Отзывы о Локо-Банке в Казани

Народный рейтинг

35 место

из 319 банка

3,43

средняя оценка

28%

решено проблем

414

отзыва

411

ответа

На дом к курьеру новшество обслуживаия

Оценка:

Зачтено

05.12 оставила на сайте заявку на открытие счета. Перезвонил менеджер стандартный разговор по результату должен был позвонить сотрудник и договорится о времени и месте доставки документов. И вот тут начался треш. Позвонившая женщина начала расказав...

08.12.2024 08:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо-банк обманул

Оценка:

Зачтено

31 октября разместил на Накопительном счету Локо-банка несколько миллионов рублей под 21%. В течение месяца видел, как другие банки повышают ставки на фоне которых ставка 21% выглядела всё менее привлекательно. 30 ноября, так и не дождавшись повы...

03.12.2024 02:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Я совершил покупку на Маркет-плейсе Вайлдберриз, оплата произведена с карты Локо банка (при оплате в 2023 году почему-то высвечивалось, как Росбанк).Спустя 11 месяцев выяснилось, что товар некачественный, и был оформлен возврат путем отмены операции ...

16.09.2024 15:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратился в Локо-Банк в г.Казань для подачи заявки на потребительский кредит. Сотрудник К-на Регина А. проконсультировала, помогла подобрать необходимый продукт, выгодные для меня условия, рассчитала ставку. Все сделали быстро, ответили на все мои во...

01.07.2023 15:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо-банк заставляет подписывать некую Гарантию, за которую приходится платить

Оценка:

Зачтено

Купил в сентябре автомобиль в автосалоне, при покупке менеджер обещал что через автокредит будет выгоднее покупать, поскольку автомобиль окажется в залоге, и поэтому не будет дополнительных страховок, кроме КАСКО. В итоге, уже всё решено, но приш...

02.03.2023 14:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банка Кристине, г Казань. Я обратилась в начале недели за получением кредита , но к сожалению пришел отказ банка. Кристина уточнила у меня сколько у меня кредитов и помогла получить сведения из БКИ на гос...

10.02.2023 15:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалисты горячей линии и решение банка

Оценка:

Зачтено

Ввиду необходимости использования у контрагента открыл счет в Локо-банк в г. Казань. 17.08 был открыт счет в данном банке. 22.08 и 23.08 поступило 2 платежа от контрагента. После этого мною были осуществлены платежи на бизнес карту, карту физ лиц...

20.09.2022 01:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный Банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Локобанка не первый год, всегда вежливые и отзывчивые специалисты, все очень легко и доступно, всегда стараются пойти на встречу и помочь в вопросе. В это не совсем простое время, нужен был кредит. Обратился к сотруднику В-на, запол...

23.06.2022 16:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дистанционное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность Локо банку его техподдержке и лично М-ой Анне из отдела по обращениям за помощь по восстановлению связи банка из за границы. Анна в течение двух дней была на связи, давала четкие инструкции, испробовала все вариан...

01.04.2022 18:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за обслуживание карты

Оценка:

Зачтено

Неприятная ситуация произошла со мной в Локо-Банке. Некоторое время назад у меня был открыт вклад в этом банке, впридачу к этому вкладу выдавали дебетовую карту для выплаты процентов. Карта была с бесплатным обслуживанием. В прошлом году в октябре ср...

30.06.2021 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание комиссии

Оценка:

Проблема решена

Локо банк незаконно списывает комиссию со счета. На основании чего с моего счета была списана комиссия за март в размере 99 руб? Условия бесплатности были выполнены, счет с денежными средствами превышающими 5 тыс. руб. в локо банке имелся, что за бе...

02.05.2021 01:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с возвратом денег на карту

Оценка:

Зачтено

Месяц назад 22.08 через интернет банк мною был проведен ошибочный платеж в адрес налоговой службы на сумму 68000 руб Который был тут же аннулирован через Call-центр . День был не рабочий , деньги никуда не ушли, мне их вернули на карту и мне предлож...

25.09.2020 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция обман "Кэшбэк 10% за онлайн сервисы и доставку"

Оценка:

Проблема решена

3.04 прислали на электронку письмо с условиями акции "Оставайся дома с Локо-банком" 10% кэшбэка за онлайн сервисы и оплату при покупках от 5000 руб. В тот же день 3.04 купил в Озоне (магазин был в списке участников) товаров на сумму 5091 руб, оплатил...

15.05.2020 22:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее качество обслуживания в офисе банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотел поблагодарить сотрудников отделения на Вишневского и руководителя офиса Олесю А. , очень ответственные, вежливые. Оцениваю работу на 5 баллов. Являюсь клиентом банка не один год. Удобно, что предупреждают об окончании вклада, в...

17.02.2020 11:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно

Оценка:

Зачтено

Брал потребительский кредит в этом учреждении. В ходе этого, столкнулся со всеми "прелестями", о которых уже здесь не раз написано. А именно: навязана нереально огромная страховка, навязан полис каких-то юридических услуг, навязано обязательство доср...

25.11.2019 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер ЛОКО-Банка ОБМАНОМ подсунула сертификат "Правовая помощь онлайн"

Оценка:

Проблема решена

02.08.2019г. меня пригласили на получение кредита (кредитный договор № 5***12 в отделение КБ «ЛОКО-Банк» (АО) г. Казань к 09:00 часам. Отмечу сразу, что по телефону мне сообщали о принятом положительном решении банка, однако менеджер банка меня не ув...

07.10.2019 21:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитный специалист Локо-Банка обманом, под видом подарка, подсунула дорогой сертификат

Оценка:

Зачтено

После телефонного звонка от КБ «ЛОКО-Банк» (АО) г. Казань, о предварительном одобрении кредита, меня пригласили в офис по адресу г. Казань ул. Габдуллы Тукая д.58. Хочу сразу отметить, что условия для оформления кредитных документов были не прие...

14.06.2019 11:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо Банк навязал ненужный сертификат!

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в Локо Банк за потребительским кредитом. Менеджер меня уверил, что нужно оформить страхование жизни, ежемесячный платеж будет ниже и тд., на что я согласилась, зная, что страховку можно вернуть в течение 14 дней. Придя домой обнаружи...

13.05.2019 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсунули сертификат "Правовая помощь онлайн"

Оценка:

Проблема решена

25.03.2019г. меня пригласили на получение кредита (кредитный договор № 58/ПК/19/211 в отделение КБ "ЛОКО-Банк" (АО) Операционный офис "Отделение в Казани". Отмечу сразу, что по телефону мне сообщали о принятом положительном решении банка, однако мене...

15.04.2019 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу отказаться от сертификата PPO24 "Верни налог под ключ" ЗY

Оценка:

Зачтено

28 марта 2019 года оформила потребительский кредит № 58/ПК/19/230 в данном банке, с кредитом мне предложили страховку, обосновывая тем, что если отказаться от страховки будет больше процент по кредиту. Я согласилась на страховку, но помимо страховки...

02.04.2019 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за заботу о клиентах

Оценка:

Зачтено

В этом банке открывала вклад. и заодно заказала дебетовую карту. все письменные "дела" я производила в офисе на ул. тукаевской (это казань) и карта должна была прибыть соответственно тоже в офис на ул. тукаевской. а тут я уехала, потом не до карты бы...

26.02.2019 20:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Достали звонками после обещаний прекратить обзвон

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Моему возмущению нет предела. Наглость и вранье банка просто поражают. Недавно я оставяла отзыв о надоедливых сообщениях, письмах и звонках, а также некорректном разговоре со стороны сотрудника банка. В тот раз со мной связался сотр...

05.12.2018 21:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная политика банка в последнее время

Оценка:

Проблема решена

Являюсь постоянным клиентом банка - порядка двух лет. Именно с портала Банки.ру узнал о нем, так как привлекли высокая процентная ставка и возможность использования личного кабинета. Из месяца в месяц, начиная с марта, снижался процент. Ранее приходи...

13.06.2018 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Как всегда отвратительная работа сотрудников банка, но теперь в офисах города Казани. Написала заявление о выдаче оригинала ПТС, который (паспорт) находится в г. Тюмени. Через пару дней выяснилось, что необходимо написать другое заявление + документ ...

22.05.2018 19:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить двух сотрудников Операционного офиса "Отделение в Казани", находящегося по адресу г. Казань ул, Габдуллы Тукая 58, Х-ву Марину и З-ву Алину за проявленную заботу по отношению к клиенту. Хотелось бы отметить очень высокую ст...

17.12.2017 23:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Казани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Казани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру