Отзывы о Ак Барс Банке в Перми

Народный рейтинг

11 место

из 314 банка

3,80

средняя оценка

решено проблем

1 382

отзывов

1 330

ответа

Получение кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Мной была оформлена онлайн заявка по получение кредитной карты. Сотрудница банка пригласила в банк длЯ оформления карты на определенный день и время. В обозначение время придя а банк для получения карты, сотрудниц вы уже не было на рабочем месте. Дру...

07.04.2025 20:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по наличию продуктов банка

Оценка:

Зачтено

Не так давно мною была оформлена кредитная карта (пластик).Пришло смс, что имеется ещё виртуальная кредитная карта Позвонил в контакт центр банка, оператор все посмотрела, да тола ответы на все вопросы, карта только на пластике, смс сообщение было ош...

07.04.2025 20:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Кинули на подарочный сертификат ОЗОН за оформление карты

Оценка:

Зачтено

Повёлся на совместную акцию в ноябре 2024 года с партнером Банка - Rafinad, оформи дебетовую карту сего банка и , соверши покупку от 500 рублей и получи промокод на Озон на 1000 рублей, для этого необходимо быть новым клиентом, или не быть активным в...

04.03.2025 18:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень слабая поддержка

Оценка:

Проблема решена

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком по возникшему спорному вопросу. В июне 2024 года участвовала в акции "Получай больше", было обещано 20 % кэшбэка в ряде категорий. Потратила определённую сумму, но кэшбэка в июле получила меньше, чем пла...

24.02.2025 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

О банке слышал давно, но тут случайно попалась реклама в интернете, решил зайти узнать подробности. Выбирал дебетовую карту, узнал про "коробочки" в банке, это стандартный набор минимальных услуг. Сначала позвонил на горячую линию, чтобы узнать подро...

04.02.2025 15:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

С любым вопросом в отделение, но и это не поможет

Оценка:

Зачтено

Решил уменьшить лимит по кредитной карте. В приложении этого функционала нет, пусть так в поддержке сказали, что это вохможно только в отделении банка. Он один на миллионный город и работает с 9:00-18:00. Пусть так в обез заехал, но в отделении про...

26.12.2024 06:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция от банка с обманом. Сертификат на OZON

Оценка:

Зачтено

Банк запустил акцию, что заказав дебетовую карту и потратив 500 р должен придти сертификат на ozon! Все условия выполнены, покупка сделана через терминал кафе . Получается банк запускает фродовые акции для привлечения клиентов . Сейчас у меня вызвал ...

15.11.2024 10:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта 115

Оценка:

Зачтено

04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно объяснила по льготный период, акцию 20% возвращается, категории с повыш...

23.09.2024 18:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают бонусы

Оценка:

Зачтено

За приглашение друга 1500 рублей, Оператор в чате подтвердил мне что я выполнил все условия, выплату получу до 15.07.2024 включительно, в итоге сказали ждать ещё до 30 дней, так же выполнил промо на 500 бонусных рублей, сначала 10 дней не мог авториз...

17.07.2024 01:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание комиссии вопреки своим же тарифам

Оценка:

Зачтено

Открыл дебетовую карту в рамках коробки Ничего лишнего 24.06.2024, чтобы получить реквизиты карты для перечисления на нее зарплаты (переход из банка Открытие). В июне никаких действий по карте не совершал. Поменял коробку с Ничего лишнего на Больше ч...

13.07.2024 23:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ак Барс Банк занимается обманом, не исполняет свои обязательства

Оценка:

Зачтено

По реферальной ссылке друга мной была получена дебетовая карта, банк не исполнил свои обязательства, не начислил вознаграждение ни другу ни мне. Об этом я 14.04 написал отзыв, банк дал ответ: Ак Барс Банк 06.05.2024 13:03 Здравствуйте! По резуль...

01.06.2024 05:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ак Барс Банк крадёт средства социальных выплат

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь дебетовой картой банка Ак Барс. Обслуживание бесплатное при соблюдении одного из условий: 1. зачисление зарплаты, пенсии, субсидии. 2. Покупки в магазинах. 3. Неснижаемый остаток. Ежемесячно на карту Ак Барс мне начисляют субсиди...

02.05.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ак Барс Банк занимается обманом

Оценка:

Зачтено

В Феврале, по реферальной ссылке друга, получил дебетовую карту, 26 Февраля выполнил необходимое условие (совершил покупку от 1000 рублей), в чате мобильного приложения банка мне пообещали начислить бонус не позднее 9-го Апреля. До сих пор ничего...

14.04.2024 21:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное списание комиссии за коробку

Оценка:

Зачтено

Хотел закрыть коробку, обратился в чат, прислали инструкцию: Закрытие коробки в 📲 мобильном приложении Ак Барс Онлайн (АБО): 1. Необходимо перейти в детали "Коробки"; 2. Далее нужно перейти в раздел "Управление Коробкой"; 3. Выбирать "Закрыть Ко...

11.04.2024 16:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочая коробка

Оценка:

Зачтено

В своё время отказался от услуг банка из-за обмана по акции для новых клиентов, однако в апреле решил вернуться, чтобы открыть коробку. Авторизовался по логину и паролю, вроде бы коробку открыл. Коробка в приложении не появилась. Написал в чат. Соста...

06.11.2023 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень непрозрачные и непонятные условия тарифов

Оценка:

Зачтено

Условия тарифов в банке прописаны очень запутано и находятся в разных местах. Мне необходимо было снять определенную сумму в банкомате стороннего банка с карты, открытой в рамках Коробки Ничего лишнего. Зашел в мобильное приложение, посмотрел в ра...

19.08.2023 13:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Превосходный уровень взаимодействия с малым бизнесом

Оценка:

Зачтено

Наша небольшая компания имела расчетный счет и обслуживалась почти во всех крупных банках, представленных в Перми и положительных эмоций от сотрудничества традиционно было мало. Однако недавно открыли расчетный счет и кредитную линию в АК Барсе и был...

03.08.2023 19:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Исключение из участников акции путем изменения правил задним числом

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В июле 2022 г оформил карту Забота платежной системы мир. Согласно правил акции "10 % на все покупки" одно из условий участия было выполнено , а именно, остаток на счетах на 01.07.2022 менее 10000 рублей. В поддержке мобильного прил...

17.10.2022 10:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Еще не стал клиентом - но банкиры уже облили помоями

Оценка:

Зачтено

Повёлся на акцию с кэшбэком 10% и решил заказать. Выбор был не велик, либо курьером нонэймовую карту(за 2 дня), либо в офисе именную карту(до 5 дней). Я не люблю курьеров, какое-то это всё не моё, мне проще съездить в банк и получить. Поэтому я выбра...

16.09.2022 12:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил вознаграждение по стимулирующей акции «10% на все покупки»

Оценка:

Проблема решена

В начале июля я оформил дебетовую карту Забота Мир через мобильное приложение банка. 9 июля получил карту доставкой курьером. 10 июля совершил первую покупку по карте. В июле я совершил покупки на сумму 19 985,27 ₽ (сумма указана по дате списания с ...

16.08.2022 07:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачем завлекать клиентов, если они вам не нужны?

Оценка:

Зачтено

Заказал карту аурум 04.08. Моментальной выдачи с доставкой 08.08. В течение дня 08. 08. никто не позвонил и не приехал. День просидел дома зря. Позвонил 9.08.Оформили доставку на 10.08.Опять никто не приехал,хотя я звонил в службу доставки и заявк...

11.08.2022 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение

Оценка:

Зачтено

Кредит одобрили в Чебоксарах и передали на подписание сделки в г. Пермь. Перед сделкой сотрудниками банка было озвучение, что страхование оформляется только в банке, в сторонних страховых компаниях оформить страховку нельзя. Сотрудник банка озвучил ...

05.08.2022 21:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не зачислил деньги и оставил нас с мужем без отдыха!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, претензия номер 24875 , 02.08.2022, я решила положить денежные средства на счёт через терминал, который находится по адресу г.Пермь, Газеты Звезда 13. На эти деньги мы с мужем после свадьбы должны были ехать отдыхать.В банкомат я положил...

03.08.2022 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разная информация от разных сотрудников

Оценка:

Проблема решена

Мною была взята ипотека на земельный участок в АкБарс банке (договор №180320*****02000 от 10 февраля 2022 г. ). При оформлении посоветовали взять дебетовую карту для удобства погашения платежа. Так как я имею достаточно большой опыт общения с банками...

28.07.2022 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с реферальной программой

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Зарегистрировался в реферальной программе, пригласил друга оформить карту по моей ссылке. Сначала данная заявка действительно отображалась в личном кабинете, но после получения другом карты и совершения целевого действия - покупки от 45...

26.07.2022 10:23 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке в Перми

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Перми

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру