Отзывы о Хоум Банке в Орле

Народный рейтинг

13 место

из 321 банк

3,16

средняя оценка

23%

решено проблем

4 394

отзывов

4 257

ответа

Не вернулись деньги после отмены покупки

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Первого марта я делал покупку в интернет магазине и в этот же день отменил её так как нашёл дешевле. Деньги не вернулись и 20 марта я обратился в офис банка. Хочу лично поблагодарить управляющую С-ву Марию Н-ну которая грамотно составила обращение №1...

26.03.2024 11:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка (баллов Польза)

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

14 марта я обратился в банк, написав в чат через мобильное приложение, меня перенаправили в чат на сайте, поскольку приложение для айфона давно не обновлялось. Причиной обращения стало то, что мне своевременно не начислили кэшбэк за первую покупку в ...

16.03.2024 01:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк уже не тот - полное отсутствие диалога

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Когда-то банк Хоум кредит банк стоял у истоков создания системы кэш бэк в России и, действительно, сотрудничая с банком с 2014 года, грамотно применяя правила данной системы, было получено немало дополнительных денежных средств. На долгие годы б...

17.12.2023 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод кредитной карты польза в 120 лайт по инициативе банка

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Годами не обращался в банк. Для меня все было понятно и прозрачно. В первой половине сентября перевели с пользы на 120лайт. И начались чудеса. Уже несколько раз обращался то 149 руб снимут за пользу/кэшбэк. Хотя в условиях перехода указано до конца м...

13.10.2023 17:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредита

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис Банка в городе Орла 27.09.2023 для подачи заявки на кредит наличными. Интересовало рефинансирование, обслуживала меня Екатерина Чичина. Очень приветлива, доходчиво все объяснила по условиям, просчитали все. После я поспешила на рабо...

28.09.2023 16:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

При получения кредита навязали страховку. Пока оформляли кредит я попросила сразу же написать заявление на возврат страховой премии. Сотрудник банка ответила отказом, придумала историю про внесенные изменения в закон и непосредственно у них в банке. ...

26.02.2023 00:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с акцией "приведи друга"

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Я решила оформить дебетовую карту, для открытия в дальнейшем накопительного счета. Муж скинул мне ссылку для участия в акции "приведи друга". Всё было сделано в рамках акции. Я прошла по ссылке оформила карту и сама забрала её из офиса. Кто там,что с...

11.02.2023 20:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хоум кредит лучшие

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Один из самых надежных и удобных банков. Пользуюсь достаточно продолжительное время, лучший кешбэк, удобное мобильное приложение, где я могу воспользоваться также онлайн-чат для решения всех вопросов. Высокое качества обслуживания в офисах банка, удо...

12.11.2022 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и удобно

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с тем, что нужно было срочно оформить дебетовую карту. В поисковике по оценка остановился на карте "Польза", и не прогадал. Карту оперативно представитель банка привез на работу, в удобное для меня время, все рассказал и ответил на все мои...

01.11.2022 22:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислили деньги

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Положил полную сумму в размере 19000₽ на погашение кредитной карты, спустя три дня захожу в приложение и вижу, что деньги так и не поступили, а операция которая была в личном кабинете куда-то таинственным образом пропала. Обращаюсь в поддержку в ...

24.10.2022 19:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Непорядочный Банк который хитро обманывает клиентов, скрывая полную информацию о своих услугах

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Банк тонко подлавливает на нюансах, чтобы ободрать. Подводные камни так хитро заложены в продуктах, что клиент остается в «полных дураках». В банке не разбираются по существу жалоб, ответы дают формальные, не вникая в суть! Более того, банк может вне...

25.08.2022 00:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор закрыл карту

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

03.04.2022г. в Личном кабинете с главного экрана у меня пропала карта рассрочки. Я обратилась в ЧАТ. Сотрудник Д-ев Владислав вместо того, что бы составить обращение в тех.поддержку (как мне пообещал), закрыл мою карту по причине утери. Выяснилось эт...

06.04.2022 12:01 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислены % по вкладу

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Ранее с банком не было никаких проблем. Пока недавно с ними не столкнулась. 03.03.2022 в банке Хоум кледит открыла онлайн вклад на 1 месяц на сумму 129000руб. Счет №42*****604. 03.04.2022 банк закрыл мой вклад, переведя на дебетовую карту точно таку...

06.04.2022 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Оформил себе дебетовую карту. Доставили на следующий день курьером. Все бесплатно. Помогли установить приложение на телефон. Приложение не клинит и не зависает, как у многих других банков, все ясно и понятно где баланс, где списания. Предлож...

19.12.2021 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О Хоум Кредит Банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Ранее хотел оформить карту банка, Хоум Кредит банке, виртуальную Польза. Друг посоветовал! Я ранее брал ещё кредит в банке Хоум Кредит, мне банк очень понравился, думаю и карту банка тоже сделаю. Но мне почему-то стало не получается,...

10.12.2021 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

У банка Хоум Кредит отличная поддержка в чате. На днях оплатил картой Польза госпошлину в суд, специально дождался списания по счёту. При подаче иска судье не понравилась платёжка, на мои уговоры, что вот ваши реквизиты, вот уже и платёжка проведена,...

02.12.2021 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльный банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь в онлайн-чате. В далеком 2019 году получила карту Польза, но по личным причинам не стала ею пользоваться. При этом не изучила тарифы банка, что было моим упущением, так как в то время на карту начисляла...

25.11.2021 11:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественное и быстрое обслуживание!

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Обращался в ноябре в отделение банка за получением кредитной карты . Заявку ранее оставлял на сайте . При обращении в отделение , сотрудник доброжелательно обслужила , рассказала все условия по карте, параллельно предложила дополнительно вторую карту...

12.11.2021 18:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение N 230-ФЗ РФ

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,уважаемый Банк. Есть 2 договора 22****0791 и 22****1901,по которым есть просроченная задолженность и которые я собираюсь погашать любыми для моей семьи способами, разумеется не во вред семье. Прошу объяснить,почему сотрудник Л-на Светл...

14.09.2021 14:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют обещанные баллы «польза»

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь держателем карты "Польза" данного банка, по которой предусмотрен кэшбэк 1% на все и повышенные проценты на отдельные категории в виде баллов "Пользы". 29 июля 2021 года оплачивал бронирование гостиницы, спустя почти 2 недели, указанные вы...

12.08.2021 13:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта Польза

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Недавно решил завести новую дебетовую карту. Мой выбор пал на "Пользу" от Хоум кредит банка. Заявку делал через интернет по ссылке друга. 19 июня заявка была принята, а 21 июня пришла СМС о доставки ее в офис банка. На следующий день в офисе (г. ...

10.07.2021 13:48 1

Отзыв проверен

Супер банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Очень давно пользуюсь услугами от этого банка. Но с каждым годом становится всё лучше и интереснее, как говорится всё для людей. Картой Польза владею уже более 2-х лет, не перестаёт радовать, баллы которые можно перевести в рубли и тратить, такое ест...

08.07.2021 11:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты рассрочки "Свобода"

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

При оформлении карты рассрочки "Свобода" необходимо было выбрать место и время для получения карты. На самом деле, удобнее и привычнее для меня заехать в офис банка и получить карточку там, но такой выбор нельзя было сделать. Назначили встречу на 05....

06.07.2021 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ карты впервые в этом банке

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Все понравилось, вежливый и приятный представитель, объяснила все по поводу карты быстро и понятно, остались только приятные эмоции. Очень приятный персонал колл-центра, разговорчивые и позитивные, рассказали все нюансы и плюсы пользования банком и ...

30.06.2021 11:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в Хоум Кредит, Орёл

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Выбрал вклад от банки.ru, условия для меня подходящие. В банке не ждал ни минуты, операционист взяла заявку и быстро все оформила. Ответила подробно на все мои вопросы, ничего не рекламировала и не навязывала. Рассказала по моей просьбе об условиях к...

19.06.2021 18:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Хоум Банке в Орле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Орле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру