Отзывы о Хоум Банке в Кемерово

Народный рейтинг

13 место

из 321 банк

3,16

средняя оценка

23%

решено проблем

4 394

отзывов

4 257

ответа

Менеджер банка обманула заемщика и поставила в трудную жизненную ситуацию

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 04.08.2024 оформил потребительский кредит на 274 000 рублей. При оформлении кредита менеджер (разговор записывался банком, просьба прослушать) обманула меня сказав, что я могу подписать электронный договор и в течении 14 дней если н...

04.08.2024 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными, неисполнение обязательств банком

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

26.06.2024 оформил кредит в приложении Хоум банк Наличными на любые цели ( это важно) по оформлени именно такая информация была , далее при подписании документов решил ознакомиться с индивидуальными условиями кредита , но документ открывался в виде ...

03.07.2024 15:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пуш уведомления

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

У меня была проблема с пуш уведомления, не приходили. Позвонила в банк сегодня 20.05.2024г в 18:40 и там мне ответил консультант проверил быстренько всю информацию, и помог мне с проблемой. Вообщем банк мне нравиться, единственное что в чате переста...

20.05.2024 14:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачен кешбек по акции "Приведи друга"

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

06.05.24 по ссылке от друга мною была оформлена заявка на получение дебетовой карты Польза от Хоум Банка, уже на следующий день карту доставили. Условием акции являлось совершение покупки и мною и другом на сумму от 500 руб., данное условие было со...

16.05.2024 20:11 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Один из нас не прав?

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

...и осмелюсь предположить, что я прав. Рассудите сами: В начале апреля, как любой из нас, финансово чистоплотных людей, запрашиваю сведения из БКИ. Это профилактическая ежегодно повторяющаяся процедура проводится в целях выявления возможных ошибок,...

05.05.2024 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда проверяйте условия начисления кэшбэка

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

В марте 2024 в качестве одной из категорий повышенного кэшбэка банк предложил 15% на МегаМаркет. Сначала я воодушевился, так как планировал крупную покупку на данном ресурсе, но в примечании к данной категории кэшбэка было указано, что кэшбэк полагае...

04.04.2024 08:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платежи и переводы

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв о банке хоум кредит. Пользуюсь им и только им уже больше года, и хочу сказать что мне этот банк очень нравиться. Если какие та технические проблемы то решают в течение суток, а хотя пишут что в течение пяти рабочих дней. 8.02....

20.03.2024 17:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники или умышленный обман?

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 01.12.2023 в мобильном приложении Хоум банка открыл акционный накопительный счет (при тратах 20000р начисляется 15% годовых на остаток), и перевел туда крупную сумму. Затем подключил услугу Хоум Плюс. В приложении, во вкладке порогов...

13.01.2024 09:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобное приложение и честный кэшбэк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту в июле 2023, за время пользования очень понравилось приложение (удобно, доступно, просто). За два месяца оплачивал услуги и товары и получил больше 2000 кэшбека. Удобно выбирать категории, переименовывать карту и потом просто ...

06.09.2023 10:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за хорошее обслуживание

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис банка для получения справки по ранее выданному кредиту Хочется отметить вежливость и доброжелательность сотрудников отделения Спешила на работу, поэтому в особенности хочется выделить оперативность работы Анны, которая за ограниченн...

30.08.2023 06:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

26.08.2023 обратилась в офис по адресу Красноармейская 138, для оформления дебетовой карты. Очень дружелюбные сотрудники. Оформление происходило у Кравченко Анны, все объяснила, помогла установить приложение, оформить виртуальную карту, рассказала о...

26.08.2023 10:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте была на обслуживание в банке 18 августа Было очень приятно общаться с сотрудником Марьяной Хочу оформить кредитную карту Специалист всё объяснила понятным и простым языком Никогда не разбиралась в кредитных картах В банке есть ...

21.08.2023 10:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда приветливы и хорошо обслуживают

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Обратился за помощью к сотруднику ,, Юле,нужно было решить вопрос с оплатой, не было возможности внести ,платеж вовремя,. Юля решила данный вопрос,перенесли мне дату,чтобы не получилось просроченная задолженность,, спасибо за понимание,Являюсь постоя...

18.08.2023 08:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по приложению банка

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Благодарю сотрудника за оказание помощи в установке приложения банка всё девушка объяснила и показала как пользоваться , скачала приложение , настроила систему быстрых платежей , объяснила как начисляются баллы по дебетовой карте и как начисляется ...

17.08.2023 09:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Были необходимые денежные средства, обратился в банк Хоум Кредит. Оперативно обработали заявку, одобрили нужную сумму. Выдача средств была произведена на мою дебетовую карту, что оказалось очень удобно. Сотрудник Ирина была вежлива, об...

18.07.2023 17:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как оформить кредит под процентную ставку 2,9, а по итогу 35%

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Хотела оформить кредит, все заполнила на сайте, но банк одорил меньшую сумму, что я запрашивала. Не прошло и часа, как мне позвонил сотрудник банка, чтобы дожать меня, на оформление. Внес правки, банк одобрил намного больше, чем я просила. Но я оста...

17.07.2023 07:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне удобное и быстрое получение пластика кредитной карты

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Получение карты "120 дней без %" (самого пластика) было приятной неожиданностью из-за возможности подписания документов, активации карты и прочего по QR коду и через приложение. Крайне быстро и удобно. Представитель банка, П-ва Ольга, в процессе вы...

06.02.2023 10:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Разговор глухих или акция «Сам дурак!» от банка Хоум Кредит

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Данный отзыв написан по причине всплеска эмоций от отношения Банка Хоум Кредит к клиенту, которого Банк, видимо, подозревает в слабоумии. Давайте разбираться, кто «Сам дурак»! Итак, в октябре 2022 года по акции «1500 баллов с Пользой» была открыта де...

05.01.2023 19:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с возвратом денежных средств на карту Польза

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Столкнулась с проблемой возврата денежных средств на карту Польза. 17 сентября 2022 года была отмена заказа в интернет-магазине, денежные средства отправили в тот же день, чек возврата имеется, но на карту они до сих пор не вернулись. Операторы в ч...

26.09.2022 10:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка с кэшбэком

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

КЭШБЭКа НЕТ!!!!!! Не так давно решили воспользоваться новым продуктом от ХКБ картой МиР…. суть проблемы была в том что своей картой visa от ХКБ не получилось оплатить авиабилеты на сумму более 90.000₽ в связи с уходом визы с российского рынка…. ...

28.05.2022 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Заблокировали карту за -399 р за годовое обслуживание. 30.12.21 на карту поступили денежные средства, за обслуживание списали сразу а сегодня уже 10.01.2022 а карту так и не разблокировали. Зато за обслуживание списать не забыли. Позвонила на гор.лин...

10.01.2022 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк подключает смс-информирование без согласия, самовольно распоряжается деньгами на накопительном счете

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

1 декабря 2021 года со счета моей дебетовой карты Зеленая Польза была списана комиссия за смс-пакет в размере 59 руб. После обращения в онлайн-чат выяснилось, что комиссия была списана за услуги, оказанные в сентябре(!). Указанной картой не пользую...

03.12.2021 06:17 1

Отзыв проверен

Карта Польза от Хоум кредит банка

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Так как имею уже кредитный договор в хоум кредит банке, решил попробовать дебетовую карту Польза. За все время ее использования остался очень доволен - понравилась программа лояльности, выбор трёх категорий повышенного кэшбэка, так же есть большое ра...

16.11.2021 23:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Информативно, интуитивно, ничего лишнего

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Открыл дебетовую карту, все настолько интуитивно понятно, эргономично, никакой лишней информации и скрытых услуг. Совершил несколько покупок, получил кэшбэк в виде денег, не ввиде бонусов или пр, а именно денег. СБП работает отлично никаких комиссий ...

13.11.2021 14:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не вернул деньги

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

20 августа 2021 года в единственном офисе, почти в единственном банкомате Хоум Кредит Банка в г. Кемерово (областной центр) вносил наличные на дебетовую карту. Вносил пачкой из нескольких купюр номиналом 5000 рублей. Когда банкомат показал итоговую с...

14.10.2021 13:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Хоум Банке в Кемерово

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Кемерово

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру