Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

МОСОБЛБАНК

Отзывы о МОСОБЛБАНКЕ в Москве

Не предоставлен ответ на обращение

Оценка:

1

Зачтено

16.10.2023 г. обратилась в отделение банка г. Москва, Большая Семёновская ул., 32, стр. 1 по поводу снятия денежных средств со счета. Также мной было составлено письменное обращение (жалоба о некорректном списании со счета денежных средств) с просьбо...

22.11.2023 18:58

Отзыв проверен

Очередная пакость пакостливого банка

Оценка:

1

Зачтено

01 ноября 2023 года АО МОСОБЛБАНК прекратил проведение операций с банковскими картами, в том числе: обслуживание в банкоматах, терминалах, оплата в торгово-сервисных предприятиях, оплата в интернете, подключение к интернет-банку и мобильному приложен...

04.11.2023 00:57

Отзыв проверен

Банк неправомерно выставляет комиссию по СБП

Оценка:

1

Зачтено

Банк неправомерно выставляет комиссию по СБП. Мой лимит в этом месяце с 01.06.2023г. по 31.06.2023г. еще не исчерпан. Максимальная сумма перевода за месяц как мне сообщили сотрудники чата 300 000 в месяц. Мной было переведено всего около 100 000. Так...

21.06.2023 08:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Не организована работа в сокращенный день

Оценка:

1

Зачтено

В субботу 11 июня установленное время работы 10.00 - 16-30 было сокращено еще на час, т.е. до 15.30. Однако уже после 13.00 охранники отключили аппарат электронной очереди, при примерно 100 выданных талонах. Подходящим "советовали" искать пос...

12.06.2022 09:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклады банку не нужны

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня 13 апреля с утра, перед работой решила посетить офис банка на Б. Семеновской, чтобы открыть вклад. Офис открывался в 8 утра, а в 8.07 я уже получила талончик под № В008, т.е. впереди меня было 7 человек для открытия/закрытия вкладов., при это...

13.04.2022 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают вклад, заказ денег от 3-го марта

Оценка:

1

Зачтено

3-го марта заказал доллары на выдачу через кассу в пределах суммы, установленной Центробанком в отделении на Большой Семёновской улице, д.32. Выдали расписку, внесли в какой-то список, заказали деньги (с их слов)... Несколько раз после этого был ...

12.04.2022 15:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги при пополнении карты

Оценка:

1

Зачтено

В субботу 09 апреля 2022г при попытке пополнения карты Мособлбанка в банкомате банка СМП по адресу Москва, ул. Житная, 10с1 (ДО «Октябрьский» ) произошел сбой, в результате которого внесенные в несколько итераций денежные средства общей суммой нескол...

12.04.2022 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выдает вклад второй месяц

Оценка:

1

Проблема решена

С 28 февраля 2022 года не можем получить свой вклад, даже частично. Срок вклада окончился 13 марта 2022 года. Трижды приезжала в офис на Семеновской, никакой конкретно информации не дают, кроме того, что валюты нет. На письменные запросы отвечают фо...

30.03.2022 09:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно вернуть вклад

Оценка:

1

Зачтено

После окончания срока по вкладам у меня и у супруги мы решили забрать деньги и заказали их на 4 марта в отделение на Добрынинской. Однако, приехав в этот день днём в отделение, деньги получить не смогли, т.к. там было столпотворение людей и огромная ...

18.03.2022 00:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезориентированные

Оценка:

3

Зачтено

Пробивают номер ,искажают информацию ,кол центры в Питере !!! Прилетают СМП банк ,мол переведите счёт с Мос обла туда,а смысл если у вас общий банк и там тоже ничего не выдают! Во время разговора с колл центром ,могут перезвонить на мобильный что...

17.03.2022 11:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая плохая работа отделения банка

Оценка:

1

Зачтено

Пришёл сегодня через 20 минут с начала открытия банка в ДО метро Добрынинская. Люди уже стояли на улице перед входом около 30-ти человек! 30 человек на улице!!! Со слов клиентов пустили 20 человек с открытия и за час по 7 человек примерно обслу...

16.03.2022 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают вклады

Оценка:

2

Зачтено

Офис на Добрынинской, комнатка метр на метр! Не выдают валюту ,заказали в начале месяца, оператор вежливо записал на конкретную дату! В назначенное время едим через всю столицу - итог давка у двери - валюты нет ! Рубли тоже не выдают !!! Сайт...

16.03.2022 09:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мособлбанк не выдает денежные средства в валюте

Оценка:

1

Зачтено

24 февраля 2022 через Контактный центр банка мною была подана заявка на получение денежных средств по вкладу Персональный. Заявку приняли на 1 Марта 2022 года. До настоящего момента денежные средства не выплачены. Ежедневно звоню и периодичес...

15.03.2022 16:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают деньги с валютного вклада

Оценка:

1

Зачтено

Банк отказывается отдавать деньги с валютного вклада. Я пришла в отделение на Б.Семеновской с человеком, который хотел продать доллары. В отделении огромная толпа, все пытаются получить свои деньги, но это бесполезно, не отдают. В разговоре с мен...

13.03.2022 11:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мособлбанк не возвращает валютные вклады!

Оценка:

1

Зачтено

Я- давний клиент Мособлбанка. 31 августа 2021 года заключила с Мособлбанком соглашение о срочном банковском вкладе «Стратегия максимум» в долларах США. В связи с последними событиями в стране мне срочно понадобились деньги и 25 февраля в 10 утра ,...

06.03.2022 23:21 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче долларового вклада

Оценка:

1

Зачтено

Средства со вклада в долларах были заказаны 28 февраля 2022 года на 3 марта 2022 года. Оператор сообщил , что положено по правилам банка заказывать за 2 рабочих дня . В назначенный день получения денег оператор сообщил о том...

04.03.2022 00:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Можно ли верить банковским работникам?

Оценка:

1

Проблема решена

Зав.отделением ДО Добрынинский Е. М.Х-на посоветовала мне открыть вклад "Супер копилка" под больший процент. Я ей поверила. Она перенесла мои средства со вклада Стабильный и открыла мне новый вклад. Через 2 недели придя в банк,я узнала от другого...

08.12.2021 11:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно совершить платежи по реквизитам ФСС и отсутствие технической поддержки со стороны банка

Оценка:

1

Зачтено

Самое низкоквалифицированное обслуживание. Тех поддержка переводит на отдел обслуживание юр.лиц, который переводит звонок обратно в техподдержку. В итоге платеж так и не смогла сделать в интернет банке, а для решения проблемы хотят чтобы клиент лич...

22.09.2021 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

г Новокузнецк

Оценка:

1

Зачтено

ПАО МОСОБЛБАНК отделение в городе Новокузнецке. Неадекватный специалист К-ва Елена. Сделал заявку по снятию наличности. Пришел лично в банк и началось. При работающм счете, мне данный сотрудник отказал выдать наличность, ссылаясь на якобы что нет...

23.06.2021 09:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразие

Оценка:

1

Зачтено

04.06.2021 открыл вклад в Мособлбанке на Семеновской. 08.06.2021 сдал исполнительный лист на исполнение с указанием реквизитов вклада для зачисления средств на вклад. 11.06.2021 денежные средства на вклад в Мособлбанк поступили. 14.06.2021 по звон...

19.06.2021 12:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоработанный интернет-банк

Оценка:

1

Зачтено

Мособлбанка обещает "Система Интернет-банк — это простой и удобный способ дистанционного управления счетами и картами". На деле все не так. Трудности возникают сразу на этапе подключения. Логин в банке не выдают, его надо получить после регистрации...

20.11.2020 00:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как продать квартиру из-под залога, если не у кого это спросить

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Хотим купить квартиру, находящуюся в залоге у Мособлбанка. Но узнать процедуру практически невозможно. В Москве могут проконсультировать в офисе на Большой Семеновской. Но и там отправили писать письма на k*****@mosoblbank.ru. Написал пи...

13.11.2020 15:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к свом обязанностям (продолжение)

Оценка:

2

Зачтено

Ниже мой отзыв " Наплевательское отношение к клиентам" Представляться не считаю нужным- я написал чистую правду и получил хамскую отписку В частности - про " невозможность заказать и получить в СМП банке карту Мособлбанка"- есть хамская отписка ...

04.10.2020 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в офисе на Вишневой

Оценка:

2

Зачтено

Оформила вклад в банке, получила документы. В связи с пандемией ковид 19 не приезжала в банк для снятия процентов. Сегодня, просмотрев документы, обнаружила, что в РКО нет подписи гл. специалиста о/к обслуживания. Обратилась в банк, меня обслуживала ...

03.07.2020 13:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк разочаровывает лояльного клиента

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Я была постоянным клиентом этого банка более 10 лет. Часто открывала по несколько депозитов, в т.ч. долгосрочных. И вот один из депозитов выпал из под внимания, то есть потерялся. Обычно банки, ценящие своих клиентов, напоминают о за...

19.06.2020 08:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам