Отзывы о ПСБ в Челябинске

Народный рейтинг

11 место

из 320 банка

3,39

средняя оценка

23%

решено проблем

4 508

отзыва

4 416

ответа

Не активируется кредитная карта

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 26.10.2024 курьер доставил мне кредитную карту. Он сказал, что карта будет активирована в течение 2 дней. По истечении этого времени ничего не активировалась В чате составили заявку в профильное подразделение,в результате этой заяв...

03.11.2024 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Не по своей воле стал клиентом этого банка, был переведен из СМП, в котором обслуживался с 2014г. Вчера решил оформить цифровую дебетовку, заявку оформил в 18:39 МСК , ни через минуту, ни через час карта не выпустилась.... Даже на текущий момен...

04.09.2024 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостижимый уровень ВИП обслуживания

Оценка:

Проблема решена

Банком ПСБ пользуюсь более 10 лет и вот припекли меня так, что пишу отзыв. В начале пути это был лучший банк - самые умные сотрудники решали мгновенно редкие проблемы. последнее время произошёл какой-то интеллектуально-администативный коллапс. Уров...

26.07.2024 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к обычным смертным

Оценка:

Зачтено

В банке ПСБ, а конкретно, в отделении по адресу город Челябинск, ул Тимирязева, 30 ужасное отношение к своим клиентам! В будний день СРЕДА 17.07.2024 РАБОТАЕТ 1 СОТРУДНИК по физическим лицам!!! Людей насильно отправляют в другие отделения, не поинте...

17.07.2024 08:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги по денежному переводу

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. 15.07 в 17:50 был совершён перевод денежных средств для погашения ипотечного кредита с банка ВТБ на счёт в Промсвязьбанк, но деньги так и не поступили. Банк втб подтвердил совершенную операцию. Был совершён контрольный перевод в сум...

16.07.2024 11:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может разблокировать счет

Оценка:

Зачтено

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за исполнительного листа, в связи с чем сообщили о невозможности проведения сделк...

26.06.2024 21:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Пришел получать карту в субботу по адресу темерязева 30, но как оказалось карта находилась в соседнем филиале и он не работал в этот день, а мне нужно было получить ее так как я бы по просто был бы без денег, девушка помогла оформить временную карту ...

16.04.2024 16:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень лояльными к нам, к клиентам. Оперативно пошли навстречу, согласовали ...

28.03.2024 08:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Получения средств со счета умершего (по наследству)

Оценка:

Зачтено

Банк которому глубоко нас..... на своих клиентов. Начиная от "специалистов" отделения конкретно данного и некоторых сотрудников горячей линии. Начнем поэтапно обратились в данное отделение 04.03 с заявление на получение денег со вклада умершего ро...

11.03.2024 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понятные условия кредитования

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что в нашем городе нет отделения банка, а я являюсь зарплатным клиентом банка. Мне понадобился потребительский кредит и я решил заехать с оказией в отделение г. Челябинск (отделение по адресу Тимирязева, 13). Представитель банка Ольга...

05.09.2023 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не уважают клиентов

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте Надеюсь мой отзыв кому то поможет. Я являюсь зарплатным клиентом, военнослужащим, человеком ни когда не имевшем задолженности по кредитам. Неоднократно получал все возможные от промсвязьбанка предложения по кредитованию. Пришло время ...

01.09.2023 08:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не связывайтесь с этим "банком-недоразумением". Экономьте своё время, нервы и деньги!

Оценка:

Зачтено

Возникла проблема. Решение проблемы с хорошо организованной поддержкой в нормальном учреждении может составить 5-10 минут. НО... у этого банка чат ПСБ отвечает в течение 3-5 часов, горячая линия- после 40 минут ожидания сообщает об отсутствие опер...

11.07.2023 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают потратить честно заработанные бонусные баллы

Оценка:

Зачтено

Возмущает тот факт что уже несколько дней мне банк незаконно препятствует списать мои бонусные баллы. у этого банка вечно проблемы и на этом они зарабатывают. в чате пишут одно и тоже что мол это временно или это же просто взять и списать баллы. Бард...

25.06.2023 01:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввели в заблуждение

Оценка:

Зачтено

,В марте мне позвонил представитель ПСБ и предложил открыть резервный счëт в их банке. Я согласилась и на следующий день ко мне приехал менеджер для открытия счëта. Представитель по телефону предлагал тариф с оплатой 0 руб. Менеджер же настояла на др...

25.04.2023 19:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Ненадежный банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня 01.03.2023 мною в автобусе 86(красный) г. Челябинск, между сиденьями была найдена карта ПСБ 22** **** **** **14. Я позвонил в контакт центр номер которого был указан на обороте карты. Я ждал минут 25 пока кто нибудь возьмет трубку. После ...

01.03.2023 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Челябинск

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Не советую связываться с данным банком. Открыл в октябре дебетовую карту, клюнув на кэшбек. Уже в ноябре решил сделать карту зарплатной, заказал из приложения реквизиты 09.11, которые пришли на почту, подал их в бухглатерию и в день ...

23.11.2022 16:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник не на своем месте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Отзыв: 02.06.22 около 15:30 мы с женой прибыли для предоставления документов для предодобренного кредита на жену- работника муниципального учреждения (ставки ниже, заявку ранее подавали на сайте + на горячей линии нам подробно все объяс...

02.06.2022 15:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение 218 ФЗ "О кредитных историях"

Оценка:

Проблема решена

20.01.2022 г. - обратился в отделение с заявление о закрытии кредитной карты Двойной Кэшбэк. Карту порезали, получил соотвествующую бумагу. Задолженность по карте отсутствовала, переплаты так же не было. 08.04.2022 г. - заказал кредитную историю из ...

08.04.2022 21:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря закладной

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудницу "Промсвязьбанка" В-ву Ольгу В.за разрешение нестандартной ситуации. Я рефинансировал военную ипотеку в апреле 2020 (была в "Связьбанке") в это время "Промсвязьбанк" выкупал активы "Связьбанка" плюс ко всему началась пан...

14.02.2022 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря процентов

Оценка:

Зачтено

1 ноября 2021 года открыла накопительный счёт "Прозапас". По окончании очередного расчётного периода после 1 января 2022 года я обратилась в службу поддержки банка, чтобы узнать когда в ближайшие дни можно уменьшить сумму на счёте, не теряя процентов...

07.01.2022 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 02.11.2021 пришел в отделение чтобы разместить свободные денежные средства. Сотрудник отделения предложила разные варианты вкладов, но мне нужна была возможность снимать и пополнять вклад, если это потребуется. Мне было предложено ...

15.12.2021 01:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Промсвязьбанк - худший банк

Оценка:

Зачтено

Ужасней банка и представить нельзя! Взял ипотеку, внёс три платежа и нормально внёсся только первый, учитывая что я заблаговременно вношу необходимую сумму. Во-первых, банк повысил мне процентную ставку из-за якобы отсутствия страховки, но посмот...

03.09.2021 18:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк для ипотеки

Оценка:

Зачтено

В июне 2021 года взяли ипотечный кредит на двоих на покупку квартиры под 5,45%, при этом нормально списался только первый платеж в июле, в августе в день списания очередного платежа пришло СМС-уведомление от банка о том, что ставка повышена до 6,45% ...

04.08.2021 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу срочно осуществить возврат на указанные мной реквизиты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Пишу отзыв впервые, прошу в максимально быстрые сроки решить мой вопрос. С подобным сталкиваюсь впервые. 05.06.2021 г. по адресу г. Челябинск ул. Тимирязева д.30 в офисе ПСБ мною был получен кредит на рефинансирование в размере 522000...

08.06.2021 13:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки не дают жизни!

Оценка:

Зачтено

Я никогда не являлась,не являюсь и не собираюсь стать клиентом Промсвязьбанка. И своим родным и близким не рекомендую!!! Такая возмутительная наглость ,которой нет предела. Звонят мне по двум моим номерам,с которого я пишу и второй номер 89****905 о ...

30.05.2021 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Челябинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Челябинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру