Отзывы о Почта Банке в Смоленске

Народный рейтинг

23 место

из 321 банк

1,66

средняя оценка

37%

решено проблем

3 104

отзывов

3 032

ответов

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Получил дебетовую карту Моя карте. Подключил мультибонус, выбрал категории кешбэка за август. Казалось бы все нормально как обычно, но не тут то было. Совершаю покупки в выбранных категориях, но нажимаую мультибонус и к своему удивлению вижу что мн...

01.08.2024 15:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Настойчивый робот Александр

Оценка:

Проблема решена

Полноценным клиентом банка не являюсь. Нет счета, нет никакой карты. Только рассрочка по покупке в Асконе. Начиная с 12 мая банк занялся натуральным телефонным терроризмом. Каждый день, с 12 мая (на момент написания это 21 день) мне названивает робот...

02.06.2024 16:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислились денежные средства

Оценка:

Проблема решена

Добрый день!!! вчера 20.03.2024 при внесении денежных средств в банкомат 379174 я положил 40 т.р, банкомат пересчитал, выдал мне обратно 2 5000 купюры, так как не распознал , после этого я ложил их обратно пару раз, но банкомат не закрывался, далее я...

21.03.2024 11:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков по выплате денежных средств средств средств

Оценка:

Проблема решена

23.01.2024 я закрыл кредит не воспользовавшись им и написал заявление о возврате 50 000 рублей за то, что не воспользовался услугой Гарантированная ставка по договору. Девочка консультант в отделении, уверила меня, что заявление быстро рассмотрят и д...

31.01.2024 23:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонус по дебетовой карте

Оценка:

Проблема решена

26 октября в отделении Почты предложили оформить дебетовую карту и получить бонус в размере 1000 рублей. "Абсолютно бесплатно, вам лишние что ли, оформите, пусть лежит"? Обслуживание карты - бесплатно, а закрыть потом - так в приложении или по телеф...

10.11.2023 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверное описание тарифа

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я являлся владельцем дебетовой карты Вездедоход банка Почта Банк, которую открывал в феврале 2022 года. Картой я регулярно пользовался, до июля месяца. В мобильном приложении имеется документация (тариф Вездедоход по программе дебето...

15.08.2023 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение к банку обманным путем

Оценка:

Проблема решена

Обманным путем сотрудник почты России отсканировала паспорт и сделала личное фото, сославшись на необходимость оформление мултиподписи для получение любых отправлений. Теперь названивают и приходят сообщения от почта банк. Обращалась на горячую линию...

26.06.2023 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманом оформили сертификат "фитономика"

Оценка:

Зачтено

26.04.2023 обратилась в отделение почты России для оформления потребительского кредита. При оформлении кредита были сказаны только условия(т.е дата платежа,%,срок кредита и сумма платежа) Соответствующие документы были выданы на руки. Позже, дом...

01.05.2023 00:47 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформлен кредит ошибочно

Оценка:

Зачтено

3 марта 2023 года оформила кредит онлайн пришло сообщение для завершения оформления кредита посетить офис банк. Посетила ,сотрудник почта банка сказал оформит кредит заново, предодобрено не значит что дадут. Оформила новый кредит пришёл отказ. Со...

17.03.2023 22:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как задолбать по-быстрому

Оценка:

Зачтено

По роду своей деятельности имел необходимость зарегистрироваться в данном, так сказать банке. Как банк - никаких преимуществ, ставки по кредитам далеко не самые низкие, также ставки по вкладам-депозитам не самые высокие, каких-то других преимуществ т...

07.12.2022 22:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое за быстрое решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Не первый раз пользуюсь услугами ПОЧТАБАНКа. Всё нравится , удобно. Даже пенсию перевела. Но после этого посещения остался неприятный осадок. При оформлении потребительского кредита навязали ненужную услугу - юридическую поддержку. 15.02.2022 мно...

31.03.2022 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет выплат по наследству

Оценка:

Зачтено

Имея свидетельство о праве наследования вот уже 6 месяцев я не могу получить наследство. При обращении в отделения «Почта Банк» трижды в течение полугода (Сами находимся в Беларуси и с маленьким ребёнком на руках )(г. Смоленск, июнь,2021 г., г. Рудн...

23.12.2021 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на действия сотрудников банка!

Оценка:

Зачтено

Было оформлено два потребительских кредита, платила всегда в срок, платеж вносила больше положенного. Один кредит закрыла досрочно. Сейчас, по причине потери работы по второму кредиту появилась просрочка платежа. В банк было написано заявление с прос...

15.12.2021 17:38 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Шаманские способы оплатить кредит

Оценка:

Зачтено

С чего хотелось бы начать, с банком я давно знаком так как являюсь его постоянным клиентом и имею несколько продуктов в этом банке. Знаю по собственному опыту что банк может выкинуть какие ни будь причуды поэтому всегда стараюсь уточнять все нюансы т...

22.11.2021 13:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

Пришли в почта банк за кредитом. Брали 400000 тыс. С учётом рефинансирования другого кредита в Сбербанке, а в итоге оказалось 500000. Втихаря без согласия понаподключали услуг на 100000 руб. Дали подписать договор " побыстрому" и протянули папку ...

13.04.2021 23:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как вернуть деньги за пакет услуг "все под контролем"

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, хочу рассказать свою историю как сотрудники банка навязывают различные "услуги" от которых потом якобы нельзя отказатся... 02.07.2020 мою был взят кредит в одном из отделений банка нашего города,был подключен пакет услуг все под к...

01.03.2021 01:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная клиентоориентированность: концов не найти!

Оценка:

Зачтено

25.02.2021 обратилась в чат приложения с расчетом для полного погашения по карте. Была рассчитана сумма 51 170 рублей на дату 28.02.2021 . В это же день мною было внесено 51 000, то есть я не довнесла 170 рублей. Хотела эту сумму внести сегодня, то ...

27.02.2021 09:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанный страховой продукт без уведомления

Оценка:

Зачтено

Верните деньги за навязанную страховку. Потребительский кредит оформлялся 10.01.2021. Ни слова не сказали ни про страховку, ни про стоимость. Полис не выдали. Узнаем об этом только от продавца товара (суммы не сошлись). При обращении в ваш чат и к...

18.01.2021 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Вынуждена постоянно принимать звонки по долгу некоего Игоря... Знать не знаю его, номер купил недавно. Звонки поступают ежедневно, мешают мне работать, пояснения о том, что я не знаю этого человека обзвон не останавливают. Прошу ...

18.12.2020 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, работающий по своим законам

Оценка:

Проблема решена

Не поднимается рука поставить высокую оценку этому банку. Сначала страховка (договор коллективного страхования), которую тщетно пытался расторгнуть (НЕСКОЛЬКО РАЗ) в "период охлаждения"... Далее суд признал неправомерными действия ПАО "Почта Банк", о...

28.10.2020 23:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при досрочном частичном гашении кредита

Оценка:

Зачтено

Внес сумму досрочного частичного погашения 1500 руб, основной платеж 1305 руб. Так банк списал всего 1500 руб в сумме с основным платежом. итого досрочный платеж составил 195 рублей вместо 1500 руб. И никакой информации о досрочных платежах нет нигде...

20.10.2020 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Брали в кредит вещь в магазине. Пришли заплатить первый платёж в отделение Почта- банка в торговом центре "Галактика" в Смоленске. Не знали, что в терминале нельзя оплачивать наличными. Спросили сотрудницу, она подскочила с недоволь...

15.10.2020 18:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Погашение кредита по кредитной карте. Невыясненные начисления/списания. Растущая в течение месяца задолженность

Оценка:

Проблема решена

Почта банк. Кредитная карта Visa Platinum. Решил погасить все платежи и проценты по кредитной карте, в онлайн-банке выяснил сумму досрочного погашения по состоянию на последний месяц (чтобы не платить проценты, как указано в сервисе), погасил сумму п...

13.09.2020 01:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче бесплатной неименной карты «Мир» к сберегательному счету

Оценка:

Зачтено

Вчера, 7 сентября 2020 года, обратился в офис обслуживания данного банка с намерением открыть и получить бесплатную дебетовую неименную карту платежной системы «Мир» к сберегательному счету. Сотрудница осведомилась, с какой целью я планирую открыть к...

08.09.2020 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 31.08.2020 А-ков Андрей оформлял потребительский кредит "Адресный_500_13,9" по адресу г. Смоленск, пр-кт Гагарина, д.7 Н-ва Оксана. Оформлял сумму 150 000, навязали страховку сказали что страхование обязательно в сумме 39 375, а такж...

01.09.2020 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Смоленске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Смоленске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру