Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка

Народный рейтинг

28 место

из 315 банка

2,26

средняя оценка

12%

решено проблем

927

отзыва

855

ответа

Банк взял машину в залог, а условия по кредиту не изменил

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться в моей ситуации, потому что банк не хочет исправлять свою ошибку. Я взяла кредит на покупку машины 28.03.2024. Мне не хватало сумму в 1400 000, от банка было предложение и я оформила кредит, договор №90933374 от 28.10.2024 со страхо...

28.03.2025 21:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк не отпускает

Оценка:

Зачтено

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по-прежнему обзвонв, рассылки, какие-то непонятные открытые счета в кабинете ифн...

27.03.2025 21:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ищет чужого человека по моему номеру!

Оценка:

Зачтено

Звонят неделю и ищут Оксану Б-ну! Сто раз объяснила, что я таких НЕ ЗНАЮ! Она видимо брала кредит и указала мой номер, а сейчас видимо не платит. Я не имею к этому незнакомому человеку отношения НИКАКОГО. своим номер телефона пользуюсь уже лет 15, о...

26.03.2025 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная история

Оценка:

Зачтено

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки от Почта банка, с всякого рода предложениями ( как правило ложил труб...

25.03.2025 12:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка на 1 день

Оценка:

Зачтено

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита обязательным условием услуги гарантированная ставка является недопущение про...

23.03.2025 10:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взял кредит вместе с ним без предупреждения подключили платную подписку

Оценка:

Проблема решена

Вместе с кредитом подключили Мультисервис без моего согласия, узнал об этом только дома когда внимательно почитал договор, позвонил по номеру, продиктовал номер сертефиката обещали перезвонить, естественно ни кто не перезвонил. Деньги списали ловко а...

17.03.2025 19:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Была вынужден использовать Почта банк, тк в нем была добрена рассрочка на покупку, когда соглашалась на этот бонк и не подозревала, что это за дно. 1. Без открытия сберегательного счета нельзя пополнить по СБП счет рассрочки 2....

17.03.2025 14:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполняют обязательства по отмене ареста и не закрывают договор

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить свое негодование и неудачный( первый и последний опыт) с банком почта банк. История стандартная. Взяла кредит на покупку два года назад. Все исправое платила пока приставы не арестовали счета и не наложили аресты и на кредиты в том числ...

17.03.2025 10:42 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказал в снятии ареста со счетов, что не в его полномочиях

Оценка:

Зачтено

Предъистория: Из-за долга предыдущих владельцев квартиры (юр. лицо) водоканал подал в суд. После уплаты долга Водоканал не перевел 200 рублей на счет приставов за госпошлину и поэтому были арестованы мои счета. После повторной оплаты 200 руб. ...

17.03.2025 10:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянно названивают

Оценка:

Зачтено

Банк каждодневно названивает и втюхивает кредит!!! Говоришь нет, они позвонят и на следующий день. При чем звонят рано утром был звонок и в 8 утра в воскресенье!!!! На отказы начинаются дурацкие возражения. Прошу удалить мой номер из банка. Если м...

17.03.2025 08:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное отсутствие качества обслуживания

Оценка:

Зачтено

14.03.25 мне позвонил автоответветчик (?) с непонятными вопросами. Я бросил трубку и позвонил на горячую линию,чтобы узнать что это было. И только пятый (!!!!) сотрудник смог что то внятное ответить. По всем этим вопросам оставил жалобы, дав на ответ...

16.03.2025 10:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки

Оценка:

Зачтено

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и названивают даже по номерам которые не указаны в договоре,разве это по закону? ...

14.03.2025 09:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пробитие очередного дна

Оценка:

Зачтено

Сегодня утром моей маме позвонил представитель банка. Она угрожала, что если она не погасит долг, то к ней домой и на работу придут представители выбивать долг. У вас там все в порядке? Или ваши дефективные менеджеры не вылезли из 90х? Или у вас есть...

12.03.2025 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянные обзвоны и одобрение кредита без моего участия

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Всегда обходил его стороной. Но... С пол года назад пришло сообщение: "по вашей заявке одобрен кредит". Моих личных данных у них в тот момент небыло. Думал решить этот вопрос по телефону. Но нет, дистанционно они могут одобрить кредит, ...

12.03.2025 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платеж

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я внесла, а у меня не списывают платеж, а только капает задолженность! Поче...

11.03.2025 10:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их разблокировать. Хочу, что бы списали эти деньги и погасили мой кредит! Перв...

11.03.2025 07:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга «Пропустить платеж» внутри пакета «Все под контролем» не работает

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Прошу оказать содействие. Потребительский кредит "Перспектива Лайт 14_300 60", договор # 6*****6 от 21.09.2021г Подключил услугу "Пропускаю платеж" внутри пакета "Все под контролем", а услуга все равно не работает. Система пишет в...

09.03.2025 08:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключить услугу «Мультисервис и Мультисервис премиум»

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 06.03.25 мной был оформлен кредит в АО «ПОЧТА БАНК» на сумму 700000₽ сроком на 84 месяца. При оформлении кредита мне подключили две услуги на сумму 40000₽ (мультисервис - 10000₽ и мультисервис премиум - 30000₽), попросив озвучит код и...

07.03.2025 00:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто кошмар, а не банк!

Оценка:

Зачтено

Добрый день, оставлю отзыв по данному банку чтобы другие люди не попали в эту ситуацию. Закрыли мы значит кредит который был у нас просрочен, отдали все до последней копеечки летом 2024года, пришли забрать документы о том что кредит закрыт нам выдали...

05.03.2025 17:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное погашение кредита в день заявки

Оценка:

Проблема решена

Взял кредит 18.09.2024 года. Оставил заявку на досрочное погашение.Банк отказывается погасить кредит в день оставления заявки, специалист колл центра так же не может помочь. Заставляют ждать даты платежа что бы был списан платёж за месяц. Прошу разре...

05.03.2025 15:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа сотрудников банка!

Оценка:

Проблема решена

На протяжении нескольких лет мне звонит почта Банк и просит пригласить к телефону НЕЗНАКОМОГО МНЕ ЧЕЛОВЕКА якобы он не платит кредит , многократно поясняла , что не знаю его , нет возможности никак им помочь и просила удалить мой номер ведут с...

05.03.2025 13:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разочаровал

Оценка:

Зачтено

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с хорошими условиями. Одно из условий активно пользоватся картой,чем я и занял...

04.03.2025 23:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочку в банке АО "ПОЧТА БАНК" убрали, а во всех БКИ просрочка до сих пор осталась

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В самом банке АО" ПОЧТА БАНК" просрочку от 21.01.2025г. убрали. Прошу направить во все БКИ фикс кредитной истории, а именно убрать просрочку от 21.01.2025г., а именно: 1) АО "НБКИ" ( https://nbki.ru/ , Национальное бюро Кредитных историй...

04.03.2025 19:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счёт сразу после взятия кредита

Оценка:

Проблема решена

Взял кредит в офисе почта банка получил дебетовую карту и сразу на глазах сотрудника банка попытался снять деньги с карты в банкомате который стоял в метре от нее ну и конечно же меня заблокировали чему сотрудник банка абсолютно не удивилась дала мне...

01.03.2025 21:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не Банк, а контора коллекторов

Оценка:

Зачтено

В "Почта банк" у меня появились просрочки по кредитам. Я нахожусь в тяжёлом финансовом положении и плачу за кредит с опозданием в несколько дней. Понятно, что финансовое положение меня не оправдывает, но то, как общается банк с клиентом это полный тр...

01.03.2025 09:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру