Отзывы о Альфа-Банке в Абинске

Народный рейтинг

3 место

из 321 банк

4,33

средняя оценка

46%

решено проблем

166 572

отзывов

164 216

ответа

Ответили на вопрос про бесконтактную оплату

Оценка:

Зачтено

2 сентября около 14:58 я написал в чат техподдержки приложения альфа банка. Вопрос был таким:"как понять звонит ли действительно сотрудник альфа банк или мошенники" .Так как иногда бывают подозрительные звонки где представляются сотрудниками банка.Мн...

02.09.2024 22:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрый ответ на мой вопрос

Оценка:

Зачтено

2 сентября в 13:11 я написал в чат техподдержки в приложении альфа банка с вопросом: "Можно ли оплачивать картой альфа банка с помощью приложения мир пей". Мне ответил оператор Дарья.Она сказала что готовит ответ на мой вопрос и попросила чуть подожд...

02.09.2024 13:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Операторы лучшие помощники!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Много раз видела на главной странице в приложении Альфа-банк информацию о накопительном счёте, через какое-то время меня это заинтересовало и решила уточнить сегодня (6 августа) в чате банке о преимуществах накопительного счёта и об осо...

06.08.2024 21:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Точный ответ на вопрос

Оценка:

Зачтено

6 августа в 14:50 я написал в онлайн чат приложения альфа банка. Я задал вопрос о том , как включить автоплатеж по мобильной связи. Мне ответил агент техподдержки Елена и написала , что нужно выбрать операцию и выбрать автоплатеж и затем выбрать пери...

06.08.2024 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответили на волнующий вопрос

Оценка:

Зачтено

5 июля в 20:45 я написал в онлайн чат приложения альфа банка с вопросом "Есть ли лимиты для смены пин кода дебетовой карты с помощью приложения ?". Мне ответила оператор Виктория и попросила подождать для изучения вопроса. Она написала мне о том, что...

05.08.2024 21:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответили на поставленный вопрос

Оценка:

Зачтено

6 июля около 17:56 я написал в чат приложения альфа банк с вопросом о том, какие условия у их карты Aeroflot. Мне ответил Максим и сразу перевел на Юлию. Она отправила мне текст с условиями карты Аэрофлот где было написано о условиях данной карты и ...

06.07.2024 18:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо, Альфа-банк!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу рассказать вам о своём положительном опыте пользованием банком Альфа-банк, которые очень быстро решают различные проблемы. У меня произошла такая ситуация, 31 мая 2024 года в 7:41 с моей карты была списана сумма, в размере 149₽ - "...

12.06.2024 19:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативно ответили на вопросы

Оценка:

Зачтено

7 июня примерно в 20:10 я написал онлайн чат тех.поддержки с вопросами о платежом стикере. Мне ответила Марина и ответила на интересующие меня вопросы о платежом стикере. Я спросил про про то как работает, кэшбэк у стикера и взаимодействие с банкомат...

07.06.2024 20:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помог с вопросом

Оценка:

Зачтено

22 мая около 17:00 я написал в чат в мобильном приложении с вопросом о том как работает кэшбэк в категории продукты в локальных продуктовых магазинах,а также на какие категории товаров действует кэшбэк. Мне ответил агент Сергей, он все мне доход...

22.05.2024 17:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Страхование владельца кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Всем привет. Так как пуш и смс оповещения у меня отключены я был очень удивлен что баланс кредитной карты стал меньше на 500 ₽.А так же так как у меня карта год без %отоброжается что я должен был вернуть потраченные деньги до 20.06.24.хотя по услов...

24.04.2024 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Недавно мне попалась реклама про кэшбэк в Альфа-банке, и мне стало интересно, могу ли я получать кэшбэк по своей карте. Я написал в чат банка в поддержку 21.12.2023 в 18:38, интересно, что робот ответил сразу же, правда, в общих чертах. Мне было не о...

20.01.2024 18:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Выписка по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Мне понадобилась выписка по накопительному счету и справка об открытии моей дебетовой карты, оказывается, если счет закрыт, то в истории приложения он не отображается. Я обратился в чат банка (8.12.2023 в 19:04) с данной просьбой, в 19:11 подключилас...

20.01.2024 18:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не засчитывает реферала в программе «Пригласи друга»

Оценка:

Проблема решена

Пригласил друга по ссылке, чтобы он получил карту Альфа-банка. Друг заказал карту 18.04.2023, и ждал доставку 10 дней, ибо город у нас маловат. Совершил покупку 28 апреля в 16:11, прошёл практически месяц, но банк даже не засчитал, что друг получил к...

27.05.2023 14:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить свою благодарность ребятам с поддержи в чате. Они очень подробно все рассказывают. Без грубости и хамства, всегда желают мне доброго дня, после того, как решили мой вопрос. Ни разу еще не было такого, чтобы они не смогли решить хоть оди...

19.05.2023 19:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа-помощник

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромнейшую благодарность Альфа-Банку, за то что создал Альфа-помощника. Без него я бы не справилась. Бывает сотрудники по пол часа не отвечают в чате. А робот все четко и понятно разъясняет. Мне очень нравится обращаться за помощью в ч...

20.04.2023 22:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Альфа-Банке в Абинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Абинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру