Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Банк «Открытие»

Отзывы о Банке «Открытие» в Брянске

Народный рейтинг

14 место

из 321 банк

2,59

средняя оценка

40%

решено проблем

2 325

отзыва

2 278

ответа

Закрытие кредитной карты с положительным балансом

Оценка:

1

Проблема решена

Хотела закрыть кредитную карту. Мне звонили предупреждали сотрудники что карту надо закрыть или она будет анулирована в связи с переходом в ВТБ. На карте было 1.48 рубль собственных средств. Попросили перевести деньги на другую карту или оплатить мо...

17.06.2024 18:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочный перевод

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном банке) но почему к его номеру был привязан счёт совершенно не знакомого на...

13.06.2024 10:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Наврали про кэшбек за ЖКХ

Оценка:

1

Проблема решена

Услышала про кэшбек 5% за оплату ЖКХ и решила уточнить в поддержке. Мой вопрос: "за оплату жкх кэшбек 5% при оплате любой картой?". Ответ: "5 % будет начисляться по всем вашим картам.". Больше никакой информации мне не предоставили. После оплаты ЖКХ ...

26.04.2024 20:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кошмарный банк

Оценка:

2

Зачтено

В этом банке всём совершенно плевать на клиентов. Я два месяца пыталась узнать почему нет моего оператора связи и как через них пополнять баланс в таком случае. Толковых ответов дано не было. А на последнее обращение отвечали три недели, вместо обеща...

16.04.2024 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили баллы ржд за совместную акцию

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! Заказывал кредитную карту Открытия по специальной ссылке, которая пришла на почту по акции с ржд. По условиям я должен был оформить кредитную карту до 24 декабря 2023 и потратить 5000 рублей, и после в течение 60 дней мне должны был...

10.04.2024 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мои впечатления

Оценка:

5

Зачтено

Отличный банк. Вежливый, компетентный персонал. Хорошие продукты для физических лиц. Пользуюсь с момента появления этого банка в нашем городе Лояльное отношение к клиентам. Всегда относятся не формально пытаются решить вопрос, чтобы не обидеть клиент...

28.11.2023 14:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

4

Зачтено

Всем Здравствуйте, давно пользуюсь услугами банка , но как то , случайно решила, что мне нужна кредитная карта на 120 дней , обратилась в отделение банка , получила карту в банке Открытие, понравилось что оперативно оформили и выдали карту, рассказа...

06.11.2023 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно выбрать бонусную категорию после изменения пакета услуг

Оценка:

1

Проблема решена

01.11.2023г. мною была выбрана бонусная категория "5% за ЖКХ и 1% на всё". 02.11.23г. открыла "Копилку" и оформила Премиальный пакет, чтобы увеличить лимит на начисление бонусных баллов. Но, оказалось, что после изменения пакета уже выбранная мною ка...

06.11.2023 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

1

Проблема решена

С этой кредитной картой у меня целая эпопея, для меня она оказалась крайне невыгодной, и выплачивала долг я потом длительное время. Но, дело в другом. Летом я пришла в офис, чтобы её закрыли, вся задолженность на тот момент была погашена. Сотрудник о...

31.10.2023 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Открытие подключает платные услуги без согласия клиента

Оценка:

1

Проблема решена

В конце лета 2023 года рефинансирования кредит в банке Открытие. При оказании данной услуги в отделении банка сотрудница сказала, что необходимо ещё открыть кредитную карту. При этом уверяя, что она бесплатная. Все сопутствующие платные услуги т...

11.10.2023 16:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все понравилось

Оценка:

5

Зачтено

21.09.23 через сайт оформил получение дебетовой карты банка Открытие ,25.09 получил ,представитель приехал ,получение заняло не более 10 минут ,все подробно рассказал,помог активировать карту и сразу проверили на работоспособность карты ,путем перево...

26.09.2023 09:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

4

Зачтено

Неправильно начислен кэшбэк Не даёт выбрать кроме автокредит ,хотя тут другое,п Произошла у меня такая проблема. По карте opencard от открытия у меня должен приходить кэшбэк 10% за маркетплейсы, я естественно совершила покупку по этой карте на сбер...

25.08.2023 05:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка "Открытие"

Оценка:

5

Зачтено

За последнее время три раза попадала на обслуживание к одному сотруднику отделения банка "Открытия" - Ф-вой Вере. В связи с тем, что от банка ни разу не пришёл запрос по оценке качества обслуживания, решила оставить отзыв на форуме. Качеством обсл...

03.08.2023 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нежелание помочь клиенту

Оценка:

1

Проблема решена

01.08.23г. я оформила КН через приложение Банка Открытие со страхованием РГС-Жизнь (Страховую компанию при оформлении кредита я выбрать не могу. Могу только отказаться от страхования). Данную страховку я расторгла 02.08.2023 г. 01.08.2023 г. я чере...

02.08.2023 16:31 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. Произошла просто отвратительная ситуация. Я оформила кредит . Мне эти деньги нужны срочно на лечение дочери. Срочно!!! При попытке перевести деньги дочери на карту " открытие" банк заблокировал мою карту. При обращении в контактный цент...

21.07.2023 19:13 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник включил страховку, уверяя, что отказ от нее приведет к повышению процентной ставки по кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Оформляя потребительский кредит в отделении Банка Открытие, предупредили о необходимом страховании рисков : смерти и инвалидности, отказ от которого приведет к повышению ставки кредита на 20%. Придя домой обнаружила неожиданное дополнение к этой ...

14.06.2023 22:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживание было хорошим, карту привезли, доставили на нужный адрес, в назначенное время и даже подождали меня. Представитель компенетнтно ответил на все мои вопросы и на те, которые возникли при вручении карты( в том числе и простейший, как отключи...

22.03.2023 16:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

5

Зачтено

Я оформила дебетовую карту. Оформление заняло мало времени, всё быстро и понятно. В течение 4 дней курьер привёз карту, всё подробно объяснила и рассказала. сразу-же отключила платные уведомления, что очень порадовало, что без напоминания, сама сказа...

10.03.2023 09:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошие условия и качественное обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Банк открытие, мобильное и интернет приложение, филиал в Брянске - самые лучшие впечатления. Оперативное и качественное обслуживание, выгодные условия по продуктам банка, внимательность сотрудников офиса и коллцентра. Рекомендую всем этот банк а акр...

29.12.2022 16:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Для обмена валюты требуют открыть дебетовую карту

Оценка:

1

Проблема решена

Обратился в отделение банка ул. Советская, 100, Брянск, Брянская обл. для обмена волюты. Сотрудник банка отказала мне в этой услуге, т.к. я не являюсь держателем дебетовой карты банка, но предложил пойти и открыть карту. Ранее для обмен валют тре...

23.12.2022 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и качественно

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в банк за кредитной картой с кешбеком. Сам запрос оформила самостоятельно на сайте, в банк пришла в назначенное время. Оформление очень быстрое и дружелюбно, никаких навязываний ненужных продуктов. Помогли установить онлайн банк и пройти ...

08.12.2022 19:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность М-ой Светлане - сотруднику операционного офиса "Брянский" Филиала Центральный Банка «Открытие» по адресу: г.Брянск, ул.Советская, д.100 за помощь в получении нескольких банковских гарантий по 44-ФЗ....

08.12.2022 11:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман в по акции приведи друга

Оценка:

1

Проблема решена

В октябре привёл друга по ссылке (акция приведи друга). Продукт кредит наличными. Обещали начислить вознаграждение до 21.11. Ничего не начислили ни мне ни другу. До последнего отказывались фиксировать обращение, всячески пытались отложить его создани...

21.11.2022 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие обман

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день .являюсь зарплатным клиентом банка.сделал запрос онлайн на кредит.позвонили сказали одобрено.В офисе города Брянска при обращении к менеджеру в кредите отказали.Решили попробовать на супругу.ПЯТЬ МИНУТ И ВСЕ готово.но со страховкой.кредит...

14.10.2022 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

6 лет вместе

Оценка:

5

Зачтено

С банком Открытие я столкнулась 6 лет назад. За 6 лет я ни разу не пожалела, что связала свою судьбу с этим банком. Приложение в мобильном телефоне работает без сбоев-претензий нет. Баллы за покупки начисляются стабильно, в конце года выходит хороша...

24.09.2022 17:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам