Отзывы о дистанционном обслуживании банка «Петрокоммерц»

Проблемы с PKB online

Оценка:

Зачтено

С субботы некорректно работает PKB online, не отображаются полностью счета (ранее отображались в т.ч. открытые в разных филиалах) нет возможности быстрого перечисления между своими картами (также разнофилиальными) - выдает ошибку. В сообщении в систе...

15.06.2015 22:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа с клиентами оставляет желать лучшего

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Неделю назад обратилась в отделение банка для того, чтобы закрыть карту, купленную на АЗС Лукойл в качестве бонусной. Как банковская карта она мне была не нужна, и московский Call-центр меня заверил, что можно закрыть карту, как банковскую, оставить ...

16.03.2015 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понес убыток из-за сбоя в банке

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом зарплатного проекта в данном банке. 28 февраля 2015 года решил совершить покупку на ebay.com через сервис PayPal, к которому привязана карта. Покупка включала себя оплату самой вещи так и ее доставку. При попытке сове...

12.03.2015 21:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбой в работе банкомата

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

26 января 2015 г. в банкомат, находящийся по адресу МО пос.Нахабино Волоколамское шоссе 36 км. (АЗС Лукойл) внес 10 000 рублей и попытался перевести их сотовому оператору. Терминал выдал чек с надписью "Техническая ошибка". Судя по многочисленным ...

02.03.2015 19:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта и банкоматы

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Так уж сложилось, что являюсь держателем зарплатной карты данного банка. Проживаю в г. Новороссийске, в период с 25 числа до 5 декабря, в банкомате находящемся рядом с моим рабочим место не было денежных средств. В выходные дни, с целью всё же обнали...

03.12.2014 15:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал наличные, но не зачислил на карту

Петрокоммерц

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! На заправке предложили оформить карту Лукойл. Я согласился, т.к. давно уже хотел сделать отдельную карту на постоянные траты. Через некоторое время мне ее изготовили. Оказалось, что обслуживание стоит 700 р. в год. Что поделать, я сог...

10.02.2014 15:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта VISA «Мобильный бонус»

Петрокоммерц

Оценка:

Проблема решена

Начиналось общение с банком неплохо. Кредит был одобрен менее, чем за сутки, на следующий день после подачи заявки, я уже получил карту на руки. Однако, радость моя была сразу омрачена. Попытка провести оплату картой в интернете привела к отказу с фо...

20.01.2014 22:18 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Откуда берутся списывания по карте + проблема с ко-брендом Лукойл

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, У меня два отрицательных момента: 1) Мне казалось, что я всегда вовремя гашу задолженность по своей кредитной карте, но недавно обнаружил в выписке по карте такие пункты как: -780 рублей, "Cl Deposit Upper Limit Special - Cl Fee ...

10.07.2013 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выписка on-line@ и PKB on-line

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Уважаемые коллеги из банка Петрокоммерц, Хотел бы с вами поделиться своим опытом работы с вашими сервисами дистанционного обслуживания. Как мне кажется, в них можно многое улучшить. Прочитав мои претензии, возможно, с некоторыми из них вы согласитес...

22.06.2013 08:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа сайта и службы поддержки

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Сейчас планирую открыть вклад, в связи с чем изучаю предложения многих банков. Естественно, мне проще сделать выбор дистанционно, не шатаясь по отделениям. Так вот - то ли 21, то ли 22 числа зашла на сайт Петрокоммерца, изучила ряд вкладов, и решила ...

27.01.2013 11:54

Отзыв проверен

Ответ банка

"Загвоздочки" «PKB on-line» или Приходите завтра...

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Банк «Петрокоммерц» предлагает своим клиентам воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания «PKB on-line». При рекламе данного продукта, как его преимущества, используются термины "оперативность" и «доступность в режиме реальног...

12.06.2011 10:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Новый сайт Петрокоммерц Банка

Петрокоммерц

Оценка:

Зачтено

Сегодня увидел Ваш новый сайт. Поздравляю, мне очень понравился. Страницы не перегружены информационными блоками, всё понятно и легко можно найти. Посмотрел карту сайта и удивился, что так много информации на сайте. Больше всего порадовало: удобная...

27.05.2009 00:12 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о дистанционном обслуживании банка «Петрокоммерц»

Проблемы с PKB online

Работа с клиентами оставляет желать лучшего

Понес убыток из-за сбоя в банке

Сбой в работе банкомата

Карта и банкоматы

Банкомат забрал наличные, но не зачислил на карту

Кредитная карта VISA «Мобильный бонус»

Откуда берутся списывания по карте + проблема с ко-брендом Лукойл

Выписка on-line@ и PKB on-line

Работа сайта и службы поддержки

"Загвоздочки" «PKB on-line» или Приходите завтра...

Новый сайт Петрокоммерц Банка

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру