Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

12 место

из 314 банка

3,70

средняя оценка

решено проблем

1 273

отзывов

1 204

ответов

Вознаграждение за рекомендацию продуктов банка

Оценка:

Проверяется

Все банки привлекают новых клиентов выплачивая какие то бонусы за рекомендацию продуктов банка рекомендовавшему лицуи новому клиенту. Но Ак барс банк не из таких.., он хочет и клиентов привлечь, но и лишнюю копейку не потратить. Как и многие мои зна...

20.04.2025 15:16 1

Документы прикреплены

Быстрое решение вопроса

Оценка:

Проверяется

11.04 в 9:45 обращалась в контактный центр по поводу доп кэшбека. Специалист Радмир, объяснил как происходит начисление основного кэшбека,и пояснил как начисляется дополнительный. Очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Оперативно и доходчиво...

20.04.2025 14:59

Спасибо Ак Барс банку

Оценка:

Проверяется

Постоянно обращаюсь в чат с Ак барс банком за помощью и всегда решают вопрос быстро и качественно. Отвечают на все вопросы,объясняют,дают полный ответ за короткий срок. Я очень довольна акбарс банком и за то,что есть чат с банком и за то,что всегда в...

20.04.2025 14:52

Помогли с вопросом очень быстро

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки за оперативный ответ на мой вопрос! Благодаря вам я смог разобраться в возникшей ситуации. Ваша работа — это пример того, как должна быть организована качественная клиентская поддержка. Спасибо за...

20.04.2025 12:59

Отзыв

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь банком уже 12 лет,. брала кредит по 8,8 %, две ипотеки, всем советую . Сделала карту зарплатной , так как есть привелегии по ставке по кредиту. Всем советую этот банк, больше чем положено не списывает. Удобное мобильное приложение, выгодн...

20.04.2025 12:04

Поддержка на высоте

Оценка:

Проверяется

Обратился в колл-центр банка. Робот уточнил физицеское я лицо или юридическое, после этого сразу переключил на оператора. С оператором соеденили оперативно несмотря на воскресенье и праздничный день. Менеджер Анастасия четко и по делу ответила на все...

20.04.2025 11:40

Документы прикреплены

Бонус

Оценка:

Проверяется

Я обратилась в чат банка с вопросом. О бонусе за друга 20.04.2025 в 9:33. С ботом не смогла найти общий язык, отвечал на мои вопросы не то, о чём я спрашивала. Возможно, что я не так изясняюсь. Чтоб с ним общаться.)))) Оператор на мой вопрос ответил....

20.04.2025 10:33

Отличный банк.

Оценка:

Проверяется

Всех приветствую! Отличный банк. Много лет сотрудничества и никаких замечаний. Пользуюсь ипотекой, вклады. У мужа пенсия в Ак Барсе. Зарплатная карта тоже в этом банке. Ему всё нравится. Всегда вежливый персонал,уютно,все быстро. Всё прекрасно. Удачи...

20.04.2025 10:09

Ак барс спасибо

Оценка:

Проверяется

Хотел срочно оформить виртуалтную карту банка, в ак барсе очень быстро помогли в чате поддержки и выпустил карту за минуту и начал пользоваться, еще очень нравится что кешбек бцстро зачисляют и его легко поменять на реальные деньги и плтратить на люб...

20.04.2025 09:56

Очень крутое предложение

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте почти год пользуюсь ак барс банком мне приложение и банк очень нравиться тех подержка помогает разобраться в ситуации и предлогает решение проблем и отвечает быстро и вам предлогаю приобрести такой банк как ак барс банк!!!!! И так же х...

20.04.2025 08:51

Благодарность оператору колцентра Анне

Оценка:

Проверяется

Я позвонила 20. 04.2025 года примерно в 2 часа.05 минут в контакт центр, для уточнения оплаты, перевода, дебетовой картой, мне ответила оператор Анна, ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРЕДОСТАВИЛА : ПОДРОБНО, ПОНЯТНО. Я звонила с номера +7 9376211633. С...

20.04.2025 02:25 1

Отзыв за ответ на вопрос по горячей линии.

Оценка:

Проверяется

19 апреля 2025 года в 11.39 оператор Тина ответила на мой вопрос. Будет ли сниматься комиссия при оплате госпошлины за получение заграничного паспорта, если я буду оплачивать дебетовой картой Мир. Очень вежливо и подробно все объяснила. В банке о...

20.04.2025 02:13 1

Документы прикреплены

Большая благодарность оператору контакт центра Анне

Оценка:

Проверяется

Я позвонила 19.04. 2025 года примерно в 23.40 часов в контакт центр, для уточнения оплаты перевода между дебетовыми картами, мне ответила оператор Анна, ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРЕДОСТАВИЛА: ПОДРОБНО, ПОНЯТНО. я звонила с номера +7 9869225825, мой номер в бан...

20.04.2025 00:41 1

отзов

Оценка:

Проверяется

позвонила 19.042025 года примерно в 23.32 часов в контакт центр, для уточнения оплаты перевода между дебетовыми картами. ответила лператор Анна, ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРЕДОСТАВИЛА ПОДРОБНО, ПОНЯТНО. я звонила с номера +7 9869225825, +79376211633. больное сп...

20.04.2025 00:26 1

Коробка

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь премиальной картой Ак Барс Банка. Для использования всех преимуществ карты ранее подключала Коробку. возникли вопросы по начисленному кэшбеку, а также по условиям использования коробки. Обращалась 19.04.25, специалист, если не ошибаюсь Людм...

19.04.2025 20:36

Программа Сливки

Оценка:

Проверяется

Добрый день! При участии в программе Ак Барс банка "Сливки", возник ряд вопросов. Обращалась в контактный центр, соединили со специалистом Мией. Быстро и качественно ответила на все вопросы. Удивила грамотность специалиста и неравнодушное отношение...

19.04.2025 20:30

Документы прикреплены

Благодарность за решение вопроса

Оценка:

Проверяется

Хочу отметить решение вопроса очень вежливой и тактичной оператора Анастасии. 17.04.25 в 21:10 обратилась на горячую линию банка , оператор Анастасия вежливо объяснила про услуги «коробки», сориентировала и помогла с подключением! Прошу передать сот...

19.04.2025 19:25

Хорошая поддержка в чате

Оценка:

Проверяется

Возникли затруднения при оформлении заявки на кредитную карту, появлялась какая-то ошибка. Специалисты в чате помогли разобраться в ситуации и составили соответствующий запрос на её устранение. Также мне разъяснили условия обслуживания и начисления к...

19.04.2025 19:11

Бесплатный пакет смс уведомлений Эконом

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. Сегодня 19 апреля 2025 г. в 09.42 часов звонила в контактный центр банка. Мне понадобилась информация об уведомлениях средств, поступающих на мой счет. Сотрудница контакт центра Юлия помогла разобраться и подключить услугу с уведомления...

19.04.2025 16:26

Кэшбэк , дебетовая карта

Оценка:

Проверяется

обращался На горячую Линию19 Апреля в 14.45 по вопросу перевода кэшбэк в рублей в рубли оператор Карина полностью рассказала подсказала как перевести бонусы в рубли,и каким образом можно получить дополнительные бонусы приняв участия в Акции банка. От...

19.04.2025 14:49

Мне не были начислены 3000 бонусов Магнит за оформление кредитной карты Ак Барс Банка в приложение "Магнит"

Оценка: Без оценки

Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покупку более 1000рублей по карте(условие для начисления 3000бонусов совершить покупку от 1000рублей в течение 30 дней).Бонусы должны быть начислены в тече...

19.04.2025 12:37

Документы прикреплены

Выписка по карте

Оценка:

Проверяется

Сегодня 19 апреля позвонила в ак барс банк , для уточнения возврата денежных средств отмененной операции при покупке в Самокате, так как не видела возврата средств , позвонила в 10.40, меня проконсультировала очень вежливый и доброжелательный сотрудн...

19.04.2025 11:02

Документы прикреплены

Кешбек-рубли

Оценка:

Проверяется

1 апреля 2025 года я обратился в чат АК БАРС Банка с вопросом о сроках действия кешбэк-рублей. Меня интересовало, как долго сохраняются накопленные бонусы и при каких условиях они могут сгореть. Сотрудник банка оперативно и доступно объяснил, что кеш...

19.04.2025 09:33

Быстро решили вопрос

Оценка:

Проверяется

18.04.2025 в 17:22 обратилась на горячую линию банка по следующему вопросу: 12.04.25 года совершила покупку в магазине. магазин ошибочно пробил мне товар по другой цене. Сотрудник магазина сделал возврат излишне оплаченной суммы, выдав чек. Сумма дол...

19.04.2025 08:00

Документы прикреплены

Невыплата по Акции "Успей купить" (50% кешбэк на маркетплейсах) от Ак Барса

Оценка:

Проверяется

Поторопился с положительным отзывом по Акции "Успей купить" от Ак Барса (50% кешбэк на маркетплейсах баллами), получив за первый месяц участия в Акции причитающиеся 500 баллов. Купить то я успел, а вот выплату 50% кешбэка Банк зажал (за второй и т...

18.04.2025 23:02 1

Документы прикреплены

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру