Отзывы о Почта Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

24 место

из 320 банка

1,68

средняя оценка

36%

решено проблем

4 613

отзыва

4 551

ответ

Перевод средств

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Сегодня перевела по СБП со своей дебетовой карты Сбербанк 2000 руб на карту в Почта банк. До сих пор мне на карту в Почта банк деньги не поступили. В Сбербанке платёж по сбп платеж исполнен сразу же , зачислены в почта банк . Но почта б...

04.12.2024 12:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств за услуги страхования

Оценка:

Зачтено

24.09 оформил потребительский кредит, в кредит была включена большая выгода. 22.10 подал заявление на возврат денежных средств и расторжение договора страхования. 02.11 банк уведомил о том, что для рассмотрения потребуется больше времени, а именно ...

02.12.2024 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Гарантированная ставка

Оценка:

Зачтено

Вопрос по потребительскому кредиту "Авто мобильный" Почему не действует Гарантированная ставка по договору? В документах прописано,что данная услуга включена в состав кредита и полностью оплачена! Услуга была подключена до изменения условий по зал...

01.12.2024 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманное оформление карт

Оценка:

Зачтено

Поменял паспорт. когда посещал отделение почты, решил обновить свои паспортные данные для упрашённого получения отправлений. мне сказали, что теперь всё идёт через почта банк, и под видом обновления моих данных начали оформлять карту, хотя, я сразу о...

28.11.2024 21:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввели в заблуждение подростка при получении посылки

Оценка:

Зачтено

25 ноября 2025 года в отделении связи мой четырнадцатилетний сын получал посылку в отделении почты по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт Суворовский, дом 61 литера А. Вернулся с открытым счетом в Почта Банке и картой. Убеждал, что это не банковская к...

28.11.2024 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта Банк - Ад Адовый

Оценка:

Зачтено

У моей матери начался Адовый Ад с почта Банк.уважаемые люди у которых родители пенсионеры предупредите своих пенсионеров чтоб обходили этот банк за 7 км.У моей матери начался ад с момента как она со мной( я дочка ) поделилась великой новостью что он...

27.11.2024 01:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с кэшбэком

Оценка:

Зачтено

С 20 ноября перестал начисляться кэшбэк за покупки в супермаркетах в категории супермаркеты 5%. После обращения в колцентр мне сказали, что я выбрал уже максимальный кэшбэк 1000 рублей. На вопрос где можно увидеть это ограничение мне не смогли ответи...

27.11.2024 01:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман на Почта банке

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, вчера 17.11.2024, пришёл на почту по адресу Чебышёвска ул14, корп 1 номер почты 198504 отправить простое письмо, без моего согласия зарегестрировали в почта банке. Я даже и не собирался пользоваться им. Пытались навязать какую-то услугу...

18.11.2024 17:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки с предложением кредитных продуктов

Оценка:

Зачтено

Несколько раз в день на протяжении всей недели звонит голосовой робот банка с навязчивым предложением кредитного продукта. Опции отказаться от предложения нет, трата времени при взаимодействии с голосовым роботом. Прошу исключить мой номер телефона и...

17.11.2024 15:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыли счёт без моего согласия

Оценка:

Зачтено

15.11.2024 я обратился в почтовое отделение по адресу проспект Обуховской Обороны 243 за тем, чтобы получить посылку. Под предлогом подключить мне получение посылок по смс, сотрудница без моего согалсия передала мои данные с почта банк! Я об этом ее ...

15.11.2024 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников и отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис на ул. Веры Слуцкой (Колпино, СПб) чтобы узнать условия получения денег с накопительного счета. Мне сказали, что наличными с карты без комиссии могу снять только 300000 р., остальное только перевести по СБП. Деньги были внесены на с...

12.11.2024 18:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вводят в заблуждение по условиям кредитования

Оценка:

Зачтено

Подала онлайн заявку на оформление кредита . Пришло одобрение - тариф автомобильный. Сотрудник контакт-центра позвонил, я уточнила , что значит кредит автомобильный - сказали, что надо оформить залог авто. для меня этот вариант не приемлем - что я и ...

09.11.2024 14:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неуважение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделения для закрытия счета, по адресу Проспект Энгельса 133 корп. 1. 07 ноября 2024 в 19 часов 05 минут. Простоял в очереди около 25 мин. Оператор почта-банк сказала что не может закрыть счет из за неисправности оборудования. Я посоветовал...

07.11.2024 21:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Слабая тех.поддержка интернет банка

Оценка:

Проблема решена

с 30.10.24г. по 31.10.24г. многократно пытался оформить дебетовую карту через личный кабинет, - неудачно. Онлайн консультант сообщала в чате, "идут технические работы, ждите" В итоге пошел в отделение, где оформил дебетовую карту без комиссии за в...

07.11.2024 12:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк сам онлайн открыл сберегательный счёт с платным обслуживанием, а закрыть отправляет в офис с паспортом!

Оценка:

Зачтено

Почта банк сам онлайн открыл сберегательный счёт с платным обслуживанием, а закрыть отправляет в офис с паспортом! В чате оператор банка: "Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, как так получилось, что открыли сберегательный счёт без Вашего согл...

30.10.2024 20:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в принятии претензии / не зачисление денег

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с ситуацией , что потребовалось пополнение своего счета (в другом банке). Ближайший банкомат, к сожалению, был почта банка, которым я и решил воспользоваться. Внес необходимую мне сумму и не увидел зачисления денег. Разные ситуации бы...

29.10.2024 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реклама от банка

Оценка:

Зачтено

Ранее обслуживался в банке. В январе 24 сотрудники банка стали часто звонить впаривать кредит. Количество звонков доходило до 5 штук за день. После чего я обратился на горячую линию банка с просьбой исключить номер из рекламной базы. Звонки прекра...

27.10.2024 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка:

Зачтено

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее некуда, тем более никаких уточнений, исключений и ссылок на соответствующ...

24.10.2024 17:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пользовался картой больше 1 месяца

Оценка:

Зачтено

Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую линию, оператор сказала что меня заблокировали карту по 115 ФЗ, чтобы я ...

21.10.2024 18:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонные звонки

Оценка:

Зачтено

Уважаемые сотрудники банка ! Я уже устала от частых звонков ваших сотрудников с целью навязывания услуг. Последний звонок был с номера +7909*****06. Несколько раз в неделю мне приходится объяснять по телефону, что я не нуждаюсь в услугах. А уж если п...

20.10.2024 19:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманом заставили взять дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

17.10.2024 я обратилась в отделение Почты России (196655, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Тверская, д. 1/13) с целью подключения простой электронной подписи для дистанционного доступа к цифровым сервисам Почты. Сотрудник отказался подключать электро...

17.10.2024 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали сертификат европейской юридической службы

Оценка:

Зачтено

9.10.20024 я обратился в отделение Почта Банка г.Санкт-Петербурга, с намерением взять потребительский кредит. Мне предложили подключить услугу "Большая выгода" для уменьшения процента по потребительского кредиту, в тот момент мне показалось, что это ...

16.10.2024 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине статуса Банкротства, хотя у меня оно было завршено еще в 2019 г. Я...

15.10.2024 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка:

Проблема решена

1.10.2024 оформила кредит .Только после снятия страховки увидела её полную стоимость, тут же написала заявление на её возврат.сотрудник банка пояснила что страховка будет возвращена в течении 7 дней .По истечению срока деньги так и не вернули за неё,...

11.10.2024 10:03 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Насильно оформили и выдали дебетовую карту без моего разрешения

Оценка:

Зачтено

История начинается с того, что мне нужно было отправить письмо на почте, поэтому вопросу чя направилась в отделение почты на Среднем проспекте Васильевского острова, дом. 57 11.10.2024 года. С данной просьбе я попала к сотруднику без бейджа, со светл...

11.10.2024 09:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру