личный кабинет и нет карты смотрю ...

23.09.2023 21:43 1

Отзыв проверен

Так и не удалось совершить swift-перевод

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

К сожалению, у меня получился максимально негативный опыт взаимодействия с этим банком. Дважды предпринимал попытку совершения свифт-платежа в фунтах. Первый раз провел в банке порядка двух часов, потому что ждали пока какой-то очень важный сотру...

16.08.2023 13:27 1

Отзыв проверен

Отсутствие клиентского сервиса - это про SBI

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

05.08 решил зайти в приложение "банка" и увидел уведомление, что сегодня и завтра сервисы будут недоступны, из-за чего мой баланс неверно отображается, пополнить карту извне я могу, но баланс не увижу, потому что ведутся эти работы. Отлично. Уведомл...

05.08.2023 12:14 1

Отзыв проверен

Отзыв о банке в Москве

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники мне сразу же помогли и предложили дебетовую карту. Карту оформил, все ...

01.08.2023 19:53 1

Отзыв проверен

Обслуживание

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь у трех специалистов с которыми мне доводилось общаться как лично так и...

29.07.2023 17:57

Отзыв проверен

Сложный для понимания Банк с неразбирающемися в происходящем работниками

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

В мае я оформил карту "Свой круг" от SBI Банка через реферальную ссылку с портала Banki.ru. За оформление карты по такой ссылке полагалось бесплатное обслуживание и 10% кэшбэк на всё, но не более 1'000₽, в первые три месяца после оформления карты. ...

23.07.2023 17:51

Отзыв проверен

Перевод через СБП

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Сделан перевод через СБП ,третьи сутки почти денег нету . Через какой банк отправляла говорят перевод отправлен, но почему то до меня они ещё не дошли .И пишу и звоню на горячую линию говорят только что заявка составлена но почему так произошло он...

17.07.2023 11:02 1

Отзыв проверен

Невыполнение обязательств оператора кол центра данное клиенту

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здрравствуйте, 15 июня звонил оператору кол центра и у меня было несколько вопросов. Были проблемы по выведению средств из БКС в приложении SBI Банка (эти две организации сотрудничают), но проблемы были с приложением SBI Банка. Также, несколько меся...

16.06.2023 22:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Квест по выводу денег

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Закончился срок вклада, при выводе денег начались танцы с бубном. Хотела вывести на карту другого банка по СБП, но без комиссии только до 100К. Ежедневно звонила в поддержку. Предложили приехать в офис, но он единственный в Москве!!! и работает, увы ...

14.06.2023 23:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неработающее приложение банка

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

С лета прошлого года перестало работать мобильное приложение из за чего управлять картами стало неудобно - начал активнее пользоваться картой другого банка, а про SBI забыл. В прошлом месяце решил попытаться продолжить пользоваться услугами этого...

15.04.2023 21:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное взыскание комиссии Эс-Би-Ай Банком и не дружелюбное поведение банка в отношении лояльных клиентов

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте Эс-Би-Ай Банк неправомочно взыскал комиссию за февраль. Как объяснил оператор колцентра Алина комиссия за февраль не может быть взыскана по причине того что я январе месяце у меня имелся накопительный счет. Начислениее комиссии при отсу...

05.03.2023 01:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Свой круг

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Оформил заявку на получение карты с бесплатным обслуживанием по промокоду через Банки.ру, в течение дня перезвонили и предложили заполнить анкету и доставить карту или оформить карту в офисе банка. По тарифу на выбор клиента возможно бесплатно получи...

04.02.2023 12:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочий основной функционал мобильного приложения и сайта

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

С конца декабря 2022 года постоянные ошибки в приложении. Невозможно войти в приложение. Невозможно закрыть вклад, оставил заявку в техподдержке. Также, больше не представляется возможным залогиниться в мобильном приложении. Постоянно выдаёт ошиб...

09.01.2023 16:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Эс-Би-Ай Банк списал мои деньги и не возвращает

SBI Банк

Оценка:

Зачтено

9 декабря 2022 г мне пришёл перевод через СБП на 7000 руб. Операция отразилась в мобильном приложении - что деньги пришли, но баланс счёта и карты не изменился. Ничего не решил и звонок в колл-центр. Там подтвердили факт прихода 7000 руб и ответили, ...

10.12.2022 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно взысканная комиссия

SBI Банк

Оценка:

Проблема решена

Господа! Я и моя семья пользуемся услугами банка уже более полугода. Супруга и сын также имеют счета в вашем банке. Но, только что (1 ноября) мы все столкнулись с довольно неприятными событиями - с каждого из нас была списана комиссия в 299 руб. Ника...

04.11.2022 22:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

SBI Банк

SBI Банк

Вложить деньги

Отзывы о SBI Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

SBI Банк

SBI Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру