Отзывы о кредитных картах Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

28 место

из 320 банка

3,34

средняя оценка

18%

решено проблем

2 120

отзыва

2 072

ответов

Непрозрачные условия по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

20.06.2024 я воспользовался своей кредитной картой по акции Банка. Гасить кредит я хотел, используя льготный период. В начале сентябре месяце я посмотрел в личном кабинете, какая задолженность по карте. Отображался только оплата минимального платежа...

02.10.2024 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Манипуляции со страховкой

Оценка:

Зачтено

14 месяце назад оформил потреб кредит на 1,5 млн по ставке 10.8. В отделении уверяли что страховка за 228 тысяч обязательна, в договоре хитрыми словами все завернули. Даже предупреждение с моей стороны что я все равно верну не помогали. Пришлось ...

26.09.2024 10:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивость оператора

Оценка:

Зачтено

20.08.2024 обратился в банк Санкт-Петербург по адресу Московский проспект 171, талон F123. к оператору Г-вой Айлине с вопросом по кредитной карте. Айлине дала мне подробную консультацию, описала преимущества данного продукта, помогла разобраться с во...

20.08.2024 17:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Эталонный уровень обслуживания в офисе банка

Оценка:

Зачтено

После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по сравнению с ними. Искал для себя новую кредитную карту и по найденной ...

20.08.2024 15:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание, хороший банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обратился в офис банка "Санкт-Петербург" по адресу Проспект Стачек, 47 по поводу оформления кредитной карты 26.06.2024 года. К сожалению, по заявке пришёл отказ, но меня обслуживала очень внимательная и добрая девушка П-ва Мария. Она нас...

02.07.2024 20:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Маргарита К-м обслуживала меня на метро ленинский проспект 26 июня 2024 в банке Санкт Петербурга окошко 4 у меня были вопросы связанные с кредитными картами легко и доступно всю информацию мне объясни и подсказала как правильно поступить в моей ситуа...

26.06.2024 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также, хочу отметить заместителя офиса Динислама за участливость, погружени...

18.06.2024 18:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв Маргарите

Оценка:

Зачтено

.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением кредита,и карт,очень отзывчивый и прекрасный сотрудник,теперь,если возник...

08.06.2024 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике банка "Санкт-Петербург"

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка БСП - о М-ой Люсьене! Вчера был в офисе на Чкаловской, зашёл проконсультироваться по кредитной карте. Девушка очень доброжелательно меня встретила, была вежлива. Рассказала всё в подробностя...

22.05.2024 14:23

Отзыв проверен

Ответ банка

"Культурный обман"

Оценка:

Проблема решена

29 марта с.г. я получила по акции кредитную карту "100 дней". По условиям акции за любую покупку по этой карте в течение первых 30 дней начисляется кэшбек 20%, общая сумма покупок не должна превышать 5000 руб., а максимальная сумма кэшбека 1000 руб. ...

20.05.2024 21:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вы никогда от них не уйдёте!

Оценка:

Зачтено

Когда я устроилась на работу карта банка Санкт-Петербург была зарплатным проектом. В 23 году зарплатный проект сменили и сменили банк. Этой картой я теперь не пользуюсь. Решила её закрыть. 15 апреля вечером пришла в отделение метро Приморская, девушк...

16.04.2024 09:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Санкт Петербург офис на Дыбенко

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо сотруднице Маргарите Т-ой и куратору за помощь в закрытии кредитной карты и счета за одно посещение. Куратор откликнулись на просьбу и в своё обеденное время помогла решить вопрос. Изначально я неправильно понял, что это делается в д...

15.04.2024 13:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить большую благодарность сотруднику по имени К-ва Ю.! Данный сотрудник очень компетентно отнесся к кажому моему вопросу, объяснила кажду деталь и подсказала лучшие варианты. В итоге после разговора с ней, я решил оформить не только кредитн...

29.03.2024 15:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв про банк Санкт-Петербург. Путаница, неразбериха, игнорирование, уловки и уход от ответа

Оценка:

Зачтено

места тут мало, пишу коротко, готов предоставить подробное описание Оформил кредитку в марте 2023 г. В сентябре 2023 мне сообщение: потратьте от 2000руб. по карте в сентябре – вернем 1000 руб.. Я выполнил. Однако кэшбека нет. В октябре я обратился ...

25.03.2024 08:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность и введение в заблуждение

Оценка:

Проблема решена

Я клиент банка уже наверное больше 10 лет, но кажется пора прощаться. У меня уже давно есть кредитка на 100 дней на 25 000 рублей, все было нормально, без комиссий и скрытых платежей. Я решила по из рекламной акции открыть ещё одну кредитку с боль...

02.01.2024 08:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за отзывчивость и помощь в составлении и отправке кредитной заявки

Оценка:

Зачтено

Очень понравилась оператор Анастасия, сказала ,что добавочный номер 31. Вежливое обращение, внимание к клиентам, побольше бы таких работников в колл-центре! Чувствуется, что человеку нравится работа, поэтому и выполняется эта работа с душой. Но при ...

29.12.2023 17:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Экспертный заместитель руководителя отделения Банка СПБ Динислам

Оценка:

Зачтено

Всем Добрый День. Статус Отзыва: Легендарный (Максимальный). Присваиваю Только Мастерам Финансового Дела (Кузнецам Банковского Сектора) Это Люди которые всеми силами стараются помочь в Решении Всех Задач. А также обладают Экспертным Комплектом. Х...

26.12.2023 17:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут решить проблему

Оценка:

Зачтено

Было ИП на 1000 рублей, пришли деньги, 1000 списалась сразу, закрыли ИП, сняли Аресты после этого баланс карты отображается не корректно, решить проблему не могут уже 2 дня! Разводят руками. Какого фига он вообще отображаеться не корректно, мои день...

22.12.2023 21:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! Хотела бы выразить благодарность за работу Алферова Игоря Владимировича. 01.12.23г. помог мне разобраться с кредитной картой,и объяснил почему полезно стать зарплатным клиентом банка. Мне порекомендовали его как прекрасного специалист...

09.12.2023 08:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент платит за сбой в приложении!!

Оценка:

Зачтено

Вчера 28.11.23 зашла в приложение банка. По счету кредитной карты увидела долг в сумме 5 338,12 р. Всегда слежу за датой платежа. И пользуюсь кредитными средствами только в льготный период - без процентов. Поэтому меня это удивило. Обратившись...

29.11.2023 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требования к заемщику, озвученные оператором, грубо не соответствуют сайту

Оценка:

Зачтено

Оставил заявку на кредитку 100 дней. В заявке ничего оставить нельзя, кроме имени и телефона. Перезвонил оператор и сразу же задал вопрос о том, являюсь ли я клиентом банка минимум 6 месяцев либо получаю ли з\п на карту банка. На оба вопроса я ответ...

23.11.2023 14:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за помощь Игорю Алферову

Оценка:

Зачтено

Спасибо большое за консультацию, очень приятно слушать и разбирать свои вопросы с профессионалом☝🏻 До консультации была проблема в том, что полнейшая каша в голове, не понимал как посчитать и как работает беспроцентный период. Спасибо Игорю Алфер...

18.11.2023 11:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание клиентов

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка отлично подготовлены и знают своё дело. Отдельно отмечу своего менеджера: Егор Каюгин. Не только завёл заявку по кредитной карте, но и должным образом проконсультировал. Подсказал, как лучше поднимать кредитную историю и дополнител...

10.11.2023 15:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность специалисту ДО " На Большевиков"Тумановой Маргарите Сергеевне. Обратилась с расъяснениями по кредитной карте, Маргарита Сергеевна озвучила мне все условия по кредитной карте. Так же оперативно ответила на ряд других моих ...

08.11.2023 17:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру