Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Драйв Клик Банк

Отзывы о Драйв Клик Банке в Самаре

Народный рейтинг

38 место

из 320 банка

2,05

средняя оценка

44%

решено проблем

575

отзыва

568

ответа

Невозможно внести частично досрочное погашение автокредита

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день, воспользовавшись кредитование в данном банке (договор от 13.10.2024 № 1410166**25) мной в автосалоне по госпрограммае был приобретен новый автомобиль. При этом кредитные специалисты в автосалоне меня уверили, что частично досрочное погаш...

19.10.2024 14:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение услуги смс-информирования

Оценка:

3

Проблема решена

Взяла автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****088 от 23.12.2023г.). При подписании кредитного договора обратила внимание на пункт - смс информирование, которое мне было не нужно, на просьбу отключить данную услугу, сотрудник Банка от...

16.04.2024 10:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сроки погашения автокредита

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте. У меня случилась тяжёлая жизненная ситуация и необходимо срочно погасить автокредит, однако ближайшая возможная дата только через 30 календарных дней. Это для меня очень долго( После опыта работы со сбером, я не ожидал, что будет так...

10.12.2023 14:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнор со стороны банка

Оценка:

1

Зачтено

Не первый раз обращаюсь в данный банк за автокредитом, но в первые столкнулась с полнейшим игнором со стороны банка! Больше 5 дней мне так и не перезвонили и не сообщили о деталях кредита, хотя я каждый день оставляю заявку, чтоб со мной связались ка...

24.07.2023 17:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит в Драйв Клик банке

Оценка:

3

Зачтено

Взял автокредит в драйв клике. В автосалоне представители банка мне озвучили, что кредит может быть закрыть через 60 дней, дабы не нарушать доп соглашение к договору. Также в тело кредита включили СМС уведомление на 3 года, сказали что без этого ни...

28.06.2023 17:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не берите тут автокредит под залог!

Оценка:

1

Зачтено

Хрен снимешь залог с авто! кредит закрыт 14.02. прошло больше 2х недель. Справка что кредит закрыт дали и залог якобы сняли 14.02, но это вранье! На сайте реестров залогов, залог не снят! А операторы заявляют что не видят залог! Оставил уже 2 обраще...

03.03.2023 12:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

У меня не было возможности своевременно предоставить данные СТС, которые нужно в течение 20 дней передать в банк. За это был назначен штраф. Обратилась к сотрудникам банка, объяснила ситуацию. Сегодня позвонили из банка и отменили штраф. Спасибо за...

24.12.2022 19:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное начисление штрафов

Оценка:

1

Зачтено

Мною был оформлен кредитный договор 0*******8 0т 31.08.2022 на покупку автомобиля. На следующий день 1.09.2022 автомобиль был поставлен на учет в ГИБДД. В этот же день 1.09.2022 по рекомендации кредитного специалиста при покупке автомобиля через в...

08.11.2022 23:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу срочно погасить долг

Оценка:

5

Зачтено

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой обстановке в стране ещё оставаться с долгами!Прошу перенести мне дату для по...

03.10.2022 20:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия на банк и представителя банка

Оценка:

1

Зачтено

Хочу оформить претензию на сотрудника Сетелем Банка Т-ну Екатерину, которая обманом оформила страхование на автокредит. При отказе от страхования сотрудник банка сказал что банк в таком случае откажет в оформление кредита, хотя это не является прич...

27.08.2022 20:04 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не желает предоставлять информацию и клиенты - это дойные коровы

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Меня зовут Е.Х-а А. из Самары. Сетелем банк один из хитросделанных банков который следует пословице "без лоха жизнь плоха". Лохи - это клиенты Сетелема. Точнее не лохи - а дойные коровы. Объясняю. У меня потреб кредит в Сетелеме кото...

05.09.2020 11:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительной услуги при выдаче автокредита

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день, ваш банк одобрил мне кредит на покупку автомобиля Haval F7, но сотрудник кредитования в офисе автосалона Автомир по адресу г. Самара, ул. Мирная д. 162Б утверждает, что по условиям банка выдача кредита невозможна без приобретения дополни...

04.03.2020 21:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными!

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! 21 декабря 2019г. было заказано досрочное погашение кредита наличными на 20.01.2020г на сумму 44948,13р. В этот же день даже поступило смс сообщение на данную сумму. При входе в личный кабинет, информация о заказе досрочном погашени...

21.01.2020 16:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить справку об отсутствии задолженности

Оценка:

1

Зачтено

Да, ПТС мы вам отдали, но кредит вы не выплатили. Мы не знаем как так вышло, но справку об отсутствии задолженности на всякий случай выдавать не будем. История длиною в 5 лет — В 2013 был взят автокредит в Сетелеме | Кредитный договор №0410040323...

04.11.2018 22:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф за просрочку отправки полиса

Оценка:

1

Проблема решена

22.07.2017 мною был заключен с ООО «Сетелем Банк» договор № 04102164363 о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства. В кредитный договор включены пункты об обязанности страхования (продлении) автомоби...

07.09.2018 14:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф 10 000 р. за вовремя оформленный полис КАСКО, но не дошедший до банка

Оценка:

2

Проблема решена

Я являясь клиентом банка (№ договора 04101977021) выполняя условия договора оформил полис КАСКО 12.02.18 в автосалоне, где оформлял кредит годом ранее. Девушки оформлявшие кредит заверили меня что полис отправили в банк. 27 марта получив смс о штрафе...

16.04.2018 11:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Желание помочь клиенту

Оценка:

5

Зачтено

В октябре 2016 года решил поменять автомобиль. Оформил автокредит №С04101852483 в СЕТЕЛЕМ Банке, выбор банка для кредитования пал на СЕТЕЛЕМ Банк из-за возможности сервиса автоплатежа с карты Сбербанка. До декабря 2017 года все платежи уходили воврем...

30.12.2017 23:00

Отзыв проверен

Ответ банка

В назначенное время в банке не оказалось кредитных карт!

Оценка:

1

Зачтено

Банк сам по своей инициативе позвонил и предложил оформить кредит. Назначил дату и время для приезда в офис. Приехали в назначенное время, но у банка не оказалось кредитных карт, сотрудник банка предложил съездить домой и привезти реквизиты для перев...

23.12.2017 17:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованный штраф по Каско

Оценка:

1

Проблема решена

Хотел описать свою ситуацию, но вижу, что тема необоснованных штрафов за КАСКО с этим банком самая актуальная. Суть примерно та же: продлил КАСКО во время в 2016 году, но решил купить попроще, в июне всё выслал. В сентябре решил перестраховаться и...

19.09.2017 20:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказались принять заявление на расторжение договора страхования

Оценка:

1

Зачтено

16.01.17 приобрел смартфон в рассрочку, сразу попросил менеджера банка при оформлении документов, не применять никаких доп услуг, страховок и прочего. Но к моему недоумению обнаружил, что мне все-таки навязали подключение к коллективному договору стр...

19.01.2017 10:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Разные операторы дают разную информацию

Оценка:

1

Проблема решена

23.09.2015 приобрел телефон с помощью кредита сетелем банка (договор №04003973275), о чем впоследствии не раз пожалел. Все началось с того, что при заключении договора кредитования, кредитный специалист Л-ко С.В. включил в него пункт о "Программе стр...

20.11.2016 21:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорируют звонки

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! В августе прошлого года брала в этом Банке автокредит. Произошла тотальная гибель автомобиля, и по КАСКО страховая возместила полную сумму страховки. Банк был о гибели уведомлен и ждал поступления денежных средств,чтобы закрыть кред...

03.11.2016 09:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги и страховки

Оценка:

1

Проблема решена

03.09.16 г. при получении целевого потребительского кредита в магазине Хофф Сетелем Банком были навязаны: 1) оплата страховой премии по программе "Ценные вещи". 2) оплата услуги "СМС-Информатор". Со слов менеджера без оплаты данных товарных...

04.09.2016 10:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Неприятная ситуация с досрочным погашением

Оценка:

1

Зачтено

Мною был оформлен кредит на покупку телефона сроком на 6 месяцев. Первые два платежа были произведены "по плану". На третий платеж решила погасить кредит досрочно, для этого обратилась к представителю банка с этой просьбой. Она сказала что это без пр...

24.08.2016 10:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф за КАСКО

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь клиентом банка больше года. Исправно в срок и без просрочек плачу кредит. Сейчас наложили штраф в размере 10 000 руб. за непродление полиса КАСКО. С счёта списали накопившихся за год 4979 руб., в итоге остался должен 5021 руб. В связи с финан...

14.06.2016 11:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам