Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка

Народный рейтинг

30 место

из 313 банка

2,18

средняя оценка

11%

решено проблем

1 092

отзывов

855

ответа

Не могу досрочно закрыть кредит. Приходится ждать даты ежемесячного платежа по кредиту и соответственно платить проценты за неиспользованный период

Оценка:

Зачтено

Мной был заключен договор на потребительский кредит в январе 2022 года на 5 лет. По истечение более 3-х лет я хотела закрыть этот кредит , но мне не дают это сделать , обосновывая тем ,что нужно дождаться даты платежа по кредиту. Почему я должна ждат...

22.04.2025 07:10

Отзыв проверен

Спам-звонки

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я не являюсь клиентом Почта-банка и не пользуюсь никакими продуктами банка. Звонки по несколькураз в день от робота с ками-то предложениями кредитаи прочее - это просто ужас какой-то. Я не давала согласие на полчение рекламного спама. ...

21.04.2025 14:55

Отзыв проверен

Кабинет заблокирован

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз попробовала перевести, заблокировали личный кабинет. В этот же вечер позвон...

21.04.2025 14:49 1

Отзыв проверен

Претензионное обращение

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Взяла кредит в этом горе-банке на 84 месяца, хочу побыстрее его закрыть, решила каждый месяц побольше класть денег. Каждый месяц я подключала услугу заявление на частично досрочное погашение, вроде всё было хорошо, но с 7.03.2025 г. посл...

21.04.2025 14:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительных услуг

Оценка:

Зачтено

19.04.2024 г. я обратилась в отделение Почта банк для взятия кредита на ремонт крыши. мне нужно было 300000₽. Сотрудник Альбина оформила мне кредит и навязала "обязательные" для меня услуги. Услуги Гарантированная ставка, сказав, что она обязательна,...

17.04.2025 10:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Скрытые условиях договора

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Оформила кредит оптимистичный, 24.09.24с гарантированной ставкой, а с пустя 5 месяцев мне перестали приходить уведомления о накопленной сумме по гарантированной ставке, все смс из приложения исчезли, срок платежей увеличился, о том что ...

14.04.2025 19:42 1

Отзыв проверен

Почта Банк игнорирует обращения, не предоставляет документы, продал долг коллекторам после полной оплаты!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 14.04.2025 в адрес АО «Почта Банк» был направлен официальный запрос с просьбой предоставить документы о закрытии кредитного договора №28****** от 15.02.2018 (сумма 58 250 руб.), а также информацию по кредитной карте №28****** от той ж...

14.04.2025 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря возврата гарантированной ставки за кредит

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться в моей ситуации и надеемся на положительное решение. 16 марта 2025 года я потеряла карту "Почта банка" и заблокировала её. 17 марта обратилась в отделение "Почта банка" по адресу: Удмуртская руспублика, г. Ижевск, ул. Клубная, 3...

14.04.2025 05:08

Отзыв проверен

Потребительский кредит в залог авто

Оценка:

Зачтено

20.03.25 я и моя мать пришли в отделение почта банка для оформления кредитов на большую сумму. После консультации с менеджером почта банка Татьяной было определено, что мне подходит потребительский кредит под залог авто, подкупили условия акции, прик...

13.04.2025 19:13

Отзыв проверен

Введение в заблуждение с выполнением условий

Оценка:

Зачтено

11 декабря оформила кредит под залог автомобиля с услугой низкая ставка. После первого платежа обнаружила, что последний платеж в приложении в 2,5 раза больше чем по графику, который выдали при оформлении. Звонила по этому поводу на горячую линию...

13.04.2025 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не народный банк!

Оценка:

Зачтено

Беру кредит в почта банке 1,5млн на 5 лет. Впихнули страховку,впихнули услуг разных,в том числе услугу "под контролем". От этого всего можно было отказаттся в течении 30 дней, я незнала,поэтому этого не сделала. Осталось по итогу мне последних 2 ...

07.04.2025 18:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от принятия претензии и незаконное списание уплаченных средств

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией, 31.03. Оплатила переводом кредит, оформленный в почта банке. Заплатила заранее - платеж должен быть 06.04. Четвертого числа пришел арест на все мои счета, в результате чего банк, уплаченный мной кредитный ...

07.04.2025 06:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Удивительный "небольшой" кредитик - всего-то миллион ₽

Оценка:

Зачтено

Вчера получил кредитный отчёт от НБКИ... Уж не знаю, что и как ПБ передаёт в БКИ - то есть в каком виде, но в кредитной истории чёрным по белому написано, что я должник ПБ - у меня кредит потребительский 950000₽! Отражается ИМЕННО ТАК! Господа б...

06.04.2025 22:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга для возврата или обман

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Начну с начала. Посоветовала подруга рефинансировать кредиты в ПочтаБанк. Условия простые: платишь вовремя, оплачиваешь услугу - возвращают проценты. Все окей. Ждала одобрения 4 месяца с этой услугой, одобрили. Пришла в банк, посоветов...

05.04.2025 21:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с Почта Банком

Оценка:

Зачтено

В свое время обслуживался в данном банке, закрыл вклад и начались бесконечные звонки. Менеджер-З-а Александр... он не понимает, что мне не нужны никакие кредиты и услуги банка, сколько-бы я ему не обьяснял... В общем звонки продолжаются уже на прот...

03.04.2025 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк взял машину в залог, а условия по кредиту не изменил

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться в моей ситуации, потому что банк не хочет исправлять свою ошибку. Я взяла кредит на покупку машины 28.03.2024. Мне не хватало сумму в 1400 000, от банка было предложение и я оформила кредит, договор №90933374 от 28.10.2024 со страхо...

28.03.2025 21:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк не отпускает

Оценка:

Зачтено

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по-прежнему обзвонв, рассылки, какие-то непонятные открытые счета в кабинете ифн...

27.03.2025 21:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ищет чужого человека по моему номеру!

Оценка:

Зачтено

Звонят неделю и ищут Оксану Б-ну! Сто раз объяснила, что я таких НЕ ЗНАЮ! Она видимо брала кредит и указала мой номер, а сейчас видимо не платит. Я не имею к этому незнакомому человеку отношения НИКАКОГО. своим номер телефона пользуюсь уже лет 15, о...

26.03.2025 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная история

Оценка:

Зачтено

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки от Почта банка, с всякого рода предложениями ( как правило ложил труб...

25.03.2025 12:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка на 1 день

Оценка:

Зачтено

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита обязательным условием услуги гарантированная ставка является недопущение про...

23.03.2025 10:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк бессовестно зарабатывает на беззащитных пенсионерах

Оценка:

Зачтено

Моя мама пострадала от мошеннических действий. Методом социальной инженерии её запугали и запутали, вынудив перевести неизвестным лицам собственные деньги в размере 130000 рублей, а так же взять кредит и перевести деньги банка в размере 290000 рублей...

20.03.2025 09:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Взял кредит вместе с ним без предупреждения подключили платную подписку

Оценка:

Проблема решена

Вместе с кредитом подключили Мультисервис без моего согласия, узнал об этом только дома когда внимательно почитал договор, позвонил по номеру, продиктовал номер сертефиката обещали перезвонить, естественно ни кто не перезвонил. Деньги списали ловко а...

17.03.2025 19:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Была вынужден использовать Почта банк, тк в нем была добрена рассрочка на покупку, когда соглашалась на этот бонк и не подозревала, что это за дно. 1. Без открытия сберегательного счета нельзя пополнить по СБП счет рассрочки 2....

17.03.2025 14:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполняют обязательства по отмене ареста и не закрывают договор

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить свое негодование и неудачный( первый и последний опыт) с банком почта банк. История стандартная. Взяла кредит на покупку два года назад. Все исправое платила пока приставы не арестовали счета и не наложили аресты и на кредиты в том числ...

17.03.2025 10:42 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказал в снятии ареста со счетов, что не в его полномочиях

Оценка:

Зачтено

Предъистория: Из-за долга предыдущих владельцев квартиры (юр. лицо) водоканал подал в суд. После уплаты долга Водоканал не перевел 200 рублей на счет приставов за госпошлину и поэтому были арестованы мои счета. После повторной оплаты 200 руб. ...

17.03.2025 10:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру