Отзывы о Ак Барс Банке в Ульяновске

Народный рейтинг

11 место

из 314 банка

3,80

средняя оценка

решено проблем

1 412

отзыва

1 330

ответа

Уточнение по поступлению денежных средств с кешбэка по реферальной ссылке

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 10.04.2025 г. в 14:40 был звонок на горячую линию Ак Барс банка по вопросу поступления денежных средств за получение карты по реферальной ссылке. Оператор Данис, все конкретно разъяснил, и сообщил что мой платеж прошел, и нужно жда...

10.04.2025 14:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполняют условия по акции

Оценка:

Зачтено

Делал несколько заявок на кредитную карту 115 дней по акции и нужно было потратить 10 тысяч и получить 2000 бонусов. Несколько заявок предодобреных отменили, но в итоге выдали вместо 115 дней карты карту 55 дней и отказались выплачивать вознаграждени...

13.11.2024 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят и присылают смс с записью разговора, представляются Ак Барс Банком, не реагируют на то, что звонят другому человеку

Оценка:

Проблема решена

Месяцев 5 назад. Позвонили с мобильного номера (8 965 ***** 48). Спросили незнакомого мне мужчину. Я ответил, что не знаю и не знал никогда. Только после этого представились сотрудником Ак Барса. После положили трубку. И вот уже 5 месяцев звонят и сп...

24.10.2024 11:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгие сроки рассмотрения

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк!!! Пол - года не решается вопрос по моему обращению. В марте открыл дебетовую карту. Банк пригласил участвовать в акции, чтобы заработать небольшой бонус. После того как я выполнил условия мне пришло СМС что условия я выполнил и м...

17.09.2024 08:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполняет своих же условий по реферальной акции

Оценка:

Зачтено

В первый раз, мне как приглашенному, произвели выплату в размере 1000 тыс. рублей своевременно, в указанные сроки, за что несомненно плюс. После чего уже я пригласил человека, который выполнил все условия, получил карту 17 января и в этот же день про...

15.03.2024 22:14 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рассматривается обращение

Оценка:

Проблема решена

20.12.2023г. составлено обращение 302826 по неначислению баллов за участие в программе Сливки при совершение покупки в магазине "Перекресток". До сих пор обращение находится "в работе у сотрудника ответственного подразделения" как отвечают в чате...

20.02.2024 20:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк!

Оценка:

Зачтено

В сентябре месяце 2023 года я в этом банке оформляю заявку на дебетовую карту жителя республике Татарстан и ставлю доставку карты курьером по г. Краснодар спустя месяц звонит курьер и говорит я вам карту не привезу так как из за вас одного я в ваш ра...

25.01.2024 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несоблюдение условий кредитного договора банком

Оценка:

Зачтено

Не восстанавливают процентную ставку после предоставления документов о страховании согласно условиям кредитного договора. Предоставлены все документы о страховании, но спустя 2 недели осталась повышенная процентная ставка. Обращения на горячую ли...

08.08.2023 19:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Странная "Забота"

Оценка:

Проблема решена

Открыл 3 апреля карту "Забота", сразу же пополнил карту в банкомате банка, выполнив все условия, как указано на сайте. И мне в конце месяца начислили на остаток 3%, вместо обещанных 10%. Оказывается, остальные 7% начислят в течении 15 календарных дне...

17.05.2023 06:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на ужасном уровне

Оценка:

Зачтено

Открыл в банке дебетовую карту в октябре. За январь и февраль скарты сняли примерно по 99 руб за услугу. (услуга действовала 3 месяца бесплатно потом платно, копилка называется если не ошибаюсь). При подключении я специально спросил есть ли какие то...

23.04.2023 21:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отправляют SWIFT-переводы, что противоречит сайту

Оценка:

Зачтено

Искал банк для осуществления SWIFT-перевода. На сайте банка Ак Барс указано, что можно сделать перевод. При обращении в офис, кассир мне сказала, что этот офис не делает такие переводы. Хотя на сайте банка не указано, что это отделение не может отпра...

29.07.2022 18:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, которому не нужны новые клиенты

Оценка:

Зачтено

Встречайте! Впервые в России - Банк, которому не нужны клиенты! 10 ноября на официальном сайте АкБарс Банка заполнил заявку на дебетовую карту Aurum (интересная задумка- кэшбэк золотом). 17 ноября пришла смс о том, что карта доставлена в офис и е...

20.11.2021 21:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников и пренебрежительное отношение

Оценка:

Зачтено

Отзыв про конкретного человека конкретного отделения банка: Ведущий специалист Отдела продаж банковских продуктов Ульяновского филиала ПАО "АК БАРС" БАНК Г-а Эльмира. Предварительно специально звонил, спросил у неё по телефону, как правильно оформи...

20.08.2021 17:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне неудобное обслуживание

Оценка:

Зачтено

На дворе 21 век, во всех иных банках большое количество вопросов возможно решить дистанционно, в Тинькофф банке всё решается дистанционно, а Ак Барс Банк всё ещё живёт в старом добром совке. Заявку на перевыпуск карты и изменение отделения для доста...

09.07.2021 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнор со стороны представителя банка

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Обратилась к специалисту банка для подключения эквайринга. Объяснила, что хотела бы подключить эквайринг от банка Ак барс. Обещал выслать информацию и документы. Не выслал. Напомнила. Сказал что в ближайшее время вышлет. Опять ноль...

29.04.2021 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают мою зарплату

Оценка:

Проблема решена

В феврале месяце выдали зарплатную карту, сотрудник банка не уведомил моё руководство о выдаче мне карты и моя зарплата была перечислена на старую карту, которая была заблокирована с зарплатой. Пошел в офис банка для подачи заявления о переводе денеж...

28.04.2021 09:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый честный отзыв

Оценка:

Зачтено

Все положительные отзывы написаны сотрудниками банка, так что им не верьте. БАНК просто УЖАСЕН. 1.я взял ипотеку и с оформления начались проблемы, не правильное заполнение договора 2. два месяца не могли найти куда у меня пришёл мой мат капитал...

10.03.2021 18:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональнее банк трудно найти!

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка Акбарс в г.Ульяновск очень давно. Но впервые в этом году столкнулась с ужасно упавшим качеством работы по обслуживанию клиентов! При этом что в офисе банка, что на горячей линии, что в чате!!! Работают откровенно хамски, не...

01.02.2021 17:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не соблюдает собственные условия тарифов

Оценка:

Зачтено

Заказал через сайт дебетовую карту Evolution. Через несколько дней пришло смс о готовности карты и ее доставке в отделение. По тарифам выпуск карты бесплатен. При попытке получения в отделении сказали, что выдача карты будет стоить 3600 рублей. Н...

22.12.2020 12:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ловчит

Оценка:

Зачтено

Пришло сообщение по перевыпуске дебетовой карты, т.к. закончился срок действия. Пришел в офис банка на переоформление, причем, через карту только снимаю накопленные проценты по депозиту. Попросил операциониста предложить мне карту без абонентской пл...

15.09.2020 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия по неправильному перерасчету суммы выплаты кредита согласмно заявлению

Оценка:

Зачтено

26 декабря 2019 мною была подана претензия и передана в филиал АК Барс банка в г. Ульяновске. Сотрудники филиала проинформировали меня, что со мной свяжется центральный офис г. Казани по телефону или посредством смс. До настоящего момента (14.01....

14.01.2020 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерно списывается комиссия за обслуживание карты

Оценка:

Проблема решена

На протяжении примерно месяцев пяти списывается комиссия за обслуживание карты (ежемесячно). Хотя условия бесплатности выполняются регулярно и в срок. Приходится каждый раз обращаться в чат, чтобы вернули комиссию. Комиссию возвращают, но система нас...

13.12.2019 14:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты "Долголетие"

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 20.09.2019г. супруг обратился в офис банка по адресу Ульяновск, Гагарина 21/19 для заказа карты "Долголетие" с целью последующего открытия онлайн вклада "Просто накопить". Предъявил пенсионное удостоверение,так как без него получение...

11.10.2019 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказались выдавать карту

Оценка:

Зачтено

Добрый день. При посещении отделения банка АК Барс столкнулась с отвратительной ситуацей . Хотела заказать дебетовую карту "АК Барс Generation" , которая является бесплатной, но парню , который пытался получить такую же карту передо мной сказали...

07.10.2019 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ложная информация по вкладу "Просто накопить"

Оценка:

Зачтено

Обратился в четверг 08.08.2019 в отделение банка по адресу г. Ульяновск, ул. Гагарина, 21/19 с целью открытия вклада "Просто накопить". Когда попросил сотрудницу банка уточнить условия пополнения вклада, ответ был дан такой: "Вклад пополняется в 5-кр...

12.08.2019 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке в Ульяновске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ульяновске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру