Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

29 место

из 314 банка

2,22

средняя оценка

11%

решено проблем

984

отзывов

855

ответа

Звонки!

Оценка:

Проверяется

Прошу удалить мой номер из обзвона,названивают каждый день! Я все знаю,про просроченную задолженность также и уже просила удалить номера которые указаны были в договоре,слава богу удалили ,но не тут то было,откуда нашли номер знакомого который не им...

18.04.2025 13:29 1

Нет возможности закрыть кредит день в день или Бесполезная функция "Изменения даты платежа" за 1099 руб

Оценка:

Проверяется

Офрмлял потребительский кредит, появилась возможность закрыть кредит досрочно. Обратился в офисы (в 2, потому что в первом не знают чем помочь) банка для досрочного закрытия, как оказалось, закрыть кредит день в день у клиентов Банка НЕТ! Даже при по...

18.04.2025 08:15 1

Отказ закрытия дебетовой карты

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. В приложении через чат пыталась закрыть свою дебетовую карту. Задолженности нет, на счете ноль. В чем проблема? Пенсию перевела в другой банк. Хочу закрыть СВОЮ дебетовую карту. Была в офисе, сказали обратиться в чате с этим вопросом. Я...

18.04.2025 04:52 1

банк списан соц выплату

Оценка:

Проверяется

Претензия Уважаемая администрация банка, 1 апреля 2025 года на мой сберегательный счет были зачислены пособия (страховая выплата по потере кормильца / пенсия). Однако, банк неправомерно списал эти средства в счет погашения кредита, что противор...

17.04.2025 14:41

Самый отвратительный сервис.

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Была допущена длительная просрочка по кредиту, тем не менее вносились посильные суммы. после было вынесено заключительное требование с одной суммой и датой погашения( скриншот приложу) Я с ней согласилась, к концу срока как нужно было вн...

17.04.2025 13:46

Документы прикреплены

16 апреля 2025 года сотрудница Почта Банк обманным путем взяла у меня 5000 рублей за услуги Юрист 24 на консультации в офисе Почта банка

Оценка: Без оценки

Находясь на консультации в офисе Почта Банк( г.Сосновоборск Красноярский край) сотрудница Почта Банк Калерия Б. с помощью мошеннических действий обязала оплатить меня 5000 рублей за услугу Тарифный план "Юрист 24", деньги списали с моего рачетного с...

17.04.2025 13:39 1

Документы прикреплены

Ложная формулировка акции от Почта Банка + неверный ответ от техподдержки

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. От этого банка пришло смс-сообщение: "Евгений, кешбэк 15% на ВСЁ! Просто начните пользоваться картой *9966 до 09.04 и получите до 1000 бонусов pochtabank.ru/kpkb". Перехожу по ссылке, там следующий текст: "Как получить 1000 бонусов. Всё...

17.04.2025 11:38 1

Документы прикреплены

Навязывание дополнительных услуг

Оценка:

Проверяется

19.04.2024 г. я обратилась в отделение Почта банк для взятия кредита на ремонт крыши. мне нужно было 300000₽. Сотрудник Альбина оформила мне кредит и навязала "обязательные" для меня услуги. Услуги Гарантированная ставка, сказав, что она обязательна,...

17.04.2025 10:17 1

Почта Банк ворует деньги со счетов!

Оценка:

Проверяется

В июле 2023 года мною был открыт счет в Почта банк. С бесплатным обслуживанием и бесплатной банковской картой (так была реклама на каждом столбе). С июля 2024г. Почта банк стал списывать с моего счета деньги за обслуживание счета и таким образом Почт...

17.04.2025 07:50

Отвратительный банк

Оценка:

Проверяется

Сегодня 16.05.25 моя мама(84 года, плохослышаший человек) пыталась разблокировать свою карту и снять деньги. В офисе, ей оператор честно пытался помочь, но увы, банк блокировал даже временные карты. По итогу позвонили на горячую линию, консультант по...

16.04.2025 17:19

Сняли комиссию без предупреждения.

Оценка:

Проверяется

14 апреля 2025 года я снимала денежные средства с дебетовой карты банка «ПОЧТА БАНК» через банкомат ПОЧТА БАНК. После первой попытки на экран банкомата высветилась надпись операция невозможна. Я обратилась к сотруднице банка с вопросами: 1) Какую сум...

16.04.2025 16:12

Самый отвратительный банк за всю мою жизнь

Оценка:

Проверяется

При попытке Перевести деньги сыну заблокировали карту позвонили из банка задали 1000 вопросов вплоть до того а зачем вы переводите деньги сыну по итогу сказали идти в банк с паспортом. пришли в банк с паспортом разблокировали , тут же иду в банкомат ...

16.04.2025 16:12

Документы прикреплены

Банк продолжает посылать рекламные смс и звонки, несмотря на установление запрета

Оценка:

Проверяется

Просто накипело! При оформлении банковского продукта и открытии сберегательного счета сотруднику было предельно четко и ясно сказано - никаких звонков с "рекламой" и прочим! Причем, это было сказано и уточнено не единожды! Счет был открыт в 2022 году...

16.04.2025 15:37 1

Не получил бонусы из-за некорректной консультации в чате

Оценка:

Проверяется

Недавно узнал, что оказывается когда я хотел в октябре 2024 года поучаствовать в акции "Пригласи друга" - эта акция действительно проводилась! А 16 октября 2024 года в 14:08, когда в чате банка обратился по вопросу участия в акции, то оператор заявил...

16.04.2025 14:30 1

Документы прикреплены

Ужасный банк, просто отвратительный, «со своими» дурацкими правилами

Оценка:

Проверяется

была действующая кредитная карта, ФСПП наложили арест на счета, через 6 дней арест был снят, а банк в течении года не может снять, начисляют просрочки и отдают дела в иные организации. Видете ли, им мало документа об окончании делопроизводства, им ну...

16.04.2025 14:26

Не дали перевести деньги, возвращенные с закрытого вклада и заблокировали банк по подозрению в мошенничестве

Оценка:

Проверяется

15.04.2025 года истек срок действия вклада на 2,4млн рублей, вернули на карту 2,5млн с копейками, попросили придти в отделение банка переоформить вклад. В отделении не устроил нынешний процент по вкладам и я решил распорядиться средствами в другом ба...

16.04.2025 14:10

Кредитные каникулы для военнослужащих в зоне СВО

Оценка:

Проверяется

По доверенности и просьбе мужа донесла подтверждение о службе в зоне СВО для кредитных каникул согласно закону, после того как он, сам лично отнёс 18.03.2025 году в офис банка справки подтверждение с военкомата г. Новый Уренгой и на сегодняшний ден...

16.04.2025 12:21

Просто отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники

Оценка:

Проверяется

Обратилась в офис банка по адресу Академика Сахарова 78 для закрытия счета и отзыва ПД. Первоначально требовалось обновить паспортные данные, без проблем. Только не понятно зачем, необходимо было фотографировать клиента с какой целью? сотрудники не...

16.04.2025 11:48 1

Невозможно открыть вклад по промокоду от друга

Оценка:

Проверяется

Хотела открыть вклад по промокоду от друга. Узнала у оператора в каком отделение это можно сделать, пришла в него через 3 дня после разговора с оператором, где мне сказали, что это больше не Почта банк несмотря на вывеску, а ВТБ. Дальше снова последо...

16.04.2025 10:11 1

Разблокировка дебетовой карты после завершения процедуры банкротства!

Оценка:

Проверяется

Завершена процедура банкротства, карта дебетовая на которую я получаю зарплату до сих пор не разблокирована, все размещено на ФЕД ресурсах, другие банки давно уже разблокировали! Когда снимут ограничения с карты и я смогу пользовать ей??? Или нужно п...

16.04.2025 09:36 1

Документы прикреплены

Навязчивые звонки

Оценка:

Проверяется

Стала клиентом банка случайно, назвала код из сообщения сотруднику почтового отделения при создании электронной подписи для получения посылок в отделениях связи. После этого начались еженедельные звонки от имени банка с различных номеров с предложени...

16.04.2025 08:52

Поступления на дебетовую карту

Оценка:

Проверяется

В прошлом году 2024 на мою карту был перевод в размере 9 тысяч. Было 2 счета в почте банка один арестован по словам почта банка. второй нет. деньги поступили но были не доступны начала узнавать в чате куда делись деньги. получила ответ такой что день...

16.04.2025 07:35

Почта банк)

Оценка:

Проверяется

Отличный офис. Быстрое обслуживание клиентов. Отзывчивые и добрые срирудники, помогают во всем. Я обращалась по вопросу карты, мне все расскащали и обьяснили. Очень понравилось работать с такими компетентными и отзывчивыми людьми. Не везде сейчай вст...

16.04.2025 05:58

Жалоба о работе Почта Банк

Оценка:

Проверяется

Хотела бы написать «отзыв» о работе Почта Банк. Я регулярно платила свой кредит, но возникли финансовые трудности и образовалась просрочка. Платежи не пропускала и старалась встать в график. При последнем платеже для полного закрытия кредита, выясн...

15.04.2025 22:27

Открытие вклада без выбора

Оценка:

Проверяется

Сегодня открывала вклад в Ельце по адресу Юбилейной 15А. Хотела открыть вклад "Добро пожаловать", но сотрудник сказала, что это только для новых клиентов, показала ей, что приложение мне даёт открыть этот вклад с процентной ставкой 21%,она ответила :...

15.04.2025 21:57 1

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру