Отзывы о Почта Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

23 место

из 321 банк

1,67

средняя оценка

37%

решено проблем

4 067

отзыва

4 020

ответа

Почта банк сам онлайн открыл сберегательный счёт с платным обслуживанием, а закрыть отправляет в офис с паспортом!

Оценка:

Зачтено

Почта банк сам онлайн открыл сберегательный счёт с платным обслуживанием, а закрыть отправляет в офис с паспортом! В чате оператор банка: "Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, как так получилось, что открыли сберегательный счёт без Вашего согл...

30.10.2024 20:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в принятии претензии / не зачисление денег

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с ситуацией , что потребовалось пополнение своего счета (в другом банке). Ближайший банкомат, к сожалению, был почта банка, которым я и решил воспользоваться. Внес необходимую мне сумму и не увидел зачисления денег. Разные ситуации бы...

29.10.2024 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реклама от банка

Оценка:

Зачтено

Ранее обслуживался в банке. В январе 24 сотрудники банка стали часто звонить впаривать кредит. Количество звонков доходило до 5 штук за день. После чего я обратился на горячую линию банка с просьбой исключить номер из рекламной базы. Звонки прекра...

27.10.2024 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка:

Зачтено

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее некуда, тем более никаких уточнений, исключений и ссылок на соответствующ...

24.10.2024 17:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонные звонки

Оценка:

Зачтено

Уважаемые сотрудники банка ! Я уже устала от частых звонков ваших сотрудников с целью навязывания услуг. Последний звонок был с номера +7909*****06. Несколько раз в неделю мне приходится объяснять по телефону, что я не нуждаюсь в услугах. А уж если п...

20.10.2024 19:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманом заставили взять дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

17.10.2024 я обратилась в отделение Почты России (196655, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Тверская, д. 1/13) с целью подключения простой электронной подписи для дистанционного доступа к цифровым сервисам Почты. Сотрудник отказался подключать электро...

17.10.2024 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали сертификат европейской юридической службы

Оценка:

Зачтено

9.10.20024 я обратился в отделение Почта Банка г.Санкт-Петербурга, с намерением взять потребительский кредит. Мне предложили подключить услугу "Большая выгода" для уменьшения процента по потребительского кредиту, в тот момент мне показалось, что это ...

16.10.2024 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине статуса Банкротства, хотя у меня оно было завршено еще в 2019 г. Я...

15.10.2024 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка:

Зачтено

1.10.2024 оформила кредит .Только после снятия страховки увидела её полную стоимость, тут же написала заявление на её возврат.сотрудник банка пояснила что страховка будет возвращена в течении 7 дней .По истечению срока деньги так и не вернули за неё,...

11.10.2024 10:03 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Насильно оформили и выдали дебетовую карту без моего разрешения

Оценка:

Зачтено

История начинается с того, что мне нужно было отправить письмо на почте, поэтому вопросу чя направилась в отделение почты на Среднем проспекте Васильевского острова, дом. 57 11.10.2024 года. С данной просьбе я попала к сотруднику без бейджа, со светл...

11.10.2024 09:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Путём обмана заключили договор долгосрочных сбережений вместо депозита

Оценка:

Зачтено

19.09.2024 года в районе 15:15-15:40 я подошла в отделение почта-банка по адресу Санкт-Петербург, Ленинский проспект, дом. 115 с целью открыть депозит. У меня закончился срок вклада (вклад “Пенсионный”) и я хотела открыть наиболее выгодный вклад для ...

11.10.2024 00:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мультибонус

Оценка:

Зачтено

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает только робот. Итог- недополучение 400 рублей за одну покупку билетов, и п...

09.10.2024 20:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спамные предложения взять кредит, на которые не подавал заявку

Оценка:

Зачтено

Добрый день, многоуважаемый Почта банк. Прошу вас прекратить свою деятельность по отношению ко мне, раз уж до вас официальные документы - дополнение к уборной комнате. Давайте попробуем общественное мнение. Подробности: Каждый месяц мне приходит "В...

09.10.2024 09:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выцарапать деньги со вклада!

Оценка:

Зачтено

Положен миллион на счёт копилка (да, с маленькой буквы), срок закончился, перевод блокируют, выскакивает сообщение - вам позвонят, ага, как же, дозваниваемся сами, в банке удивляются, мол, техническая ошибка, готово, разблокировали. Но тут же блоки...

09.10.2024 00:48 2

Отзыв проверен

Ответ банка

24.09.2024 пыталась оплатить мобильную связь, операция отклонена, но деньги списаны

Оценка:

Проблема решена

24.09.2024 пыталась оплатить мобильную свзяь, операция была отклонена, но деньги списаны. Прошли сутки, деньги так и не вернулись. Пыталась писать в чат, но боты так и не соединили с оператором. Несколько раз звонила в контакт центр, сотрудники изви...

03.10.2024 20:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта Банк забирает деньги клиентов

Оценка:

Зачтено

27.09.24г. был произведен платеж на мой счет в банк ВТБ, деньги списаны, но никуда не переведены, были обращения и в чат и по телефону, постоянное враньё и кормления "завтраками" и ожиданиями. Звучало конкретное число 02.10.24, но перевод не вернулся...

02.10.2024 22:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Застрял перевод по СБП

Оценка:

Зачтено

01.10 мне необходимо было перевести деньги между своими счетами из Почта Банка в Газпромбанк с помощью СБП. Так как сумма перевода была достаточно большая, решил переводить несколькими траншами. Все переводы кроме одного были исполнены (какие-то посл...

02.10.2024 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при условии трат 10 тыс., но учитываются даже переводы по банковским реквезитам)...

02.10.2024 12:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по СБП заблокировали и не возвращают деньги

Оценка:

Зачтено

Сегодня около 9.30 утра я делал перевод по СБП на свой счёт а другом банке (через приложение). Перевод заблокировали и потребовали от меня устное подтверждение платежа по телефону. Позвонил, подтвердил. Оператор сообщил мне, что блокировка снята и...

01.10.2024 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списано

Оценка:

Зачтено

Оплатил ЖКХ с мобильного приложения. Чеки об оплате пришли, а списания со счета нет. Чат с банком ни о чем. Бот предлагает все, что угодно, только не то, что нужно

26.09.2024 21:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта Банк не перевел деньги по СБП. Деньги пропали со счета

Оценка:

Зачтено

24.09.2024 в 09:07 (МСК) сделал перевод себе с Почта банка по СБП в Т-банк. Перевод не дошел. Попробовал сделать еще один перевод в 09:19. Перевод так же не дошел, обе операции повисли в статусе " Обрабатывается". Написал в поддержку банка, сказали ч...

26.09.2024 14:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ограничение доступа к собственным денежным средствам

Оценка:

Зачтено

03.09.2024 мной был открыт счет "Копилка" с повышенной процентной ставкой. 24.09.2024 я захотела воспользоваться своими денежными средствами, выполнив перевод с счета "Копилка" на свой же сберегательный счет этого же банка, однако мои денежные средс...

25.09.2024 15:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянная назойливая бесполезная реклама

Оценка:

Зачтено

Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на текущий момент не имею. Услугами вашего банка пользоваться на текущий...

24.09.2024 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Агрессивное навязывание кредита

Оценка:

Зачтено

Осенью 2023 года предоставила свой номер телефона почтовому отделению для сервиса получения посылок в устной форме.Ни о каких возможных рекламных предложениях в дальнейшем никто не сообщил, просто сотрудница ввела данные в базу ПК После этого начал...

20.09.2024 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация с оператором

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Хотел узнать информацию о своем счете. Позвонил в колл-центр, прождал минут 20 пока ответит оператор. Далее был переведен на другого оператора, которого также пришлось ждать. В итоге вопрос не решен, автосброс звонка произошел...

19.09.2024 15:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру