Отзывы о Почта Банке в Воронеже

Народный рейтинг

24 место

из 320 банка

1,66

средняя оценка

37%

решено проблем

4 170

отзыва

4 121

ответ

Клиентоориентированный подход

Оценка:

Зачтено

Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и ночи. Как же надоели! А главное нет функции, чтобы чтото нажать и изба...

15.10.2024 09:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие сроки, денежные средства поступили мне не счёт, я полностью осталась ...

06.10.2024 13:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный, не надежный банк

Оценка:

Зачтено

Мне сделали преред из друого банка, попросили срочно совершить оплату, но деньги в почто банк так и не пришли. В онлайн чате почто банка сказали что есть технические проблемы с их сторон, которые решаются и назвали ориентровочное время решения вопрос...

24.09.2024 10:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Признаки обмана работниками почта банк

Оценка:

Проблема решена

Был взят автокредит в почта банк. И выбор данного банка был видимо ошибкой. В соответствии с договором сразу списали более 200 тысяч за услугу гарантированная ставка которая позволяет при закрытии кредита вернуть часть процентов с условием залога авт...

16.09.2024 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните переплату!!!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромное недовольство по работе сотрудника Екатерины Д-ной!Данный сотрудник ввел в заблуждение на этапе консультации и обманул меня на этапе возврата оформленного кредита. 2.09.2024 я обратилась в банк по адресу город Воронеж проспект...

14.09.2024 12:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочный арест счета

Оценка:

Проблема решена

Ужасный банк. Сегодня обнаружила что данный банк арестовал мои счета. Дозвониться на горячую линию невозможно, в чате так же никто не отвечает. На сайте ФССП и Гос Услугах у меня нет арестов и долгов. В данном банке у меня кредит, и теперь что бы...

01.09.2024 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратииельный банк по выводу денег самому себе через сбп

Оценка:

Проблема решена

Положила деньги на накопительный счет, 31.08 срок закончился, хотела вывести средства самой себе через сбп, но не тут то было, банк со своими дебильными проверками заблокировал карту, написали что перезвонит оператор, сидела ждала полдня, так ни кто ...

01.09.2024 07:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание процентов по кредитной карте

Оценка:

Проблема решена

Очень долгая история о моих разбирательствах в ПБ.Если кратко,14.02.2024 числа в день платежа разместила полную сумму для закрытия задолженности на текущий месяц(в 08:32, через некоторое время совершила покупку с этой карты в 12:34), но из-за техниче...

12.08.2024 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформили не кредит,а займ

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 01.08 обращалась в отделение почта Банка по адресу г. Воронеж ул. Переверткина 11,мне необходим был кредит. С сотрудницей подали заявку, была оформлена также дебетовая карта почта банка (как сказала сотрудница так выше результат одобрени...

02.08.2024 15:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и честно постоянно поражаюсь как замечательный клиентоориетированный Банк п...

29.07.2024 23:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотела закрыть все в банке, но не сообщили о ДБО

Оценка:

Проблема решена

9 июля посетила отделение в г. Воронеже по адресу: Ленинский проспект, 24/1. Сотруднице сказала свой запрос: прекратить все коммуникации с банком, отозвать все согласия, закрыть счета и все, что можно закрыть и рассторгнуть, т.к. не хочу пользоваться...

22.07.2024 23:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк доводит до нервного срыва.

Оценка:

Зачтено

На протяжении двух недель, каждый день (включая выходные), каждый час , звонит бот и предлагает кредит. Просба соединить соператором, игнорируется. При звонке в контактный центр проиходится ждать соединения с оператором минут 15-30, и не факт,чтодожд...

14.07.2024 14:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу добиться информации

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 03.07.2024 г обратилась в чат банка с просьбой предоставить график платежей по закрытому кредиту. Мне прислали на почту файл, но он не открылся. Я написала снова в чат, чтобы мне его предоставили, на что мне ответили, что кредит продан и...

04.07.2024 09:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается прекращать досрочно кредитные каникулы и закрывать кредит!

Оценка:

Проблема решена

В июле 2023 обратилась в банк за предоставлением кредитных каникул, т.к. Муж участник СВО. Около недели назад обратилась в чат с вопросом, что хочу закрыть кредит. Мне сказали ожидать окончания кредитных каникул!!!! На каком основании???? Почему все ...

15.05.2024 05:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Внесение ложных сведений в БКИ

Оценка:

Проблема решена

16 марта 2024 приходит смс сообщение от Почта Банка о том, что по моей заявке требуется уточнение инфрмации. Сначала не обратил внимание, подумал ошибка и забыл. Через несколько дней в отчете из БКИ увидел, что Почта Банк и Банк Тинькофф отказали мне...

02.04.2024 07:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сгоревшая "гарантированная ставка" и другие проблемы

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 03.03.2021 взяла потребительский кредит в отделении банка. При оформлении предложили услугу "гарантированная ставка", озвучив только фиксирование ставки, о невозможности досрочного погашения в течении года сказано не было, как и о многом...

28.03.2024 14:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пользуйтесь сервисами этого банка

Оценка:

Проблема решена

Я не клиент банка, и теперь уже точно им не буду. Но мой банк, увы, партнер почта банка. Поэтому я воспользовалась банкоматом, чтобы пополнить карту своего банка. Банкомат принял купюры, выдал сумму, после чего написал, что купюры изъяты, и выдал оши...

18.03.2024 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при выдаче посылки

Оценка:

Зачтено

1.03.2024 пришла получить посылку по адресу г. Воронеж ул 20-летия Октября 42 а. Мне сказали что посылку можно получить, обновив паспортные данные в системе. Хотя я получаю посылки по смс в приложении. Меня перенаправили в соседнее окно для обнов...

07.03.2024 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли комиссию из-за некорректной консультации

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 28.02.2024 года снимал денежные средства с моей дебитовой карты почта банка. Получив консультацию от сотрудника банка о том, что кроме банкоматов почта банка можно воспользоваться банкоматами группы ВТБ. Пошел в отделение Банка Открытия, кото...

28.02.2024 19:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк посредством почты России незаконно открывает счета и карту

Оценка:

Проблема решена

14.02.2023 года я отправилась отправить письмо в отделение почты России. Сотрудник почты оповестил меня о том, что почта перешла на новую программу и теперь без регистрации с паспортом письмо отправить нельзя. Она регистрировала меня минут 15 вводя л...

16.02.2024 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность сотрудника и банка

Оценка:

Зачтено

10.01.24 в отделении написал заявление о погашении кредита и закрытии счета, попросил сотрудника банка рассчитать задолженность полностью сколько нужно внести, мне озвучили сумму , я еле несколько раз с женой переспросил и это точно вся сумма , меня ...

15.02.2024 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Пришла в отделение 20 января 2024 на Кольцовской 52 за 25 минут до закрытия банка. В отделении была только одна сотрудница и 2 клиента. К сожалению, не видела имени сотрудницы. На мой вопрос, одна ли сотрудница и мне присесть подождать, получила отв...

20.01.2024 19:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, аннулировал гарантированную ставку

Оценка:

Зачтено

В 2019 году мой муж взял кредит в почто банке,платили с 2019 года без просрочек,в 2023 году в октябре внесла 12 числа на почто банк перевод обычно доходил в этот же день а тут пришли только 13 числа , теперь выдает просрочку и что гарантированная ста...

11.01.2024 14:13 1

Отзыв проверен

Навязанные услуги банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 18.12.2023 обратилась в отделение почта- банка за потреб. Кредитом на сумму 210000т.р. В ходе оформления сотрудница несколько раз просила коды подтверждения , не говоря для чего , конечно же! В итоге на счете обнаружила неоднократные ...

27.12.2023 21:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в разблокировке карты

Оценка:

Зачтено

18 декабря 2023 завершилась моя процедура банкротства. Все банки разблокировали мои карты. Но почта банк отказывается разблокировать мою дебетовую карту, чтобы после этого её закрыть. Оператор в чате настаивает, что мне нужно явиться в офис с опреде...

21.12.2023 21:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру