Отзывы о дистанционном обслуживании банка «Финансовый Стандарт»

Неправильное отображение информации в Интернет-Банке

Оценка:

Зачтено

Начиная со 2 апреля пытаюсь связаться с Банком по поводу того, что в Интернет-банке неверно отображается информация по вкладам. В частности, следующей датой начисления процентов по прежнему значится 31.03.15. Кроме того, до сих пор в условиях вкладов...

08.04.2015 14:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с интернет-банком

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Единственная имеющаяся претензия относится к банку в целом безотносительно конкретного офиса: при открытии вклада вкладчик может бесплатно получить доступ к интернет-банку, но по факту операции со счетами производить не может, о чем никто никого не п...

02.03.2015 19:27

Отзыв проверен

Ответ банка

"Валютная игра" против клиента

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Оформил поручение на конвертацию валюты из долларов в рубли. Банк принял поручение в 09:59 26 февраля по курсу 61.01. По прошествии двух часов решил позвонить и узнать когда сделают конвертацию? "Ой, а у нас там редко бывают операции. Мы и не загляды...

26.02.2015 13:50 1

Отзыв проверен

Эталон доброжелательности и выдержки

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы оставить отзыв о замечательной работе офиса на Петровском в праздничные дни. Несмотря на огромный наплыв посетителей и видную невооруженным взглядом измученность персонала, девушки вели себя очень самоотверженно и делали все, что бы сглад...

02.02.2015 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Интернет-банк, скорость обслуживания и акции с подарками

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотел бы дать обратную связь и высказать недовольство следующими вещами: 1. Скорость работы. Из 3-х отделений в которых я был только в Центральном в состоянии работать более менее быстро. На дмитровской рекорд медлительности - 1 час ...

30.12.2014 20:15 1

Отзыв проверен

Бог любит троицу

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Я ранее имел опыт общения с данной организацией. Прошел год - ничего не изменилось, к сожалению. Оформление депозита заняло порядка 40-50 минут (год назад та же операция заняла около 3-4 часов и 3 встречи с операционисткой) и на этом положительные...

24.10.2013 20:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад "Золотая Осень", Доп. условия по ИБ

Финансовый Стандарт

Оценка:

Зачтено

Клиентам, открывающим вклад "Золотая Осень" Банк делает спепредложение. В нем, помимо прочего, указано, что "При открытии вкладов «ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ» на любую сумму в рамках условий вкладов вкладчик получает в подарок возможность подключения и обслужива...

26.10.2012 22:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о дистанционном обслуживании банка «Финансовый Стандарт»

Неправильное отображение информации в Интернет-Банке

Проблемы с интернет-банком

"Валютная игра" против клиента

Эталон доброжелательности и выдержки

Интернет-банк, скорость обслуживания и акции с подарками

Бог любит троицу

Вклад "Золотая Осень", Доп. условия по ИБ

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру