Отзывы о ОТП Банке в Красноярске

Народный рейтинг

47 место

из 318 банка

1,21

средняя оценка

11%

решено проблем

2 454

отзывов

2 434

ответов

Закрытие счетов и вывод денег

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте, расскажу подробнее. Заказывал карту Отп банка, приехал курьер, выдал пластик, зарегистрировал в онлайн банке. Потом через несколько дней я попытался снять деньги(заемные) с банкомата, вводил пин код, в итоге показывало, что пин код непра...

01.11.2024 12:13 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по акции приведи друга и отписки одни

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом банка , рекомендовала карту другу, все условия мы выполнили , вознаграждение не поступило. написала обращение , на что приходит стандартная отписка, ой информации недостаточно, дайте телефон друга, ссылку его договор и т.д. в ...

01.09.2024 09:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный сервис банка

Оценка:

Зачтено

старая зарплатная карта отп банка перестала работать ,не считывали терминалы оплаты ,сделала перевыпуск,новая карта появилась в приложении на следующей день,но ни пинкод карты ни перевод с нее я сделать не могла,думаю ну ладно,придет карта в город и ...

22.07.2024 11:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Без моего согласия отправили кредитную карту почтой по адресу, где я не проживаю

Оценка:

Зачтено

Отвратительное отношение к людям, мало того, что постоянно названивают со своими "предложениями", удобно тебе или нет - не важно, так ещё и умудрились без моего согласия прислать кредитную карту почтой по адресу, где я не проживаю (другой регион, пис...

20.07.2024 07:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение условий договора, скрытое списание средств

Оценка:

Проблема решена

В декабре 2022 г. заказал через реферальную ссылку карту ОТП банка 120 дней без процентов. Привезли, начал пользоваться, затем заметил что стало на 960 рублей меньше. Долго решал через поддержку, но деньги вернули, ошибку признали. Затем всю задолжен...

06.02.2024 06:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность отключить подключенные платные услуги. Очень маленький лимит по карте

Оценка:

Зачтено

Взял кредитную карту, для того, чтобы улучшить кредитный рейтинг и чтобы посмотреть что за банк. При получении карты и подписания договора попросил, чтобы мне отключили все услуги, в т. ч. и уведомления онлайн банка об операциях. Спустя некоторое...

25.01.2024 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несуществующий кредит

Оценка:

Зачтено

Названивают с разных номеров (например 79*******56) и боты рассказывают про какой-то вымышленный долг перед ОТП Банком Спамят про выезд сотрудников 88007009740, СМС от ООО МБА Финансы, указание номеров 88005555160 79********10 Вещают что запланирова...

05.12.2023 12:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно зарегистрироваться в мобильном банке + отказ активировать карту

Оценка:

Проблема решена

Во вторник, 31 октября, через курьера: 1) получена дебетовая карта МИР’5307; 2) подписаны документы, в том числе заявление на дистанционное банковское обслуживание. Мои персональные данные есть у Банка, но невозможно зарегистрироваться в мобильном...

06.11.2023 08:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис, в котором ошибки своих курьеров сваливают на клиента!

Оценка:

Проблема решена

В 20х числах марта 2023 года я подал заявление на оформление дебетовой карты с кодом тарифа BKR_MIR_CN_UN. 25 марта ко мне явился курьер из банка, который предоставил дебетовую карту и с которым мы подписали документы. В эту же дату мне пришла ссылка...

05.07.2023 16:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдение банком программы лояльности

Оценка:

Зачтено

Согласно тарифному плану дебетовой карты "Кэшбэк", стимулирующая выплата/вознаграждение в размере 3% предусматрвиается за покупки/траты в категории "ЖКХ" (МСС-код 4900, а также при оплате по QR-коду из мобильного приложения). Статистика карты дебет...

26.05.2023 04:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение к клиентам и сотрудникам

Оценка:

Зачтено

Прошу обратить внимание на неадекватность директрисы в отделении ОТП БАНКА в Красноярске по улице 78 добровольческой бригады 10 по отношению как к клиентам, так и к их сотрудникам. Была у них дважды и второй раз убеждаюсь в том, что сотрудников держа...

12.05.2023 13:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк злостно нарушает ТП карты

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Банк не выполнил условие по начислению надбавки в 1% по накопительному счету , открытому к карте "Кешбек" за март 2023 года. Согласно официальному ТП карты и счёта. По условиям, необходимые траты в размере ЗНАЧИТЕЛЬНО более 7000 рубле...

26.04.2023 11:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень хорошо подумайте, нужен ли вам такой банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В ОТП банке привлекла реклама дебетовой карты и наокпительного счета к ней. Перевел на накопительный счет значительную сумму для сбережения. Примерно полмесяца было все нормально. Затем в банке что-то глюкнуло, и у меня переста...

05.04.2023 17:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта не обслуживается, банк проблему не решает

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Мною была заказана дебетовая карта. 5.03 Курьер привез её и вручил, на все вопросы сказал, что просто курьер. В этот же день пришло смс ,ч то я получил карту от сотрудка банка. Т.е. видимо сотрудник был не сознательный. Второе, сегодня 2...

28.03.2023 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойная комиссия

Оценка:

Зачтено

15 марта я попыталась снять денежные средства чз банкомат сбербанка по адресу проспект имени газеты красноярский рабочий 120 г. красноярск в размере 75 тыс. руб (10*7,5) при этом у меня была удержана комиссия в размере 2.5 тыс руб (250*10). при этом ...

20.03.2022 20:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Красноярск

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 24.12.2021 я была в офисе банка по ул. 78 Добровольческой Бригады, 10, написала эаявление на закрытие дебетовой карты 1177. В итоге сегодня узнаю, что заявления нет! Т. Е. у меня бланк заявления есть, а в банке НЕТ! Это как? Т.е. п...

27.12.2021 18:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испорченная кредитная история

Оценка:

Зачтено

В 2016 году взял кредит в сумме 20 000 рублей, погасил его в марте 2017 года. В 2021 решил взять ипотеку в другом банке, вдруг выяснилось, что у меня плохая кредитная история, так как должен ОТП банку 2,86 рублей. От ОТП банка, с 2017г мне ни каких с...

24.12.2021 12:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят возвращать переплату по кредиту

Оценка:

Проблема решена

Закрыла досрочно кредит. Осталась переплата. В районе 5 тысяч. Не могу её забрать. В приложении "нет технической возможности". В чате мне не помогли, сказали ехать в офис. В первом офисе, как оказалось, такие операции не делают. Во втором офис...

14.11.2021 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман ОТП с кредитными картами

Оценка:

Зачтено

В начале текущего года взял телефон в кредит. Месяц назад мне позвонила сотрудница банка и сказала, что мне была выпущена виртуальная кредитная карта со льготным периодом 120 дней, переводом на любые карты любого банка без комиссии. В конце октября п...

07.11.2021 18:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрылась кредитная карта

Оценка:

Зачтено

В 2012 году я оформила кредитную карту Отп Банка, в 2013 я полностью её погасила. Сумму для досрочного погашения узнавала через Контакт центр, тк офиса нет в моем городе (Ачинск Красноярский край ). После погашения мне никто не звонил. На дворе 2...

02.08.2021 14:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плата за смс

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 2018г. Обладатель кредитной карты "Большой кэшбек". При получении карты отключил все платные услуги и страховку. Делается всё просто, через оператора ГЛ. Страховка на следующий день в отделении получения карты. 9 мая 2021 г. ...

16.05.2021 07:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Товар в рассрочку

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, подала заявку 25. 04.2021 на рассрочку телефона в магазин Связной ОТП банк одобрил, пришла забирать товар 7.05.2021,ьак как товара не было в наличии, парни начали делать запрос на документы, документы так и не пришли... Позвонила на гор...

07.05.2021 18:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обратилась в отделение мвидео и взяла рассрочку на товар. Рассрочку закрыла чарез неделю, а через три месяца на меня пришла непонятная кредитная карта. При подписании договора я спрашивала об этом пункте о карте у сотрудника. Сотрудник ...

14.03.2021 19:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Продолжение истории о банке, в котором вам рады

Оценка:

Проблема решена

Ранее уже создавал обращение с оценкой "1". Прошло полгода и я не меняю мнения о банке,до этого банкомат в отделении съел порядка 109 тыс. Руб. Которые вернули, внимание!, Спустя месяц. Сейчас тоже в шоке. 11.01.21 я должен был внести платеж, д...

22.01.2021 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение

Оценка:

Зачтено

9 декабря (17-30 по Красноярскому времени), просматривая в Истории расходы на карте, обнаружила списание от 27го ноября на сумму 99 рублей -за смс-информирование. Этой услуги у меня никогда не было подключено. Позвонила в банк через Чат. В течение...

15.12.2020 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Красноярске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Красноярске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру