Отзывы о Банке Финсервис в Москве

Народный рейтинг

67 место

из 320 банка

3,67

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Благодарность отделению

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Давно я общаюсь уже с родным банком Финсервис, само общение началось давно, когда я стала его зарплатным клиентом и являюсь им до сих пор. Ставки по кредитам очень даже конкурентные, особенно для зарплатных клиентов. Поэтому я много р...

25.12.2020 14:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Напишу отзыв о работе своего зарплатного банка «Финсервис». По семейным обстоятельствам, я обратился в банк за кредитной картой (не нужно собирать документы, карта - обслуживание бесплатно, низкая ставка после льготного периода). Очень ...

30.11.2020 09:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность персональному менеджеру

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Я являюсь зарплатным клиентом банка Финсервис довольно давно - более трех лет. Для нас зарплатников много преференций, кредиты с низкими ставками и маленькой страховкой, бесплатные кредитные карты с льготным периодом и многое другое. Но сейчас не об...

11.11.2020 16:58

Отзыв проверен

Задержка зачисления средств через эквайринг. Отсутствие чётких ответов

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Мы субъект предпринимательства, являемся клиентом банка"Финсервис". Пользуемся эквайрингом и терминалом этого банка. До "05" ноября 2020 года* на расчётный счёт средства с эквайринга поступали на следующий банковский день, не позднее 10:00 МСК. #ка...

06.11.2020 14:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис

Банк Финсервис

Оценка:

Проблема решена

Почти час пыталась дозвониться в службу клиентской поддержки, сделать это так и не удалось, никто не отвечает. То есть какой либо сервис для клиентов банка полностью отсутствует, если вы потеряли карту или у вас возникли какие-либо другие проблемы ре...

15.05.2020 19:54

Отзыв проверен

Спасибо за финансовую грамотность!

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Добрый день. С Банком Финсервис знакома давно, вот уже почти 3 года являюсь его зарплатным клиентом, прежде всего хочу отметить его удобные онлайн-сервисы: интернет банк и мобильный банк, которые очень просты в использовании, помогают сэкономить не т...

31.03.2020 12:14

Отзыв проверен

Неправильные данные в НБКИ

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Финсервис указал некорректные данные в НБКИ. При запросе через телефонный центр мне сообщили, что данные могут быть изменены, однако, это может занять примерно 1 ГОД! Просьба рассмотреть вопрос в срочном порядке либо отправить в ближайшее время бы...

18.03.2020 12:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Банку Финсервис за отличный клиентский сервис!

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Вот очень хочется сказать искренне "Спасибо" Банку Финсервис и его сотрудникам прежде всего за отличный клиентский сервис и профессионализм. Сразу хочу сказать, что знакомство с Банком началось не из личных побуждений, а, можно сказать, по принуждени...

10.09.2017 16:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат выдал не полную сумму транзакции

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

8 ноября 2015 года я, зашел в магазин «Седьмой континент», расположенный по адресу: г. Москва, Чертановская ул. 45А/2, чтобы снять с карточки денежные средства в расположенных в здании магазина банкоматах. Подойдя к банкоматам, я выбрал банкомат АО ...

09.11.2015 11:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка сотрудника

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

В офисе на Тараса Шевченко,д.23А, работает очень непрофессиональный работник. 12 мая, когда выдала карту, забыла отдать мне конверт с пинкодом (пришлось возвращаться, только время потерял, эта особа даже не извинилась), так она умудрилась выдать мне ...

22.05.2015 12:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Поменяли интернет-банкинг и не сохранили базу старых операций

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Купился на безкомиссионную оплату ЖКХ и завел уже вторую подряд бесплатную карту (еще и курс конвертации выгоднее, чем у райффайзена для интернет покупок), как банк сделал мне подарок на 1 мая - поменял интернет-банкинг и пропали все старые данные об...

05.05.2014 11:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Завис банкомат при взносе наличных

Банк Финсервис

Оценка:

Проблема решена

07 февраля 2014 года я с женой вносил очередной платеж по ипотечному кредиту через банкомат банка-партнера "Банк Финсервис" ( указан на сайте Собинбанка ) расположенному по адресу г. Москва, ул. Бол. Лубянка, д. 12/1. При внесении денег банкомат з...

02.04.2014 16:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат "проглотил" деньги

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Сам владелец Альфа карты зарплатной, но иногда снимал через банкомат данного банка - (ул. Чертановская 45А- 7ой континент) из-за близости оного к месту моего проживания. 1 марта 2014 г. - была необходимость срочно снять кэш - лимит в 8 000 был обо...

14.03.2014 16:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокированы операции по карте!

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Безобразный банк, безобразное отношение к клиентам, безобразная "служба поддержки". Вывод: придется уходить в другой, лояльный банк. В конце года изучая обновление сайта банка, случайно увидел, что в связи с каким-то постановлением правительства...

09.01.2014 10:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Голодный банкомат и один офис на всю Москву

Банк Финсервис

Оценка:

Проблема решена

При пополнении счета через банкомат у меня было "съедено" 25 000 руб.! Банкомат весело загорелся красным светом и сообщением об ошибке, а сотрудники банка попросили приехать в офис. Но ужас, офис-то ВСЕГО ОДИН на всю Москву! Пришлось ради этого брать...

15.05.2013 12:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк "Финсервис", общая картина на сегодняшний момент

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Услугами банка, а именно картой VISA банка "Финсервис" пользуюсь давно, у родственников тоже есть. Бесплатна, что несомненный плюс. Дебетовая и именная, что для меня плюс вдвойне. SMS-информирование постоянно обещают сделать платным, но в результате ...

21.01.2013 22:10 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание средств

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Дождавшись ответа от банка на претензию, пишу отзыв повторно, так как первый не был принят из-за недостаточной информативности. Спустя почти полгода после успешного совершения операции покупки авиабилетов через интернет по дебетовой карте банк про...

24.10.2012 15:35 1

Отзыв проверен

Ужасное обслуживание

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Ужасное обслуживание: на всю Москву 2 рабочих банкомата, и 3 офиса. Если Вы заблокируете Вашу карту не дай Бог, пока вы на другой конец Москвы не поедете, заявление писать, чтобы ее разблокировали, вам ее не разблокируют! Выписку по счету надо - мило...

06.12.2011 19:25 1

Отзыв проверен

Что происходит с Финсервисом?

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка года 3, изначально было удобно. Рядом три "Седьмых континента" в каждом Банкомат. И скидки в 7К были приятные и квартплата и оплата мобильных. С недавнего времени в двух 7К, расположенных рядом перманентно не работали банкома...

20.11.2011 22:21 1

Отзыв проверен

Обслуживание банкоматов настораживает!

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

2 дня подряд (6-го сентября и 7-го сентября) производила пополнение счета МБК в банкоматах Банка по адресу Ферганский проезд. В первый день банкомат операцию не провел, деньги забрал и сообщил о техническом сбое. Написала претензию (буду ждать ра...

07.09.2011 14:27 1

Отзыв проверен

Навязывание услуг и неточность отражения операций

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Речь будет идти только об интернет-банке. Для изменения лимита по операциям нужно подключать SMS услугу. Если же потом отключить эту услугу, то все лимиты сбрасываются в 500 руб. Т.е. навязывают SMS услугу. Также очень не понравилось (ведь банк, э...

15.08.2011 11:29 1

Отзыв проверен

Очередной "захват" денежных средств банкоматом

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Уже второй раз банкомат "сжирает" мои деньги, мне приходится ехать в центральный офис, писать заявление о возврате, и что самое обидное - ждать, когда мне вернут МОИ же собственные деньги. В первый раз заявление рассматривалось около 30 дней, было...

27.07.2011 16:27 1

Отзыв проверен

Выдача Visa Gold

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Решил открыть супруге Visa Gold в доп. офисе в гастрономе "Смоленский", т.к. живем неподалеку и регулярно покупаем там продукты, а по этой карте в магазине предоставляется скидка. После заполнения анкеты сказали, что перезвонят на следующей неделе, к...

13.06.2011 21:51

Отзыв проверен

Скрывают размер OIF (Optional Issuer Fee) для платежей по рублевой карте VISA

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Как уже писалось ранее - скрывают информацию о наличии и размера OIF. Пытаются свалить на VISA, на неудобные вопросы не отвечают. Меня напарили два раза на одной транзакции в GBP. Первый раз, когда списывали средства. Второй, когда продавец возвращал...

01.06.2011 13:41

Отзыв проверен

Ложные сведения в БКИ

Банк Финсервис

Оценка:

Зачтено

Дорогие друзья. Хотел бы рассказать свою историю, связанную с банком Финсервис. В сентябре 2007 года я взял в этом банке кредит на сумму 410 тыс. рублей сроком на 3 года. Мои доходы вполне позволяли комфортно выплачивать кредит, что я и делал в соотв...

27.05.2011 11:02 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Банке Финсервис в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Банк Финсервис

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру