Отзывы о Локо-Банке в Новосибирске

Народный рейтинг

34 место

из 320 банка

3,41

средняя оценка

34%

решено проблем

347

отзыва

347

ответа

Бегите!

Оценка:

Зачтено

Это ужас а не банк!1. Отношение к клиенту - как к пустому месту: оператор за столом сидит в телефоне, на заднем плане другие операторы обсуждают какие-то личные дела (в "голос", громко, так чтобы все слышали), ответов на вопросы не поступает - только...

24.09.2024 16:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка вместе с автосалоном Cristal Motors Новосибирск

Оценка:

Зачтено

11.08.2023 обратилась в автосалон для покупки авто. Денег не хватало и был подан запрос на автокредит. Держали в автосалоне а особенно настойчиво Локо банк,так как время было 11 вечера просила их никого не обзванивать,но меня никто не услышал,объясни...

24.08.2023 04:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта ЛокоЯрко

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте сегодня 08.08.2023 во второй раз обратился в отделение Локо-Банка за дебетовой картой ЛокоЯрко . И опять не смог ее не получить не заказать. В первый раз при моем обращении даже не сказали о ее существовании, а предложили другую карту с...

08.08.2023 10:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекратите слать спам рассылку

Оценка:

Проблема решена

Мне с недавних пор приходят сотни смс сообщений от локо банка, об операциях по чужим картам!! я даже не являюсь и никогда не буду являться клиентом этого недобанка! звонок в кал-центр ничем не помог, там только потоебовали персональные данные, заче...

28.02.2023 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает права потребителей и навязывает услуги

Оценка:

Зачтено

Мною К. Евгенией Н. 21.12.2022г. Был заключен кредитный договор 80/АК/22/533 с КБ Локо-Банк, по условиям которого мне был предоставлен кредит в размере 921 349руб. 56коп. Согласно условиям договора , предоставление кредита было обусловлено обязател...

08.02.2023 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов по автокредиту

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! То что существует злоумышленники в разных сферах я знала! Но то что этим заниматься банк это что то новое!!! Я К-ди Татьяна Н. оформила автокредит суммой 880.000 рублей мне более ни о каких дополнительных услугах ни кто не предупреждал т...

12.01.2023 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезинформация клиента

Оценка:

Зачтено

13.09.22 обратился в банк по телефону горячей линии, указанному на сайте, с вопросом о работоспособности единственного на наш город банкомата с функцией приёма наличных, т.к. уже больше месяца на нём красовалась "фирменная" табличка "Банкомат не рабо...

13.09.2022 23:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тетрадочный НС или как быть клиентам без МП

Оценка:

Проблема решена

9 июня был открыт НС в Локо-банке. Сегодня пришла смс об изменении условий. Однако попытка зайти в ИБ оказалась безрезультатной: все ПД , включая номер мобильного, на который пришла смс банку переданы, а заявления на открытие счета у банка нет. А у...

22.06.2022 17:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень доброжелательные сотрудники помогут во всем

Оценка:

Зачтено

Сегодня удалось открыть и вклад, и НС благодаря терпению и помощи сотрудников банка-в частности, А-й Рите. Она и с моим глючным айфоном сумела справиться, и рассчитать дату окончания первого процентного периода(лестничного вклада) и в итоге все сде...

09.06.2022 14:39

Отзыв проверен

Ответ банка

"Индивидуальный" тариф

Оценка:

Проблема решена

Уж не помню, то ли оставил заявку на сайте, то ли сам сотрудник позвонил, увидев, что я открыл ИП, с тем чтобы открыть расчётный счёт индивидуального предпринимателя. В момент звонка я уже знал, что банк выдаёт дебетовые карты только тем, у кого есть...

07.10.2021 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Простой доход дбо

Оценка:

Зачтено

При оформлении вклада навязали карту. Сейчас сделали платным обслуживание счета карты при невыполнении определенных условий. Вклад закончился, остался накопительный счет и счет карты с нулевым балансом. В декабре за обслуживание счета карты списали ...

15.01.2021 10:07 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карт

Оценка:

Проблема решена

Была основная карта и несколько дополнительных, у которых заканчивался срок действия. В июне заказал перевыпуск основной карты и одной дополнительной. От перевыпуска остальных отказался. 8 июня обнаружил, что банк начал перевыпуск еще одной карты, от...

09.07.2020 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ вывода процентов по вкладу через с2с

Оценка:

Проблема решена

6 мая пришли проценты по вкладу. Обычно я их вывожу через с2с на карту другого банка и все проходило без проблем Но сегодня 6 мая 2020 мне не удалось этого сделать ни через россельхозбанк ни через банк открытие. Приходит отказ, хотя код подтверждени...

06.05.2020 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знакомство

Оценка:

Проблема решена

Началось с того, что заказал доставку дебетовой карты на дом на 27 апреля. Предварительно всё было согласовано с сотрудником банка по телефону. Сказал, что хотя и заказал доставку, но т.к. всё равно нужно будет бросить деньги на карту, то дорога в о...

30.04.2020 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Даше и Кристине за детальные разъяснения по вкладу "Русская зима"

Оценка:

Зачтено

Никогда раньше не открывала вкладов с "лестничным" начислением процентов, тем более сезонного, тем более вклада "Русская зима" весной, тем более в Локо-банке, переехавшем по новому адресу. Звонок в колл-центр ничем не помог, так как оборвался на сере...

05.03.2020 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит

Оценка:

Зачтено

Понадобилась крупная сумма (около 750 тыс. руб). Обратился в отделение по адресу г. Новосибирск, ул. Гоголя 38. Каким видом кредитования воспользоваться, толком не знал. Менеджер сказал, что я могу взять и кредит под залог авто и кредитом для доб...

22.11.2019 23:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыто в рабочее время

Оценка:

Зачтено

07.11.2019 09:50 приехал в отделение банка для оплаты кредита, дверь была закрыта, 2 сотрудника что-то делали с банкоматом, при том что мне нужно было к операционисту, дверь открыли только через 20 минут, хотя с банкоматом не закончили. На просьбу пр...

07.11.2019 06:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Сертификат, не возвращают деньги

Оценка:

Зачтено

Банк сам предложил взять кредит под низкую ставку. Условием было страховка Альфа. Я на нее согласился. Но когда уже пришел получать кредит в банк то вышел какой то сомнительный сертификат Правовая помощь онлайн. За него взяли сумму в 36 500 р. Я изна...

24.06.2019 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ожидание

Оценка:

Зачтено

Факты. 1. 07 марта подал заявку на потреб. кредит. 07 же марта банк запросил дополнительные документы. 2. 12 марта предоставил все необходимые документы. 3. Банк принял положительное решение на сумму 2 000 000 руб, по ставке 14,9%. Я отказался в с...

15.04.2019 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Срочный выпуск карты

Оценка:

Проблема решена

В четверг заказал срочный выпуск дополнительной дебетовой карты, стоимостью 2100. В отделении сказали, что карта будет готова на следующий день. На следующий день решил уточнить в чате с банком, когда же все таки будет изготовлена карта. И тут выясни...

12.04.2019 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О службе техподдержки банка

Оценка:

Зачтено

Возникли проблемы с интернет-банком. Вопросы были решены быстро и компетентно сотрудником техподдержки банка Артемом. Советую обращаться к нему по горячей линии. ...

02.11.2018 18:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали деньги на карте и не возвращают

Оценка:

Проблема решена

06 сентября я оплатил кредитной картой Локо-банка доставку еды через интернет. Деньги с карты списались, но до получателя не дошли. Так как то, что деньги не ушли из Локо-банка, выяснилось не сразу (деньги-то с карты списались!) пришлось решать вопро...

13.09.2018 07:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в поисках жертвы!

Оценка:

Зачтено

К моему большому сожалению, довелось обратиться в "ЛОКО Банк", филиал в городе Новосибирск, ул. Ленина, 52. И все вроде было прекрасно пока я не вернулась домой после только что оформленного потребительского кредита... Менеджер Ирина З-ва - опасной ж...

22.09.2017 15:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, как и его продукты

Оценка:

Зачтено

В 2016 году открыл дебетовую карту "максимальный доход" по ставке 11.75%. Меньше чем через год руководство банка постепенно снизила процентную ставку до 9.75%. При обращении в отделение банка по вопросу закрытия данной карты менеджеры вели себя некор...

28.03.2017 15:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Замануха, без исполнения банком своих обязательств

Оценка:

Зачтено

Соблазнился я на хорошие проценты на остаток средств на дебетовой платиновой карте и получил 18 ноября 2016 года карту. В этот же день отдал банку реквизиты организаций, в которые планировал осуществлять коммунальные платежи, так как ежемесячные плат...

22.01.2017 04:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Новосибирске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру