Отзывы о Банке «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

17 место

из 313 банка

4,25

средняя оценка

решено проблем

939

отзыва

921

ответ

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Выражаю огромную благодарность коллективу филиала Академический банка Санкт-Петербург и в особенности Велену И-ч за высокий профессионализм, доброжелательность, терпение и выдержку в решении нестандартных ситуаций, неравнодушное отношение к клиентам,...

18.09.2023 14:58 1

Ответ банка

Ужасный банк Санкт-Петербург

Оценка:

Зачтено

16.09.23 пришла в этот ужасный банк, чтобы купить 400 евро. Оказалось, что когда то давно я была их клиентом и у них в базе мой старый паспорт. От меня потребовали свидетельство о браке, чтобы они могли внести мои новые данные в их базу. Внимани...

16.09.2023 18:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Не идут на встречу клиенту

Оценка: Без оценки

В конце июля перевел 2950 руб. быстрым платежем за услугу, но выяснилось что перевел мошенникам. На следующей день в приложении банка (в чате) мне посоветовали заполнить заявление и отправить, что и было сделано. После расмотрения дали ответ: что им ...

15.09.2023 22:10

Ответ банка

Закрытие вклада

Оценка:

Зачтено

Посещала офис на площади Островского с целью закрытия вклада. Хочу похвалить уровень общения с клиентами и общий уровень сервиса- сотрудники максимально вежливы, очень подробно объясняют все действия которые совершают, рассказывают про возможные вари...

15.09.2023 13:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарен за профессионализм и помощь.

Оценка:

Проверяется

Хочу Выразить благодарность за обслуживание в банке. Конкретно в отделении ДО Гаванский по адресу г. Санкт-Петербург В.О. 3 линия д 20. Очень радует, что у нас еще остались банки с "человеским лицом". Приятно было иметь дело с банком Санкт-Петербург ...

15.09.2023 11:35

Ответ банка

Фиктивное открытие накопительного счета

Оценка:

Проблема решена

1.07.2023 мы с женой пришли в отделение банка Банк Санкт-Петербург в Москве на 2-й Сыромятническом пер., 1, для того чтобы открыть накопительные счета (НС) по ставке 10%, которая действует для новых клиентов 3 месяца на сумму не более 500 000 руб. ...

14.09.2023 21:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам

Оценка:

Проверяется

Обслуживание понравилось.Объяснили достаточно грамотно и быстро.Восстановили личный кабинет.С паролями и логином. так же всё рассказали про кредитные продукты. !!!!! Был в офисе на стачек 47, дополнительный офис "Нарвский" У старшего эксперта К-ко...

14.09.2023 18:33

Ответ банка

Хуже попасть на деньги просто невозможно

Оценка:

Проверяется

Это моя не первая сделка с недвижимостью и ранее в других банках всегда отдавали деньги по запросу и без комиссии по сделкам по ипотеке. Я как продавец имела возможность получить деньги в любом банке, в котором у меня открыт расчетный счёт независимо...

14.09.2023 13:11 1

Ответ банка

Консультация по кредитным продуктам

Оценка:

Зачтено

Был сегодня утром в отделении рядом с работой на Малоохтинском 64. Получил грамотную консультацию по кредитке, менеджер подробно рассказал о всех условиях. В этом же отделении - ДО Центральный 2 года назад оформлял ипотеку. Выражаю благодарность за п...

14.09.2023 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Хочу поделиться ситуацией, когда сотрудник действительно помог. 10 сентября я пришла в офис в Купчино открыть вклад под повышенную ставку. Во время оформления менеджер Перова Юлия рассказала, что с картой ЕКП банка СПб можно экономить на...

14.09.2023 11:00

Ответ банка

Консультация сотрудника банка, которая обошлась мне в 23 тысяч рублей комиссии!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Моя ситуация произошла 05.07.2023г. в ГЛАВНОМ ОФИСЕ НА МАЛООХТИНСКОМ ПРОСПЕКТЕ 64, где меня ввел в заблуждение сотрудник банка, сказав, что за снятие наличных комиссии не будет, а по факту она была, когда я попытался снять средства в до...

13.09.2023 22:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность эксперту Зубнок О. С (офис на Наставников, 19) за терпение и профессислизм при работе (плохо вижу и плохо слышу) такими клиентами как я, ветеран .научила пользоваться интернет банком, системой быстрых платежей, помогла в опла...

13.09.2023 15:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли сохранить деньги

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудника колл-центра и банк Санкт-Петербург за помошь в спасении денег! Получила смс о том что с по карте есть покупка на 500 рублей, которую я не совершала, полезла в сумку - карты нет. Видимо где-то выронила. Нашла на сайте тел...

11.09.2023 17:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уплата штрафа

Оценка:

Зачтено

НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого банка. У меня оформлен автокредит. КАСКО еще не закончился, а штраф они списали. В чате мобильного приложения банка не отвечают. По телефону отвечают, произошел какой-то сбой, напишите туда, сделайте то. ...

11.09.2023 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сказать что это плохой банк - не сказать ничего

Оценка:

Проверяется

9 лет я - клиент этого банка только по принуждению госучреждения, в котором работала. Ничего не изменилось здесь за это время, кроме повышения процентов по кредитам и тп. Сотрудники ничем не мотивированы, им и так платят зарплаты и бонусы (возможно, ...

10.09.2023 11:45

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Проблема решена

Вчера был выполнен Человеком перевод на счет в банк спб По системе быстрых платежей. Перевод в статусе "в обработке" уже больше суток. В чате и колл центре конструктивного ответа нет. Банк удерживает деньги , что склоняет к обманным действиям с сто...

10.09.2023 07:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Испортили кредитную историю

Оценка:

Зачтено

Ситуация в следующем был потребительский кредит-рефинансирование номер договора (0161-18-001492), 09-01-2023 он был погашен полностью о чем имеется справка банка официальная о погашении. На сегодняшний день банк сделал меня должником с задолженнность...

10.09.2023 00:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накипело

Оценка:

Зачтено

Клиентом этого банка я стала вынужденно, у моего работодателя здесь зарплатный проект. Неприятно удивлять банк начал с момента получения карты. Для начала сотрудник потребовал подписать заявление о смене моих паспортных данных и контактного номера. ...

09.09.2023 19:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная поддержка в чате!

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Хотела бы отметить работу сотрудников чата вашего банка, так держать! Вы большие молодцы, у вас очень хорошая поддержка. Все четко, по делу, без лишних надоедливых ненужных вопросов. Большой плюс, что в чате нет бестолковых роботов, кото...

09.09.2023 16:31

Ответ банка

Списание по постановлению 75% от 50%

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Есть постановление работодателю на взыскание 50% от зп. Перед зарплатой я в чате сотрудников спрашивал 3 раза нужно ли писать заявление на сохранение прожиточного минимума меня игнорировали. Сегодня поступила заработная плата где уж...

08.09.2023 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Советский бестолковый банк

Оценка: Без оценки

05.09.2023 зашла в личный кабинет, банком пользуюсь давно, а именно кредитными продуктами. Оформила заявку на кредитную карту и через 5 минут пришло одобрение кредитной карты с лимитом 475 900,00₽ Пользоваться кредитными деньгами можно сразу, как...

05.09.2023 21:03 1

Ответ банка

Банк не выплатил проценты за август по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Очень проблемный банк. Главная проблема - не выплатили проценты за август 2023 по накопительному счету. В августе закочился третий месяц накопительного счета по акционной ставке (10%). Деньги со счета сняла в отделении утром 31 авг (в районе ...

05.09.2023 15:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Яковлевой Анастасии

Оценка:

Проверяется

Недавно ходила в офис банка "Санкт-Петербург" для перевыпуска банковской карты, попала к сотруднице Яковлевой Анастасии и хочу ее поблагодарить за быструю работу, отзывчивость и позитивность! Все объяснила и после посещения остались только положитель...

04.09.2023 23:48

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Проверяется

Общество с ограниченной ответственностью "Р**" выражает благодарность сотруднику банка ПАО "Санкт-Петербург" К-кой Любови С. за высокий уровень профессионализма, внимательность, не равнодушное отношение и заинтересованность в результате, за умение ре...

04.09.2023 17:52

Ответ банка

Помощь при открытии новых карт

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить благодарность сотруднице банка СПб Лилии Кремчеевой (пр. Энгельса, 136/1) за внимательное отношение, профессионализм и терпение в моей непростой ситуации. Также хочу поблагодарить Дмитрия из службы безопастности банка за его, прямо скаж...

04.09.2023 17:30

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру