Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Банк «Открытие»

Отзывы о во вкладах банка Банка «Открытие» в Казани

Народный рейтинг

14 место

из 321 банк

2,64

средняя оценка

42%

решено проблем

2 174

отзывов

2 152

ответов

Перевод депозита в ВТБ, потеря статуса в Открытии

Оценка:

1

Зачтено

Давно пользуюсь банком Открытие (лет 5 наверно) в качестве премиального клиента. В начале февраля 2024 обратился в отделение банка в г. Казань на Гвардейской 35, к перс. менеджеру А.Б. для выясненеия вариантов снятия зависших $ на депозите. В проце...

12.03.2024 08:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули комиссию

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Без каких-либо уведомлении SMS или Push- в приложении, с накопительного счета "Копилка» списали комиссию за обслуживание счета 820,94 руб., оставив на счете 0 руб. При том что на него ежемесячно начислялись проценты. После списания к...

12.02.2024 15:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по накопительному счету

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, 30 января в 10:40 обратился в поддержку в группе вк по вопросу накопительного счета. Хотел узнать по какой ставке, на какую сумму можно открыть, а также начисляется ли на ежедневный или на минимальный остаток. Оператор ответил быстро и ...

30.01.2024 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за бонусы

Оценка:

4

Зачтено

Добрый день! Почти весь ноябрь месяц пыталась положить новые денежные средства на вклад под 14% на 3 месяца. Но постоянно не получалось это сделать. Хотя средства были новыми, как и должно быть по условиям. До этого несколько вкладов было открыто ди...

18.01.2024 15:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравились условия и обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Воспользовалась промокодом от банки ру и перенесла все вклады (принесла наличку) в этот банк. Отделение в Казани на ул. Декабристов готовилось к закрытию, но сотрудница спокойно сказала: не спешите, не волнуйтесь, я задержусь. Очень приветливая, кли...

04.12.2023 23:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет «Копилка»

Оценка:

5

Зачтено

Сразу перейду к сути без воды и лишних слов. Банк "Открытие" один из немногих банков, который позволяет своим ПОСТОЯННЫМ клиентам использовать максимальную выгоду по процентной ставке по накопительным счетам и вкладам (при одном условии: что за посл...

09.11.2023 17:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный подход

Оценка:

4

Зачтено

Имею много лет валютный вклад Моя копилка. На вкладе было немного Евро и Долларов. В отделении банка меня заверили, что никаких комиссий на мои счета начисляться не будет. Но 341.08.23 с меня взяли комиссии 10 долларов и 10 евро. Доверять слов...

04.09.2023 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк Открытие

Оценка:

5

Зачтено

Отличный банк, приложение удобное и понятное даже для новых пользователей, вклад с хорошей процентной ставкой, так же есть бонусы при покупке и оплате жкх. Являюсь клиентом банка Открытие около года, минусов не нашёл, только плюсы рекомендую. Банк вы...

15.06.2023 16:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет решения по нотариальной доверенности

Оценка:

1

Проблема решена

27.04.2023 г. примерно в 14:20 моя мама обратилась в отделение банка на ул. Проспект Победы, 56 для проверки нотариальной доверенности, выданной ей моим отцом (который болен и не может сам обратиться в отделение банка), сотрудник отделения заверил чт...

05.05.2023 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк, все понятно без сомнения

Оценка:

5

Зачтено

Очень приятный и понятный бане, хорошее приложение, все понятно, хорошие кредиты и вклады, доступны и конкурируют с другими банками, без сомнения рекомендую, заказывал на сайте карту, потом узнал что можно рекомендовать друга и получить рублёвые бону...

05.04.2023 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад "Первый" по промокоду с Банки.ру фикция

Оценка:

1

Зачтено

01.04.2023 открыл 3 вклада Первый под 8,35% через мобильное приложение. Чуть позднее случайно зашел на сайт банки.ру и увидел что можно открыть этот вклад под 8,45% по промокоду +0,1% от банки.ру. Т.к. вклады были уже открыты я написал в онлайн подде...

03.04.2023 20:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня мое утро началось с посещения Банка "Открытие" и все утро было испорчено. Мы с супругом заехали сделать обмен валюты. Нас вызвали в кабинку №8, кассира там не было, после некоторого ожидания, супруг пошел ее искать. Когда кассир пришла, ...

03.09.2022 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Инвестиционный вклад - обман чистой воды!

Оценка:

1

Зачтено

При вступлении в права на наследство отца узнал, что у него был инвестиционный вклад в банке Открытие. У отца был договор с банком по которому он имел с 1,5 млн рублей железобетонные 5.5%. При очередной пролонгации договора 10.11.2020 менеджер банка...

05.05.2022 12:35 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Бизнес-зал

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Не смотря на санкционные давление банк исполняет условия обслуживания для участников пакета Премиальный в полной мере в отличии от Сбербанка. При поездке я воспользовался услугами бизнес зала. А так как банки отключили от програм...

15.04.2022 14:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел получить вклад

Оценка:

1

Проблема решена

11 апреля офис на Пушкина 9/51 получал евро в долары до 9 марта вклад и в контактном центре назвали по 1,09 и по рыночного курсу приехал в банк и по внутреннему курсу банка перевели по 0,90 евро в долар я требовал объяснить почему так а в ответ...

12.04.2022 06:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман пенсионеров в банке “Открытие”

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Я являюсь дочерью постоянного клиента банка “Открытие”. Жалобу на данный банк пишу по его просьбе. Мой отец являлся вкладчиком банка “Открытие” уже многие годы. Придя в очередной раз в банк 17.05.21 для того, чтобы снять проценты и прод...

21.03.2022 20:03 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное поведение "директора офиса"

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 07.12.2020г была в отделение офиса банка ПАО Банк "ФКОкрытие" ОО "ЯШЬЛЕК" в г.Казани по улице Декабристов, д 102, по открытию счета "эскроу". Предварительно была консультация с застройщиком, с другим банком (которая должна перечислит...

08.12.2020 18:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как по тихому был уведен остаток денежных средств

Оценка:

3

Зачтено

Являюсь представителем физического лица (в доверенности указано право получения сведений составляющих банковскую тайну) - клиента бывшего "БинБанк", в настоящее время правопреемником является «ПАО Банк «ФК Открытие». Теперь к сути: 1. В середине...

04.08.2020 16:02 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и скрытие информации

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Меня зовут В-а Ю.Н., я являюсь дочерью постоянного клиента банка "Открытие" Е-й Н.И. . Жалобу на данный банк пишу по её просьбе. Моя мама является постоянным клиентом данного банка "Открытие" много лет. Никогда не было проблем, день...

09.03.2020 12:03 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Внутренний перевод: с первого счета деньги снялись, а на втором не появились

Оценка:

1

Проблема решена

4 марта 2020 примерно в 7 утра МСК я попытался сделать перевод в онлайн-банке с одного моего накопительного счета (рублевый) на другой (долларовый). Я увидел сообщение об ошибке, примерное содержание которой "Курс изменился". После этого деньги с пе...

06.03.2020 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание клиентов в банке Открытие на ул. Ямашева 82, г.Казань

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 13 февраля 2020 г. с супругой А-ой Л.Ш. посетил, ваше отделение на ул. Ямашева, с целью снятия денежных средств ориентировочно около 13.00, денежные средства были заказаны накануне путем посещения отделения банка и заказа через сотрудников, п...

13.02.2020 23:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема решена!

Оценка:

4

Зачтено

Обратился 05.02.2020 в офис банка с проблемой. Суть. При открытии вклада мне выдали карту и заверили, что она не требует обслуживания, бесплатна. Нужно только хотя бы раз в месяц что-либо приобретать, оплачивая картой. Предложил менеджер, например, о...

06.02.2020 14:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентам Бинбанка нужно быть начеку!

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь клиентами банка Бинбанк с 2016 года. Был открыт вклад "Великолепная семерка",все было хорошо пока не произошло слияние банков Бинбанка и Открытие. Бинбанк всегда уведомлял по телефону о том, что подходит окончание вклада, всегда были дово...

15.11.2019 11:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас, а не обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Сегодня, 7 октября, 12 часов 45 минут пришел в офис банка "ФК Открытие" в городе Казани по улице Юлиса Фучика, 133, для совершения банковской операции. Количество клиентов было порядка 5 человек, количество операторов 3 человек. Терми...

07.10.2019 15:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже не клиент Бинбанка, но еще и не совсем клиент Открытия

Оценка:

3

Проблема решена

Являюсь, точнее являлся, премиальным клиентом Бинбанка, а с 05.08.19г. в связи с окончательным объединением филиалов должен был стать полноценным клиентом Открытия, однако реальность зачастую бывает далека от наших ожиданий и заявленное на сайте Банк...

17.08.2019 03:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам