Отзывы о ОТП Банке в Омске

Народный рейтинг

42 место

из 320 банка

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 909

отзыва

1 887

ответа

Худшее отношение к клиенту!

Оценка:

Зачтено

Мобильный банк заблокирован без каких-либо причин и оснований. Не было никаких сомнительных операций, переводов. Остаток на карте чуть больше 500 рублей. При покупке в магазине техники СБПей почему-то подставил эту карту, хотя покупка предполагалась ...

19.10.2024 17:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП Банк не отдаёт деньги, когда нет возможности приехать в банк

Оценка:

Зачтено

Хотел бы оставить свой отзыв на банки.ру может так хотя бы услышат меня сотрудники этого банка. Ситуация из нормальной обычной жизни. Меня забрали в армию еще летом и я как все служащие знают подрабатывал, пытался хоть как то себя развлечь, но не с...

14.10.2024 22:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Здравствуйте

Оценка:

Зачтено

Всем совет! Никогда не храните денежные средства в ОТП Банке!!! С завидным постоянством происходит некорректное начисление процентов. Приходится всё выяснять. В сентябре было создано обращение,которое рассматривалось больше меяца. В итоге за август 2...

09.10.2024 18:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо, Екатерина!

Оценка:

Зачтено

Клиенткой ОТР Банка являюсь несколько лет. 10.09.2024г. обратилась в офис банка на проспекте Карла Маркса, 82 по вопросу рефинансирования кредита. Сотрудник офиса Екатерина дала исчерпывающую консультацию по моему вопросу, сам процесс рефинансировани...

30.09.2024 20:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

Зачтено

Сначала открытия счета в этом банке-это была ужасная ошибка. Когда я решила закрыть счет, процесс оказался настоящим испытанием. Сотрудники отделения не смогли дать четкие инструкции и постоянно ссылались на какие-то внутренние процедуры, которые тол...

28.08.2024 06:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП - Отсталый технологический процесс

Оценка:

Проблема решена

Краткая история о том, как в банке не работают простейшие технологические операции Решил оформить дебетовую карту, во время оформления произошла неизвестная ошибка На второй день стало понятно, в банке оказывается у меня задублировались данные и ...

10.08.2024 11:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают мои деньги более 2 месяцев!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, у меня такая ситуация я закрывал карточный счет 5 июня по причине блокировки личного кабинета, просил остаток денежных средств вывести на реквизиты которые я указал в заявление расторжение договора, мне сказали ожидать 40 дней закрытие ...

09.08.2024 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа с клиентами

Оценка:

Проблема решена

19.06.24 я пришёл в отделение на Лермонтова 73, написал заявление на закрытие счёта. Сказали, что ожидание максимум 7 дней. Сейчас идёт 48-й день, а возврат 93-х тысяч с карты даже не близится. Я звонил постоянно оператору, спрашивал об обращении, ме...

05.08.2024 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не можем выдать карту. Сейчас оформление карты невозможно, но вы можете попробовать позже

Оценка:

Зачтено

Ух ты ж рейтинг у банка 1 звезда. Тогда понятно почему у меня проблема. В общем пытаюсь оформить дебетовую карту себе. На сайте пишет: "Не можем выдать карту Сейчас оформление карты невозможно, но вы можете попробовать позже" Позвонил в банк. Роб...

20.07.2024 12:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, от которого нельзя избавиться

Оценка:

Зачтено

Имела неосторожность взять в данном банке рассрочку на товар. Собственно саму рассрочку закрыла несколько лет назад(досрочно!), но несколько месяцев назад началась спам атака от данного банка. Регулярно поступают звонки от бота-автоответчика с пр...

27.06.2024 09:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я товарный кредит в ОТП взять не смогла. ОТП банк до сих пор в каменном веке, и прогресс обошел его стороной

Оценка:

Зачтено

Понадобилось мне срочно приобрести комбик к электрогитаре. А свободной наличности в моменте не было. Как и практически в любом современном магазине, в выбранном мной, была возможность оформления товара в кредит или рассрочку. Ок, это же круто, офор...

25.06.2024 21:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислена зарплата на баланс

Оценка:

Зачтено

25.06.2024 была зачисление заработной платы на дебетовую карту. На балансе сумма зачисления не появилась. В колл-центре ничего не хотят делать и не дают конкретной информации. Говорят ждите. Задержка пополнения баланса наблюдается не впервые, есл...

25.06.2024 17:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разблокировка счёта

Оценка:

Зачтено

Столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном банке. 21 марта была окончена процедура банкротства и до сих пор не могут разблокировать счёт, в то время как другие банки делают это в течение 3-5 дней. Отправила уже сама постановление из суда, и ти...

10.04.2024 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Заказал карту на сайте. Сегодня пришла девушка и заявила, что неправильно указано отчество. Л-ич вместо Л-ич. Я букву ё вообще не набираю, всегда е. Так что это работа вашего сотрудника. Карту выдать отказалась, предложила заново сд...

21.03.2024 12:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк который я пользовался

Оценка:

Зачтено

В мае 2023 года обратился лично в банк для закрытия счёт, сотрудник принял заявление, и перевёл остаток средств на мой счёт в другом банке.Через несколько дней, кто-то, хотя я думаю что банк это делает намерено, перевёл на мой счёт находящийся на зак...

08.02.2024 13:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

40 минут угроз и обсуждения моей кредитной истории

Оценка:

Зачтено

И снова пришлось поделиться впечатлениями об этом "замечательном" банке. В связи с большой финансовой нагрузкой я вышла в просрочку в банке ОТП. Продукт - кредитная карта. Я знаю, что виновата сама, просрочила платёж и т.д, но мой отзыв будет об отн...

29.01.2024 16:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполнил условия начисления кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Банк не выполняет условия начисления бонусов по кэшбэку за покупки, было к населению 900р бонусных и вдруг стало в 10 раз меньше! Прошу исправить ситуацию,зачислить заработанные бонусные рубли за кэшбэк.И наслышаны,что таких ситуаций много,есть люди ...

06.12.2023 22:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 20 августа на сайте Днс я оформила рассрочку 0-0-12 на ноутбук с ежемесячным платёжем 5 249 руб 92к, предварительно ОТКАЗАВШИСЬ от дополнительных услуг предложенных банком. Приехав для подписания договора узнала, что ежемесячный платёж ...

22.08.2023 18:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Обходите стороной эту конторку

Оценка:

Зачтено

Иначе они вечно будут упрашивать вас оформить у них кредит Более отвратительного и навязчивого банка я еще не видела. Они со своими звонками с предложениями скоро мне в кошмарах будут снится. Пишу уже третий отзыв. На все предыдущие они мне ответ...

02.08.2023 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка 0-0-12 ДНС

Оценка:

Зачтено

27 июля мною была оформлена рассрочка 0-0-12 на сайте ДНС для покупки смартфона. Я не соглашалась на дополнительные услуги, которые предлагал банк. Приехав на подписание документов - представитель банка без моего ведома включила мне пакет дополнитель...

27.07.2023 18:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Исчезли деньги с карты

Оценка:

Зачтено

Имею в этом банке пенсионную и дебитовую карты, сегодня утром в 11-58 перевела с пенсионной 3273 тр для оплаты в магазине, через 1,5 часа сделав покупки не смогла расчитаться, платёж в обработке, зашла в отделение банка там мне объяснили что идут тех...

25.07.2023 20:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Не принимают заявление на отказ от услуги страхования

Оценка:

Проблема решена

Я, Ш-ва Александра С., 07.10.1998 г. рождения, Омская область, в середине июня мною был досрочно был погашен кредит , и на дату погашения кредита в адрес центра продаж банка: 644119 г. Омск ул Степанца,10 корпус 4. направлено 3 письма с заявлением от...

25.07.2023 18:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильный размер кэшбека в баллах

Оценка:

Зачтено

1) карта ОТП Большой кэшбек. апрель выбрана повышенная категория Семейная 8% при тратах более 80 тыс. В апреле условия были выполнены. ожидаемый кэшбек более 3100 руб. Выплатили бонусами около 600 руб. Видно что не пересчитали бонусы за супермарк...

05.07.2023 07:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение сроков рассмотрения обращений

Оценка:

Зачтено

Банк игнорирует обращения,нарушает свои же сроки рассмотрения! Обращения висят с апреля!?! Обращения закрывают ,потом просят писать обращение на уточнение и так по кругу,свои тарифы отпбанк пытается впихнуть задним числом,до сих пор нет дополнитель...

14.06.2023 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили проценты

Оценка:

Проблема решена

Очень давно являюсь клиентом ОТП банка, получала в нем пенсию. За февраль мне не начислили проценты на остаток на счете дебетовой пенсионной карты Мир. Первый раз обратилась по телефону в марте. Обещали начислить в апреле. Потом обратилась в апреле, ...

28.04.2023 21:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру