Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Океан Банк

Отзывы о Океан Банке в Санкт-Петербурге

Отличный сервис для отъёма денег

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Оплатил заказ в интернет-магазине, продавец молчал, товар я так и не получил. В итоге сделал запрос через робокассу о возврате денег. Сначала техподдержка отвечала шаблонными фразами, потом прекратила отвечать вовсе. Прошло несколько месяцев, но ника...

18.03.2016 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат по Робокассе

Океан Банк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день. Наш интернет-магазин работает с Робокассой примерно полгода, до недавнего времени не было никаких вопросов или замечаний в адрес данного сервиса. Однако за несколько дней до Нового Года отключилась функция возврата. Раньше было очень...

11.02.2016 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не сменить расчетный счет для вывода

Океан Банк

Оценка:

2

Зачтено

Понадобилось сменить расчетный счет в робокассе для вывода денег. Для этого прописал в системе новые реквизиты и отправил письмо с подписью в океан банк. Письмо приняли, все ок. Создал тикет, в техподдержке ответили через неделю, что все ок, письмо п...

08.07.2015 15:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как и у многих, отписавшихся ниже, не дошли деньги в банк Тинькофф

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

5.5.2015 с помощью терминала в Евросети положил деньги на счёт в банке Тинькофф. Через сутки позвонил в службу, оставил заявку (223821). Служба поддержки отвратительная, оперирует исключительно внутренними инструкциями. Конкретные претензии: 1. Д...

10.05.2015 13:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Терминал Океан банка

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

9 апреля 2015 года через терминал №2204540 Океан банка (Евросеть, Невский пр., 87) оплачивал кредит, сумма была 5000 руб. 17 апреля мне звонят с банка, куда я платил кредит, сообщают о просрочке платежа. В тот же день, 17 апреля позвонил в поддержку ...

22.04.2015 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают вывести деньги со счета

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Подключен сервис робокасса на компанию Виалон. Был открыт один магазин в робокассе (открывал не я лично), затем открыл второй и тоже привязал его ко счету компании Виалон. Естественно, хочу вывести деньги со счета робокассы на свой р/...

23.03.2015 11:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков реализации услуг, некомпетентность сотрудников

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом Океан Банка, клиенты оплачивают заказы через систему Robokassa. C сентября месяца начались затруднения в выводом денежных средств на Webmoney, о чем было отправлено письмо с расплывчатой формулировкой. В этом же письме рассказыва...

14.11.2014 17:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислены деньги на счет

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Через терминал Океан Банка решил пополнить счет банка ТКС. 10 000 руб., которые съел их аппарат, отказались проводиться о чем свидетельствовала надпись на чеке - "платеж не проведен". Девушка из колл-центра, уставшим голосом мне сообщила, что термина...

19.05.2014 22:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа ROBOKASSA

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Мой идентификатор Dota2Saleru. Недавно подключил к своему магазину ROBOKASSA (идентификатор Dota2Saleru), сервис для приема платежей. На сайте написано, что вывод денег на расчетный счет идет в течение трех рабочих дней. Я подал заяв...

10.04.2014 21:55 1

Отзыв проверен

Лишен возможности распорядиться собственными деньгами

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

(Копия обращения в ЦБР). Являюсь владельцем дебетной карты Visa Океан банка. 20 ноября банк заблокировал карту ссылаясь на временные трудности технического характера. Для получения денег было предложено либо приехать в офис банка, расположенный...

25.12.2013 21:08 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги на счёт

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

28 сентября в Санкт-Петербурге по адресу Невский пр. 85 пополнил баланс на номер МТС через терминал Океан банка (38529381), прождал два дня, позвонил в службу поддержки сказали, что неполадка, дали номер заявки 149529 и посоветовали подождать ещё два...

04.10.2013 13:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не проходит оплата

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Предыстория от 23.06.2013 16:36 16.06.2013 положил деньги на QIWI кошелек 892174***** и на номера операторов связи мегафон-892174*****, теле2-895003*****. Терминал № 38529482, код платежа - 18***- сумма 10000 рублей, код платежа-50***- сумма 10000 р...

25.06.2013 06:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Куда смотрят надзирающие органы!

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Оплатила телефон... и началась унизительная процедура по принуждению банка к выполнению взятых на себя банком обязательств :evil:. Пять дней телефонных переговоров в пустоту информационного центра поддержки! Сегодня решила написать претензию и отправ...

17.04.2013 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опасно платить через Океан банк - Робокассу

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня необходимо было оплатить услуги одного онлайн сервиса. Выбрал оплату по банковской карте Робокасса (Океан Банк). Ввел данные, нажал оплатить - сервис завис. Подождал минут 10, никаких сообщений о переводе денег не поступило, деньги на сайт, ч...

11.04.2013 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Разблокирование суммы на карте

Океан Банк

Оценка:

3

Зачтено

Доброго дня! Проблема. Я являюсь недавно клиентом банка. Я производил покупки в интернет магазине, карту приняли. Магазин заблокировал сумму покупки и после отправки товара списали еще одну точно такую же сумму. Мне нужно разблокировать сумму, но как...

18.01.2012 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто нормальный банк

Океан Банк

Оценка:

4

Зачтено

Открыл в январе месяце Визу Океан банка. Получил через три дня после заказа, с учётом праздников, довольно быстро. Вывожу и завожу средства на Вэб-мани через неё. Комиссия действительно 1%. Скорость переводов отличная. Больше суток не разу не было...

21.02.2011 02:40

Отзыв проверен

Перечислены не все деньги

Океан Банк

Оценка:

2

Зачтено

Хочу пожаловаться на неотработанную систему проводок и громоздкую систему рассмотрения претензий. Оплатил 5/2/2011 через терминал 400 руб. 8/02/2011 отключили интернет. Звоню, девушка нашла платеж и провела его вручную. При этом поступило 372 руб...

09.02.2011 15:06 1

Отзыв проверен

В данном "банке" деньги заблудились

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Складывается впечатление, что терминалы оплаты данного "банка" принадлежат не банку как финансовому учреждению, а какой-то конторе с мошенническим уклоном. Больше не воспользуюсь их услугами и другим не советую. Решил проверить, как дойдут деньги ...

24.11.2010 23:29 1

Отзыв проверен

Платёжный терминал

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. В субботу 18 09.2010 14-04 через терминал «ОКЕАН БАНК» № 38526465 перевел деньги 1 000 рублей (комиссия 50 рублей) кошелек Вебмани. На 21.09 деньги так и не появились. На мои звонки 8-800-250-72-54 первый раз ответили, что течение...

21.09.2010 10:44 1

Отзыв проверен

Оплата мобильной связи

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

01.09.2010 Терминал: 38526642 (СПБ). Произведены две оплаты по 1000.00 рублей в 12:25. Комиссия 89.80 с 1000.00 (это для справки). ... ну а дальше все как у всех тут присутствующих. Начали волноваться, по неопытности часа через 2-3... В техподд...

03.09.2010 00:50 1

Отзыв проверен

Майское наплевательство

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Буду краток. Клал на счет деньги (600 рублей на оператора Мегафон) в платежном терминале этого банка, по адресу Маяковская 10 (Спб), номер терминала 38527065, 01.05.2010 в 21.44. Деньги не поступили не через час, не через два. Пытался позвонить в ...

02.05.2010 11:17 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам