Отзывы о Локо-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

35 место

из 320 банка

3,37

средняя оценка

33%

решено проблем

352

отзывов

351

ответ

Быстро и четко оформили вклад

Оценка:

Зачтено

Давно не встречал такой чёткой и умной работы с клиентом. Пришёл в Локо-банк на Лиговском проспекте СПб,чтобы переоформить закончившийся депозит и снять проценты. И встретил очень грамотное обслуживание. Молодой человек (как позже выяснилось,это ...

24.06.2024 14:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошие условия в сегодняшней ситуации

Оценка:

Зачтено

Получил одобрение в этом банке с процентной ставкой гораздо ниже других предложений. Отличное обслуживание. Мною занимался менеджер Х-ов Александр (отделение на пл. Конституции, д.3). Были некоторые сложности по моей вине, главное отделение не пропус...

07.06.2024 22:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Индивидуальный подход

Оценка:

Зачтено

В данном банке имеется закрытый и действующий кредиты. За 7 лет сотрудничества я ни разу не нарушала условия договоров. В мае 2024 года зачисление моих средств на счет кредита произошло после 00,00 часов дня, следующего за датой указанной в договоре,...

06.06.2024 19:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ЛокоПэй приложение

Оценка:

Зачтено

Приложением локо пэй пользуюсь давно и была довольна , пока не случилась беда . Продавец ввёл три раза пароль не верно . Я через локобизнес обратилась в чат ....и все , веселье началось . Ни ответа ни привета , мне пишут заявка создана ждите 🤣 и вот ...

12.04.2024 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка (Александру)

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить безграничную благодарность Х-ву Александру - настоящему профессионалу своего дела. Мне посчастливилось обратиться к данному менеджеру при посещении филиала Локо-Банка. Александр не только ответил на все возникшие у меня вопросы, но и пр...

26.03.2024 13:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Взяли автокредит под 16% Деньги на счет кладуться заблогавременно до списания, когда наступает период списания, банк этого не делает, а ждет, ждет еще ждет, потом наступает просрочка платежа лишь после этого списывает. Обращались в банк , что это та...

28.09.2023 16:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники, либо уставшие

Оценка:

Проблема решена

01.06.2023 открыл счёт и надеялся в этот же день на счёт перевести частями через систему быстро платежей перевести средства но при посещении банка мне сказали что процент будет начислен на минимальную остаток то есть на ту первую часть которую переве...

28.07.2023 15:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие консультации по Исполнительному листу

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. задала вопрос в онлайн-чат 07.05.2023 относительно предоставления исполнительного листа в банк по моему должнику, у которого в ЛОКО-БАНк открыт расчетный счет. Вопрос был следующего характера: как я могу напрямую подать ИЛ в Банк в г.Са...

07.05.2023 14:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Закончился срок действия карты. Через пару недель получил сообщение о перевыпуске карты. Но с городом не угадали. Я живу и обслуживался в отделениии банка в Санкт-Петербурге, а карту заслали в Самару. Для того, чтобы её переслали в Питер, я должен яв...

13.12.2022 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотела бы оставить отзыв сотруднику банка, отделения на Лиговском пр. г. Санкт-Петербурга. 02 12.22 обращались по закрытию вклада и открытия накопительного счета. Сотрудник банка Любовь любезно помогла разобраться в интернет банке и офор...

04.12.2022 17:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит+Авто-защита+Каско+Страховка жизни

Оценка:

Зачтено

Этот отзыв для всех кто пострадал от дейтсвий ООО "Рольф", КБ "Локо-Банк", ООО "Авто-защита" и ООО "Соло". Я приобрела машину в салоне рольф Аэропорт 12.05. 2022. Все действия от и до вызывают вопросы. 1.Я приехала я на своей машине еще живой,...

27.09.2022 12:50 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую. Занимаются обманом

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк для получения потребительского кредита. Банк предложили дополнительно взять кредитную карту, с которой можно снимать до 50т.р. без комиссии. Я взял. Оказалось, что снимать можно только 10т.р. Это был первый обман от сотрудника банка....

10.08.2022 04:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование в вопросе о подписи в заявке на автокредит

Оценка:

Зачтено

30.04.22 был заключен автокредит (дог. 70******24). сумма договора была увеличена на 207 тыс.руб, которые пошли на доп.услуги . Заявку на увеличенную сумму я не подавала. В связи с этим, запросила копию заявки на кредит, которую я "подписывала". ...

07.08.2022 23:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена переводов в долларах

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Имею валютный счёт в данном банке, открыла его 12.07.2022 после чего перевела туда деньги. Все было отлично, супер сотрудники удобные приложения и онлайн банкинг, НО в один прекрасный день а точнее в четверг 28.07.2022 поучаю смс от бан...

29.07.2022 22:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несогласованные доп.услуги, которые идут в тело автокредита

Оценка:

Зачтено

30.04.2022 был заключен кредитный договор с Локо-Банком в ООО "***" ОП Аэропорт. Кредит был взят на покупку авто. Окончательную стоимость авто (2,5 млн) я узнала в 21.15 после согласования банка-кредитора и согласования КАСКО. В трейд-ин сдавала авто...

27.05.2022 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как сначала накосячили, потом исправились

Оценка:

Зачтено

14 апреля 2022 года оформлял потребительский кредит в отделении Локо банка. Предварительно по телефону обговорили все условия, меня всё устроило, приехал в офис. То что оформление заняло вместо 1 часа целых 4 не огорчает, дело было в ошибке серв...

27.04.2022 10:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильные данные по доходу переданы в ФНС

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Я являюсь клиентом банка и у меня был в 2021 году закрытый вклад - досрочно. У меня 31.08.21 был открыт вклад на сумму 50000 руб. - и он был закрыт досрочно 15.09.21. Банк начислил проценты "довостребования" по ставке 0,5% на сумму =10...

16.02.2022 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непредоставление информации

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Мне требовалось открыть накопительный счёт, изучив предложения, выбор пал на Локо-банк, так как меня устроила процентная ставка. Плюс сайт давал хороший промокод. 19.11.2021 оставила заявку на сайте banki.ru, после которой мне почти ...

13.12.2021 13:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо-Банк, «Финансовая защита Автомобилиста»

Оценка:

Зачтено

29.05.2021 брала автокредит в вашем банке с « финансовой защитой автомобилиста» Сотрудник вашего банка М-на Т.В сказала что при досрочном погашении кредита сумма финансовой защиты возвращается. Я обратилась в ООО»Авто-защита» там мне сказали что ник...

21.09.2021 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительных услуг, путём настойчивого введения в заблуждение, нарушение прав потребителей и как следствие- причинение убытков

Оценка:

Зачтено

После предварительного обращения с заявкой на выдачу потребительского кредита на сумму 1100000 рублей в Санкт- Петербургский операционный офис "Лиговский" КБ "ЛОКО-Банк" (адрес филиала: Лиговский проспект, д. 80, лит.А), одобрения заявки банком, я до...

11.05.2021 07:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не дорожит клиентами. Вводит в заблуждение. Нет возможности лично связаться с офисом

Оценка:

Зачтено

Являясь клиентами ЛокоБанка, по телефону получили предложение от банка переоформить действующие депозиты на более выгодных условиях. В поиске лучших предложений, зашли на сайт "Банки.ру", где в разделе"Специальные предложения" обнаружили акцию"Деньги...

22.04.2021 00:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят по поводу бывашего мужа

Оценка:

Зачтено

Переодически звонят из банка с требованием передать информацию бывашему мужу о том, что у него имеется непогашенный кредит. Муж - бывший. Помнить, думать и вспоминать о нем я не хочу и имею на это право. Я с ним больше года не общаюсь, общих знако...

09.04.2021 15:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное списание остатка комиссии

Оценка:

Зачтено

10.12.2021 банк пытался списать комиссию в 99 руб. за ведение карты Простой доход ДБО. Фактически комиссия была списана в объёме доступного остатка по карте в размере 0,43 руб. 26.12.2020 года я открыл вклад. При наличии действующего вклада, обслужив...

27.03.2021 01:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайняя некомпетентность, необязательность, отвратительное отношение к клиенту

Оценка:

Проблема решена

Открывала в январе депозит. Банковская карта "простой доход" у меня была с момента открытия предыдущего депозита 2 года назад. В отделении банка предупредили, что до истечения срока действия карты комиссия за обслуживания не взимается, несмотря ...

20.02.2021 15:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия в первый день владения карты

Оценка:

Проблема решена

В конце прошлого года мне позвонил сотрудник и спросил буду ли я перевыпускать карту с заканчивающимся сроком. Я согласился, о том что новая карта будет платной, мне конечно же сообщить постеснялись. Я узнал об этом только 30 января при получении кар...

15.02.2021 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру