Отзывы о Локо-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

25 место

из 313 банка

3,79

средняя оценка

решено проблем

202

отзывов

201

ответ

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

В ночь на 17 апреля 2016 года, по адресу г. СПб., ул. Камышовая, д. 20 с моего автомобиля, находящегося в залоге у банка «ЛОКО-БАНК» украли государственные номерные знаки. Я обратился в 44 отдел полиции по Приморскому району с целью оформления данног...

19.04.2016 10:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тотальная некомпетентность

Оценка:

Зачтено

Обращаюсь к руководству/менеджерам по качеству обслуживания клиентов в ЛокоБанке в связи с тотальной безграмотностью менеджеров и, судя по всему, нежеланием хоть как-то эту безграмотность ликвидировать. Итак, собираюсь поехать в Польшу в командировку...

03.04.2016 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потерял проценты из-за банка

Оценка:

Проблема решена

19.12.2015 открыл карточный счёт (дебетовая карта) с начислением процентов на остаток. Сразу положил деньги на счёт. Банковский сотрудник предупредил, что карта будет выпущена в тот же день, но доставка в отделение занимает до 10 дней. Из чего сл...

10.01.2016 14:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительная карта

Оценка:

Проблема решена

15.07.2015г. обратился с заявлением об оформлении дебетовой карты по тарифному плану «Высокий доход» в ДО «Приморский» в Санкт-Петербурге. Одновременно выразил намерение открыть дополнительную карту на имя жены. Однако, для этого требовалось ее (жены...

28.07.2015 10:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк при обмене рублей на доллары меня на 10 000 опустил

Оценка:

Зачтено

09.04.2015 у меня закончился срок рублевого депозита в "Локо-банке". 10.04.2015 я приняла решение не выводить деньги из этого банка, а перевести рубли в доллары и открыть в этом же банке валютный депозит. Предварительно позвонила, объяснила ситуа...

11.04.2015 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверная информация

Оценка:

Зачтено

22 декабря в связи с резко изменившейся ситуацией на рынке депозитов решил переоформить вклад, открытый летом в отделении ЛОКО-банка в Санкт-Петербурге по Комендантскому пр-ту 21. Позвонил по телефону (812) 449-25-75, ответила барышня, представивш...

23.12.2014 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пользуюсь депозитами, все нравится

Оценка:

Зачтено

Изначально выбрал Локо-Банк, потому что предлагали хорошие ставки по депозитам с капитализацией, одни из лучших среди банков с нормальным рейтингом от уважаемых международных рейтинговых агентств. Пользуюсь услугами не первый год, всем доволен. Хо...

10.12.2014 18:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Время работы отделения

Оценка:

Зачтено

В результате, потратив много времени, чтобы добраться к 9 утра в юр. отдел на. Коменданте 5 сентября к менеджеру Светлане оказалось, что ее нет на месте, и что отдел работает типа с 10 утра юридический, тогда нужно исправить инфо на сайте или уволить...

16.09.2014 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение к клиенту в лице конкретного сотрудника

Оценка:

Зачтено

Открывал вклад в отделении на Комендантском пр. в СПб несколько месяцев назад. По открытию вклада вопросов не было, хотя и условия не самые интересные (это просто к слову, к отзыву не относится). Тогда обслуживание в банке ничем не запомнилось, ни хо...

03.09.2014 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные карты...

Оценка:

Проблема решена

Господа банкиры, я в недоумении. Была у меня кредитная карта, пользовался, решил закрыть. Приехал в отделение на Приморской, объявил о намерении закрыть карту специалисту. Операционист мне назвала необходимую сумму для закрытия счета, я ее внес и мне...

16.07.2014 19:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Странная карта

Оценка:

Проблема решена

К открытому в мае этого года вкладу "Удачный" мне в обязательном порядке навязали карту, на которую должны поступать проценты по вкладу. Сказали, что позвонят, когда карта будет готова. Звонка так и не дождалась, месяц карта провалялась в офисе. Но э...

21.06.2014 16:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Простое решение

Оценка:

Зачтено

Просто чудо банк! Продавала квартиру, покупатель оформлял ипотеку в офисе банка в Санкт-Петербурге на проспекте ленинском 168. Столько некомпетентных работников я не видела ни в одном уважающем себя банке, никто ни за что не отвечает. Полтора мес...

06.06.2014 01:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я брал ипотечный кредит в Банке (и не взял)

Оценка:

Зачтено

Решил взять ипотечный кредит в ЛОКО-Банке по программе АИЖК. Банк с АИЖК работает, заверили, что все будет нормально, мы давно работаем. Ладно, ОК. Дело было в ноябре 2013, собрал пакет документов по заемщику, получил предварительное одобрение на сум...

08.05.2014 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нестабильность софта + некомпетентность сотрудника

Оценка:

Зачтено

Попытался погасить кредит в Контакт-банке через систему переводов "Контакт", воспользовавшись Локо-банком как предоставляющим сервис таких переводов. 9 апреля вечером выяснилось, что программа переводов не работает, так что перевести ничего нельз...

14.04.2014 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Втюхали страховку жизни

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня 27.02.14 года оформила автокредит на покупку машины. Причем кредит изначально был одобрен на 600 000 на 5 лет без страхования жизни. Насколько я знаю страхование жизни является добровольным. Придя в банк и получая документы на ...

27.02.2014 23:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Форменное безобразие

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Локо-банк, клиентом которого я не являюсь, ошибочно подал информацию в Бюро кредитных историй о том, что у меня есть кредит на 2 млн. рублей. Ошибку признают, но сам процесс опровержения вызывает негодование. В колл-центре сотрудники ...

23.09.2013 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кросс-продажи

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращаюсь к руководству банка, если Вы конечно меня услышите. Оформлял у Вас авто кредит и в принципе все прошло без проблем, чем я обязан сотруднику по имени Екатерина. Прекрасный специалист, профессионал своего дела, всегда помог...

04.09.2013 10:21 1

Отзыв проверен

Статус активен

Оценка:

Проблема решена

Добрый день ! Брала в ЛОКО банке потребительский кредит, который, был досрочно погашен в апреле месяце. После чего была получена справка о закрытии счета. На днях просмотрела свою кредитную историю и что я вижу, статус данного кредита "активен". Посл...

04.07.2013 16:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесплатных дебетовых пластиковых карт нет

Оценка:

Зачтено

Сегодня узнал в доп. офисе на Лиговском, С-Петербург, что прекращен перевыпуск бесплатных пластиковых карт только с магнитной полосой для вкладчиков банка. В результате забрал часть денег, в другом банке открыл депозит под Мастер Карт Стандарт с овер...

13.11.2012 00:29

Отзыв проверен

Ответ банка

О карточном отделе банка

Оценка:

Зачтено

Приношу извинения карточному отделу банка за нападки на новый дизайн VISA Classic, направленный с сайта в банк в вопросе об овердрафте. Причиной извинения стал анализ тарифов на ПК разных банков и типа карт, в том числе, находящихся в семье. Карты ЛО...

09.02.2012 16:05

Отзыв проверен

О карточном отделе банка

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет являюсь небольшим вкладчиком Локо-Банка в СПетербурге отделение Лиговское. Мне понравилась политика депозитных карт и вклад Пенсионный, поскольку я пенсионер - инвалид 66 лет от роду. В принципе идея хороша - "Вы отдыхаете и путешествуе...

19.01.2012 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру