Отзывы о ПСБ в Челябинске

Народный рейтинг

12 место

из 319 банка

3,33

средняя оценка

22%

решено проблем

5 337

отзыва

5 256

ответа

Банк не переводит деньги застройщику

Оценка:

Зачтено

Купили квартиру у застройщика с первоначальным взносом собственных средств, плюс средства мат.капитала, остальную сумму взяли в ипотечный кредит у банка ПСБ. Мы перевели свои деньги и МСК на счет застройщика, приехали в банк, подписали все документы,...

20.11.2024 12:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Не активировали карту

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатные клиентом банка, есть просроченная карта системы mastercard. Решил заказать новую карту, тем более теперь она стала с бесплатным обслуживанием. 28 октября заказал дебетовую карту, 5 ноября обещали доставить (т.к. карта именная то тр...

12.11.2024 19:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Совершенно неклиентоориентированный банк!

Оценка:

Зачтено

31.10.2024 мне на счет установили блокировку, арест на за должность по исполнительному производству! С этого дня и по сей день у нас идет глухая переписка в онлайн чатах на сайте банка! Запросил причину ареста, отправили номера постановлений 2-**...

11.11.2024 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не активируется кредитная карта

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 26.10.2024 курьер доставил мне кредитную карту. Он сказал, что карта будет активирована в течение 2 дней. По истечении этого времени ничего не активировалась В чате составили заявку в профильное подразделение,в результате этой заяв...

03.11.2024 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Никогда не оставляла негативных отзывов, но здесь накипело!!! Дело в том, что мою ипотеку перевели из СМП Банка в Промсвязьбанк, и начиная с января месяца этого года постоянно какие-то проблемы. Первый платеж по ипотеке я внесла в на...

09.10.2024 22:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк забрал денежные средства с подарочной карты себе

Оценка:

Зачтено

Около года назад мне подарили подарочную карту СМП банка. Летом я решила ей воспользоваться. Какого же было мое удивление, что этого банка теперь нет и теперь относится он к ПСБ. я не стала унывать. Обратилась в ближайшее отделение ПСБ. Милая дев...

27.09.2024 16:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Не по своей воле стал клиентом этого банка, был переведен из СМП, в котором обслуживался с 2014г. Вчера решил оформить цифровую дебетовку, заявку оформил в 18:39 МСК , ни через минуту, ни через час карта не выпустилась.... Даже на текущий момен...

04.09.2024 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостижимый уровень ВИП обслуживания

Оценка:

Проблема решена

Банком ПСБ пользуюсь более 10 лет и вот припекли меня так, что пишу отзыв. В начале пути это был лучший банк - самые умные сотрудники решали мгновенно редкие проблемы. последнее время произошёл какой-то интеллектуально-администативный коллапс. Уров...

26.07.2024 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к обычным смертным

Оценка:

Зачтено

В банке ПСБ, а конкретно, в отделении по адресу город Челябинск, ул Тимирязева, 30 ужасное отношение к своим клиентам! В будний день СРЕДА 17.07.2024 РАБОТАЕТ 1 СОТРУДНИК по физическим лицам!!! Людей насильно отправляют в другие отделения, не поинте...

17.07.2024 08:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги по денежному переводу

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. 15.07 в 17:50 был совершён перевод денежных средств для погашения ипотечного кредита с банка ВТБ на счёт в Промсвязьбанк, но деньги так и не поступили. Банк втб подтвердил совершенную операцию. Был совершён контрольный перевод в сум...

16.07.2024 11:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может разблокировать счет

Оценка:

Зачтено

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за исполнительного листа, в связи с чем сообщили о невозможности проведения сделк...

26.06.2024 21:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Пришел получать карту в субботу по адресу темерязева 30, но как оказалось карта находилась в соседнем филиале и он не работал в этот день, а мне нужно было получить ее так как я бы по просто был бы без денег, девушка помогла оформить временную карту ...

16.04.2024 16:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень лояльными к нам, к клиентам. Оперативно пошли навстречу, согласовали ...

28.03.2024 08:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Получения средств со счета умершего (по наследству)

Оценка:

Зачтено

Банк которому глубоко нас..... на своих клиентов. Начиная от "специалистов" отделения конкретно данного и некоторых сотрудников горячей линии. Начнем поэтапно обратились в данное отделение 04.03 с заявление на получение денег со вклада умершего ро...

11.03.2024 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понятные условия кредитования

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что в нашем городе нет отделения банка, а я являюсь зарплатным клиентом банка. Мне понадобился потребительский кредит и я решил заехать с оказией в отделение г. Челябинск (отделение по адресу Тимирязева, 13). Представитель банка Ольга...

05.09.2023 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не уважают клиентов

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте Надеюсь мой отзыв кому то поможет. Я являюсь зарплатным клиентом, военнослужащим, человеком ни когда не имевшем задолженности по кредитам. Неоднократно получал все возможные от промсвязьбанка предложения по кредитованию. Пришло время ...

01.09.2023 08:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не связывайтесь с этим "банком-недоразумением". Экономьте своё время, нервы и деньги!

Оценка:

Зачтено

Возникла проблема. Решение проблемы с хорошо организованной поддержкой в нормальном учреждении может составить 5-10 минут. НО... у этого банка чат ПСБ отвечает в течение 3-5 часов, горячая линия- после 40 минут ожидания сообщает об отсутствие опер...

11.07.2023 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают потратить честно заработанные бонусные баллы

Оценка:

Зачтено

Возмущает тот факт что уже несколько дней мне банк незаконно препятствует списать мои бонусные баллы. у этого банка вечно проблемы и на этом они зарабатывают. в чате пишут одно и тоже что мол это временно или это же просто взять и списать баллы. Бард...

25.06.2023 01:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввели в заблуждение

Оценка:

Зачтено

,В марте мне позвонил представитель ПСБ и предложил открыть резервный счëт в их банке. Я согласилась и на следующий день ко мне приехал менеджер для открытия счëта. Представитель по телефону предлагал тариф с оплатой 0 руб. Менеджер же настояла на др...

25.04.2023 19:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Ненадежный банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня 01.03.2023 мною в автобусе 86(красный) г. Челябинск, между сиденьями была найдена карта ПСБ 22** **** **** **14. Я позвонил в контакт центр номер которого был указан на обороте карты. Я ждал минут 25 пока кто нибудь возьмет трубку. После ...

01.03.2023 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Челябинск

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Не советую связываться с данным банком. Открыл в октябре дебетовую карту, клюнув на кэшбек. Уже в ноябре решил сделать карту зарплатной, заказал из приложения реквизиты 09.11, которые пришли на почту, подал их в бухглатерию и в день ...

23.11.2022 16:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник не на своем месте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Отзыв: 02.06.22 около 15:30 мы с женой прибыли для предоставления документов для предодобренного кредита на жену- работника муниципального учреждения (ставки ниже, заявку ранее подавали на сайте + на горячей линии нам подробно все объяс...

02.06.2022 15:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение 218 ФЗ "О кредитных историях"

Оценка:

Проблема решена

20.01.2022 г. - обратился в отделение с заявление о закрытии кредитной карты Двойной Кэшбэк. Карту порезали, получил соотвествующую бумагу. Задолженность по карте отсутствовала, переплаты так же не было. 08.04.2022 г. - заказал кредитную историю из ...

08.04.2022 21:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря закладной

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудницу "Промсвязьбанка" В-ву Ольгу В.за разрешение нестандартной ситуации. Я рефинансировал военную ипотеку в апреле 2020 (была в "Связьбанке") в это время "Промсвязьбанк" выкупал активы "Связьбанка" плюс ко всему началась пан...

14.02.2022 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеря процентов

Оценка:

Зачтено

1 ноября 2021 года открыла накопительный счёт "Прозапас". По окончании очередного расчётного периода после 1 января 2022 года я обратилась в службу поддержки банка, чтобы узнать когда в ближайшие дни можно уменьшить сумму на счёте, не теряя процентов...

07.01.2022 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Челябинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Челябинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру