Отзывы о Ситибанке в Новосибирске

Народный рейтинг

137 место

из 320 банка

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Ситибанк присвоил час моей молодости

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

В общем так, с год назад отставлид заявку на получение кредитки. Спустя день два позвонили, задали вопросы , и сообщили - вам кредитка одобрена, но в вашем городе ( Новосибирск) не доставляем. Будите в Москве Питере и вроде екате - велкам. Думаю ладн...

12.10.2021 08:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная информация на сайте и консультация в КЦ

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. К сожалению, знакомство с вашим банком не задалось, и я вынужден оставить негативный отзыв. Хотел оформить кредитную карту «CASH BACK WORLD MASTERCARD», подал заявление через партнерскую ссылку номер N7107O364420, предоставил в банк в...

01.03.2021 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Молодцы! Отличная кредитная карта

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Более 3 лет пользуюсь "Просто кредитной картой". Естественно, постоянно использую грейс. Погашаю задолженность через терминалы Элекснет. Очень доволен картой: обслуживание бесплатное, перевыпуск (по моей инициативе) тоже был бесплатным. Постоянно опл...

11.01.2021 21:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть кредитную карту

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Создается полное впечатление что банк намеренно создает препятствия для закрытия кредитной карты. Личный кабинет и все сервисы работали вполне исправно до того самого момента, как через сайт онлайн банка мною был отправлен запрос на аннулирование кр...

19.10.2020 19:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусные баллы

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

За покупку были начислены баллы, далее эту покупку пришлось отменить (не пришла посылка из Китая), при этом списались раннее начисленные баллы, но списалось почти в 4 раза больше, чем начислено, что видно из выписки, в которой указывается сколько бал...

11.06.2020 05:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Медленное решение проблем, потеря денег, плохие специалисты

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Началось все более Около 1,5 мес назад. Ситибанк списал у меня достаточно большую сумму в милях. Я позвонил уточнить в чем дело. Оператор сказала, что такое только происходит, когда есть возврат транзакций. Дождитесь окончания месяца, скорее всего ош...

29.05.2020 08:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут отправить данные о закрытой кредитной карте

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет назад пользовался кредитной картой СИТИБанка и был доволен. Потом выбрал другой банк т.к был он был более выгодный. Шли года и буквально весной этого года мне предложили кредитную карту лимит на 50тыс. рублей. Картой почти не пользовалс...

19.12.2019 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный треш

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Началось с того, что система просто не давала мне подать заявление онлайн, не принимая ИНН моего ИП. Дальше я встретился с представителем банка, мы заполнили заявление и заявка была принята. Причем методом подтверждения дохода было ПТС автомобиля...

14.10.2019 15:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Сокрытие информации от клиента

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Я являюсь давним клиентом Citibank. Карта на мое имя была выпущена 10 марта 2011 года. Больше года я не могу добиться от Citibank предоставить мне копию кредитного договора, поскольку возникли сомнения относительно правильности расчета платежей. Бан...

09.10.2019 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть кредитную карту

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Хочу закрыть кредитную карту Сити Селект и счёт. В городе нет отделений банка, есть только представительство, которое обслуживанием не занимается. Говорят все вопросы решать через Ситифон. Дозвонился с 10 раза на ситифон, сказал что хочу оставить зая...

01.08.2019 08:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена перевода денежных средств

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников ситифона за оперативную помощь. Я ошиблась, и отправила деньги другому получателю в ситибанк онлайн. После звонка в ситифон, и объяснения ситуации, мне обещали постараться помочь. Так как деньги могли ...

11.06.2019 05:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Отговорили от подачи 2-НДФЛ

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Перед подачей заявки на карту подготовил 2-НДФЛ. По телефону сказали, что карта предварительно одобрена, 2-НДФЛ не нужен, достаточно загранпаспорта, но если будет отказ то можно приложить и 2-НДФЛ. По телефону сказали, что нужно будет передать курьер...

27.08.2018 09:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несерьезный, ненадежный банк СИТИ банк

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В 2013 году в аэропорту мне продали кредитную карту, которой ни разу не пользовалась и по прилету в Новосибирск закрыла, написав соответствующее заявление в единственном отделении банка на Фрунзе 86. Карта до сих пор "светится" в Бюр...

17.08.2017 12:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как закрыть-то кредитную карту?

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Несколько лет активно пользовался кредитной картой Сити Селект. Но каталог вознаграждений не растёт, а даже уменьшается. СитиФон убивает своей логикой наповал. На СитиОнлайн без слёз не взглянешь. В итоге решил закрыть карту и отказатьс...

08.09.2016 08:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, нацеленный только на свою выгоду

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Имею кредитную карту Ситибанка давно. Причем в моем городе нет их отделения, вообще. В свое время они понаставили точек продаж в ТЦ, навыдавали карты клиентам, а о том, чтобы этих клиентов потом обслуживать – забыли. За долгое время владения этой кар...

21.12.2013 14:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оспаривание операции

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Много лет являюсь клиентом этого банка. Особых проблем никогда не было. Восторгов, однако, тоже не припомню. Однако пришлось столкнуться со следующей ситуацией. С карты списались деньги, благо сумма небольшая. Я позвонила в банк, забл...

12.09.2013 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пытаюсь закрыть карту Ситибанка

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

В декабре заканчивается год моего пользования кредиткой Ситибанка. Открывал для участия в акции "Возвращаем 10% на счёт за операции в интернет". Получил 4 раза по 1000 рублей, причём за третий месяц "забыли" выплатить, пришлось напоминать. Одного зво...

20.10.2012 11:55 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Дистанционное обслуживание

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

В который раз сталкиваюсь с некорректной работой интернет-банка и голосового меню. Для того чтобы "достучатся" до специалиста службы поддержки нужно несколько раз "прыгать" из одного меню в другое, потом вводить номер карты и ТПИН, казалось бы, на эт...

31.07.2012 11:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять не могу перевыпустить карту

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Клиентом банка являюсь уже несколько лет, до тех пор, пока дело не доходит до взаимодействия с сотрудниками банка, все хорошо, но стоит только обратиться в банк с каким-либо вопросом: все, катастрофа. Это же просто кошмар! В конце фе...

29.03.2012 16:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Клиентом банка являюсь 3 года. В принципе, устраивает все, адекватные сотрудники в ситифоне, нормальное банковское обслуживание через Интернет. А теперь непонятная для меня ситуация. Срок действия карты - март 2012 года. 11 марта звоню в...

12.03.2012 08:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

То ли тормозят, то ли потеряли...

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

16.09.2011 меня настигла девушка-представитель у стойки в торговом центре и предложили оформить карту (пытались и раньше, но до этого у меня стажа на последнем месте не было подходящего). Заполнили анкетку, все как полагается, договорились, что я спр...

11.10.2011 21:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сити - навсегда с тобой

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Эх, напишу и я тут. Все отрицательные отзывы здесь - это всё - человеческий фактор. Я являюсь клиентом данного банка уже 5 лет. Есть CitiOne, есть кредитка, есть персональный кредит, есть масса страховок кредитных. Параллельно я был клиентом еще 5 ба...

12.08.2011 18:07 1

Отзыв проверен

Активация карты без ведома хозяина

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Решила сделать кредитную карту "на всякий случай". Получила в августе 2009 года и положила подальше. В течение сентября-октября банк буквально закидал звонками со всякими предложениями: смс, уведомления и др. Спустя полтора года вдруг пришло уведо...

13.01.2011 21:31 1

Отзыв проверен

А мог стать клиентом

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Собираемся семьей поехать за рубеж отдохнуть, ну и конечно встал вопрос, как взять с собой денег. В наше время использование карт вроде как норма, правда, всякие комиссии, конверсии и т.д. Почитал форум, и решил, что расчетная карточка в Citi мне, на...

11.11.2010 12:19 1

Отзыв проверен

Не могут перевыпустить карту...

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Возникла такая ситуация, которая негативно сказывается на мнение о Вашем банка и профессионализме Ваших сотрудников. Ситуация в следующем. В конце сентября позвонил в Ваш банк (по номеру 8-800-700-38-38), для того чтобы заблокировать ...

01.11.2010 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Ситибанк

Ситибанк

Вложить деньги

Отзывы о Ситибанке в Новосибирске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ситибанк

Ситибанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру