Отзывы о ОТП Банке в Орле

Народный рейтинг

42 место

из 321 банк

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 431

отзыв

1 419

ответа

Непонятный долг

Оценка:

Зачтено

И снова не понятный долг! Банк в начале Апреля выставил мне выписку, по которой я должна оплатить 15756,05руб. По моим данным все сошлось, выписка корректна! Я оплатила 14 апреля именно эту сумму 15756,05руб. Далее заметила, что в Личном кабинете в ...

19.04.2022 16:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятный долг

Оценка:

Зачтено

И снова неадекватная работа банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте 70 000руб. Сейчас на карте 77 000руб, т.е. 7000руб -мои! И банк выставляет мне задолженность 181,33руб. Как может быть задолженность, если на карте 77тыс, вместо 70тыс.? Про...

11.01.2022 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

Зачтено

Хотела снова оставить нелицеприятный отзыв о банке ОТП. Кратко о проблеме: В Ноябре месяце по карте я потратила 12125,28руб. Из них, я оформила 2 бесплатные рассрочки: 1035,12 (АлиЭкспресс) на 6 месяцев и 3727,41(Метро) на 3 месяца.В итоге я должна о...

13.12.2021 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги

Оценка:

Зачтено

Банк предложил перерефинансироваться в сумме 799 тыс. Обратился на точку продаж . Сотрудник долго мудрила с суммой кредита , с ежемесячным платежом . Конкретно ничего не объясняла , сказала лишь что будет списана страховка в сумме 3000 руб сразу от э...

03.08.2021 11:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Данный банк, без моего изначального ведома оформил на меня кредитную карту в момент начала пандемии, в связи с эти офис в моём городе был закрыт. Сейчас же данная карта отображается в онлайн банке, но у меня нет возможности её закрыть, т.к. на горяче...

28.06.2021 11:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Мне были предоставлены кредитные каникулы сроком на 2 месяца это обговаривалось с банком и в графике платежей это так же отображается июнь и июль. В период каникул за 2 месяца июня и июля было мной оплачено 600 рублей. Кредит мной был взят 8 октября ...

25.01.2021 17:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдаются условия бонусной программы

Оценка:

Зачтено

Уже в течение более полугода происходит постоянная задержка начисления кэшбэка за покупки. По условиям программы начисление за прошедший календарный месяц должно происходить 10 числа текущего месяца, но по факту это происходит либо только после соста...

18.01.2021 13:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке ОТП. У меня кредитная карта Молния, по которой банк начисляет 1,5% за каждую покупку больше 100рублей и с копейками (подобный кэшбэк никакой банк больше не предоставляет). Более того есть дополнительн...

07.10.2020 16:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пользуйтесь услугами этого банка, приобретете только проблемы

Оценка:

Зачтено

Опишу 2 ситуации: 1. 28.07 открываю почтовый ящик, там одобренная именная кредитная карта - только вот я ее не заказывал и не оформлял, считаю это вверх неуважения к клиенту от банка, держать меня за дурака и " заботится" вас никто не просил. ...

29.07.2020 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу рассказать как банк поступает с клиентами в режим пандемии. Я постоянный клиент банка уже несколько лет, просрочек не допускала ни разу. Вчера у меня должен был состояться платеж по договору 2879****18 . Я пыталась оплатить , ...

23.05.2020 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Проблема решена

18.01 купил в к "рассрочку" продукт аскона. когда подписывал документы не ставил подпись на листе с доп продуктами ) , тем не менее смс банк подключили (99р/месяц) и страховку - хотя давно уде всем известно , что это добровольные услуги , на горячую ...

20.01.2020 18:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали бонус

Оценка:

Проблема решена

Получала карту Молния по Акции приведи друга. Активно ей пользуюсь с 5 октября 2019г. По условиям Акции мне и другу полагались 500р на телефон. Но ни я, ни друг 500р на телефон не получили. Все сроки по выплате бонуса от банка прошли. Оставляла на с...

02.12.2019 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нанесли глубокий моральный ущерб

Оценка:

Проблема решена

Я постоянный клиент ОТП банка.два месяца назад закрыла досрочно два кредита,без единой просрочки,но каково было мое удивление ,когда я увидела в личном кабинете 43000 дней просрочки,это более 100 лет. Меня зовут М-я Э.Д. ,я составила обращение,но ...

31.08.2019 08:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испортили кредитную историю

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Брал кредит в марте 2008г. в ОАО «ОТП БАНК». Данный договор был мною погашен в полном объеме в начале апреля 2009г. После погашения кредита я не получал ни каких уведомлений(не по телефону, не по электронной почте, не почтовым отправл...

10.01.2019 10:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменение условий обслуживания в одностороннем порядке

Оценка:

Проблема решена

Была у меня карта Touch Bank и все было отлично. Но в какой то момент момент на горизонте появился ОТП Банк и в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Как только я получил сообщение о введении ежемесячной комиссии, я тут же зашел в интер...

03.12.2018 14:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты за полгода - непосильная задача

Оценка:

Зачтено

С 2016 года являлся клиентом ОТП банка, проект touchbank. В конце весны 2018 года проект touchbank начал сворачиваться, ОТП Банк начал обзвон клиентов предлагая карту взамен карты touchbank. Такой звонок мне поступил 16 июня 2018 года, предложили нов...

28.11.2018 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников офиса

Оценка:

Зачтено

В торговой точке оформил рассрочку на товар через OTP банк. Цель была проста – получить диван по текущей цене (со следующего дня переписывали ценники) и через 2 недели закрыть кредит. В торговой точке все оформили быстро, нареканий не было. Через ...

13.11.2018 12:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение сотрудников в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка. Многое в жизни повидала, но такого хамского отношения к клиентам и унижения поверьте. Не было. Получив персональное предложение на кредит наличными я обратилась на горячую линию, где корректно мне предостав...

29.07.2016 02:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В настоящее время не могу взять кредит из-за банка

Оценка:

Проблема решена

В сентябре банком ОТП мне был одобрен кредит (ранее на нужную мне покупку я уже оформил кредит в Тинькофф, т.к. они были быстрее) в течение 3 месяцев мне начислялись проценты и поступали смс и звонки от ОТП банка с просьбами оплатить задолженность. В...

02.02.2016 14:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение банка к клиентам

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, сестра взяла телефон в кредит на 9 месяцев, 7 месяцев оплачивала своевременно, в середине июля уехала в за границу к бабушке, которая сильно больна врачи можно сказать делают все, чтобы продлить ее жизнь. Платеж 8 месяца наступает 3.08 ...

17.08.2015 00:07

Отзыв проверен

Ответ банка

После составления Online заявки, перезвонил некомпетентный сотрудник

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь давно услугами банка и понадобился очередной кредит. Оставил заявку на сайте и мне как всегда сразу перезвонили, но в этот раз попался очень необразованный человек. Я с г. Орёл и в моем регионе нету представителей, поэтому всегда оформлялся...

14.11.2014 18:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Орле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Орле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру