Отзывы о МТС Банке в Омске

Народный рейтинг

7 место

из 321 банк

2,97

средняя оценка

54%

решено проблем

6 219

отзыва

6 166

ответа

МТС обманщики

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту что бы пользоваться ей, онлайн банк просто ни какой. Постоянно зависал не мог ни перевести не посмотреть баланс. Потом предложили кредитную карту на 20 тр, ну думаю пусть будет разное бывает вдруг денег не будет а тут двадца...

02.09.2024 17:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который может!

Оценка:

Зачтено

МТС Банк стал для меня настоящим открытием! Я пользуюсь их дебетовой картой уже пару месяцев и очень доволен. Что мне нравится: Мобильный банк - просто идеален! Все операции доступны в пару кликов, интерфейс интуитивный, а скорость работы прило...

15.08.2024 09:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка, обман на акциях

Оценка:

Зачтено

Очень не приятная ситуация получилась, оформила кредитную карту по ссылке от блогера было обещано 2000 руб на сертификат от марктплейса Озон, выполнила все условия, прошло 2 месяца ничего не пришло, написала в чат банка, те отвечают мы не причем пиши...

15.08.2024 08:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

111 дней без процентов от банка Мтс по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

28 июля 2024 года в 17:23 я обратилась в онлайн-чат МТС банка. Недавно оформила уже одобренную кредитную карту с лимитом 50000,льготным периодом 111 дней и 415 дней при покупке в салонах МТС, без процентов. По началу я не совсем поняла, что именно вх...

09.08.2024 17:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого я еще не видел

Оценка:

Зачтено

Открытие накопительного счета заняло больше суток. Три раза посещал салон МТС. Один раз офис банка. Около 12 звонков на горячую линию. Подал электронную заявку на сайте пришел в салон для получения карты. Сотрудник салона начал всячески уклоняться от...

07.08.2024 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС Банк - банк АБСУРДА!!!

Оценка:

Зачтено

29.07.2024г. нахожу информацию о акции МТС Банка: сертификат Озон на 2500 и 1500₽ кэшбэка за кредитную карту МТС Cashback. Действие акции до 31.07.24г. Ранее никогда клиентом этого банка не был. Сделал заявку. Получил одобрение. Поступил звонок ...

05.08.2024 07:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Оформил товарный кредит, решил установить приложение банка, никак не получалось зайти на протяжении нескольких дней, звонки на горячую линию тоже не помогли. Приехал в отделение банка попал к Алене она помогла установить приложение на айфон , приложе...

29.07.2024 17:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли выгодно рефинансировать кредиты

Оценка:

Зачтено

В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась выйти на просрочку. Дабы этого избежать, Екатерина предложила воспользоват...

27.07.2024 14:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк, претензий нет

Оценка:

Зачтено

Карту оформляла через сайт, одобрение прошло достаточно быстро. Сумму одобрили именно ту, что просила, без лишних начислений. Выбрала дату получения и карту привезли на дом. Единственное, что не нашла или нет- это времени получения, что не очень уд...

24.07.2024 19:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не решили мою проблему

Оценка:

Проблема решена

Оставляла обращение от 16.05.24 на корректировку графика, до сих пор ничего не изменилось, в ответ составляют ещё 3 обращения, и постоянно пишут и говорят ждите, сколько могу ещё ждать, почему так долго решают вопрос??уже и в отделение ходила и на г...

18.06.2024 09:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в банке положительно рассмотрено, но не исполнено

Оценка:

Проблема решена

Подал обращение в банк 07.06.24 с требованием о переводе денежных средств в течении 7 рабочих дней. Поступил звонок от сотрудника с положительным результатом, после в чате приложения сотрудник подтвердил положительное рассмотрение и указал, что перев...

17.06.2024 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрота и внимание: мой опыт с чат-поддержкой МТС-банка

Оценка:

Зачтено

3 мая я получил дебетовую карту от МТС-банка и столкнулся с небольшой проблемой в мобильном приложении — не мог найти раздел с подписанными мной документами. Обратившись в чат-поддержку в 20:04, я был приятно удивлен скоростью реакции: бот мгновенно ...

13.05.2024 18:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый опыт с МТС-Банком: уважение к старшему поколению и отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Я недавно стал клиентом МТС-Банка, оформив дебетовую карту, и хочу поделиться своими впечатлениями. Сначала меня привлекли условия по дебетовой карте, предложенные на сайте банка, и я решил её оформить.Для получения карты я выбрал самовывоз из салона...

03.05.2024 17:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

Получил консультацию по списанию средств со счета. Сотрудник объяснила причину списания. К сожалению я не знал про подключеннную услугу страхования кредита и не отключил ее сразу. Поэтому с моего счета списали 180 рублей. Не очень большая сумма, но ...

10.04.2024 06:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в любой ситуации

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, сегодня 08.04.2024 в 15-20 был в отделение мтс банка, мне очень помогли, у меня была тяжелая ситуация с оформлением кредитной карты МТС зеро, я не мог разобраться в приложение банка как ее оформить, слишком уж тяжелое приложение в освое...

08.04.2024 12:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата доп. услуг

Оценка:

Зачтено

Оформлял карту иностранного банка, первый раз все прошло безукоризненно. Решил воспользоваться ещё раз, но в письме не было данных новой карты. Естественно обратился в тех.поддержку через чат в мобильном приложении, ответили быстро, обозначили свои...

05.04.2024 19:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Неинформирование банка как обман потребителя

Оценка:

Зачтено

Обычно в любых приложениях других банков при переводе средств указывается сумма комиссии. Но не в МТС! То, что снятие наличных с комиссией, я знала, но вот, что перевести с кредитной карты кредитные средства на другой свой счет в МТС банке тоже с к...

03.04.2024 22:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришёл кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я оформила карту в Мтс банке по ссылке друга, где акция проходила "При тратах от 3000 рублей возвращается акция 1500". Я выполнила все условия акции а кэшбэк не начислили. Я начала разбираться почему произошла эта ситуация и оператор мн...

31.03.2024 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при потере работы

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения в г. Омске Екатерине-обратился в отделение со сложной для себя ситуацией-потерял работу, подходили сроки оплаты кредита, а платить нечем, кредитную историю портить не хотел, что делать-не знал. Екатери...

19.03.2024 17:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессиональный подход к каждому

Оценка:

Зачтено

13.03.2024 Со мной случилось отвратительная ситуация! Попал под воздействие мошенников,принудили меня в мтс банке оформить кредит,заявка была предварительно одобренна приехал в банк , попал к сотруднику Алёне, буквально за пару вопросов она поняла ч...

16.03.2024 14:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодно рефинансировал кредит

Оценка:

Зачтено

Уже года 2 являюсь клиентом банка, пришел в отделение 03.02 для внесения очередных платежей по кредитным картам. Сотрудник отделения Екатерина при оплате возле терминала предложила посмотреть предложения по кредитованию, я подумал-почему бы и нет. В ...

14.03.2024 14:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессионально и быстро

Оценка:

Зачтено

При подачи заявки на ипотеку в другом банке сотрудник сообщила мне что в бюро кредитной истории на мне числится кредит МТС банка хотя кредит давно закрыт. Позвонил на горячую линию сотрудник подтвердил что закрыт,для получения документов обратилс...

15.02.2024 09:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший сотрудник

Оценка:

Зачтено

Ежемесячно обращаюсь к своему менеджеру Екатерине и хочу отметить ее внимательное и чуткое отношение к каждому клиенту! К сожалению, не могу разобраться с приложением до сих пор, хотя клиент с 2021 года. У меня несколько кредитов и для меня сложно п...

08.02.2024 06:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Середнячковый банк, которому ещё ого-го сколько надо довести до ума

Оценка:

Зачтено

Плюсы: скидка 3% на онлайн покупки на 2 месяца. Можно сохранить навсегда, но с достаточно сложными условиями. Минусы: Чат поддержки через веб-версию не работает. Поддержка медленная и некомпетентная. Ответы такие, что приходится опять спрашивать. В...

17.01.2024 16:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Персонализация карты. Срок ответа прошел, вопрос не решён!

Оценка:

Проблема решена

После поступления кредитных средств на дебетовую карту, её заблокировали. Звоню в контактный центр и меня заверяют, что это всего лишь формальность! Три дня максимум и вопрос будет решен, я смогу пользоваться этими средствами. Проходит три дня, карт...

27.12.2023 05:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру