Отзывы о БКС Банке в Волгограде

Народный рейтинг

51 место

из 320 банка

1,40

средняя оценка

решено проблем

295

отзыва

271

ответ

Безграмотные сотрудники головного офиса не хотят учиться и дезинформируют клиентов, из-за чего клиенты теряют свои деньги!

Оценка:

Зачтено

Я, Р-ва Камила А., 23 сентября в 10.00 я пришла в БКС банк с целью разменять доллары на рубли . Я , как давний клиент банка , знала что существуют операции которые можно провести в приложении банка , и благодаря этому поменять доллары по гораздо ...

23.09.2024 14:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают обещанные приветственные бонусы

Оценка:

Зачтено

Жаль сразу не зашла сюда и не прочитала отзывы, оказывается, я не первая, кому банк зажал приветственные бонусы по акции welcome-bonus. Решила оформить их карту именно из-за этой заманчивой акции, 1000 руб за покупки в первый месяц, 1000 руб за траты...

09.07.2024 23:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойка за клиентоориентированность

Оценка:

Зачтено

В июне у меня и у жены с валютных счетов произошли, как мы считаем, необоснованные списания. Так, у жены с долларового счета *5262 в истории операций 13.06 показано списание $3,39 «на конверсию», а на рублевый счет *2600 в этот же день зачислено 2...

03.07.2023 12:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохая работа банка по переводу

Оценка:

Зачтено

Хотел перевести деньги из своего ЛК в Интернетбанке БКС. До этого несколько раз делал это и все происходило в течение 1 часа. Сегодня 26.10.22 хотел отправить деньги на Финуслуги на бирже ММВБ, мне все подтвердили, но с 14 часов до почти 17 часов...

26.10.2022 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче условий по вкладам

Оценка:

Проблема решена

У меня есть открытый вклад в долларах, открывался 9 июня. К сожалению я не сохранил в этот раз условия по вкладам. А когда снова зашел на эту открытую вкладку в браузере она обновилась на новые условия. Дело в том что я условия знаю, но решил их п...

04.08.2022 12:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают вклад после окончания

Оценка:

Зачтено

Много лет являюсь клиентом БКС банка. 14 июля 2022 г. закончился вклад в евро.По решению ЦБ должны выдать рублями.Уже больше двух недель деньги не отдают.Причину никто не может объяснить.Ежедневно звоню закреплённому за мной финансовому советнику.Он...

29.07.2022 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватные сроки перевода в российских рублях

Оценка:

Зачтено

Ужасно долгие переводы в Рублях срок 4 рабочих дня! 15.07.2022г. обратилась в офис в г. Волгоград для перевода российских Рублей на счёт юридического лица в республику Белорусь за покупку автомобиля. Платёжку сразу не дали, срок перевода сказали 4 р...

18.07.2022 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить валюту со счета в г. Волгоград

Оценка:

Проблема решена

7 марта 2022 г. в отделении банка БКС в г. Волгоград не смог снять доллары в банкомате, рубли тоже не смог. В кассу не обратился, так как она была закрыта. На следующий день звонил в банк, соединили с отделом брокерского обслуживания и там дали...

18.03.2022 01:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче долларов

Оценка:

Зачтено

25.02.2022 я обратился в отделение БКС банка по адресу Волгоград пр. Ленина дом 5, с целью снятия собственных денежных средств с валютного расчетного счета, долларов США. Специалист банка сообщил о том, что выдача такой суммы (в пределах 15 тысяч) на...

05.03.2022 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает банкомат в офисе БКС, без доверенности положить на карту деньги невозможно

Оценка:

Зачтено

Вчера было необходимо пополнить баланс карты. Так как нахожусь в другом городе в самоизоляции, за нарушение которой предусмотрен штраф, попросил отца пополнить счет моей карты. Придя в офис, он обнаружил что банкомат, который исправно работал до этог...

03.04.2020 10:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа по предоставлению брокерских услуг

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В непростые для нашей экономики временя БКС брокер решил просто не работать и не принимать никакие заявки ни с сайта, ни с приложения, даже по телефоны не дозвониться, чтобы оставить поручение. 16 и 17 марта с открытия торгов и в теч...

18.03.2020 08:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не перечислил обещанные 0,4% на брокерский счёт

Оценка:

Проблема решена

В начале ноября заключил Договор через Банки. Ру на вклад рекордный с доп. начислением 0,4% на брокерский счёт. Обещали начисление через месяц после открытия вклада. Прошло два месяца но денег так и нет. Вклад открыл на максимальную сумму, открыл и...

12.01.2020 08:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как не надо работать. "Блестящий" мастер класс от сотрудников Волгоградского офиса БКС банка

Оценка:

Зачтено

24.07.18 позвонила на ГЛ БКС банка, с телефона, указанного в договоре вклада.С меня потребовали ФИО, дату рождения, кодовое слово, паспортные данные. После долгого общения с разными сотрудниками заказала деньги через нач. офиса А. Л-ко. 01.08.18 о...

03.08.2018 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный интернет-банк

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь банковскими услугами довольно давно и имею опыт общения со множеством банков. То что, казалось бы, уже является стандартом банковского обслуживания - для БКС Банка не показатель. У этого банка самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет сайт клиентского ...

01.10.2012 22:42 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о БКС Банке в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

БКС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру