Отзывы о ОТП Банке в Перми

Народный рейтинг

42 место

из 321 банк

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 817

отзыва

1 791

ответ

После блокировки карты продолжают списывать комиссию

Оценка:

Проблема решена

В период 2020-2022 обслуживался в банке на премиальном пакете. Затем решил перейти на обсуживание в другой банк. Менеджер банка заверил, что для того, чтобы исключить в будущем списание комиссии за какое-либо обслуживание будет достаточно заблокирова...

21.10.2024 22:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас - через СБП моментальный перевод предлагают ждать 2 дня

Оценка:

Зачтено

Мне перевели сегодня утром 12.10.2024 10000. Получила уведомление от САМОГО БАНКА. Денег на счету нет. Первая отписка - мы зачислили на накопительный счёт. Проверяем - нет денег и там. В настройках выбрана карта как основой способ получения. Втор...

12.10.2024 13:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

55 дней не отдают деньги и не закрывают счет

Оценка:

Зачтено

Пропользовалая картой всего недели 2-3.все было нормальн, но в один "чудесный" момент, мне на кассе сказали что оплата не проходит, выяснилось что карту вместе с деньгами заблокировал банк, я в полном шоке. Ладно бы там миллионы ходили, пришло частям...

04.07.2024 04:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоение анкет в базе данных ОТП Банка

Оценка:

Зачтено

Давно брал кредит в банке и сейчас в 2024 году решил воспользоваться услугами рассрочки, все одобрили и оформлили в салоне МТС, по итогу сформировалось задвоение анкет в базе, вследствие чего невозможно авторизоваться в личном кабинете как через прил...

22.06.2024 23:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Этот банк не выполняет требования СБП, дает ложные ответы и "морозит" ваши деньги

Оценка:

Зачтено

19 июня в 00.43 мне перевели по СБП 34000р, о чем мне было прислано push-уведомление( текст:зачислено через СБП 34000р от ... и деньги появились на балансе карты). Сегодня (прошло уже более суток) я так и не могу воспользоваться СВОИМИ деньгами. При ...

20.06.2024 00:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О возврате денежных средств 49000 за комиссию за автокарту

Оценка:

Зачтено

24.03.2024,мною оформлен автокредит 30*******60, по введению в заблуждение, оформлена автокарта, за комиссию которой сняли 49000, 25.03.2024,было написано заявление, на расторжение договора, также на почту заказным письмом были посланы пакет документ...

10.04.2024 02:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Категорически не рекомендую связываться

Оценка:

Зачтено

Повелись на рекламу накопит счета с повышенной ставкой 16%, открыли накопительный счёт. За первый месяц пришли проценты как надо - стандартная ставка прибавилась к счёту , повышенная - на карту. В последний месяц, как водится у этих банков, с повыше...

19.03.2024 05:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карту выдали, личный кабинет не создали

Оценка:

Проблема решена

Решил оформить карту OTP банка. Оформил заявку на сайте. Через день, на удивление очень быстро, мне ее уже привезли и вручили. Сказали ждать СМС для активации личного кабинета. Это было 29 января 2024 года.День прошел, СМС не поступило. Я уже понимаю...

11.02.2024 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное начисление баллов по карте Большой кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Пользовался кредитной картой Большой кэшбэк с момента ее запуска в конце 2018 года. Использовал ее как основную карту для оплаты продуктов (выбрана категория Семейная). К банку также не было претензий в части выплаты кэшбэка за покупки. Кэшбэк выплач...

27.07.2023 13:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с которым не по пути

Оценка:

Зачтено

Доброе время суток уважаемый. Здесь нас рассудят. Разберём пару ситуаций, которые у нас произошли с банком ОТП и в которых я банк уличаю в неправильном биллинге в его пользу. Первая ситуация произошла примерно неделю назад, 16 июня. Сразу хотелось ...

25.06.2023 10:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сколько раз ОТП будет наступать на одни и те же грабли?

Оценка:

Зачтено

Не успел ОТП банк исправить одну свою ошибку, как тут же делает сразу две. В очередной раз не выплачен 1% в срок по накопительному счету при выполении всех требуемых условий! Аналогично не получила 1% и жена, в числе многих клиентов банка на...

16.06.2023 23:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто обманщики!

Оценка:

Зачтено

Как и у многих тут, списали 99 руб за смс инфо. После оформления виртуальной Кэшбек карты, я сразу отключил эту функцию в МП. Спустя три месяца списали деньги, обратился в чат, говорят услуга подключена, спрашиваю как так, я ведь отключал, попросили ...

08.06.2023 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатить проценты по счету, это за гранью нарушений!

Оценка:

Зачтено

В марте этого года внес в отделение банка крупную сумму на накопительный счет Кешбек. По тарифу банк должен начислить 8% на счет в конце марта и 1% на карту в течении 10 рабочих дней в апреле, при условии расходов более 7000 рублей, согласно пунк...

19.04.2023 00:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непоступление платежа по кредиту всеми возможными способами

Оценка:

Зачтено

27.02.2023 переводом онлайн через Тинькофф отправлял средства на кредитный счёт. Деньги не поступил, с горем пополам мне удалось вернуть их обратно. Все реквизиты указал верно, непонятно в чем причина. 28.02.2023 банк банка в банке по кредиту начала...

05.03.2023 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень странный банк

Оценка:

Зачтено

Решил оформить кредитку по ссылке друга. Перешёл по ссылке, сделал заявку, получил одобрение. Встречу назначили буквально на следующий день, карту получил, документы на неё подписал в электронном виде, а после этого получил сообщение о том, что банк ...

20.12.2022 20:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В отделение банка не смогли заблокировать карту и списывают плату за ее обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Оформляла дебеовую карту. чтобы оплачивать рассрочку ОТП банка. Карту потеряла, заблокировала в приложении банка зимой 2021 года. До сих пор банк начисляет плату за обслуживание. В августе 2021 года пришла в отделение банка по адресу г. Пермь, ул. ...

21.10.2022 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Автоподкючение платного смс-информирования

Оценка:

Проблема решена

Ув. представитель Банка. Кратко: на моей дебетовой карте *4657 самопроизвольно и невидимо для клиента подключились платные смс и выставилась комиссия 99р. Подробнее: указанную выше карту я получил несколько месяцев назад и в МП отключил платные смс...

17.08.2022 15:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку не нужны клиенты

Оценка:

Зачтено

17.08.2022 обратился в отделение банка по адресу:Пермь,ул.Революции,7 с целью оформления дебетовой карты Максимум. Очень уж хочется получать кэшбек за продукты. Меня принял целый старший специалист и сказала что не выдаст мне карту и я должен офор...

17.08.2022 09:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплачивает вознаграждение по акции за оформление карты в срок

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В мае оформлял карту МИР. За оформление и траты от 500 рублей обещали «кешбек» 500 рублей. По правилам, он должен быть выплачен в следующем месяце за месяцем выполнения условий акции. Все условия были выполнены в мае. Кешбек не был выпла...

22.07.2022 14:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение клиента

Оценка:

Зачтено

Оформила в данном банке кредит. Одобрили, якобы, только со страховкой. Т.к. планирую закрыть досрочно, сразу через чат узнала как подать заявление на отказ от страховки. Специалист отправил заявление, которое нужно отправить Почтой России в офис банк...

27.06.2022 07:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП не выполняет свои обязательства

Оценка:

Зачтено

10 июня не получил кэшбэк за май. До этого, в мае консультировался в чате с сотрудником банка Артуром, который подтвердил, что операции по начислению кэшбека считаются по списанию, т.е проведению по счету . (все скрины ответов сохранены) Соглас...

15.06.2022 10:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё это как-то странно...

Оценка:

Зачтено

Была у меня карта для бывших клиентов TOUCH-Банка. Пригождалась. Нынче зимой карта перестала работать: не распознаётся в банкоматах и POS-терминалах. Видимо, чип наконец сломался. Для первыпуска карты я обратился в отделение банка. Сотрудница пр...

28.05.2022 07:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неделю не могут доставить карту

Оценка:

Зачтено

25.04.2022 в рамках акции, где нужно совершить покупки от 500р, чтобы получить 500 бонусных рублей, я заказал дебетовую карту ОТП Максимум Lite, назначил встречу в заявке, все нормально, начал ждать. Сначала мне пришло сообщение о том, что встреча от...

08.05.2022 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Самый отвратительный по компетентности банк! В конце февраля был взят кредит на товар, 11 марта, обратилась в отделение банка, чтобы закрыть кредит, суммой больше, чем ежемесячный платёж. Ежемесячный платеж ~ 9300₽, сумму вносила 75 000₽, Объясни...

29.04.2022 02:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное списание 2 комиссий

Оценка:

Проблема решена

Пользуюсь КК "Большой кэшбэк" четвертый год. В декабре 2021 г. срок действия карты (*6201) истекал и 03.12.21 я позвонил на горячую линию, заказав перевыпуск ПО СРОКУ (это важно и это подчеркивалось мной несколько раз). При этом сотрудница сказала, ...

05.01.2022 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Перми

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Перми

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру