Отзывы о дистанционном обслуживании НС Банка

Народный рейтинг

70 место

из 320 банка

3,43

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответа

Потрясающая некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

Обратилась сегодня 18 октября в отделение на Новочеремушкинской улице с целью открыть текущий счет и интернет-банк. Операционист Елена как будто впервые видела програму на компьютере и не умела сделать в ней ничего, а только все время консультировала...

18.10.2023 15:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали вклад

Оценка:

Проблема решена

Закончился вклад, 110 тыс. руб., заказал заранее по телефону, хотя сумма и не очень большая. Сегодня в 11-30 пришёл, в кассе нет денег, нет инкассации, мол не привезли к открытию отделения. Когда будут-не знают. Рядом с соседним окошком такой как я ...

21.09.2022 12:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возможно вывести денежные средства

Оценка:

Зачтено

Являюсь постоянным клиентом банка. Сегодня 14 июля попыталась зайти в приложение для закрытия вклада и вывода денег. Появилась табличка, что доступ заблокирован и необходимо обратиться в банк. Позвонила в колл-центр, где мне оператор Юлия объяснила,...

14.07.2022 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение НС банком договора вклада

Оценка:

Зачтено

18.03.2022 г. я заключила с Банком договор банковского вклада "Управляемый процент" сроком на 181 день (далее "Вклад"), до 15.09.2022 г. Вклад является расходно-пополняемым, минимальная сумма вклада 10.000 рублей, неснижаемый остаток 10.000 рублей. С...

30.06.2022 16:28

Отзыв проверен

Банк не дает пополнить вклад, нарушает условия договора

Оценка:

Зачтено

Договор вклада UP181/001/3*****. Вклад пополняемый, за исключением 30 последних календарных дней. Не дают пополнить: ни в интернет-банке со своего счета, ни зачисляют межбанковский перевод из другого банка. Мотивируют, что есть ограничение максимал...

15.06.2022 03:18 1

Отзыв проверен

Банк занимается самоуправством, грубо нарушая права вкладчиков

Оценка:

Зачтено

Из многочисленных негативных отзывов на данном сайте о работе Банка видно, что НС Банк в один момент перестал уважать своих клиентов (вкладчиков) и решил резко поменять условия ранее заключенных договоров вклада "Управляемый процент". Взял и просто ...

03.06.2022 23:07

Отзыв проверен

Банк игнорирует клиентов!

Оценка:

Зачтено

Несколько дней пытаюсь связаться с банком через приложение не ответили ни разу! Сегодня заказывал обратный звонок из банка, сами не позвонили, решил позвонить, ждал когда ответят 20 минут и слушал музыку прерывая её сообщением, что им мой звонок очен...

04.03.2022 21:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Полтора часа потерянного времени

Оценка:

Зачтено

Только что провел 1,5 часа (!) в очереди в кассу, для совершения элементарной - и заранее забронированной онлайн - операции обмена валюты. Я понимаю, что юрлица и вкладчики банка проходят без очереди, задерживая всех, ок - но полтора часа - это ...

15.10.2021 18:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам ДО"Сходненский" НС Банка за доброжелательное отношение к клиентам и высокий профессианализм. После общения с ними всегда ухожу в хорошем настроении.Все вопросы решаются очень быстро ,сотру...

23.04.2020 19:31

Отзыв проверен

Халатное отношение к клиенту, некомпетентность

Оценка:

Зачтено

Уважаемые руководители НС банка, хочу поделится своим опытом общения с сотрудниками Дмитровского отделения, а именно с управляющей дополнительного офиса «Дмитров» М-ной Ю.С. 24 мая 2018 года я обратился с просьбой поставить печать банка на справке...

24.05.2018 21:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Интернет - банк и кросс - курсы EUR-USD

Оценка:

Зачтено

С недавних пор политика банка в изменении кросс-курсов в интернет-банке изменилась и стала совсем стабильна, т.е. абсолютно неизменна. А именно, кросс-курсы постоянны и составляют при обмене USD->EUR 1EUR=1,4USD и EUR->USD 1EUR=0,666667USD. Причем в ...

27.01.2016 22:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о дистанционном обслуживании НС Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

НС Банк

НС Банк

НС Банк

НС Банк

НС Банк

НС Банк

НС Банк

НС Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру