Отзывы о ОТП Банке в Туле

Народный рейтинг

46 место

из 319 банка

1,22

средняя оценка

12%

решено проблем

2 350

отзыва

2 302

ответов

Не дают стать клиентом ОТП банка

Оценка:

Зачтено

Всем привет! Почитав отзывы других страдальцев, решил написать свой отзыв. Искав крутую дебетовую карту с кэшбеком под свои нужбы, обратил на дебетовую карту с кэшбеком, где 5% на ЖКХ, АЗС и тд. Заказал карту и выбрал дату доставки 31.07. Курье...

15.08.2024 13:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тупик

Оценка:

Зачтено

Заказал новый продукт: карта ОТП цифровая и водбавок к ней решил выпустить доп. карту на пластике. Когда её активировал, оказалось, что не работает Pay Pass. Хотел перевыпустить, да не тут-то было: в личном кабинете перевыпуск доп. карты недоступен, ...

18.07.2024 14:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут дать доступ в личный кабинет 2 недели!

Оценка:

Зачтено

10 лет назад закончила сотрудничество с данным банком, закрыла договор, НО я всё равно являюсь клиентом и на мне числится кредитка, которая портит мне жизнь. 1. Она отображается при рассмотрении кредита как действующая2. Отображается при выборе банко...

19.06.2024 14:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть кредитный счет

Оценка:

Зачтено

В данном банке была оформлена кредитная карта. Не пользуюсь ей уже 6 лет. Решила закрыть счет. Оказалось, что на моем кредитном счете есть личные средства в размере 380 руб. Закрыть счет, если на нем есть личные средства, нельзя. Но и доступа к этим ...

25.03.2024 02:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задолбали звонить и навязывать кредиты и услуги!!!

Оценка:

Зачтено

Никогда не оставляю отзывов, но тут уже терпения нету... Сотрудники названивают в день по 3-4 раза!!!!!!!!!! Предлагают кредиты и прочее. Дошло до того что когда звонит незнакомый номер - я сам спрашиваю - ОТП БАНК? мне - ДА... просто ***. Вы как тел...

30.01.2024 12:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк для тех, кто хочет лишние хлопоты

Оценка:

Зачтено

В 2017 году была оформлена кредитная карта В ОТП банке. Взятые средства были возвращены мной и более я данной картой не пользовалось. Так получилось, что в 2023 году я стала банкротом. В процессе процедуры банкротства на счета банкрота накладывают ар...

02.10.2023 20:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

К сожалению, мы не нашли вас среди клиентов ОТП Банка

Оценка:

Зачтено

27 октября 2022 заказал дебетовую карту ОТП банка. 28 октября 2022 мне её доставили курьером (к сожалению. единственное отделение банка в г. Тула закрылось). НО! Пользоваться картой я до сих пор не могу! (сегодня уже 7 ноября 2022). Не могу получ...

07.11.2022 17:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховка

Оценка:

Зачтено

Мало того что навязали страховку, так еще и дезинформируют!!! Сказали для отказа написать письмо в банк, отправила, щас решила проверить и написала в онлайн чат, так там говорят что банк ее не может отменить, надо обращаться в альфа страхование! А вр...

19.06.2022 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудобство от начала и до конца

Оценка:

Проблема решена

Единственное(!) отделение в Тул. области официально работает с 9 до 18 в будни. А на самом деле до 17. Т.е. когда большинство людей работают. Специально, чтобы к ним не ходили. На сайте написано, что перерывов нет. А по факту санобработка 12.00-12.30...

29.07.2021 16:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с ними

Оценка:

Зачтено

Начну с того что они испортили мою кредитную историю в 0, во время карантина многие потопили постоянный заработок в их числе и я, по предоставлению справок я оформил по их словам кредитные каникулы но по факту это был льготный период, 1 оформление за...

23.04.2021 23:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный для меня банк

Оценка:

Зачтено

ОТР банк принял меня, когда прекратил свою деятельность Touch bank и надо сказать, что условия оказались даже интереснее, только мобильное приложение на первых порах было не самым лучшим. В 2018 году писал в "Отзывике" про свои впечатления о бан...

19.04.2021 21:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформили рассрочку, 21 февраля товар вернули, а банк все ещё списывает деньги

Оценка:

Зачтено

Мы оформили рассрочку 21.03.2021 в магазине М.видео в городе Тула,ТЦ Гостиный двор.После оформления рассрочки пришли домой установили приложение отп банк а там у нас рассрочка в приложении 28 тысяч рублей. 22.03.2021 Товар вернули в магазин возвра...

31.03.2021 18:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная кредитная карта

Оценка:

Проблема решена

Случилось так, что нужно было купить телефон "в рассрочку" в Связном. Оформил заказ, в числе прочих одобрил ОТП банк, поехал, забрал телефон и начал выплачивать кредит. Закрыл досрочно, и через какое то время зашел на сайт банка, чтобы удостовериться...

09.12.2020 10:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу войти в мобильное приложение!

Оценка:

Зачтено

Установила приложение, попыталась зайти, но доступ был заблокирован. Я позвонила по телефону горячей линии 0707, оператор уточнила все мои данные, попросила 5 минут для уточнения инфо, в итоге -ой а я не знаю- шикарный ответ представителя банка, пред...

24.10.2020 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неуловимые

Оценка:

Проблема решена

Очень сложно писать отзыв о банке с которым не можешь связаться несколько часов. Телефон после вступления автоответчика (о том,что у них удобное приложение и вся инфа там и в чате) автоматически вешает трубку. В чате просто никто не отвечает по 20-30...

24.12.2019 13:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут аннулировать кредитный договор на товар, который я не брала!

Оценка:

Зачтено

02.07.2019 я пришла в торговую точку, чтобы взять в кредит товар (номер договора:2897373418 ). Заявка на кредит была предварительно одобрена через заказ в интернет-магазине. Из-за некомпетентности сотрудника Отп банк, который скрыл настоящую сумму кр...

12.07.2019 12:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдали и активировали карту без согласия. При этом карта осталась на руках у кредитного специалиста

Оценка:

Проблема решена

29.05.2019 было обращение в банк с целью получение потребительского кредита на резину для машины. Клиент К-ва Ольга С-на. Был оформлен кредит и в момент подписания документов кредитный специалист достал карту. Оформили ее без согласия. Я сразу отка...

30.04.2019 15:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность ОТП банку

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом ОТП банка и хочу выразить благодарность банку в первую очередь отделу безопасности за отличную работу ,которые предотвратили действия мошенников которые пытались произвести снятие кредитных средств с моей карты. Произошло это 29 ок...

02.11.2018 12:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема неверно введенного пин-кода

Оценка:

Зачтено

За месяц использования кредитной картой "банка"(ставлю кавычки, т.к. трудно назвать банком) столкнулся с проблемой, что при оплате терминалы магазинов пишут: неверно введен пин-код. Так называемые "специалисты" call-центра решить и выявить проблему н...

03.10.2016 22:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выбиватели долгов

Оценка:

Зачтено

Бог миловал, не являюсь клиентом данного банка. Но им, увы, является мой товарищ, взявший кредит в этой замечательной организации. И, опять же, увы, указавший меня в дополнительных контактах. Так вот, вышло так, что ввиду не очень приятных обстояте...

02.08.2016 23:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Неквалифицированные сотрудники! Просила перенести платёж на точке, так сотрудник не умеет это делать, идите в отделение банка, на горячей линии отвечают, что в банке это не делают, идите на точку. Пошла на другую, там умнее девочка, сделала. Отделени...

03.04.2016 09:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О просрочке сообщили 1,5 года спустя

Оценка:

Зачтено

В ноябре 2007 года брал потребительский кредит в ОАО "ОТП Банк" в размере 22900 рублей, платил исправно, согласно графика платежей, последний платеж был внесен 17.04.2008 года. Позвонил в банк, где мне сообщили, где мне сообщили, что кредит закрыт и ...

06.11.2015 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надоели напоминания

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Два раза обращалась по телефону горячей линии с претензией по поводу постоянных звонков и смс с напоминаниями о дате платежа. Один раз оставляла претензию в электронной форме. Ответ внятный я не получила, кроме отписки о том, что ПРИ НА...

28.04.2015 18:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

звонок из банка впервые за столько лет

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток! Хотела бы оставить свой отзыв о работе сотрудников колл-центра банка. Я являюсь клиентом ОТП банка уже несколько лет, беру небольшие кредиты-рассрочки и всегда своевременно погашаю. Никаких проблем с банком никогда не возник...

03.02.2015 20:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает деньги

Оценка:

Зачтено

В октябре через сбербанк-онлайн по ошибке перечислил деньги на счет в ОТП-банк, обратился в сбер, там сказали, что деньги уже перечислены ОТП-банку, и разбирайтесь с ними. Когда обратился в ОТП-банк, мне сказали, что вернуть мне деньги не могут, так ...

10.11.2014 13:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Туле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Туле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру