Отзывы о Хоум Банке в Череповце

Народный рейтинг

13 место

из 321 банк

3,16

средняя оценка

23%

решено проблем

4 394

отзывов

4 257

ответа

Ненадёжный банк

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Недавно снова увидел в приложении хоум кредита предложение участвовать в акции "Повышайте процент кешбека". Суть в покупках по кредитной карте не менее 500р до 14 марта для получения по ним кешбека до 7%. Написал вопрос, почему не могу на их сайте на...

03.03.2024 15:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников отделения на улице Ленина 76 из отзывчивость, доступное объяснение любого вопроса. Я являюсь постоянным клиентом Вашего банка и рекомендую его всегда. В частности, хочу оставить благодарность сотруднику ба...

15.08.2023 14:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразное отношение к клиентам

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Трижды в течение месяца, обращалась в чат мобильного приложения банка с волнующими меня на тот момент вопросами. Ответа я так и не дождалась, кроме отписок бота о занятости и о том, что они обо мне помнят.... В течение месяца, я не могу до них до...

21.05.2023 17:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта банка Хоум-кредит

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Была удивлена низким рейтингом банка Хоум-кредит на Банки.ру. Да, идеальных банков, к сожалению, пока не встречала, но условия карт Хоум-кредит очень даже хорошие. Я пользуюсь дебетовой картой Космос. Преимущества карты: 1. бесплатное обслуживание ...

23.12.2022 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к своим клиентам

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

не советую обращиться в этот банк наплевательское отношение к своим клиентам , даже которые имеют не один продукт банка, банк все равно пытается обмануть, на уступки не идёт даже при неоднакратном обращение, в контактный центр, при состовлении обращ...

18.02.2022 16:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, уважаемый банк! Я сделала ПДП по договору 23****1454, при этом я не могу добиться, чтоб у меня приняли заявление на возврат части финансовой защиты! Ваши сотрудники предоставляют разную информацию!!!! Никто ничего не знает!!! Отделени...

12.12.2021 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта дебетовая «Польза»

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Несколько месяцев назад я заинтересовалась отзывами на сайте о дебетовой карте Хоум Кредит Банка "Польза". Оформила её на сайте, мне приехал представитель в удобное время и я её сразу получила. Заинтересовало бесплатное обслуживание карты и кэшбе...

24.11.2021 13:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который радует!

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 2012 года. Сначала оформила кредитную карту "Быстрые покупки". На тот момент не особо разбиралась в условиях. Поэтому ставка почти 40% годовых не особо меня смущала. На каких-то этапах пользования возникали просрочки, даже до...

22.11.2021 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке Хоум Кредит

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Более трёх лет являюсь клиентом банка Хоум Кредит. Удобная программа Польза, можно выбрать 3 категории повышенного кэшбэка 5 проц.каждый месяц новые. Правда предлагают не всегда то что хотелось бы. Полезная карта Трэвэл для путешествий, предост...

10.11.2021 09:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снижение ставки

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день в январе 2021года мне нужна была сумма в размере 1000000 на покупку автомобиля, вместо 1000000 мне пришло на счёт 8300000 , оказывается что мне подключили услуги страховку и услугу снижение ставки за которую высчитали 70000рублей , я сра...

27.04.2021 19:37

Отзыв проверен

Ответ банка

При изменении даты платежа, повышают процент

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

При потери временной трудоспособности (инфаркт) и обратившись в банк, там предложили отсрочку платежа на месяц, я спросила увеличится ли процент, сказали нет только будет комиссия 300 руб. Распечатали дополнительное соглашение, дали мужу расписаться,...

11.02.2021 02:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание средств при оплате

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

14.01.2021 в 23:52 я пополнил баланс телефона на 950 руб с карты польза gold. На баланс поступил один платеж на 950 руб. Оказалось, что в момент совершения платежа был проведен еще один платеж на 950 руб без чека и какой-либо идентификации. Списание ...

16.01.2021 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с интернет-банком

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, пользуюсь дебетовой картой "польза" несколько лет, устраивает кэшбэк, то что можно снимать средства с других банкоматов без комиссии, моментальные переводы. Теперь о минусах: скудный функционал приложения, а именно: - нет возможности д...

27.11.2020 08:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не уменьшают кредитный лимит по карте "Польза", увеличенный без моего согласия

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 19 сентября 2019года от Хоум Кредит Банка мне поступила СМС следующего содержания: "Александр, хотите повысить лимит по вашей карт **575? Подайте заявку, перейдя по ссылке https://hrcd.ru/YmuRjh OOO `ХКФ Банк` Данную СМС я проигнориро...

11.02.2020 21:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Польза. Подводные камни

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Получил Карту Польза в середине сентябрь 2019 года. Условия Пользы на сентябрь 2019г - 7% на остаток. Кешбек начисляется баллами, которые можно перевести в рубли в любое время при накоплении от 100 баллов. До этого была другая дебетовая карта - ее ус...

18.10.2019 04:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Польза, которой не воспользоваться

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Решил получить дебетовую карту "Польза" от данного банка. Карта, уверен, хорошая, но воспользоваться ей так и не успел. Оформил карту через сайт, подтверждение о готовности пришло через пару дней. Собственно, поехал получать карту. В отд...

08.09.2019 16:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу оставить жалобу

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, меня зовут М-ва Наталья, 12 августа 2019 года мне одобрили кредит наличными через приложение хоум кредит банк , в приложении можно было вывести деньги на счёт другого банка, что я и выбрала , указала счёт своей Карты и ждала когда посту...

18.08.2019 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение Мой Кредит (личный кабинет)

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Банк в нарушении договора не предоставил возможность пользоваться приложением Мой Кредит и личным кабинетом. При регистрации запрашивает номер телефона и дату рождения. Заполняю форму и приложение отказывает мне во входе, выдает ошибку, что введены н...

22.05.2018 20:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со страховкой, невыдача страхового полиса

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Оформил потребительский кредит в М-Видео 04.12.2017 на телевизор. При оформлении кредитного договора, специалист навязала обязательную страховку, проинформировав, что отказаться от нее можно после первой оплаты по графику погашения к...

02.02.2018 23:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Как же получить валютные "Ключи"?

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 15.10.2015 г. посетил офис ХКБ по адресу Череповец, ул.Ленина, д. 76. Рассчитывал получить у вас рублевую карту "Хорошие новости" и валютные дебетовые карты "Ключи". С оформлением рублевой карты проблем не возникло, а с валютными "Ключам...

17.10.2015 14:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удержание комиссии в результате подмены банковской операции в офисе

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Просмотрев предложения банков в нашем городе Череповце, я решил поместить семейные сбережения в Хоум кредит банк. 18 января 2015 г. я впервые посетил ОО №35Ч/01, где были заключены два договора вклада физического лица: "Хорошие новости" № 151/74...

30.01.2015 16:45 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоволен работой банка!

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий. Я уже долгое время клиент вашего банка "Хоум кредит" в г.Череповец Вологодской области. Проблема в том, что я брал кредит на 12 месяцев. И позже взял рассрочку через ваш банк на 4 месяца без процентов платил всё во ...

30.09.2014 23:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требование обновить информацию в бюро кредитных историй

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Бился с вашим банком, чтобы закрыть кредитную карту и распрощаться с ней. Сначала была эпопея с закрытием задолженности по кредитной карте (я это делал три раза - и банк признал свою вину, что каждый раз сообщал мне неверную су...

13.05.2013 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пожалуй, самый медленный банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Все началось с оформления вклада и выдачи карты - так долго меня не обслуживали ни в одном банке. Хотя хочу отдать должное персоналу - все очень вежливы. Следующий минус - когда задаешь вопрос через сайт банка, ответа приходится ждать по две недел...

07.05.2013 16:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова за свое

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Писал здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4601538#comments, почему оценка не засчитана? Связался с он-лайн поддержкой банка, попросил, удалить мой номер, ибо я не родственник, не поручитель, обещали провести расследование....

15.03.2013 18:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Хоум Банке в Череповце

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Череповце

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру