Отзывы о МТС Банке в Омске

Народный рейтинг

9 место

из 320 банка

2,94

средняя оценка

53%

решено проблем

8 289

отзыва

8 241

ответ

Ужасный банк! Никакой клиентоориентированности!

Оценка:

Проблема решена

Я имею кредитных карты в банке,всегда все платежи вносились в вовремя,но волею случая сначала снижается доход а потом и вовсе теряю работу!Решаюсь оформить кредитные каникулы!По одной карте приходит успешное подключение по другой отказ,так как вы выш...

04.11.2024 06:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесплатная карта

Оценка:

Зачтено

В МТС банке основные дебетовые карты с оплатой за обслуживание и становятся бесплатными только при выполнении определенных условий. А мне хотелось быстро оформить карту и без всяких условий и чтобы она была полностью бесплатная, я обратился в чат бан...

28.10.2024 21:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли получить выгоду

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги. Для собственной защиты и сниженной ставки брал программу со страхов...

21.10.2024 06:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезинформация специалистов горячей линии

Оценка:

Зачтено

В августе 2024 мне поступило предложение кредитной карты,предварительно связавшись со "специалистом" уточнил все уловия процентные ставки и комисии,все было ясно и специалист добавил что льготный безпроцентный период можно продлить еше на месяц если ...

08.10.2024 09:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Проблема решена

01.09.2024 года открыл накопительный счет, МТС-счет, через мобильное приложение, со ставкой 19% годовых на 2 месяца для новых клиентов. На кануне звонил в банк по данному счету, где специалист женщина подтвердила о возможности открыть счет и под усл...

01.10.2024 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда помогут

Оценка:

Зачтено

Попала под воздействие мошенников, сняла деньги с кредитной карты но вовремя поняла свою ошибку . сразу обратилась в отделение банка попала на обслуживание к Алене , мне быстро заблокировали карту и приложение, т.к. мошенники умудрились заблокировать...

20.09.2024 16:59

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС обманщики

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту что бы пользоваться ей, онлайн банк просто ни какой. Постоянно зависал не мог ни перевести не посмотреть баланс. Потом предложили кредитную карту на 20 тр, ну думаю пусть будет разное бывает вдруг денег не будет а тут двадца...

02.09.2024 17:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который может!

Оценка:

Зачтено

МТС Банк стал для меня настоящим открытием! Я пользуюсь их дебетовой картой уже пару месяцев и очень доволен. Что мне нравится: Мобильный банк - просто идеален! Все операции доступны в пару кликов, интерфейс интуитивный, а скорость работы прило...

15.08.2024 09:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка, обман на акциях

Оценка:

Зачтено

Очень не приятная ситуация получилась, оформила кредитную карту по ссылке от блогера было обещано 2000 руб на сертификат от марктплейса Озон, выполнила все условия, прошло 2 месяца ничего не пришло, написала в чат банка, те отвечают мы не причем пиши...

15.08.2024 08:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

111 дней без процентов от банка Мтс по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

28 июля 2024 года в 17:23 я обратилась в онлайн-чат МТС банка. Недавно оформила уже одобренную кредитную карту с лимитом 50000,льготным периодом 111 дней и 415 дней при покупке в салонах МТС, без процентов. По началу я не совсем поняла, что именно вх...

09.08.2024 17:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого я еще не видел

Оценка:

Проблема решена

Открытие накопительного счета заняло больше суток. Три раза посещал салон МТС. Один раз офис банка. Около 12 звонков на горячую линию. Подал электронную заявку на сайте пришел в салон для получения карты. Сотрудник салона начал всячески уклоняться от...

07.08.2024 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС Банк - банк АБСУРДА!!!

Оценка:

Зачтено

29.07.2024г. нахожу информацию о акции МТС Банка: сертификат Озон на 2500 и 1500₽ кэшбэка за кредитную карту МТС Cashback. Действие акции до 31.07.24г. Ранее никогда клиентом этого банка не был. Сделал заявку. Получил одобрение. Поступил звонок ...

05.08.2024 07:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Оформил товарный кредит, решил установить приложение банка, никак не получалось зайти на протяжении нескольких дней, звонки на горячую линию тоже не помогли. Приехал в отделение банка попал к Алене она помогла установить приложение на айфон , приложе...

29.07.2024 17:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли выгодно рефинансировать кредиты

Оценка:

Зачтено

В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась выйти на просрочку. Дабы этого избежать, Екатерина предложила воспользоват...

27.07.2024 14:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк, претензий нет

Оценка:

Зачтено

Карту оформляла через сайт, одобрение прошло достаточно быстро. Сумму одобрили именно ту, что просила, без лишних начислений. Выбрала дату получения и карту привезли на дом. Единственное, что не нашла или нет- это времени получения, что не очень уд...

24.07.2024 19:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не решили мою проблему

Оценка:

Проблема решена

Оставляла обращение от 16.05.24 на корректировку графика, до сих пор ничего не изменилось, в ответ составляют ещё 3 обращения, и постоянно пишут и говорят ждите, сколько могу ещё ждать, почему так долго решают вопрос??уже и в отделение ходила и на г...

18.06.2024 09:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в банке положительно рассмотрено, но не исполнено

Оценка:

Проблема решена

Подал обращение в банк 07.06.24 с требованием о переводе денежных средств в течении 7 рабочих дней. Поступил звонок от сотрудника с положительным результатом, после в чате приложения сотрудник подтвердил положительное рассмотрение и указал, что перев...

17.06.2024 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрота и внимание: мой опыт с чат-поддержкой МТС-банка

Оценка:

Зачтено

3 мая я получил дебетовую карту от МТС-банка и столкнулся с небольшой проблемой в мобильном приложении — не мог найти раздел с подписанными мной документами. Обратившись в чат-поддержку в 20:04, я был приятно удивлен скоростью реакции: бот мгновенно ...

13.05.2024 18:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый опыт с МТС-Банком: уважение к старшему поколению и отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Я недавно стал клиентом МТС-Банка, оформив дебетовую карту, и хочу поделиться своими впечатлениями. Сначала меня привлекли условия по дебетовой карте, предложенные на сайте банка, и я решил её оформить.Для получения карты я выбрал самовывоз из салона...

03.05.2024 17:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

Получил консультацию по списанию средств со счета. Сотрудник объяснила причину списания. К сожалению я не знал про подключеннную услугу страхования кредита и не отключил ее сразу. Поэтому с моего счета списали 180 рублей. Не очень большая сумма, но ...

10.04.2024 06:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в любой ситуации

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, сегодня 08.04.2024 в 15-20 был в отделение мтс банка, мне очень помогли, у меня была тяжелая ситуация с оформлением кредитной карты МТС зеро, я не мог разобраться в приложение банка как ее оформить, слишком уж тяжелое приложение в освое...

08.04.2024 12:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата доп. услуг

Оценка:

Зачтено

Оформлял карту иностранного банка, первый раз все прошло безукоризненно. Решил воспользоваться ещё раз, но в письме не было данных новой карты. Естественно обратился в тех.поддержку через чат в мобильном приложении, ответили быстро, обозначили свои...

05.04.2024 19:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Неинформирование банка как обман потребителя

Оценка:

Зачтено

Обычно в любых приложениях других банков при переводе средств указывается сумма комиссии. Но не в МТС! То, что снятие наличных с комиссией, я знала, но вот, что перевести с кредитной карты кредитные средства на другой свой счет в МТС банке тоже с к...

03.04.2024 22:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришёл кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я оформила карту в Мтс банке по ссылке друга, где акция проходила "При тратах от 3000 рублей возвращается акция 1500". Я выполнила все условия акции а кэшбэк не начислили. Я начала разбираться почему произошла эта ситуация и оператор мн...

31.03.2024 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при потере работы

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения в г. Омске Екатерине-обратился в отделение со сложной для себя ситуацией-потерял работу, подходили сроки оплаты кредита, а платить нечем, кредитную историю портить не хотел, что делать-не знал. Екатери...

19.03.2024 17:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру