Отзывы о реструктуризации кредитов Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

27 место

из 320 банка

3,42

средняя оценка

20%

решено проблем

2 032

отзывов

1 992

ответов

Великолепный сервис и сотрудники

Оценка:

Зачтено

Я работаю с банком "Санкт-Петербург" 15-ть лет. Неоднократно брала кредиты, я зарплатный клиент, недавно делала рефинансирование. Хочу поблагодарить руководство банка за четкую и профессиональную команду специалистов, которая работает в филиале на пл...

07.06.2024 10:15

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику за выдачу кредита

Оценка:

Зачтено

Обращался в конце февраля в офис на Московский проспект 171 за консультацией по кредиту. Попал к сотруднику М-й Елизавете, она все подробно рассказала об условиях и предложила сделать рефинансирование всех кредитных обязательств для большей вероятнос...

06.06.2024 22:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за профессиональную работу

Оценка:

Зачтено

Выражаю слова благодарности консультанту колл-центра банка Санкт-Петербург, Никите. За четкую консультацию по продукту, подбор наилучших и комфортных условий по кредиту. Контроль на всех этапах заключения договора. Благодаря своим профессиональным на...

05.12.2023 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность ,представителю банка, Шаргановой Юлии, регулярно проводит банковские дни в организации , всегда поможет в любом вопросе, решит любую проблему, всегда на связи. Грамотный специалист, проконсультировала по рефинансированию ,...

28.11.2023 13:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность вашей прекрасной сотруднице Архиповой Вере Владимировне! Хотела оформить рефинансирование ипотеки (обращалась во множество банков но условия мне не подходили). Я уже потеряла все надежды на реф... но к моему счаст...

04.11.2023 17:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентный сотрудник и необоснованная трата времени клиента

Оценка:

Зачтено

Отправил онлайн заявку на кредит 8 июля через сайт банка, предварительно одобрили 10 июля рефинансирование и сумму сверху. Затем просили уточнить номера договоров 18 июля одобрили только рефинансирование. 19 июля пришел утром в офис на пр. Просве...

24.07.2023 18:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не компетентные сотрудники и банк их прикрывает

Оценка:

Проблема решена

в Апреле этого года оформил рефенансирование кредитов в этом банке. Принес все справки которые запросил банк сначала отправлял через приложение но там их не устраивало качество. я обратился в отделение банка г.Санкт-Петербург ленинский пр. дом 125. п...

22.06.2023 19:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка не знают, что делать и как вообще работает их система

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет назад описывал ситуации в работе банка (т.е. не работает). К счастью последние 3 года все взаимодействие с ним сузилось до схемы "получил зп - перевел по СБП в другие банки", т.к. по кредитам - несоответствие заявленным условиям по теле...

26.04.2023 16:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доколе будет этот беспредел!?

Оценка:

Зачтено

В 2020 году была закрыта ипотека( вышла из созаемщиков). По закону банк обязан передавать в установленные сроки сведения об изменениях в кредитной истории, хотя бы в одно из БКИ. В моем случае этого сделано не было. В августе 2022 года, при очередно...

22.02.2023 19:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за подход!

Оценка:

Зачтено

Большое спасибо менеджеру С-ой Римме И. из офиса банка на Гражданском проспекте за невероятную клиентоориентированность! Помогла разобраться с кучей моих кредитов и снизить долговую нагрузку! Риммочка, низкий вам поклон, побольше бы таких небезразл...

01.12.2022 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об обслуживании в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Приходил 14.11.22 в офис на варшавской, ранее клиентом банка не являлся, приходил оформлять карту, рассказали о всех картах, понравилась виза кешбэк. Хочу поблагодарить С-ву Е., обслуживала очень дружелюбно, предлагала выгодные предложения- открыл ...

17.11.2022 13:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не даёт ответ по заявке на кредит 2 недели

Оценка:

Зачтено

Подал заявку через приложение БСПБ 2 недели назад, подвязал справку 2НДФЛ. Позвонили с банка и сказали, что справку нужно и за предыдущий год тоже, я взял ее на работе и подвязал через приложение, далее мне сообщили что нет информации за Август мес...

22.09.2022 13:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в банк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка Санкт-Петербург, К-й Анне В., как специалисту и профессионалу своего дела,которая очень серьезно и ответственно подходит к работе.Очень приятно,что есть такие специалисты,которые помогают разобра...

22.12.2021 23:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли закрыть финансовый вопрос

Оценка:

Зачтено

Помогли решить задачу, с которой в других банках мне отказали. Рефинансировал шесть кредитов, как гора с плеч. Отдельная благодарность К-ой Анне В-не за компетентность, отзывчивость и помощь в оформлении. Сам офис современный и просторный. Окошек мно...

17.12.2021 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

При решении вопроса о рефинансировании, стандартно получал отказы по формальным параметрам - возраст, владение бизнесом, и пр. В ДО "Петродворцовый" обратился просто потому, что близко и честно говоря положительного ответа не ожидал, так как до...

02.12.2021 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС-спам и отказ его прекратить

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка последние 13 лет точно не был. Возможно, недолго имел депозит в 2007-08 годах, но точно не помню - в любом случае тогда этого телефонного номера у меня не было и я не давал согласия на получение рекламы на него. Но сегодня пришла сп...

02.11.2021 12:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк! Супер обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Минимальный пакет документов! Не надо предоставлять кучу документов (копию труд. книжки, 2-НДФЛ), если у вас есть аккаунт на Госуслугах. 14.07.2021г. оформил договор на рефинансирование кредита в стороннем банке в отделении: СПб, ул. Варшавская д....

09.08.2021 22:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет желания больше брать кредиты и ипотеки в этом банке!

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк Спб с вопросом,когда смогу рефинансировать свою ипотеку (плачу ее уже 5 лет без задержек) и куда подъехать,чтобы подписать новые документы, в связи с новым постановлением 1060 от 30.06.2021 о семейной ипотеке (теперь даже имея 1 реб...

07.07.2021 14:23 1

Отзыв проверен

Сделали рефинансирование Являюсь ЗП клиентом не первый год

Оценка:

Зачтено

Так вышло, что взял по-глупости и уговорам жены кредит в её ЗП банке. Уверяла, что условия супер выгодные. На самом деле оказалось, что ставки почти 20% годовых. Решил взять всё в свои руки и 13 числа звонил в СПб банк и узнавал условия по горячей ли...

03.02.2021 15:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с электронной регистрацией

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в банк "Санкт-Петербург" с целью рефинансировать ипотечный кредит. Сделка была проведена 25 ноября 2020 г. в отделении пл. Островского, 7 с экспертом по ипотечному кредитованию С-ой В. В. (кредитный договор номер 0132-20-**5648. Фактичес...

22.01.2021 17:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безграничная благодарность за помощь в рефинансировании

Оценка:

Зачтено

Менеджер Анна Ф-ва из офиса Международный, спасибо Вам огромное. У меня был большой кредит с ужасными условиями и я решил его рефинансировать. Принёс в банк Санкт Петербург справки 2НДФЛ с хорошим доходом. Но банк почему то отказал. Тогда Анна, поним...

15.01.2021 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема по рефинансированию ипотеки

Оценка:

Зачтено

Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите голос отчаяния. Предостерегаю, ведите дела с любым банком, кроме спб. Я не могу снять обременение с своего объекта недвижимости с 09 сентября. Я трижды направлял документы в россрес...

07.12.2020 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за человеческий подход

Оценка:

Зачтено

Неожиданно для себя хочу выразить благодарность специалистам банка Санкт-Петербург за выгодное рефинансирование. У меня было несколько кредитов в разных банках, копились постепенно, брала по мере нужды. Ставка по всем совокупно составляла около 19% г...

09.11.2020 11:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение законодательства

Оценка:

Зачтено

Всем доброго времени суток. Интересовало рефинансирование ипотеки в банке Санкт-Петербург. Какого было мое удивление, когда мне сказали, что обязательным условием рефинансирования ипотеки в их банке является выплата кредита не менее 50%... Нас...

10.10.2020 09:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Порча кредитной истории при наличии нового согласованного графика платежей по кредиту

Оценка:

Зачтено

Порча кредитной истории при наличии нового согласованного графика платежей по кредиту. Во время пандемии делал запрос на отсрочку уплаты платежей по кредиту на 3 месяца (отсрочка с 01.04.20 по 01.07.20). Банк заявление принял. С июля я исправно вноси...

02.10.2020 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о реструктуризации кредитов Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру