Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

47 место

из 320 банка

1,23

средняя оценка

17%

решено проблем

330

отзыва

289

ответа

Отказ в дистанционном обслуживании

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка в Москве на ул. Солженицына. Два с половиной часа в очереди - это обычное дело для отделения, как я поняла. Внесла 10 тыс на накопительный счет и заказала дебетовую карту. Остальную сумму собиралась перевести дистанционно. Че...

29.08.2024 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заморозили денежные средства, после закрытия вклада!

Оценка:

Зачтено

Сегодня 24.08.24, мною был закрыт вклад "Онлайн", через мобильное приложение АТБ банка. Вся сумма была заморожена без объяснения причин! Ранее никаких подозрительных операций я не совершала! А только пополняла данный вклад! Обратившись на горячую л...

24.08.2024 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, которому не нужны клиенты

Оценка:

Зачтено

20 августа 2024 года посетил отделение банка в Екатеринбурге на ул. Луначарского, чтобы открыть накопительный счёт (АТБ.Счет). Пришёл около 18:10, пришлось ждать в живой очереди около 20 минут, так как в отделении отсутствует электронная очередь. ...

20.08.2024 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное место

Оценка:

Зачтено

11.07.2024 в 17.30 я обратился в офис Вознесенский 11 с целью пополнения вклада ,будучи вип клиентов банка с остатками несоклько десятков миллионов рублей. Вип менеджеров в отделении не было, они уже ушли домой,было сказано операционистами.Их руоково...

11.07.2024 20:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Просьба премировать сотрудника

Оценка:

Зачтено

01.07.24 открывал в отделении на 78 Добр.бр. АТБ-счёт. Сотрудница Б-ва К.С. изо всех сил пыталась мне препятствовать. Заявляя, что не сфотографировав меня, якобы не сможет открыть счёт. Сознательна допускала ошибки при печати приходника. В дальнейшем...

11.07.2024 19:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в открытии счета и карты

Оценка:

Зачтено

30.06.2024 обратился на горячую линию банка за консультацией по открытию накопительного счета. Оператор сообщила, что открыть накопительный счет можно в мобильном приложении или интернет-банке, но для этого, предварительно, необходимо оформить дебето...

01.07.2024 16:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивые звонки с рекламой по кредитам от АТБ банка

Оценка:

Зачтено

После официального обращения ( отказ от рекламы по кредитам и вклалам на телефон и на электронную почту) банк от 27.05.2024г. номер р01388-05-24 Навязчивые звонки с рекламой по кредитам от АТБ банка так и поступают. Звонки поступают от банка с разны...

25.06.2024 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть вклад 3-й день подряд

Оценка:

Зачтено

Не могу закрыть вклад 3-й день подряд на полной версии сайта. При закрытии вклада высвечивается сообщение что заявка на закрытие вклада принята, но вклад по факту так и не закрылся. Как и обычно при обращении в чат и в call центр мне не смогли ничем ...

05.06.2024 23:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги

Оценка:

Зачтено

Уже пять дней не могу вывести свои деньги, хотела закрыть досрочно свой вклад, понятно что проценты сгорают, но мои деньги, также исчезли!!! Один раз после длительных телефонных разговоров с операторами, оставлениями заявок в тех. поддержку, мне верн...

04.06.2024 03:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад закрыт, а денег нет!

Оценка:

Зачтено

2 июня Две звезды отметила только за отзывчивость персонала! По вкладам - проблемы. Автоматически ничего не работает! Если закрыл вклад , когда в Амурской области ночь, деньги не поступят на счет, пока там не наступит утро! Сегодня закрыла вклад: уж...

02.06.2024 10:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче справки о закрытии вклада

Оценка:

Зачтено

В 2023году закрыла вклад в АТБ банке. В 2024 году для оформления пособия на детей понадобилась справка о закрытии вклада. Обратившись в отделение банка по месту проживания в г. Якутск, сотрудник принял заявление и сообщил, что справка будет готова ч...

15.04.2024 09:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Вежливое хамство" сотрудника, "нюансы", отбившие желание открывать АТБ. Счёт и кривой интернет-банк

Оценка:

Зачтено

Примечание: пытался добавить гиперссылки и картинки, но кнопки форматирования почему-то заслоняют всю страницу её "дном" (где Отзывы о банках и в других городах) даже при отключённой блокировке рекламы. Так что всё текстом... На сайте почитал усл...

24.03.2024 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не проходят переводы по СБП, банк на который нельзя рассчитывать!

Оценка:

Зачтено

Не проходят переводы по СБП- тип ошибки: "Произошла ошибка, не удалось загрузить информацию, обновите инфор мацИю или зайдите позже". При обращении в call центр по номеру телефону 8 800 775 8888 ничем не смогли помочь. Специалисты не смогли обьяснит...

22.03.2024 15:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Сегодня 16.03.24 закончился вклад, он был "успешно" пролонгирован на следующий год, но.....проценты на карту не начислены. По запросу ответ - "техническая ошибка" время решения вопроса до трех рабочих дней. Это как? Я первый раз с таким сталкиваюсь, ...

16.03.2024 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас!!!

Оценка:

Проблема решена

Закончился вклад 1марта.Вклад был на крупную сумму.Решила перезаключить на другой срок и часть денег оставить на карте.Вклад закрыла,что бы не было пролонгации.Он тут же исчез из мобильного банка,не отображается на счете,куда его должны перевести.Н...

04.03.2024 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк не смогли выдать 2700 долларов сша! мурыжили мурыжили в этоге забрал рублями! взымают плату за валютные сечта без предупреждения или прупреждают когда уже время нету что либо из менить врут нагло что мы вас предупреждали за блог...

02.03.2024 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В приложение АТБ банк отсутствует кнопка выплата тела вклада по окончанию срока вклада на текущий счёт

Оценка:

Зачтено

В приложение АТБ банк отсутствует кнопка выплата тела вклада по окончанию срока вклада на текущий счёт. Текущий счёт вообще не высвечивается при открытии договора вклада. Система предлагает выбрать только карточный счёт. Почему в банке такая ошибка в...

08.02.2024 18:22 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Забрали деньги

Оценка:

Зачтено

Ох .. просто плохой банк!! Специалист низкого уровня знаний и качества! К клиенту просто отношение как к вещи! Открыл вклад с возможностью пополнять и снимать в любое время.. и вон что банк через 2 месяца не уведомив меня поставил ограничения на снят...

25.01.2024 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В приложении не отображается процентная ставка по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Создали новое приложение банка. Только непонятно в чем оно новое? Если в старом приложении и то отображалась процентная ставка, а в новом нет! И чтобы узнать какая у меня в данный момент процентная ставка мне нужно писать в чат или звонить в колл цен...

09.01.2024 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропал вклад

Оценка:

Проблема решена

Вчера, 26.12.2023 произошла еще одна странная история, в этом странном банке. 26.12.2023 года закончился срок действия вклада на котором было 13т.р., на дебетовой карте находились средства в размере 8905р. В мобильном приложении перевожу 8905 на друг...

27.12.2023 05:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СБП отключают на ночь. Проблемы с интернет-банком и мобильным приложением не решаются много лет

Оценка:

Зачтено

Вновь стал клиентом банка после перерыва из-за выгодных пополняемых вкладов. У АТБ по прежнему совершенно неработоспособные дистанционные сервисы и за долгие годы банк даже не пытался довести их до рабочего состояния. За последний месяц я столкнулся ...

11.12.2023 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть вклад через онлайн банк

Оценка:

Зачтено

Срок вклада закончился 29 ноября. 30 ноября он был пролангирован, но мне это не нужно, поэтому решила закрыть, но сделать это не возможно, т.к. вклад не закрывается. Консультант тоже не помог - после вопроса какой у меня телефон и какая версия операц...

30.11.2023 13:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть вклад

Оценка:

Проблема решена

28.10 закончился срок вклада. Пробую закрыть вклад в приложенти, откпз. После нескольких попыток обратился в техподдержку там сообщили что счёт вклада привязан к другому вкладу и поэтому закрыть в приложении нельзя нужно идти в офис. Пришёл в офи...

29.10.2023 04:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Исчез вклад из мобильного приложения и ИБ

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Закрывал вклады почти две недели назад и открывал новые по новой ставке в МП. Так один вклад исчез из МП и ИБ. В чате сказали, что он в статусе "замороженный", разбираются, две недели решают проблему😬 Прошу ускорить решение проблемы ...

03.10.2023 21:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работает один сотрудник

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка 22 сентября 2023 года по адресу Г. Красноярск ул. 78 добровольческой бригады, работает один сотрудник, сижу в очереди 25 минут, что бы снять деньги со счета. Не первый раз прихожу и постоянно работает один два сотрудника,...

22.09.2023 10:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру