Отзывы о Альфа-Банке в Буденновске

Народный рейтинг

3 место

из 321 банк

4,33

средняя оценка

46%

решено проблем

167 188

отзыва

165 078

ответа

Недополучил снова кэшбэк. Снова обман

Оценка:

Зачтено

И так. Я уже не единственный раз сюда обращаюсь по поводу этого "замечательного" банка (Желаю что бы он ...... закрылся). А по этому вопросу я не первый. Увидел акцию, за покупку в магнит доставке кэшбэк 15%. Своершил покупку в магнит доставка 11 авг...

14.09.2024 17:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страхование

Оценка:

Зачтено

Была подключена услуга страхования, списали средства. Обратилась в банк, оператор решил вопрос, отключил услугу, деньги вернули на счёт кредитной карты. Хотя специалист который доставил карту, не рассказал про страховку , и не поставил в известность ...

31.07.2024 22:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки и смс к другому абоненту

Оценка:

Зачтено

Приобрела новую сим-карту 4 года назад и все эти годы время от времени были звонки и смс от Альфа-банка,клиентом которого я даже не являюсь,с обращением к незнакомому мне человеку.Видимо,это предыдущий владелец номера.Каждый раз отвечала,уточняла,что...

26.07.2024 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивая поддержка

Оценка:

Зачтено

29 марта написал в чат поддержки с вопросом по приглашению в регистрацию бизнеса ко мне присоеденился оператор Антонина сказала что регистрация бизнеса доступна с 18 лет и рассказала что я получу 2000 Р за приглашение друга так же очень мило общалос...

11.06.2024 13:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться с неработающим стикером

Оценка:

Зачтено

Заказала стикер через приложение, мне его привезли, подключили. Я им попробовала оплатить и у меня пару раз оплата прошла. А потом стикер почему-то перестал работать. Я сначала подумала, что может я неправильно прикладываю, или что из-за высоких борт...

30.05.2024 10:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить проблему

Оценка:

Зачтено

18 марта, 2024 года в 01:17 обратился в онлайн-чат, мне быстро ответили, помогли решить проблему, а именно проблема с кешбеком. мне все понятно объяснили, помогли. Оператор Разия очень грамотная, доступно все объяснила, самый лучший банк. Альфа банк ...

18.03.2024 01:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Моментальное решение проблемы со списанием

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь кредитной картой от Альфы пару месяцев и 17 марта меня ждал неприятный сюрприз после полного погашения долга(увидела непонятное списание)Сразу написала в чат мобильного приложения от банка,оказывается были подключены смс оповещения,о которы...

17.03.2024 10:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

Произошло как то списание средств с карты хотя она бесплатная и никаких списания не должно быть за карту,написав в поддержку и узнав почему были списаны деньги,отключили эту услугу вместе с поддержкой больше деньги не списывали. Узнавайте сразу прису...

12.03.2024 18:17

Отзыв проверен

Ответ банка

ДОСТОИНСТВА: хороший кэшбек, понятный интерфейс НЕДОСТАТКИ: комиссия высоковата

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой Альфа-банка уже более 3-х месяцев и могу сказать, что за это время банк изменился в лучшую сторону. Тех. поддержка работает более оперативно, вопросы решаются значительно быстрее, интерфейс банк стал удобнее и понятнее. А недавно отк...

05.12.2023 00:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу похвалить оператора Романа

Оценка:

Зачтено

Обращалась 22 октября 2022 в чат бот в приложении Альфа-Банка с вопросом о кэшбэке. Не могла разобраться в нем. Не был во время начислен. Оператор Роман ответил на все мои вопросы, помог во всем разобраться. Проблема была решена быстро. Деньги поступ...

01.06.2023 20:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа Банк списывает алименты в счет погашения кредита

Оценка:

Зачтено

На дебетовую карту Альфа Банка поступили детские алименты, банк их списал в счет погашения кредитной карты. Не смотря на то, что в основании пополнения указано, что данная сума это алименты. Позвонив в контактный центр, мне сказали, что деньги на сч...

14.07.2022 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Альфа-Банке в Буденновске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Буденновске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру